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如何撰写管理创新成果
一、管理创新成果的要求
“管理创新成果”是指根据企业运营管理的客观发展需要,运用科学管理理论,在管理理念、模式及相应的管理方式、方法等方面所作出的、具有创新性的改进、改革和改造,并经实际应用证明,对企业管理水平有明显提升价值的办法和措施。其主要内容包括但不限于:现代企业制度建设、企业信息化建设、经营机制转换、战略管理、集团管理、人力资源开发管理、收入管理、成本管理、资金资产管理、市场营销管理、网络运行管理、质量管理、物流管理、风险管理、知识管理、信用管理、企业文化建设、国际化经营等方面。管理创新成果主要把握三个要素:
1、前提是必须属于企业管理的范畴。对于不属于企业管理范畴的创新,如技术革新、技术进步、技术发明创造等应通过技术进步科技成果进行申报。
2、核心是创新,必须是有创新的办法和措施,有明显作用和效果。
3、必须经过实践检验。实施的成果能够给企业带来显著变化,对同行业有启示、借鉴和典型示范作用,具有导向和推广价值。
二、管理创新成果的标准
管理创新成果必须具有创新性、效益性和推广性,这是创新成果的三条主要标准,而且必须同时俱备,缺一不可。
(一)创新性
创新性是指符合管理科学原理和企业管理的客观规律,在管理理念、模式以及方式方法上有所创新,创新后的管理功能和效果明显优于原管理模式;或者引入已有的先进成果,在实践中进行二次创新应用,存在改进和发展的创新因素。总之,成果能反映企业管理的客观规律,内涵和功能明显优于原来采用的方法。
一般来说,创新性主要看成果是否首创,如不是首创,在别人首创成果的基础上,有明显的改进和创新因素,达到了领先水平。创新性在三条主要标准条件中最为重要,是首要必备条件。如果成果不具有创新性,也就不具备申报条件。以下六种情况,属于缺乏创新性,不宜申报:
1、非首创或在本企业不具有领先水平。
2、既不是首创,在应用借鉴别人成果中又没有比较突出的改进和创新因素。
3、在通信行业内已经普遍实施和采用的管理办法和措施。
4、与通信行业内已发布的管理创新成果的创新内容和做法比较相似,没有新的更突出的创新因素,属于重复申报。
5、属于工作经验的总结,创新点不突出,其措施和办法一般,很多企业已采用,没有与众不同、高人一筹的创新亮点。
6、未经实施的可行性研究报告、软课题报告、咨询公司提交的咨询报告或方案等。
7、不符合管理科学原理和企业管理客观规律,缺乏系统性、科学性的办法和措施。
(二)效益性
成果经过一年以上的实际应用,经过科学测定与评估,证明成果实施后工作效率高,节约成本明显,能够为企业创造经济效益或社会效益,对企业发展发挥促进作用。
效益性是三条标准条件中的基础条件,如果成果虽具有创新性,但不能为企业带来一定的经济效益和社会效益,同样不具备申报条件。下列成果属于缺乏效益性,不宜申报:
1、项目实施时间不到一年。
2、项目实施后直接经济效益下降,项目投入产出率小于零,也没有资料表明具有较明显社会效益。
3、整个企业主要效益指标出现明显下降,且没有事实证明此结果与项目无关联的。
(三)推广性
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推广性是指成果符合国家政策法规,体现企业管理提升工作的需要,具有较强的成熟度和推广潜力,在全省、全集团甚至行业内具有导向性、可操作性和推广价值,其理念和做法能够给同行以启示,学习借鉴或示范带头作用。一句话,成果具有推广价值和可复制性。
推广性是三条标准中的基础条件,如果成果虽具有创新性,但不具备推广价值,同样不能申报管理创新成果。有下列情况之一的,视为缺乏推广价值,成果不宜申报:
1、项目还没有实施的。
2、项目虽已实施,但实施的范围仅在较小范围内试点,试点工作尚未总结和全面展开。
3、与国家政策法规相抵触或者不符合行业或集团指导企业的客观实际。
