常见故障的分析与解决方法
cpu虽然是电脑中重要的配件,但出现故障的机率相当少,常见的cpu故障大致有以下几种:散热故障、重启故障、黑屏故障及超频故障。由于cpu本身出现故障的几率非常小,所以大部分故障都是因为用户粗心大意造成的。cpu是集成度很高的配件,可靠性较高,正常使用时故障率并不高。但是倘若安装或使用不当则可能带来很多意想不到的麻烦。cpu出现问题时,一般的情况是无法开机,系统没有任何反应,即按下电源开关,机箱喇叭无任何呜叫声,显示器无任何显示。如果出现上述现象,就应怀疑这种现象可能与cpu有关。
一、cpu针脚接触不良,导致机器无法启动
一般表现在突然无法开机,屏幕无显示信号输出,排除显卡、显示器无问题后,拔下插在主板上的cpu,仔细观察并无烧毁痕迹,但就是无法点亮机器。后来发现cpu的针脚均发黑、发绿,有氧化的痕迹和锈迹,便用牙刷对cpu针脚做了清洁工作,然后问题就解决了。
故障的原因可能是因为制冷片将芯片的表面温度降得太低,低过了结露-点,导致cpu长期工作在潮湿环境中。而裸露的铜针脚在此环境中与空气中的氧气发生反应生成了铜锈。日积月累锈斑太多造成接触不良,从而引发故障。此外还有一些劣质主板,由于cpu插槽质量不好,也会造成接触不良,很多资料上都有此问题,最好的办法就是自己手动安装和固定cpu!
二、挂起模式造成cpu烧毁
一般的系统挂起并不会造成cpu烧毁,系统会自动降低cpu工作频率和风扇转速来节省能耗。而挂起模式造成cpu被烧毁,均是超频后的cpu。这全都因为风扇停止运转造成的。主板上的监控芯片除可以监控风扇转速外,有的还能在系统进入suspend(挂起)省电模式下,自动降低风扇转速甚至完全停止运转,这本是好意,可以省电,也可以延长风扇的寿命与使用时间。过去的cpu处于闲置状态下,热量不高,所以风扇不转,只靠散热片还能应付散热。但现在的cpu频率实在太高,即使进入挂起模式,当风扇不转时,cpu也会热得发烫。
这种情况并不是在每块主板都会发生,发生时必须要符合三个条件。首先cpu风扇必须是3pin风扇,这样才会被主板所控制。第二,主板的监控功能必须具备fan off when suspend(进入挂起模式即关闭风扇电源),且此功能预设为on。有的主板预设on,甚至有的在power management的设定就有fan off when suspend这一项选项,大家可以注意看看。第三,进入挂起模式。因此,现在就对照检查一下自己的电脑吧
三、“低温”工作也能烧毁cpu
在书上看过这样一个案列:《将台式机celeron Ⅱ566处理器运行于标准频率下(没有超频),通过电吹风加热到55摄氏度(利用主板温度监测功能得到),只要运行cpu占用率高的程序,一会就死机;而把celeron Ⅱ566超频到850mhz,系统温度为50摄氏度左右,运行quake iii十多分钟才死机。估计此时温度已经超过55摄氏度,而其内核的温度通过实测,发现已达到86.4摄氏度。后来发现cpu在这样的低温下运行差一点就烧毁了。
这是主板检测到的cpu温度迷惑了我们。其实现在台式机主板报告的cpu温度根本不是其内核温度,因为台式机主板常见的测温探头根本就没有和cpu散热片或cpu接触,测量的只是cpu附近的空气温度。这才造成不少cpu在看似低温的情况下烧毁。从intel公布的数据来看,pentium Ⅲ550e的温度极限在85摄氏度,pentium Ⅲ800e的极限温度在80摄氏度左右。如果大家丧失警惕,偏信主板的报告,以为自己的cpu还运行在低温状态下,那就大错特错了。
