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大学生如何做微信营销及注意事项

时间:2023-06-13 15:25:50 梓欣 注意事项 我要投稿
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大学生如何做微信营销及注意事项

  在校园营销中,真实可以吸引学生群体喜爱的内容,必然是内涵丰富而且是能引起客户兴趣的。那么关于在校园营销中的内容营销推广必须注意什么?下面是小编帮大家整理的大学生如何做微信营销及注意事项,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

大学生如何做微信营销及注意事项

  一、微信营销概念

  微信是新时代颇具影响力的社交软件,而微信营销则是利用微信自身的优势开发的新型营销模式。微信营销一出现便得到了迅速的兴起,进驻的商家与日俱增。微信营销模式是通过微信媒体为介质,通过一对一的与用户进行交流,提供用户所用信息,使用恰当的营销模式进行产品的宣传与出售。

  微信营销有三个特点:

  第一是送达率高,使用户能够随时收到商家的信息。

  第二是精准相对较高,商家通过微信功能进行商品信息的传送,能够对用户进行点对点的营销。

  第三是互动方便,用户可以随时获取信息,商家可以进行线上的各种手段进行互动,从而调动粉丝用户的积极性。

  二、微信平台下进行营销的优势

  1、不受时间与地域的限制

  营销类专业的学生进行传统实习的方式是社会兼职、定岗实习等,受到诸多因素的限制。首先是实习时间受到单位的限制不能够自主进行安排,其次是地域的问题,工作地点可能距离学校过远占用过多的时间。而微信营销则不必受这些因素所限制,微信营销可以在任何位置操作,利用业余时间即可进行,可以自己支配时间,随时有空余的时间即可发布产品信息,与用户进行沟通,不需要受到位置的限制与时间的限制。

  2、符合营销专业的方向

  传统的营销专业学生实习,多是进入到相关行业内实习,与专业有关联但是不完全对口,例如有部分实习岗位是服务生、导购等,不能够完全与所学专业进行对接。微信营销是基于微信社交软件进行的产品销售。学生可以借此作为实习项目,使用所学的营销专业理论知识,进行产品的宣传与推广,利用所掌握的手段吸引用户群体,达到产品销售的目的。微信营销完全受个人支配,不会受到外界因素限制,可以充分的发挥所学的营销技能。

  3、成本少风险系数低

  微信营销的最主要的优势就是投资小、风险低。大学生一般经济实力不足,还有就是社会资源掌握不足,而进行微信营销则可以避免这些限制因素,学生不需要投入过多的本金,不需要承担过多的风险。如果进行实体店的创业,需要付出的前期投入过大,学生社会资历尚浅,一旦经营不善则需要承担多种的损失,而进行微信营销只需要投入前期产品的资金,就算后期经营不善,也可以将产品在线下转售,不必承担过多的风险。

  三、科学的引导促进大学生微信营销实践

  1、考察市场确定适合的产品

  经社会调查发现,现代学生进行微信营销所选择的产品多是化妆品、保养品、服装等,价格不等。台州微巴运营总监阿飞(chinalyle)建议大学生,不要盲目选择。学生多是处于看见身边人在经营这些产品而做出的选择,可以得见学生在进行商品选择时过于盲从。所选营销产品的类型直接决定了营销的市场,对营销效果起到重要影响。导师可以进行市场调查,

  为学生提供适合的产品选择。微信营销的用户多是面向朋友圈子,所以在选择产品时可按照周边资源的属性进行选择,能够提升营销效率。

  2、制定科学的营销方向

  微信营销看似简单,产品信息的发布,用户的沟通就可以,但其中蕴含着许多技术含量。例如,如何进行产品的描述才可以吸引到用户的关注,降低朋友的反感度,如何进行信息的发布才可以最大化地扩大覆盖范围等等。进行微信营销需要制定科学合理的营销方案,要针对微信的特性与用户群体的特性进行营销方向的规划。学生在接触微信营销时经验不足,所采用的多是直接的方式,导师可以进行适当的辅助,帮助学生调整规划营销方案,是学生所进行的营销活动更具科学性与专业性。