4、不具有导向性和推广价值。
5、不具有可操作性和可复制性。
6、涉及企业商业秘密,不便于公开发布的成果。
三、如何撰写申报材料
管理创新成果申报材料包括申报书和PPT两部分,两个材料内容相同,只是表现形式有所区别。申报材料主要说明该成果采用什么办法,解决什么问题,取得了什么成效。企业管理创新成果来源于实践,申报材料是对成果理论与实践的总结、提炼与升华,要紧紧围绕主题,突出创新点,不要包罗万象,面面俱到;要条理清晰,逻辑性强,不要写成论文、工作总结或领导讲话;文字表述要科学、准确、严谨、朴实,对于过于专业的术语要作必要解释。
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(一)题目
题目是非常重要的,要求精确简练,能鲜明概括反映成果的核心内容及主要特色,起到画龙点睛的作用,一看题目就知道成果的核心创新点。在题目选取方面,一是避免用大会发言式、口号式的空泛标题题目。二是题目不宜过长,不要出现本企业名称、创新人姓名以及成果内容的字母缩写或某某管理创新的标题。三是题目与申报材料中核心创新点紧密联系,也就是如何把成果的核心内容和特色提炼升华,把最核心创新亮点反映出来,最后反映到题目上,如果提炼归纳不准确,也就很可能达不到要求。如某省级企业针对80%以上基础员工素质管理缺失的状况,工会工作从过去停留在竞赛、合理化建议、读书活动、文体活动等方面,拓展到基础员工的基础素质管理中,得到了总工会肯定并倡导推广,相关办法已获得国家专利申请。但是原来的题目是“打造双基定位的员工素质工程弹奏企业发展的和蔼之音”,没有把握住核心创新点和创新主体,题目也不够准确,在申报前经过推敲后改为“以建设基础员工素质工程为重点的工会职能拓展”,题目及申报材料准确把握了核心创新点,获得了行业成果评选并推选至国家成果评选。
(二)成果简介
成果简介是对管理创新成果情况的简要概述,内容包括实施背景、成果的性质、采用的理论依据、成果的主要内容、成果应用情况以及推广价值等等,各部分内容在申报书中还有详细的描述,所以简介部分要高度概括、简明扼要、重点突出。
(三)成果详细内容
1、成果形成背景
成果形成背景主要描述企业为什么实施本项管理创新,该项成果是针对企业面临的哪些具体问题而创造的,并将企业在实施管理创新之前所存在的问题(内部自身问题、外部环境变化等)进行详细分析和归纳。
2、成果内容
成果内容主要描述管理创新成果的理论根据和基本内容,要围绕主题、内涵、主要创新点展开具体做法,对成果所采用的现代理论、理念或具体实践进行高度概括总结,突出反应成果的创新特色,切勿将各种做法简单罗列。成果内容的描述,一是描述成果 2
的主要构架与功能、操作步骤、具体做法、实施的关键点、难点及解决过程和主要措施,创新中的主要体会和注意的问题。二是要有必要的数据、实例、图表、公式等,做法必须具体,有可操作性。比如对于申报信息系统的项目,要避免写成系统硬件如何配置以及技术方案和软件的主要功能介绍,而应着重写信息化建设中创新了哪些理念、方法,进行了哪些管理创新和改革,软件开发的主要思路、具体做法和相应措施以及功能目标和特点等。
3、成果主要创新点
高度概括管理创新成果的主要创新点,主要创新点的归纳非常重要,是成果的核心要点。创新点要简明扼要、鲜明突出、一让人目了然,既要切合实际,又不能随意拔高,否则将弄巧成拙。如某省级企业申报“基于ERP的投资全流程整合管理及可视化应用”材料归纳有五个主要创新点,围绕题目中的三个方面,一是进行投资全流程优化整合,打通了部门间的流程壁垒,解决了项目、合同、订单、发票不同步的疑难问题;二是推动了外围管理流程信息化与ERP系统的对接与互动以及系统刚性约束与管理软约束的对接与互动;三是实现了投资全过程可视化应用。
4、成果效益
