贯彻落实信访工作会议精神情况汇报

贯彻落实信访工作会议精神情况汇报

2012年7月28日县信访工作会议召开后，我局高度重视，及时召开了局班子成员会议，传达县信访工作会议精神，与会同志进行了认真讨论，全面分析了卫生系统信访工作形势，就我局如何贯彻会议精神，加强信访工作进行了安排和部署。现将贯彻落实情况汇报如下：

一、提高认识，确保稳定。会议对卫生系统目前出现的信访问题进行了重新梳理，认真分析原因，明确包案领导，并对下一步信访工作提出了明确要求：一是深入基层，认真排查，确保把矛盾化解在基层。会议要求局包片领导要深入到所包片区单位排查信访案件，指导各单位做好稳定工作。同时要深入了解各单位离退休人员情况，解决实际问题和困难，特别是近期要完成离退休人员的医疗保险申报工作。会议从四个方面分析了我局已经发生或可能发生的上访案件，要求克服麻痹思想和不作为现象，一经发现上访问题，要坚持从抓小、抓早、抓了方面入手，及时调处，力争把问题解决、控制在萌芽状态，杜绝上访和越级上访事件发生。

二、明确责任，分工负责。 一是各分管领导要按照各自的分工各司其职，各负其责。各股室要相互配合，认真研究解决信访案件的具体办法和措施，制定出解决问题的具体意见。 二是做好日常的来信来访工作，实行领导包案制，限时办结制。并做好上级部门批转信件的调查处理工作。三是强化首问负责制，认真处理好每一件来信、来访和来电。对群众来信、来访、来电反映的问题，按照首问负责制的要求，对应解决又能解决的问题要限时处理，一时解决不了的问题，做好耐心细致的解释工作，取得反映人员的理解和支持，决不允许激化矛盾，从源头上消除不稳定因素。三是加强信访信息工作。对存在不稳定因素的单位和人员要开展调查研究工作，排查不稳定因素，做好思想工作。同时，要求发现有上访苗头时要立即与单位领导联系，保持上下及时沟通；有上访人员的单位领导要随时掌握涉访人员每天的动向，确保不出现上访事件和越级上访，维护卫生系统形象，确保我县卫生事业健康有序发展。

二○一二年七月二十八日

贯彻落实信访工作会议精神情况汇报2017-03-10 15:22 | #2楼

全县信访工作会议结束后，镇按照县政府的工作要求，立即行动，迅速传达、贯彻、落实会议精神，认真梳理当前信访工作存在问题，深刻剖析信访形势，理清工作思路，采取有效措施，加大整治信访力度，积极扭转信访工作被动局面。

一、认真学习会议精神、提高思想认识。该镇于 9 月 18 日、9 月 20日上午，分别召开由副科级以上干部参加的信访工作分析会和全镇信访工作会议，全镇机关、村、社区近 130 名干部听取了镇长岳华同志传达的全县信访会议内容，认真学习了、县政府主要领导关于怎样做好信访工作的重要讲话精神，通过学习，进一步提高了全镇干部的对信访工作重要性的认识，强化了全镇干部做好信访工作的紧迫感和责任感。

二、深刻分析形势，找出问题“症结”。镇地处城关，辖区人口 13 万，承担着城市建设、园区征地、企业改制，居民建房等繁重的工作任务，随着县域经济的发展，城市建设进程的加快，各种利益冲突和矛盾日益突显和集中，也由此产生了大量信访工作。该镇党政领导充分认识到信访工作的复杂形势和做好信访工作紧迫性，9 月 18 日，该镇把党政班子成员从繁忙的工作一线拉回来，召开了近 3 个小时的专题信访会议，客观剖析近期产生集体访、重复访的主要原因：虽然有诸如工作任务重、信访源多、地理位置就近增加来信来访量等客观原因，但也存在掌控信访信息不灵、劝返不及时等信访工作机制上的问题，存在有的基层干部处理复杂矛盾和问题方式方法简单，没有计划性和前瞻性等深一层次的问题。

三、积极采取措施，加大治访力度。在认真分析信访工作存在问题的基础上，为了做好“四会两节”期间信访稳控，该镇针对近期信访较为集中的建房问题，出台了建房管理责任追究制度、信访工作责任追究制度，发现情况不实，乱报建房申请和建房面积的，严格查处，绝不姑息，这将在源头上控制此类信访隐患，对于处理信访事项不利的干部，责任追究到底。同时，该镇调整了信访领导小组和矛盾纠纷调解工作小组，强化了信访隐患周排查制度、信息日零报告制度、村和社区干部信访值班值日制度、领导干部接访日接访制度，要求党政领导带头执行“领导接访、带案下访”，对重大、疑难案件严格实行包保，一包到底，并要求全镇干部做好信访条例的宣传工作，确保群众有序信访，确保信访渠道畅通，机制灵活，工作有力，创造信访工作新格局。

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