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大都医院双向转诊保障措施
为贯彻落实卫生部下发的“加强社区卫生服务机构和上级医疗机构双向转诊的指导意见”相关文件精神，建立协作互补的新型城市卫生服务体系，逐步形成“小病在社区，大病到医院，康复回社区”的有序医疗服务格局，特制定本方案。
一、组织实施
（一）成立组织。成立双向转诊管理小组，加强双向转诊管理，由主管领导亲自负责、由医务处具体负责双向转诊工作的组织实施、管理与协调。
双向转诊管理小组成员名单：
组 长：唐德云
副组长：王协华
成 员：白银丽、孟凡军、高迎华、郭军、崔东升、马占东、 袁庆雯
双向转诊管理办公室设在医务处，负责项目实施的日常工作。
（二）实施保障措
1、医务处制定双向转诊服务流程及有关双向转诊工作细则等管理措施，并定期评价和持续改进。
2、医务处确定专人负责接待双向转诊病人，并完成有关事务及有关资料登记、整理工作。
3、本院各临床科室指定名医务人员为双向转诊接待联络 1
员，负责本科病人的具体接待事务。
4、对双向转诊病员认真做好接待工作，明确流程，渠道畅通，减少环节。
5、对协助转诊工作的外院医护人员要主动热情，积极配合，提供方便。
二、明确转诊指征
上转指征：临床各科疑难杂症或限于技术、设备条件或超出当地医疗机构诊疗科目范围等原因需转诊进一步诊治的病人。
下转指征：各类疾病急性期治疗后病情稳定，需要康复治疗的病人；手术后需较长期康复的病人；为节约医疗资源，诊断明确，不需要特殊治疗的病人，但需要长期对症治疗的
慢性病人；各种恶性肿瘤晚期需临终关怀的病人；需长期护理和照顾的老年病人；自愿要求回乡镇后续治疗或康复的病人。严格把握上、下转诊指征，按照“患者自愿，分级合理，技术共享，连续服务”四个原则，为病人提供整体性、连续性的医疗服务。
三、加强医疗技术指导、提高双向转诊病人诊疗质量对乡镇卫生院及社区卫生服务中心（站）进行技术支持，指派专家定期到乡镇卫生院及社区卫生服务中心（站）进行会诊、教、培训，并为下转病人的治疗和康复提供技术指导及必要的跟踪服务。同时为下级医疗机构医护人员来我院学习进修提供方便。
四、工作要求
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1、医务处负责协调和规范管理转诊工作。制定具体实施措施，畅通渠道，减少环节，明确流程，为转诊患者提供方便。
2、门诊和急诊（危重症和非正常工作时间如：中午、夜间、节日由急诊科室接诊）接诊后，根据病人具体情况，必要时通知相关科室双向转诊联络员，及时安排会诊、住院等事宜。要求相关科室优先接收转诊病人，尽量保证持有转诊单的患者得到及时的诊治。
3、下级医疗卫生机构转送病人到我院时，需填写“双向转诊单”（上转单），简要注明初步诊断、患者病史及诊疗情况、转诊原因等。
4、本院向下级医疗卫生机构转送病人时，由经管医生负责填写“双向转诊单”（下转单），并明确治疗评估、后续治疗建议方案等，存根联保留病区，定期上交医务处，副联交病人带回下级医疗卫生机构。
5、建立双向转诊登记本，所有双向转诊的病人由急诊科负责接待登记。
6、本院双向转诊管联系电话 0314-7510120
双向转诊保障措施2017-03-18 13:53 | #2楼
（一）加强组织领导。
成立双向转诊工作领导小组和技术指导组，负责双向转诊工作的组织协调、技术指导、新型农村合作医疗政策对接等工作。要充分认识开展双向转诊工作的重要性和必要性，制定相应规章制度和实施细则，明确工作职责和服务流程，把各项工作落实到位。
（二）加强宣传教育。
要加强对双向转诊工作的宣传力度，使医务人员理解、支持并积极参与此项工作，进一步增强工作的主动性和积极性，树立卫生系统全心全意为人民服务的良好形象，促进城乡双向转诊工作的有效开展。
（三）完善管理制度
县医院与基层医院要签署双向转诊协议并报医保部门备案，严格按照规定指征开展双向转诊工作，不断完善内部流程、管理规范、考核及奖惩制度等。医院设立专线电话，实行24小时连续服务，确保转诊运行流畅。转诊医院应向上（下）级医院提供必要的病案资料（包括下转时的接续治疗方案），并做好病案资料交接。
（四）加强上下联动
县医院定期对签署转诊协议的基层医院进行巡诊，指导疾病诊治、医疗技术开展、学科建设和教育培训工作。加强交流沟通，使基层医院熟悉县人民医院的基本情况、专家特长、检查项目以及服务价格，使县人民医院了解基层医院的水平和诊治能力。县人民医院医务人员对转诊至基层医院进行对接连续治疗或康复的患者应予以追踪和指导，基层医院医务人员可了解转院患者诊治情况或参与查房。
（五）严格监督考核
建立健全工作机制，加强制度建设和动态监管，把患者转诊率、次均住院费用、平均住院日等分级诊疗工作开展情况纳入医改综合考核内容，定期检查考核，加强监督管理。
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