成果效益主要突出实施效果,即实施本项管理创新后企业所发生的突出变化,要能反映出形成背景中所提到问题的解决程度及所取得的经济效益、社会效益等。成果实施前后的对比效果,文字内容要提纲挈领,并用必要的数据表述。比如优化作业流程,比原来减少了多少流程,哪方面的工作效率提高了多少,减了多少工作量,减了多少人,成本节约了多少,哪些具体的通信服务质量指标提高了多少,年创造的经济效益是多少等等。
测算新增经济效益有以下两种方法:
1、直接法。也就是根据项目直接产生的年经济效益进行测算。测算时,不能把新增业务收入作为新增效益额计算,而应把新增业务收入扣除该收入相应的各项成本税金,再扣除本项目的实施成本后计算。比如实施该成果新增年业务收入为1亿元,该收入的相应收入成本(含税)率为70%,项目实施费用500万元,那么该项目新增效益额为10000万元*(1-70%)-500万元=2500万元。
2、间接法。对于无法计算出直接经济效益的项目,可以把企业新增的年度总效益额再剥离(剔除)以下五项数据后取得:
(1)正常年景下自然增长的企业利润(以前三年企业利润平均增加额计算);
(2)当年新增投资而相应新增的利润;
(3)非企业生产经营活动带来的效益,如投资收益,营业外损益等;
(4)非本管理创新带来的效益;
(5)项目实施费用。
四、成果评审和报送
每年度各单位报送管理创新成果原则上不超过3个,报送前组织相关专家进行评审,选拔优秀成果,完善申报材料相关内容,加强和省公司的沟通和交流,对于省公司的试点项目应优先考虑申报。
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管理创新成果报告撰写要求2017-03-15 10:35 | #2楼
一、格式要求
成果报告具有严格的格式要求。应围绕为什么要实施管理创新、如何有效实施、实施后取得了哪些变化及效益来撰写。主报告原则上由题目、前言和正文(包括实施背景、内涵和主要做法、实施效果)等部分组成。
1.题目。要用一句话鲜明地概括出成果的核心内容及特色。不要出现本企业名称、创造人姓名以及成果内容的字母缩写等,也不宜以“××模式”、“××法”等命名。不要以研究性的课题命名,如“××的研究”,突出实践成果。
2. 目录。管理创新成果报告要求设置目录,目录一般覆盖至三级标题。
3.前言,简要概括介绍承担单位情况(300~500字)。
4.实施背景。主要介绍为什么实施本项管理创新,分析当前企业面临的问题和内外部环境或条件的变化,反映企业开展管理创新的必要性、迫切性和所要达到的目标。
5.内涵和做法。成果内涵主要反映本项成果创新的基本内容和特色,需要高度概括、反复提炼(300~500字);主要做法作为核心内容,一般要分几条(5至8条)来阐述,包括创新的整体思路、目标或原则,重点创新内容的实施(基本做法),创新组织和支撑保障等。每条做法主要介绍针对什么问题?解决问题的基本思路是什么?采取的具体解决措施有哪些(适当举例)?本章节字数应占到整个报告的70%。。
6.实施效果。主要介绍通过实施本项管理创新企业所发生的显著变化,包括管理水平、经济效益、社会效益的提高。特别要反映出背景中所提到问题的解决情况。
二、文字要求
1.主报告应控制在一万字左右。主报告内提及的单位及部门应采用办公标准简称,不要以“我们”、“我厂”、“我公司”等简称。
2.主报告在表述方式上应与一般的工作总结、经验介绍、学术论文和新闻报道有所区别,要围绕主题,突出创新点,不要面面俱到。管理创新成果来源于实践,要结合企业管理基本原理对创新活动进行理论阐述,反映出企业管理领域的一定规律,具有科学性、系统性和可操作性。
3.主报告文字表述要科学、准确、清楚、朴素,各项表格、数据、计量单位等要按照标准编排,对过于专业的技术或专门术语要做出解释。报告中可附以必要的实例、数据、图标。
4.主报告层次不宜太多,尽量不要超过一、(一)1.(1)4级。图标尽量选用现实状态,过去状态可以用文字介绍。
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