国际快递注意事项

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国际快递注意事项

1 香港件

国际快递注意事项

接单时注意询问客人，收件人地址是否为仓库地址，如是仓库，需闻讯客人仓库是否需要入仓单，入会展的货物需提前1-2天交件，要提供正本入场证跟客人提到入仓或者展会费用时切忌不能说实报实销，原因有2个，1 香港派件公司一般不会提供信息费用单，2 入仓费除登记费之外含有派件公司的车辆排队，停车费用，派送费，后3项费用是无单据的

2台湾件

台湾对快递，空运，海运清关使用的是不同的清关渠道，快递对货物品名限制相对比空运海运没有那么严格，但对货物尺寸，重量有严格规定，单件实重最大不能超过70KG，最长边限制在150CM，另外两条边不能超过80CM寄往台湾货样和外箱都不能有“MADE IN CHINA”字样和“中国制造”字样

3 FEDEX

货件单件的规格为（宽+高）*2+长大于或等于330CM,不足http://www.oh100.com件的,须按68.0KG计算.货件单件超过或等于68.0KG的单件须打卡板

4 UPS哦

包装一定要好,UPS拒收包装不好的货物,如因为包装不好,出现快件破损，部分遗失或延误等均不予以赔偿收件人有权更改派送地址，其产生的更改派送地址附加费由运费支付方承担（详细的改派信息以网上为准）。如因地址错误或寄件人或收件人要求改地址，需要加收 77RMB/CTN,限额是273RMB票UPS非标准包装须加收http://www.oh100.com件费用,表现在:：

（1）单边长超过152cm，或次长超过76cm加收 RMB40/件

（2）任何以金属或木质非UPS包装材料运输的物品和任何无法完全装入一般纸箱的圆柱形物品，例如：木桶、鼓、圆筒或者轮胎

（3）单件超过32kg的，需加收 40RMB/CTNUPS超大包装会加收http://www.oh100.com件*燃油费用,表现在:1 边长之和超过330cm的，需加收388RMB/CTN*油，且此件货物的最低计费重量为40KG/CTN。2超过UPS的最大限制货物，UPS不会承运，但如果已中转，会加收http://www.oh100.com件*油 3 最大限制的货物表现在: 单边超过270cm，单件重量超过70kg，边长之和小于419cm（即1长+2宽+2高<419cm）中任何一个条件

5 TNT

全球快递经济快递 L x W x H (meters) 长 x 宽 x 高 (米) 1.0 x 0.6 x 0.7 1.8 x 1.2 x 1.5 Piece Weight 单件重量 30kg 70KG Piece Weight (palletized) 单件重量 (托盘装) * 500KG Consignment Weight 每票运单重量 500KG 500KG Consignment Volume 每票运单体积 3 m3 3 m3Cubic Conversion Factor 体积重量换算基数 167 167

6 DHL

目前DHL对货物限制较少，重量，尺寸无统一标准，大家注意各成本报价备注事项 7 EMS

EMS要求单票单件，周长不能超过300，单件实重不能超过30KG 以实重出货对货物本身基本没什么特殊要求，货物相对容易出口，但是EMS的服务只能承诺到货物出口，货物出口之后基本没有其他服务，包括信息查询反馈等，它的时效物任何保障，在接单时特别要注意跟客户说清楚情况

7国际件到付

目前国际件到付以4大快递为主，4大快递现都只接受账号到付，账号到付的特点是，当货物到达目的地国家以后，当地快递公司不管收件人是否支付快递费用都会派件，事后如查到账号无效或者收件人拒付费用会自动转为寄件人付款，而且费用会按照无折扣公布价加当地产生杂费一起收取，业务员在接收国际到付件时需特别谨慎，每单需客户签保函并盖公司公章，而且在接单前需向客户说明到付的风险性国际件到付价格以收件人账号在当地国家进口件价格为准，出口国快递公司无法查知货物快递费用

寄国际快递注意事项2017-03-16 18:51 | #2楼

一、多渠道便捷下单

广州安捷达快递的下单方式有：网上下单、电话下单、在线QQ/MSN客户下单、业务人员上门提货下单。

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二、运单据填写

安捷达手写运单，您只需根据运单上说明提示写，写发货人、收货人、电话、地址、邮编、目的站、签收人等信息，最后确认就可以了，最好把货物物品品名、数量、价值写上运单上。

三、快递付款说明

A.所有国际快件全部现付/预付款，可现金交易及支付宝、工行等银行转账服务.