  3、使用周边资源实现线上线下的结合营销

  微信营销简单来说就是面向朋友圈的营销,将线下的朋友或是陌生人转换为线上的潜在客户。所以拥有充足的用户资源是营销的基础。学生可以将营销中的关系营销与网络营 销充分利用起来,充分扩大宣传的范围。教师可以在此阶段辅助学生掌握扩充人际圈子的技巧,做到充分利用人脉关系,又可以维护好人际关系。通过长时间的积累,然后逐渐形成属于自己的营销圈子,进行产品口碑的宣传,达到销售的目的。

  微信不同方向所展现出的特性,都十分适合作为学生营销时间的平台。学生可以做到自我时间的支配,又可以充分地发挥自己所学到的营销技巧。无论是从学生的自身条件还

  是专业对口方向上考虑,都具有可行性。在进行营销实践过程中,教师也方便参与,做到辅助指导的作用,对学生实践过程中出现的问题可以及时矫正、防止学生走过多的弯路。“微信不是营销工具”,这句话与其说是一种官方定义,倒不如说是一个免责声明。这就好比武功极致者“飞花摘叶即可伤人”,在武林高手大会中,园丁也只好贴个告示云“树叶花瓣并非兵器”一样。BBS、EMAIL、手机短信乃至车站的电线杆,这些都是营销工具么?这只是有心者设计了各种方法,最终使它们成为营销工具的。所以,一种新出现的工具究竟能否辅助营销,还在于工具本身的属性以及应用者的慧心。

  至少到目前为止,微信营销仍是一种被人广泛误解的工具,大多数人提到“微信营销”,首先想到的是“吸引粉丝,推送内容,用户转发”。于是微信似乎成了兼具“传播”与“展示”的神器,营销者希望自己推送的内容让用户心甘情愿地转发,从而复制微博营销大V的神话。这种错误的理解最终导致了严重的后果,在20xx年在x公司开发者大会上,微信5.0发布了更加严厉的群发管制的消息,这让很多公众号,尤其是自媒体公众号几乎前途尽失。我相信这是微信官方自救的手段,因为如果用户群体不断受到推送骚扰从而大面积取消公众号关注的话,这将会对企业微信模式本身造成打击。对于相关方面的官方这一动作,笔者以为,这不但并未宣告微信营销时代的结束,反而为微信营销指明了方向。即,告诉企业营销团队:微信营销不是这么玩儿的!用内容推送去骚扰用户,这种玩法太低端了。

  微信就是一种营销工具

  我们发现,任何一种营销工具均具备“传播属性”或“展示属性”,二者至少有其一。BBS和微博偏重于“传播属性”;手机短信、email乃至各种平面广告偏重的是“展示属性”。两种属性本无过恶,只有当营销者采用传播暴力强迫受众观看内容时才会引发恶感,这与营销工具本身无关。微信自身的的三大优势决定了微信就是一个强大但温和的营销工具,具体原因如下。

  第一,APP是移动互联网的标志,但APP的推广竞争已经相当激烈。更重要的是,用户下载APP的心理成本已经越来越高,除非特别知名及常用的APP,用户不会轻易点击下载按钮的。而微信已经成为智能移动终端的标配,占据了数亿个用户移动终端,用户对微信的依赖性很强,因此对于企业而言,微信的确是个天然的、受众广泛的信息展示载体。

  第二,微信公众号端的功能非常强大,甚至自嵌了浏览器,基于微信内嵌浏览器的手机游戏都已经非常成熟了,企业展示的功能更加不在话下,这为企业带来灵活的产品手段。因此,简而言之,运用得当的微信公众号,将成为企业“活的宣传彩页”。

  第三,用户一旦关注了公众号,至少说明用户对这个公众号是抱有兴趣的,这是个主动获取信息的心态,是个非常难得的心理过程,只要能在用户关注的第一时间反馈给用户希望得到的信息,营销的初

  步目的就能达到。

  总而言之,如果有一种工具可以占据大量用户的终端,占领用户大量的碎片时间,可以提供丰富的信息展示方式,可以对用户的第一兴趣产生响应,这种工具就是微信。作为营销工具的微信,绝不是推送通道,而是个强载体,其作用在于枢纽。