但是笔记本电脑不会出现这种差异,笔记本中对cpu测温采用的是热敏电阻,测温点在cpu底部,如果直接读数,温度并没有这么高,而其显示的监控温度经过了校正,比测量的温度高,这样就更加接近cpu的内核温度。所以大部分笔记本测试的cpu温度是内核温度,不会出现低温下烧毁cpu的情况。
四、cpu频率常见故障
摘抄:有一台电脑的cpu为athlonxp 1600+,开机后bios显示为1050mhz,但正常的athlonxp 1600+应为10.5倍频×133mhz外频=1400mhz主频。在bios中发现外频最大只能设置为129mhz,拆机发现主板的dip开关调到了100mhz外频,于是将其调为133mhz外频,开机后黑屏,cpu风扇运转正常。反复几次均是如此,后来再把主板上的dip开关全部调为auto,在默认状态下,系统自检仍为1050mhz。怀疑内存和显卡等不同步,降内存cas从2改为2.5,依然无法正常自检;又将agp显卡从4x改2x模式,开机恢复正常。
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故障分析:后来经过证实,此用户的显卡版本比较老,默认的agp工作频率是66mhz(在100mhz下,pci的工作频率为100÷3=33.3mhz,agp则是pci×2=66.6mhz,在133mhz外频下agp的频率为133÷3×2=88.7mhz),因为athlonxp所使用的133mhz外频,agp的工作频率随即提升至了88.7mhz。因此,显示器黑屏显然为显卡所为,将显卡降低工作频率后,系统恢复正常。
在网络上见到由于cpu频率不正常而引起的故障,早期的一些pentium Ⅲ或athlon主板都是默认100mhz外频,而现在新核心的cpu均是133mhz外频。这样在主板自动检测的情况下,cpu都被降频使用,一般往往也不被人所发现。遇到此类情况只要通过调整外频及显卡或内存的异步工作即可。
五、电脑性能下降
如果p4的电脑在使用初期表现异常稳定,但后来性能大幅度下降,偶尔伴随死机现象。那么如果使用杀毒软件查杀无发现,用windows的磁盘碎片整理程序进行整理也没用,格式化重装系统仍然不行,那么请打开机箱更换新散热器。
p4处理器的核心配备了热感式监控系统,它会持续检测温度。只要核心温度到达一定水平,该系统就会降低处理器的工作频率,直到核心温度恢复到安全界限以下。这就是系统性能下降的真正原因。同时,这也说明散热器的重要,推荐优先考虑一些品牌散热器,不过它们也有等级之分,在购买时应注意其所能支持的cpu最高频率是多少,然后根据自己的cpu对方抓药。
六、不断重启的主机
一次误将cpu散热片的扣具弄掉了。后来又照原样把扣具安装回散热片。重新安装好风扇加电评测,结果刚开机,电脑就自动重启。检查其它部件都没问题,按照常规经验应该是散热部分的问题。有可能是主板侦测到cpu过热,自动保护。但反复检查导热硅脂和散热片都没有问题,重新安装回去还是反复重启。更换了散热风扇后,一切ok。难道散热片有问题,经反复对比终于发现,原来是扣具方向装反了。结果造成散热片与cpu核心部分接触有空隙,cpu过热,主板侦测cpu过热,重启保护。原来cpu散热风扇安装不当,也会造成windows自动重启或无法开机。
cpu随着工艺和集成度的不断提高,核心发热已是一个比较严峻的问题,因此目前的cpu对散热风扇的要求也越来越高。散热风扇安装不当而引发的问题相当普遍和频繁。如果你使用的是pentium 4或athlon之类的cpu,请选择质量过硬的cpu风扇,并且一定注意其正确的安装方法。否则轻辄是机器重启,重辄cpu烧毁。
其实以上所讲的这些故障大部分是自己粗心大意造成的,常见的故障主要就集中在散热和频率两方面,只要能做到小心仔细就可避免类似问题出现。
