公司班子整改报告

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公司班子整改报告

2015年，是公司转折的一年，也是公司转型的一年，更是公司突破的一年，目前的公司就像个刚学走路的孩子，比刚刚生下的婴儿多了几分存活的坚强和能力，关于公司目前的整体架构及工作情况，就我个人发表几个观点和建议，也是我的工作感言，若有言语冒犯之处，请公司领导见谅，没别的意思，主要目的也是希望公司在2015年能做的更好，发展的更强大。

公司班子整改报告

一、关于目前工作中存在的问题

1、错位工作,各职没有坚守好自己的本职岗位工作

“高层做的是中层的工作，中层做的是基层的工作，基层没工作”。这是公司目前存在的严重现象，领导工作量太大，做的事情越多，对于目前公司的状况而言并不是件好事情。做事没有轻重缓急、不分你我的工作态度我个人认为是一种错误的态度，所谓的“眉毛胡子一把抓”，没有明确工作的重心和方向，不能正确地认识自己所处的位置，对于各自的工作岗位职责不够明确、清楚，更多的时候都是在应付性的工作，应付上级领导给的任务，包括公司的中层骨干，对于工作的方向、目标、计划没有自己的具体思路和想法，在对待问题和处事态度上不够坚守自己的原则，养成一种习惯性的服从、被动工作氛围，包括目前公司最不良的工作气氛：这件事情没人做那只好我来做！

2、时间观念太弱，做事拖拉

目前公司的整体工作效率低下，对于公司上级领导布置的任务不能及时的完成，整体时间观念相对比较差，存在说的多，做的少，效率低，做事拖拉等问题。

3、公司管理制度不够严格，执行力不够到位

在公司的管理制度上，往往制定了一些比较好的行为规范体制，但由于执行者的不严或没有良好的持续监督，导致很多制度的实行只有开端没有结果，没有力度的实施，只停留于表面，没有得到真正的落实和体现，

4、信息传达不通畅，工作责任不明确

公司目前的信息沟通存在着一定的障碍，导致结果大部分的人都不接头，遇到事情问谁就一句：我不知道。很多时候大部分员工的工作都是不责任的，不管在开会的时候还是在讨论问题的时候，我们有些工作人员并不是在针对问题的讨论提出有建设性的意见和观点，而是在为存在的结果找更多的理由和借口，对于自己不清楚的事情和疑问，也不会主动的提出，寻找答案，而是让它默默的埋藏在心里，等事情追究起来的时候都说不知道。这种工作态度和习性对于个人和公司的发展及其不利。

5、奖罚不够分明，差距不够明显

对于公司目前的奖罚制度，我个人认为奖的和罚的都不够分明，不够细化，信息也不够透明，做的好的与做的差的差别拉的不大，对于该奖励的员工，奖的不够充足，对于该罚的事项，罚得不够心痛，奖是为什么要奖，罚是罚在哪里？都没有一个明确的细则和清单。导致做的好的和做的差的都没有感觉，好员工的积极性得不到充分的调动，相对差员工的表现得不到实质性的惩罚，无法治本。

综上所述，都是公司目前普遍存在的现象，也是公司各领导都知道存在的问题，并且不断重复和唠叨的话题，但一直没有得到实质性的解决，没有人是特别的自觉，也没有人会一直保持高度的工作责任心，很多的规章制度虽然非常的冷酷、无情，但是却非常的实用、有效，就公司目前的整体人员架构和工作岗位而言，我认为是合理的，也是正确的，但是如果实质性的问题得不到解决，不管人员架构怎么调整，无论工作岗位怎么调配，那都是换汤不换药，我们每个人都不能正确把握自己的工作职责，无法明确自己的身份角色，不能主动的、有思维的工作，那公司的架构再怎么调整，人员岗位再怎么整顿都是于事无补的。二、对公司的工作制度提出建议和措施

1、明确岗位职责

对于每个岗位的职责要有明确、具体、详细的准则，并设有相关的责任人，对自己分内的工作高度负责，该谁的工作，该谁的责任，切切实实落实到每一个人。为提高每位员工更好的成长，不赞成公司领导或个人做自己岗位职责外的无偿援助工作，在做事情上，我本人更赞成“各人自扫门前雪”的工作立场，如果连自己的本职工作都做不好，又有什么资格做别人该做的事情呢？除公司刚来的新人以外，每一位员工都有责任和义务要不断的自我成长和成熟，每一位员工都应该在自己的工作领域内有独当一面的工作能力。如何明确个人的职责岗位，单这个问题提出以下几点建议：