B.安捷达老客或长期客户,可预存款发货。因发货余额不足时，安捷达快递将待款项补齐后发货。

四、关于发货中的问题

A.安捷达快递客户在快件发出后，要求安捷达快递中途停止服务(扣件)的，在安捷达快递将尽最大可能的进行终止服务操作，但必须通过在线QQ/MSN等或书面形式与安捷达快递业务员或客服确认，如果货件无法并不能保证可以中止服务的。安捷达快递不承担责任。

B.安捷达快递可以提供填写货件面单服务，网络快件（快递到我们公司在由我们寄出的客户)可提供扫描核对.

c.关于时效，根据各产品渠道不同和其他不可控因素，上网时效可能有1到2个工作日的差异。

五、关于关税问题

由于货件的申报品名或者申报价值不详；或由于收件人不愿或无法提供清关文件而使货件在目的地海关清关产生的关税或者仓储费均由发件人承担；或因夹寄禁寄物品及收件人提供的清关资料无法正常清关所造成延误甚至

被海关充公没收，安捷达快递不负责任。

六、关于快件退件

由于收件人不在家，拒收或由于快件地址错误、不详导致货件无法派送的,或由于收件人不愿或无法提供清关文件而使货件在目的地海关无法清关，或收件方拒付关税所造成的货件退回，由发件人承担退件产生的一切费

注意：DHL,TNT,FEDEX.UPS 在部分特定的国家是不能在目的国弃件或者销毁的，必须退回发件国进行处理，由此产生的退件回程费用客户必须自行承担，安捷达快递不负责。退件收费如下：

1.国际快递退件：

香港HK DHL/大陆CN DHL：货物如果因收件人无法签收、包裹无法进入目的地海关或在规定的期限内未提供处理意见，而导致包裹被退回寄件人，从目的地国退回香港或广州的运费将由发件人承担。安捷达快递将在发件人帐上自动扣除相关费用（安捷达快递尽量会提供DHL相关费用帐单）；

香港hk UPS/大陆CN UPS：货件如果因收件人无法签收、由于包裹无法进入目的地海关或在规定的期限内未提供处理意见，而导致包裹被退回寄件人，从目的地国退回香港或广州的运费将由发件人承担。安捷达快递将在发件人帐上自动扣除相关费用（安捷达快递尽量会提供UPS相关费用帐单）；

广州GZ EMS快递：货件如果因收件人无法签收、由于包裹无法进入目的地海关或在规定的期限内未提供处理意见，而导致包裹被退回寄件人，从目的地国退回广州安捷达快递公司仓库，退回不产生费用。

2.中国邮政小包

中国邮政小包如果因收件人无法签收、包裹无法进入目的地海关或在规定的期限内收件人未提供处理意见而导致包裹退回寄件人，从目的地国退回广州安捷达快递公司仓库，退回不产生费用。

3.中国邮政大包：中国大包暂不提供退件服务

4.退回件安捷达快递处理方式:

A．安捷达快递客服与客户取得联系，由安捷达发快递给寄件人

B.客户在分点自提

C．快递寄回，客户需确认收件人的地址、联系电话、姓名、寄送的快递公司、到付或寄付。

D．弃件，客服在收到退件后会通知客户，客户需在6个工作日内回复处理意见，如客户未能提供处理意见，退件于仓库暂存保管时间为1个月并收取仓租，如果客户在1个月内没有进一

步指示，将视为弃件，我司将对退件做销毁处理。

七、禁运物品

（1）国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；

（2）爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；

（3）反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品；

（4）各种货币；

（5）妨害公共卫生的物品；

（6）容易腐烂的物品；

（7）活的动物（包装能确保寄递和工作人员安全的蜜蜂、蚕、水蛭除外）；

（8）包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它货物、设备的物品；

（9）其它不符合运输条件的物品。

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