下面一起来看看如何处理cpu故障的小常识:
(1)cpu是否被烧毁、压坏。打开机箱检查,取下风扇,拿出cpu,然后检查cpu是否有被烧毁、压坏的痕迹,以及cpu针脚是否有弯曲或折断。
(2)风扇运行是否正常。cpu运行是否正常与cpu风扇关系很大。风扇一旦出故障,很有可能会导致cpu因温度过高而被烧坏。平时使用时不应忽视对cpu风扇的保养。比如在气温较低的情况下,风扇的润滑油容易失效,导致运行噪音大,甚至风扇坏掉,这时应该将风扇拆下清理并加油。
(3)cpu安装是否正确。注意检查cpu是否插入到位,以及cpu插座的固定杆是否固定到位。
(4)跳线、电压设置是否正确。在一些采用硬跳线的老主板上,稍不注意就可能将cpu的有关参数设置错误。因此在安装cpu前,应细心阅读主板说明书,认真检查主板跳线是否正常并与cpu匹配。
(5)借助于debug卡。debug卡-通过读取80h地址内的post code,并经译码器译码,最后由数码管显示出来,从而能够判断出问题的部件是不是cpu。
正常使用情况下,cpu虽然很少出现自身损坏,甚至有人称遇到cp损坏犹如中奖,但一些cpu周面问题还是会偶尔出现的,以上整理的一些cpu小故障的处理器方法,希望对大家有所帮助。
电脑CPU常见的故障分析和解决方法2017-03-22 09:42 | #2楼
cpu虽然是电脑中重要的配件,但出现故障的机率相当少,常见的cpu故障大致有以下几种:散热故障、重启故障、黑屏故障及超频故障。由于cpu本身出现故障的几率非常小,所以大部分故障都是因为用户粗心大意造成的。
案件一:cpu损坏导致电脑不断地重启
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故障现象:朋友一台组装机,最近出现不断重启,其表现为有时刚刚出现启动画面即重启,或者进入系统后不久就重启。
分析解决:因为本机已通过adsl连入宽带网,而且近期网上病毒肆虐,所以先查杀病毒,问题依旧。朋友曾下载和试用各种软件,于是重新格式化硬盘安装系统。在安装过程中出现蓝屏和死机的现象,跳过错误提示后,总算装完了系统。
可是,系统不断重启的问题依然没有解决。朋友电脑买来有3年了,很少对机箱进行过清理,是不是内部灰尘过多引发的硬件接触不良呢?打开机箱,对重要的部件如电源、cpu风扇、内存进行了清洁和擦拭。完工后重新开机,电脑依然不断重启。到这时候,我意识到可能某个电脑硬件出了问题。首先电源的疑问最大,直接更换了某名牌300w的电源,故障依旧。随后,我只有拿出了杀手锏—“最小系统法”。保留系统启动必备的硬件进行故障排查,结果电脑依然不断重启,不过这就圈定了引起故障的嫌疑范围。接着祭出“换件大-法”,直到更换cpu并安装良好后,故障才消失,系统重启的元凶居然是cpu!原来,朋友电脑的cpu曾更换过风扇和散热器。由于安装不当造成散热器和cpu接触不良,影响了cpu的散热,在长时间的使用后,大大缩短了cpu的寿命。
总结:对于一般的电脑故障,如果不是系统彻底瘫痪,我们很少怀疑到cpu损坏的可能。但什么事都不是绝对的,在发生故障时,我们要谨慎、小心地按顺序认真排查,不放过一丝可疑,就能找到故障的真正所在。
案例二:“低温”工作也能把cpu烧毁
故障现象:笔者的一位朋友曾做这样一个测试,将台式机celerond处理器运行于标准频率下(没有超频),通过电吹风加热到55摄氏度(利用主板温度监测功能得到),只要运行cpu占用率高的程序,一会就死机;而把celerond超频后,系统温度为50摄氏度左右,运行quake十多分钟才死机。估计此时温度已经超过55摄氏度,而其内核的温度通过实测,发现已达到86.4摄氏度。后来发现cpu在这样的低温下运行差一点就烧毁了。但他发现笔记本电脑却没有出现这种“表里不一”的问题。