（1）、高层领导的职责是负责公司外围项目的拓展和市场的开发，是公司的总舵手，撑控和把握公司前进、发展方向，监管公司的两大总监，制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作实现公司经营管理目标和发展目标。（高层领导人应该更多的注重事情的结果。）

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（3）、公司前台的职责非常简单也是很重要，认真、负责地做好每日的来人、来电接待工作，增强销售能力，提高销售业绩，维护好自己手头的客户，一切以销售业绩为重点，一切以成交为目的，如何完成销售指标，创造新的业绩高点是前台每位销售人员的重要职责。（前台和管理部工作人员是一个不折不扣的执行者）。

一个成功的团队，应该明确拥有高-瞻远瞩的领导者，更应该明确拥有脚踏实地的执行者。两者之间的工作职责和角色定位不能出轨，否则会乱了阵脚，而严重影响到公司的发展和成长速度。

2、强加时间观念，提高做事效率

我认为我们公司目前的时间观念是非常差的，不管是高层的领导还是基层的工作人员，对于时间的把握和利用不够充分和准确。员工不喜欢领导会议太多，拖延下班时间；领导也痛恨员工办事效率低下，做事拖泥带水。我认为这点应该从公司的高层领导做起，重新树立严格的时间观念，如果连吃饭时间都把握不住的话，在我个人看来这个领导也是个不合格的领导，领导是公司的栋梁，是公司的核心人物，身体的健康、精力的充沛直接影响到公司的正常运营和长远发展。不管是谁，我认为公司的每位员工都应该养成一个良好的工作习惯和作息安排，劳逸结合，在有限的工作时间内，做有效的工作按排。

（1）、提倡公司正常、准时的上、下班，原则上不要求员工加班，目的让员工养成当日事情当日闭，做事干脆、利索，不拖拉的习惯，如果哪位员工没有按时完成自己的工作任务或没有合格的完成任务，直到完成再下班。

（2）、领导在制定计划或布置任务的时候，在合理的时间范围内，必须有一个时间节点，对于不能按时完成任务的员工，要给予相应的警告和惩罚，严格要求公司每位人员做事守时并且保质保量。公司在做事原则上要求员工作每月工作计划，周工作小结，并按日分配相应的工作量，制作统一、规范的每日工作表格，对每日的工作内容、完成情况、存在问题等进行汇总、分析和讨论，在工作的按排上要求明确注明时间节点，以便督促检查。

（3）、建议公司在每个办公室内或公众场所挂一面钟。目的要求每位员工时刻敲响紧钟，并严格遵守时间，加强时间观念，提高全体工作效率，养成遵纪守时的良好习惯。

3、完善公司管理制度，重在落实和执行，并持继监督

公司目前的管理制度相对还是停留在纸张上，并没有切切切实实的落实到实际行动和运作中，可以说目前公司对制度的执行是非常不到位的，往往违返者是从公司的高层领导开始。如果公司定的制度都得不到自己的认可和执行的话，那么下面的员工又怎么会尊重和遵守这种制度呢？公司制定的制度要不折不扣、不遗余力的严格执行，包括对员工的基本要求、日常行为规范等，也包括对公司的基本准则及各项规章制度，都应该严格遵守和高度重视。既然要执行，就要做到从一而终，不能说执行了其中的百分之几就算了，也不能由某个人而随意性

更改，所有经公司董事会及总经办讨论并开始执行的制度，都是严肃而庄重的，全公司上下必须认真、严格的遵守执行。

（1）、前台管理制度：简单扼要、突出重点，实效有用。包括日常业务管理制度、来人来电接待制度、销售人员的礼仪制度及业绩分配制度等。

（2）、公司人员岗位职责：明确每一级的权力、义务和责任。

（3）、公司工作流程细则：每个部门都应该有一个系统的工作流程准则，详细说明工作的前后步骤，规范工作进程，操作程序逻辑化，避免环节出错。

（4）、公司管理制度：针对全体公司人员的日常行为规范和基本准则，包括休假制度、考勤制度、奖罚制度、工资奖金制度等等，具体、细化、明确。

4、工作量化，责任到人

除了工作要有时间节点外，工作也应该有数据量化。比如说领导给某个员工布置任务，首先要清楚地告之交给他几件事，第一件是什么事情，在什么时候要完成，第二件是什么事情，在什么时候完成。。。又比如说销售部每个月的业绩评估，来人来电及成交量的统计等，都是由数据来作为统计的，由这些数据反应出很多的问题和不足之处，也可以反应出员工的工作情况和付出劳动。作为专业的销售公司，应该对数据非常敏感，无论是在布置工作或是写计划总结，都要以明确的数据来分析、总结，以确切的数据来说明事实情况，因为我相信数据是最有说服力的证明。

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