  微信得这么玩儿

  回顾上文,如果谈到微信还在讲推送,那么的确out了。微信是个强载体,用户即不会满意那种满天飞的文章,也不会在空白的微信页面企图与公众号沟通。它的营销作用应该在于:让用户关注了你的公众号之后,立即得到他想要的。

  在传统的微信公众号的编辑模式里,提供了“自动回复”功能,这给了操作者以简单便捷的方法。当用户关注公众号后,系统推送给用户简单的文字或图文消息,当用户输入x个特定字符后,系统自动发送用户相关内容。这种最简单的方式,奠定了微信公众号营销的雏形,于是微信机器人应运而生。例如x个英语学习的微信公众号用户输入指令后,系统自动回复给用户英语问题,用户如果回答正确,系统将进入下一个问题。虽然这个公众号的目的在于吸引粉丝,但这种应用模式是微信功能的范例,即,让用户自己获取兴趣内容,参加互动应用。

  在众多的微信公众号里,企业品牌公众号是一大类,所谓的微信

  营销其实也就是企业公众号营销。不同企业的服务模式不同,功能需求复杂,所以企业微信公众号需要针对API进行二次开发,在微信上建立自己的门户。可以作为范例的公众号是“携程”,采用了自定义菜单,使得用户关注之后直接通过微信完成机票订购。目前,这一类微信公众号的模式已经在市场崭露头角,面向电商的、面向餐馆的、面向旅游的、面向4S店的甚至面向保险的企业,都开始采用这种模式。这些公众号很少主动推送信息,它们依靠传统宣传手段取得用户关注后,默默地躺在用户微信列表中。一旦需求成熟,用户会在碎片时间直接寻找他们,从而完成销售或CRM服务过程。

  教育机构的微信营销问题主要集中在以下两个方面:

  第一个问题:误解了微信营销的内涵,把微信当作了推送的通路,每天不厌其烦地推送内容,造成了用户的反感。当腾讯官方限制推送数量的信息传来后,又很沮丧地表示“微信营销没法做了”。

  第二个问题:拥有了公众号,但并未设置内容。用户关注公众号后,看到的是一片空白或几个菜单,用户不会对此产生沟通兴趣,甚至用户都不会知道“这里是能说话的”。

  这两个问题几乎出现在所有的教育机构微信公众号中,这使得机构们失去了良好的营销机会。其实,就行业特点而言,教育培训领域的微信通路是具有天然的服务优势的。

  首先,教育机构、尤其是线下机构的招生都是重模式,对咨询依赖很强。获得学生或家长的咨询机会是非常宝贵的。众所周知,多数用户宁可打电话也不愿意面谈,宁可在线咨询也不愿意打电话。而微信是可咨询的便捷IM方式,并且是永远随身的IM工具,用户采用微信进行咨询的心理成本非常低。

  其次,教育培训服务是一种重模式,只有用户获取到相当多的信息的时候,才会产生购买冲动。而传统的宣传手段,潜在用户即便拿

  到了传单、看到了广告,其保留广告的比例也不高。即便详细阅读了广告内容,平面广告的信息量也有限。而微信则不同,只要是潜在用户,在拿到广告后,只要扫描了二维码成为微信关注者,微信即可以展示教育机构的全部课程、名师、地图、优惠等等活动内容。从而在第一时间引导用户选课并咨询。

  第三,教育培训领域,不论是K12还是职业教育,用户“群聚”的现象非常典型。即,建造师考生容易结成建造师微信群,小升初家长容易结成家长微信群,而且这些微信群非常活跃。一旦一位群成员关注了教育机构微信并获得了良好服务,很容易把机构的微信在群内传播扩散。这是其他行业的微信难以达到的效果,即,购买x品牌化妆品的女性不可能结成这个化妆品品牌的微信群。因此,就微信营销传播而言,对教育机构也有着天然的行业优势。

