让雷锋精神成为设计院发展源泉

让雷锋精神成为设计院发展源泉

长沙市公路规划设计院是从事设计、检测、监理等为公路服务的企业，是以生产或服务满足公路建设的需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织，从表象看，企业运行的目的似乎只是最大限度追求利润，学不学雷锋与我们没有多大关系，正是由于这种思维的存在，导致企业精神的淡薄，企业文化的缺失，在很大程度上影响了企业效益的发挥。

首先企业的生存必须通过合作来实现，没有为他人服务的思想是不会被客户所接受的，而只看到自己的利益也不可能与客户有长远的合作，没有客户的合作也就没有企业的生存空间。另一方面，企业内部经营目标的实现必须有员工的密切合作才能得以实现，没有互相协作企业就会失去竞争力，由此看来，企业的文化建设体现以用户服务为最高宗旨，内部管理必须实现爱岗敬业为前提，其实这就是把有限的生命投入到无限的为人民服务雷锋精神，就是干一行爱一行艰苦创业的雷锋精神，雷锋精神是中华民族优良美德的积淀，也是企业发展的源泉。企业学雷锋是推进社会主义核心价值体系建设的客观需要,也是培育和构建以科学发展观为主要内容的核心价值体系、形成共同价值取向的需要。因此,要深刻把握和理解雷锋精神的时代内涵,组织开展好“岗位学 1

雷锋,创效见行动”,是雷锋精神紧密结合公司实际,具有鲜明的企业特色。企业学雷锋,既要重形式,更要重内容；既要有集中活动,也要有常态化工作。围绕设计院怎样让雷锋精神成为企业精髓，把“雷锋精神”落到实处，我们精心设计了活动载体、搭建参与平台，结合营销、生产、管理、廉洁等方面的要求和企业实际，重点开展了学雷锋“五个一”的主题实践活动。

营销服务“一片情”。把雷锋对待同志像春天般温暖、对待工作像夏天般火热，全心全意为人民服务的精神，与企业服务客户，服务公路宗旨有机结合，在员工中倡导“服务客户、助人为乐”的奉献精神，引导员工在服务理念上追求真诚、服务内容上追求规范、服务形象上追求品牌、服务品质上追求一流，开展打造“设计售后雷锋式服务”品牌活动，设立雷锋式服务岗位标准，推行一站式服务和首问负责制，不断提高员工的服务意识和服务质量。通过开展“雷锋故乡行，亲情为业主”等学雷锋主题系列活动，送服务上门，及时解决业主难题，让客户实实在在地感受到公司员工身上闪耀的雷锋精神，让员工在实践中体会到“服务业主、助人为乐”的精神实质和深刻内涵。

内部管理“一个章”。把雷锋勤勉敬业、精益求精和艰苦奋斗、勤俭节约的精神，融入设计院“集团化、集约化、精益化、标准化”要求中，引导员工树立严格管理、依法经 2

营、降本增效、增收节支、勤俭办事的意识。结合“人、财、物”集约化管理的要求，组织员工学习雷锋精益求精精神，在计划管理、经营管理、财务管理、物资管理等工作中，树立“精益”意识。科学设计、精确计算、降低成本、减少浪费。及时做好生产成本的预测和监控，公司还积极倡导勤俭节约精神，使员工养成勤俭办企业的好习惯。通过“一个章”的管理主题实践活动，在公司内部形成了讲效益、讲效率、讲节约的良好风尚。

学习风气“一颗钉”。把雷锋干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神和在学习上挤的“钉子精神”与院提出的“勤奋学习，开拓创新”、“学习型设计院”结合起来，引导员工树立岗位学习意识和终身学习意识；按照院建设结构合理、素质优良的经营人才、管理人才、技术人才的要求，努力提高员工队伍素质，树立良好学习风气，营造学习型企业氛围。组织开展“争创学习型企业、争当知识型员工”活动，鼓励员工以雷锋为榜样，立足岗位学习，争做学技术、钻业务的行家里手。通过员工培训、自学、建立员工学习室、开展“学习年”活动，院组织技术方案评审会、职工技能大赛、业务知识抢答、学习标兵选拔等形式，为员工搭建学技术、学业务平台，激发员工的学习热情，在全院形成立足本职岗位学业务、比技能、做贡献的风气。

团队精神“一滴水”。把雷锋的“一滴水只有放进大海

才能永远不干涸，一个人只有把自己和集体的事业融合在一起才有力量”的集体主义精神，融入院“团结协作，忠诚企业”的要求之中，引导员工树立整体意识、团队意识和协作意识，实现员工之间同心同德、实体之间密切协作、个人与企业共同发展的目标。坚持用雷锋的集体主义精神培养员工热爱企业，团结合作的团队意识。通过“雷锋班组”、“雷锋号先进集体”、“雷锋式人物”的创建，对团结合作、业绩优秀的基层集体予以表彰奖励，促使员工养成团结协作习惯。鼓励员工像雷锋那样“把别人的困难当成自己的困难，把同志的快乐看成自己的幸福”，组织党员结帮扶对子，组建员工进行爱心捐助活动，开展困难员工帮扶工作。让员工处处感受到集体的关怀、企业如家庭般的温暖，产生强烈的集体归属感。通过“一滴水”的团队主题实践活动，增强了企业的凝聚力、员工的向心力。

廉洁行为“一堵墙”。把雷锋“只有勤劳、发奋图强，用自己的双手创造财富，为国家事业贡献自己的一切，这才是最幸福的”， 弘扬勤奋工作、无私奉献精神，融入企业“干事、干净、廉洁从业”的廉洁理念和价值观，教育员工遵守国家法律法规、遵守公司规章制度，忠诚企业、廉洁奉公，做到自律、自警、自省。依托生产主题实践活动，建立员工廉政档案，推行年度述廉制度，树立勤廉兼优先进典型，组织开展廉洁文化专题教育活动，举办廉政讲座、参观监狱等

教育基地、培养员工廉洁从业的价值观，营造廉洁从业的文化氛围。通过开展“一堵墙”的廉洁主题实践活动，使廉洁从业成为全体员工共同遵守的道德观念、价值标准和从业规范，树立了诚信守法、廉洁经营的社会形象。

长沙是雷锋的故乡，雷锋是长沙的骄傲。让雷锋精神在长沙公路大放异彩，使雷锋精神成为我院的精神支柱，必定成为我院的发展源泉。

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