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逾期催收中的解决方法

时间:2023-12-13 12:15:26 炜玲 解决方法 我要投稿
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逾期催收中的解决方法

  面对催收问题,我们首先要了解具体有哪些催收方法和解决方案,下面是小编精心整理的逾期催收中的解决方法,欢迎阅读与收藏。

  逾期催收中的解决方法

  在我国,企业信用管理缺位是迫切需要解决的问题。国内企业现在已经越来越认识到信用管理的重要性,并且大都采取了相关举措,比如:设置信用部门或者明确相关部门的信用管理职能、制定信用管理目标和政策、对应收账款加强监管和催收的力度等。但总体而言,信用管理的职能还是相对薄弱。

  1.建立切实可行的信用管理目标

  首先需要对企业战略目标进行层层分解,并对企业目前应收账款状况和客户来往的情况做具体深入的分析。可从以下几点入手,建立信用管理目标:

  ①确保快速收回应收账款;

  ②维持公司利润和销售的最大化;

  ③维持和客户的关系;

  ④提高公司的形象。

  2.建立客户信用资料档案

  信用部门集中保存并及时更新客户信息,不能再零散无序。这些资料应该包括企业与银行及主要客户交往的历史资料,主要有客户的基本信息、近期的财务报表、开户银行的证明以及银行和其他金融机构已公布的一些信用等级、信用申请表、营业执照复印件、信用调查报告、合同或订单、付款记录及往来信函等。建立这些完整的档案亦可防止因业务人员的离职而导致客户资源流失的情况。信用部门应逐步完善自身对客户的信用评估职能,根据已收集的信用资料,对客户的信用等级进行评定。

  3.制定严格统一的信用政策,并在企业信用部门内部严格执行

  从信用标准、信用条件和收款政策三方面制定企业的信用政策。在制定时,应依据自身的实际情况、考虑成本收益原则和客户信用状况,制定出准确、规范的信用政策。在信用政策执行过程中,一方面要严格按信用等级对客户执行不同的信用标准,同时要根据客户信用状况的动态变化随时调整对其的信用额度,从动态上保持信用政策执行的一贯性。另外,在信用政策制定时,要区别对待不同产品,不能采取一刀切的信用政策。

  4.建立信用管理人员的奖惩激励制度

  通过赊销责任制或者销售收款责任制的方式,将销售和信用部门的信用管理职能统一起来。可以采用销售人员销售和收款一条线负责制,将完成货款回笼作为销售人员业务流程的重要环节,对其考核标准采用销售额和货款回笼额双层次指标,同时将其与相关人员的工资奖金挂钩。

  5.加强客户信息反馈工作的力度

  一方面,企业应制定客户信用等级评级标准,另一方面,业务人员要对在具体业务过程中反映出来的客户信用情况进行及时总结。对老客户,可以按季度或者月份定期对其信用情况进行总结;对新客户和零散业务客户,应该在每笔业务结束后对客户信用情况进行总结,并且按相应标准,由业务人员对客户的信用状况进行量化评分,并将这些相应的资料作为客

  户信用资料纳入客户档案。企业应该把客户以后的表现和业务人员的总结进行及时的比较,加强考核力度。

  逾期催收,最好的解决方法是什么?

  第一种:电话短信提醒

  这种催收方式是目前最为普遍和常用的催收方法,对于一些逾期时间较短的,银行大多会进行电话和短信提醒还款。

  第二种:机构催收

  持卡人在逾期时间超过三个月后,如果还没有进行还款的,银行就将会委托第三方机构进行催收。这时,由于催收机构良莠不齐的原因,催收的方法可以会有些强烈,一些特别严重的甚至会触犯法律条规

  第三种:上门催收

  在银行或者第三方机构进行催收未果后,银行和机构会根据欠款人的具体欠款情况决定是否上门催收。这种情况一般会对欠款人带来一定的影响,需要格外注意。

  第四种:法院起诉

  在欠款人逾期时间超过半年以后,银行会根据欠款人的实际情况进行起诉还款,这时如果欠款人还不进行还款的话,将会有可能面临法院的强制执行还款。

  以上四种情况就是信用卡逾期后将要面临的催收情况,每个人面临的详细情况可能有所差别,但是具体的流程是相似的,在面对上面催收情况的时候,持卡人也是需要特别几点。

  首先要确定催收的合法性,在面对不法催收的情况时,保存好相关违法证据,及时的向银保监举报或者报警。

  其次是确定催收人员的具体身份,在催收人员进行电话或者上门催收的时候,欠款人首先要对催收人员的身份进行确认,确认符合后才能进行下一步的协商沟通。

  最后,也是最重要的一点:保持联系,积极协商。

  一般如果欠款人积极的和银行进行沟通和协商的话,上门催收和被起诉发生的几率是很小的。在沟通的过程中,我们可以积极的向银行表达我们的还款意愿,讲明只是由于短期经济困难,暂时无法进行还款而已,在银行知晓持卡人有还款意愿后,一般都会和持卡人进行好好的沟通协商。

  在知晓自己短期无法进行还款的时候,也可以向银行申请个性化分期还款,只要申请通过的话,后续的利息是会停止增长的,同时上面的催收行为也不会再发生了,欠款人的经济和生活压力也会得到很好的缓解。

  个性化分期对于部分人来说确实也是一个很好的还款方式,有需要的可以了解一下。

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