  让我们假设一个场景。x教育机构建设了自己的微信服务平台,在上面良好地展示课程、师资、优惠、并开设了咨询通路。当这个机构的传单在x小学门口散发时,家长在等待孩子放学的百无聊赖之时,很有可能扫描一下二维码。于是,该机构的课程、师资、优惠等等尽现眼前,说不定家长就会按动咨询按钮与课程顾问聊一会儿。如此场景也可类推于职业培训领域,潜在学员在公交车上闲坐之时。 教育行业的微信营销与其他行业的营销同理,不必贪求粉丝数、转发数、推送数,因为这些都是虚的。微信的特点在于“粉丝的真需求,与粉丝的沟通零距离,丰富地展示自己的服务”,只要吸引一位新

  粉丝,把新粉丝服务好,近则是一桩订单,远则是一个实实在在的口碑了。

  以上的设想还仅限于营销环节,如果再拓展一步,如果用微信实现CRM功能甚至教学服务领域,让教师通过微信与学生建立服务联系,这对教育机构的口碑又是极大的促进了。

  当然,实现这些功能需要针对微信公众号API进行二次开发,就我们对教育机构微信平台研发过程的分析,目前实现选课、文章、咨询、校区地图、优惠券等功能已经完全没有障碍,而实现CRM功能还需微信官方开放更多的API权限。前些时日与一位投资圈的朋友聊天,他谈到微信的公众号二次开发,建立微信服务平台,这与微信开发公司的战略方向是一致的,因此微信营销平台的更强大的功能指日可待。

  教育机构微信营销设想

  如果教育机构有了微信营销的平台,就相当于机构有了自己的微信门户,一旦潜在用户关注了公众号,微信嵌入的页面会引导用户完成下一步过程,课程顾问即可等待用户的主动参与。于是,教育机构可以不必每天安排编辑人员绞尽脑汁地琢磨“在微信里推送些什么内容才好”,更不用担心推送的信息会打扰了用户的清静,市场部门可以全力地去做下一个事情,即“吸引更多的优质粉丝”了。

  由于行业特征的原因,微信功能赋予教育机构的玩法可能会更多;

  同样,由于微信门户内容的丰富,使得市场人员在传达广告信息时可以更为简单。对于绝大多数教育机构而言,移动互联网的宣传是短板,即便公布了自己的二维码,也很难对受众说清“扫描我们的二维码后能做什么”。有了微信门户,教育机构可以把这个问题说清,在此基础上可以灵活拓展更多的营销办法。

  1.教育机构的授课地点是与用户强相关的,这与餐馆、便利店的情况类似。于是,微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用。设想,K12机构的市场人员在中小学门口,使用查找附近的功能搜索附近的家长;古筝、钢琴的培训机构在自己办公室里查找附近的潜在客户,把他们吸引到自己的公众号里。

  2.对已有客户,在开课时让客户扫描机构的微信公众号,由此不仅增加了机构与学生的联系纽带,让老客户能够随时查看机构的课程、与客服发起联系。通过这种方法提高用户的满意度,对用户的二次付费决策提供辅助。

  3.通过微信获得优惠,这是最常见最有效的方法,但是这一功能是很难采用传统的文章推送模式解决的。如果教育机构的微信门户上提供这样的功能,不但可以直接吸引学生报名,而且还可以促成“客户推荐优惠”,从而产生自滚动的推广效应。正如前文所说,客户在自己的微信群里横向传播,以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。

  4.宣传彩页可以更简单,更直指核心,不必让宣传彩页的有限空

  间附加太多的信息,也许微信营销,只要提供二维码和简单的广告语就可以了。这种内容的宣传彩页,不论是户外、信箱还是学校渠道投放,也许更为直接有效。

  内容营销推广必须注意的五大方法:

  1、有价值的内容输出

  校园营销的内容,其实际性也是极其重要的。假如内容欠缺价值,最后会外流客户,更为不容易在可读性强的基本上开展内容的转发和分享。而有价值的内容,必然是针对自身和别人是有一定的协助,什么叫有价值的校园营销的内容?比如:生活中的小知识,学习过程中的有趣解释,游戏攻略等。据调查显示,实用性的内容更为会便于别人传播,在微信朋友圈开展转发分享,可以获得大量的曝光和客户转换。