故障分析:原来这是主板检测到的cpu温度迷惑了我们。其实现在台式机主板报告的cpu温度根本不是其内核温度,因为台式机主板常见的测温探头根本就没有和cpu散热片或cpu接触,测量的只是cpu附近的空气温度。这才造成不少cpu在看似低温的情况下烧毁。从intel公布的数据来看,pentium的温度极限在85摄氏度,如果大家丧失警惕,偏信主板的报告,以为自己的cpu还运行在低温状态下,那就大错特错了。
为什么笔记本电脑不会出现这种差异?原来笔记本中对cpu测温采用的是热敏电阻,测温点在cpu底部,如果直接读数,其实温度并没有这么高,而其显示的监控温度经过了校正,比测量的温度高,这样就更加接近cpu的内核温度。所以大部分笔记本测试的cpu温度是内核温度,不会出现低温下烧毁cpu的情况。
案例三:cpu针脚接触不良,导致机器无法启动
故障现象:某用户一台athloncpu的电脑,平日使用一直正常,有一天突然无法开机,屏幕无显示信号输出,开始认定显卡出现故障。用替换法检查后,发现显卡无问题,后来又推测是显示器故障,检查后,显示器也一切正常。纳闷之余,拔下插在主板上的cpu,仔细观察并无烧毁痕迹,但就是无法点亮机器。后来发现cpu的针脚均发黑、发绿,有氧化的痕迹和锈迹(cpu的针脚为铜材料制造,外层镀金),便用牙刷对cpu针脚做了清洁工作,电脑又可以加电工作了。
故障分析:cpu除锈后解决了问题,但锈究竟怎么来的。最后把疑点落在了那块制冷片上,以前有文章讲过制冷片有结露现象,可能是因为制冷片将芯片的表面温度降得太低,低过了结露-点,导致cpu长期工作在潮湿环境中。而裸露的铜针脚在此环境中与空气中的氧气发生反应生成了铜锈。日积月累锈斑太多造成接触不良,从而引发这次奇特故障。此外还有一些劣质主板,由于cpu插槽质量不好,也会造成接触不良,用户需要自行固定cpu和插槽的接触,方可解决问题。
案例四:挂起模式造成cpu烧毁
故障现象:一般的系统挂起并不会造成cpu烧毁,系统会自动降低cpu工作频率和风扇转速来节省能耗。而这里所说的挂起模式造成cpu被烧毁,均是超频后的cpu。或许你会觉得这有点不可思议,超频后的cpu为什么会被烧毁?
这都因为风扇停止运转造成的。原来,主板上的监控芯片除可以监控风扇转速外,有的还能在系统进入suspend(挂起)省电模式下,自动降低风扇转速甚至完全停止运转,这本是好意,可以省电,也可以延长风扇的寿命与使用时间。过去的cpu处于闲置状态下,热量不高,所以风扇不转,只靠散热片还能应付散热。但现在的cpu频率实在太高,即使进入挂起模式,当风扇不转时,cpu也会热得发烫。因此有的人就会遇到,当从挂起转入正常模式时,windows会死机并出现蓝屏,这就是cpu过热产生的错误。严重时,cpu会因为过热而挂掉。
故障分析:这种情况并不是在每块主板都会发生,发生时必须要符合三个条件。首先cpu风扇必须是3pin风扇,这样才会被主板所控制。第二,主板的监控功能必须具备fanoff when suspend(进入挂起模式即关闭风扇电源),且此功能预设为on。有的主板预设on,甚至有的在powermanagement的设定就有fan off whensuspend这一项选项,大家可以注意看看。第三,进入挂起模式。因此,现在就对照检查一下自己的电脑吧。
案例五:cpu频率常见故障
