发改委班子整改方案

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发改委班子整改方案

为进一步提高服务水平，提升行政效能，优化我县经济发展软环境，推动全县经济快速发展，按照《关于深入开展机关“办事难”问题专项整治活动的通知》（赣委办发[2011]45号）文件要求，现就深入开展“办事难”问题制定如下整改方案。

发改委班子整改方案

一、整改时间

2011年9月 1日--10月15日

二、整改方式

1、积极开展“办事难”问题专项整治活动。利用政治学习时间，宣传开展 “办事难”问题专项整治活动的内容、意义，并组织全委人员学习《机关作风和软环境建设学习内容手册》，开展自查自纠，全面改进和提升机关服务效能。

2、发放自查自纠情况报告表。制定自查自纠情况报告表，发放给全委在职人员，特别是行政大厅窗口服务人员，认真自查自纠，对于发现的问题，及时制定解决措施，加强督促整改，确保整改措施落实到位。

三、整改措施

1、优化行政审批流程，不断提升服务质量。一是实现审批公开透明运行。配合县相关部门切实做好阳光权力运行系统建设，实现行政审批网上运行的科学化、规范化管理。二是强化审批监督。认真落实《发改委行政审批全程跟踪服务单》，将项目业主自第一次咨询的事宜、提交的第一份材 1

料到所有申报材料准备齐备全过程的处理、答复、指导情况全部书面记录，并请申报人签字确认，从而将项目审批人员的服务情况全程置于监控之下。三是建立“绿色通道”制度，对符合产业政策，但一些程序性的前置材料不齐全又急于批复的项目，采取先发文后补材料的做法，加快项目审批，基本解决行政效率不高、推诿扯皮的问题。四是严格政府投资项目审批程序。成立政府投资评估中心，对县、镇两级财政投资项目和申请中央及省财政资金支持的项目，严格按照上级治理工程领域突出问题等相关政策要求，严把程序，认真评审，热情服务。

2、完善“三项机制”，全面提升各项工作管理水平。一是完善工作考评机制，有效解决工作中的“懒、散、慢”现象，提升工作质量和服务水平。二是完善工作协同机制，充分发挥两条工作主线的作用，建立互信互助、团结协作机制，严格落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制、AB角制四项制度，营造“对内无阻力、对外服务好”的工作氛围。三是完善工作督察机制，加强机关作风建设，认真落实全县机关作风建设大会精神，进一步抓好机关作风建设，加强工作督察力度，严格工作纪律，坚决杜绝工作中的“吃、拿、卡、要”，发现问题从速从快处理，不断促进各项工作再上新水平。

3、强化服务意识，把服务发展大局摆在重要位置。强抓服务意识，要求各岗位责任人牢固树立换位思考理念，处处站在我就是业主、我就是客商的角度来受理每一项业务。 2

缩短内部审批时限，项目立项审批在原来7个工作日内必须办结的最高时限的基础上缩短至5个工作日，并严格要求审批责任人在最高时限内能即办的即办，不能即办的速办。严格落实行政审批全程监督制度，不断提升服务质量。

4、以长效促改进，坚持深入开展深化破解难题活动。在全委范围继续深入开展“办事难”专项整治活动，使这项活动成为改进机关作风建设的一项长效制度，在开展“办事难”过程中积极发现问题，解决问题，改进服务。同时，以创先争优活动、优质服务科室创建等相关活动为抓手，围绕工作实际，积极抓好各项工作的贯彻落实，特别是在项目审批、资金争取和为人民群众、企业解决困难上多研究，下功夫，用实实在在的工作成绩树立好发改委的对外形象。

四、加强组织领导

按照赣委办发[2011]45号《关于深入开展机关“办事难”问题专项整治活动的通知》要求，成立委“办事难”专项整治活动领导小组，组长由主要领导担任，其他班子人员为成员，分管领导为办公室主任，具体负责活动的组织领导和日常工作落实。

2011年9月29日

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