  2、有情感的内容输出

  时下的大学生消费群体,情感丰富而敏感,在校园营销内容中假如重视反映抒发感情类,可以造成大学生消费群体对品牌的情感共鸣,在这类情感共鸣的基本上,品牌在校园营销过程中所推广的内容转发分享就更为容易。在内容的情感表达上,能够是热情洋溢的,能够是愤懑不平的,能够是感激涕零的,还可以是幽默诙谐的。

  3、有新颖的内容输出

  依据某咨询机构所调查的数据显示,绝大部分的大学生消费群体都愿意去关心关键的新鲜热点,而品牌在校园营销的过程中在内容层面就可以运用这一趋势转换这批大学生消费群体开展内容的分享。在具体运用过程中,大家必须把内容配合时下的新鲜热点,根据自身针对热点的敏感水平,寻找大学生消费群体的困扰。在校园推广的内容环节,也必须时刻掌握发布时间,适当的时间公布,有时能具有事倍功半的效果。

  4、有故事性的内容输出

  时下的大学生消费群体更想要看一些具备一定故事性的内容,就算即使明知是广告,由于对故事的期盼自身便是人们的天性,谁都不愿意听一些枯燥乏味的道理。当一个故事充足吸引人的情况下,可以巨大的吸引大学生消费群体的专注力,可以提升内容在校园市场中很多分享的几率。在故事可以吸引人的基本上,也要确保内容的相对真实性,具备真实性的内容可以巨大概率的触动阅读者,引起大学生消费群体对内容和品牌的求知欲。

  5、有争议性的内容输出

  在校园营销过程中,必须注意到的一点便是,务必正确引导具备争议性的话题,而争议性的话题和热点更能得到大学生消费群体的关心。争议性的话题通常模糊不清,更能得到大学生群体的探讨,会制造大量出乎意料的见解和话题,进而不断关注度不被削减,那样能为企业提升曝光率,进而提高营销推广效益。

  注意的要点

  1.开展校园市场调研

  首先要做的事情就是开展校园市场的调研,要深入的研究和分析校园市场,了解和把握学生的消费特点、消费心理、消费习惯。这时学生的消费观念尚为完全形成,他们更容易收到周围人和社交软件的影响,具有一定的感性。不能用市场上的经验一概而论,要寻找专业的团队,了解采集数据,进行市场细分和推广,就可以进行校园定向推广,确保校园营销的准确性和高效率。

  2.充分利用互联网的力量

  传统媒体在学生当中的影响力不断下滑,网络是现在来说对大学生最有影响力的媒介,应该更多地利用网络在大学生群体中的影响力。他们往往会在网上通过社群、微博等社交平台展示自己,分享自己的生活,也喜欢通过手机在社交媒体与最喜欢的品牌打交道。这种开放式的交流机会,是品牌更好地与校园消费群体重要的互动方式。网络和实际体验相结合,才能吸引校园用户,获得品牌忠诚度。

  3. 产品开发要有针对性

  在产品开发过程中要充分考虑大学生的特性,多推出一些品质好、价格适中的新产品。价格、付款方式要考虑大学生的消费承受力,价格对于大学生来讲是一个非常敏感的事情。进入校园市场的产品定价应该倾向于中低档价格,付款方式方面可以针对大学生制定相应的策略,比如电脑、数码相机等价值较高的产品,允许分期付款。

  4. 明确活动的目的

  企业在进行校园活动的时候,应该明确开展这一活动的目的是什么,是单纯的引流宣传提升企业形象和知名度还是进行一次性促销,一定要有一个偏重点,才能使得在学校开展的活动与企业期望的目标相符合。企业加强对校园营销活动的认识是很重要的,要有一套系统的如何利用学生社团开展企业校园营销活动的方案,找出适合企业自身的结合点和切入点。

  5. 用大学生熟悉的方式“说话”

  在校园中,要用大学生更加容易接受的语言和方式去进行营销活动。改变品牌在市场上一贯的推广方式,通过更加软性的广告和非商业性质的宣传活动减少大学生对营销的抗拒心理。

  还要发挥高校社团的作用,企业活动要是得到学生社团的配合,可以达到事半功倍的效果。

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