故障现象:有一台电脑的cpu为athlonxp 1600+,开机后bios显示为1050mhz,但正常的athlonxp1600+应为10.5倍频×133mhz外频=1400mhz主频。在bios中发现外频最大只能设置为129mhz,拆机发现主板的dip开关调到了100mhz外频,于是将其调为133mhz外频,开机后黑屏,cpu风扇运转正常。反复几次均是如此,后来再把主板上的dip开关全部调为auto,在默认状态下,系统自检仍为1050mhz。怀疑内存和显卡等不同步,降内存cas从2改为2.5,依然无法正常自检;又将agp显卡从4x改2x模式,开机恢复正常。
故障分析:后来经过证实,此用户的显卡版本比较老,默认的agp工作频率是66mhz(在100mhz下,pci的工作频率为100÷3=33.3mhz,agp则是pci×2=66.6mhz,在133mhz外频下agp的频率为133÷3×2=88.7mhz),因为athlonxp所使用的133mhz外频,agp的工作频率随即提升至了88.7mhz。因此,显示器黑屏显然为显卡所为,将显卡降低工作频率后,系统恢复正常。
笔者也经常在网络上见到由于cpu频率不正常而引起的故障,早期的一些pentiumⅢ或athlon主板都是默认100mhz外频,而现在新核心的cpu均是133mhz外频。这样在主板自动检测的情况下,cpu都被降频使用,一般往往也不被人所发现。遇到此类情况只要通过调整外频及显卡或内存的异步工作即可。
案例六:电脑性能下降之迷
故障现象:一台pentium4电脑在使用初期表现异常稳定,但后来似乎感染了病毒,性能大幅度下降,偶尔伴随死机现象。首先使用杀毒软件查杀毫无发现。接着怀疑磁盘碎片过多所致,用windows的磁盘碎片整理程序进行整理,问题依旧。又认为是windows有问题,格式化重装系统,仍然没有效果。打开机箱发现cpu散热器的风扇出现问题,通电后根本不转。更换新散热器,故障解决。
故障分析:原来pentium4处理器的核心配备了热感式监控系统,它会持续检测温度。只要核心温度到达一定水平,该系统就会降低处理器的工作频率,直到核心温度恢复到安全界限以下。这就是系统性能下降的真正原因。同时,这也说明散热器的重要,推荐优先考虑一些品牌散热器,不过它们也有等级之分,在购买时应注意其所能支持的cpu最高频率是多少,然后根据自己的cpu对方抓药。
案例七:不断重启的主机
故障现象:一次误将cpu散热片的扣具弄掉了。后来又照原样把扣具安装回散热片。重新安装好风扇加电评测,结果刚开机,电脑就自动重启。检查其它部件都没问题,按照常规经验应该是散热部分的问题。有可能是主板侦测到cpu过热,自动保护。但反复检查导热硅脂和散热片都没有问题,重新安装回去还是反复重启。更换了散热风扇后,一切ok。难道散热片有问题,经反复对比终于发现,原来是扣具方向装反了。结果造成散热片与cpu核心部分接触有空隙,cpu过热,主板侦测cpu过热,重启保护。原来cpu散热风扇安装不当,也会造成windows自动重启或无法开机。
故障分析:cpu随着工艺和集成度的不断提高,核心发热已是一个比较严峻的问题,因此目前的cpu对散热风扇的要求也越来越高。散热风扇安装不当而引发的问题相当普遍和频繁。如果你使用的是pentium4或athlon之类的cpu,请选择质量过硬的cpu风扇,并且一定注意其正确的安装方法。否则轻辄是机器重启,重辄cpu烧毁。
其实以上所讲的这些故障都不可怕,大部分是用户粗心大意造成的。常见故障主要就集中在散热和频率两方面,只要能做到小心仔细就可避免类似问题出现。当然,我们更希望大家能从中学到解决cpu故障的思路及办法,这样在遇到cpu故障时就能从容应对了。
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