护理一月工作总结
通过跟班检查,抽查现对本月护理工作做出以下小结:
在对基础护理班和陪班的检查中严格执行规章制度以提高护理质量确保安全。 坚持查对制度
(1)医嘱班班查对,并有记录;
(2)护理操作时三查七对;
(3)检查填写输液卡,吸氧卡与医嘱相符
(4)坚持床头交接-班制度及晨晚间护理,预防了并发症及各种隐患的发生
业务学习方面每周进行专科知识学习提高护理人员业务素质,并学习院会思想。 在跟班检查,抽查中护理工作仍存在一些问题:
1、各别护士素质欠缺,在操作技术上,无菌观念不强,对该护士进行批评教育,对其进行无菌技术考核。
2,、年资较低的护士在处理一些沟通上的问题时仍有欠缺,对此,由年资高的护士对年资低的护士传授一些经验。
3、基础护理的护士在对病人住院多日仍未留取二便标本的督促工作有欠缺,今后须加强这方面工作。
护理部月工作总结2017-01-15 20:46 | #2楼
迎检工作完善,和大家共同工作一个月,通过我们相互磨合,工作目标是一致的。上半个月为迎检大家积极努力、相互配合。
(一)护理工作出现亮点:
1、产房及住院部护士长工作上不讲任何条件、任劳任怨、加班加点,带领她的团队积极配合医院迎检工作。手术室护士长在管理好自己本科室的前提下,积极配合护理部工作,为各科室护理质量进行规范性检查完善,做了很多工作。
2、门诊手术室几位护士,护士长抽调到住院部,可她们在组长王淑洋的带领下、熟知工作流程、岗位职责、工作认真负责。输液室、治疗室组长都能负起责任。按要求规范工作。
3、表现最为突出的是住院部护士,积极向上、每个人工作都在努力的去规范自己护理行为,护理文书书写最近有一定改观,特别是规范性礼貌用语有提升。护士盛寒冰在护理工作中热心服务病人,感动患者及家属,拒收患者红包,主动退回。护士白蕊工作责任心很强发现医疗垃圾混放、主动去处理 并协助护士长监督。
4、在现场考核中,助产士赵芹从工作人员进门开始工作一系列过程,外科洗手。手消毒、处理HIV产妇、胎盘处理程序、针刺伤暴露应急措施回答基本正确,(报告流程欠熟练)住院部护士徐萍对病人病情、护理熟练掌握。马艳是个老护士对自己本职工作流程熟练。母乳喂养宣教杨护每天深入到病房去宣教指导,护士每天早晨护理查房当一项工作任务来落实,患者母乳喂养知晓率100%。总之,我们这次
迎检顺利地完善与大家的付出、努力、支持协作是息息相关的。在这里谢谢大家。
通过这次检查我们还有一些问题需要我们加以完善:
1、服务:民营医院看重的是服务,每次到住院部讲的是服务,“三好一满意”我们自查一下我们做的怎么样?我们存在那个环节没做好。(沟通、语音、微笑)(妇科患者9-16日入院,出院在门诊投诉住院部护士,查找原因,无入院电话号码登记,值班护士(漏记),出院病历也没找到)。
2、告知及查对制度要加强:新生儿出生时第一时间一定让产妇辨认性别,新生儿娩出后助产士一定要仔细检查,发现异常第一时间告知医生,通知家属,签字画押,并记录。助产士送至病房与护士交接时值班护士仔细后检查后签字。
3、病历号重复20150666 王秀娥-廖莎莎 20150690宋小林-刘萍 20150679 张淑珍-唐文静 20150682-20150862(或不一致)值班护士工作要认真。病例出科前质控人员要仔细检查。
4、加强劳动纪律,工作时间不能带手机打电话,如果发现予以罚款。
5、护理记录书写存在着记录不连贯,不规范、填写漏项。
6、医疗垃圾锐器盒与医疗垃圾混放。
二 、护理部组织护理质量检查3次, 住院部护理查房1次。
三、组织召开护士长例会3次,传达会议精神及质量反馈。
四、组织医护理人员院感手卫生理论考试1次 全体护理人员护理
业务培训学习《护理文书书写规范》。
五、组织全院护理人员三基护理技术操作
《无菌技术操作》《女性留置导尿术》。
要求:1针对存在的问题,进行组织学习加以培训 ,加强检查,
及时发现及时改正。
2、护士长加强监督检查、加强对护士基础知识培训。
3、严格执行无菌技术操作常规及查对告知制度,用护理核
心制度约束我们的护理行为,要求熟知。
4、严格执行消毒隔离及手卫生规范。
第四季度:工作重点:
1 迎接年底上级工作部门年终检查及总结,拟定明年工作计划。
2、检查急救物品药品初步充足,仪器完好率100%。
3、月份护理查房、组织护理质量检查及行政查房
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4、组织召开护士长会议,反馈问题
5、按护理计划进行护理培训三基护理技术操作考核
《无菌技术》及《女病人留置导尿术》十月份护理技术操作考核。年底进行理论知识考核。
6、以病人为中心,以质量为核心,通过护士的健康宣教,将与疾病相关的护理保健知识让病人熟知掌握。加强“三好一满意”的落实。
大家要认真遵守 用制度规范自己的护理行为,规范我们的护理操作,加强我们的无菌技术,通过我们的护理培训,不断的提高护理质量降低护理风险。
护理部 2015.9.20
2016月护理工作总结2017-01-15 20:46 | #3楼
2015年转眼过去,在护理部的正确领导下,共做了如下工作:
一:更新了护理管理理念:2015年通过网上培育、外出学习、内部培育等方式开阔了眼界,改变了以往事无巨细、 大包大揽的工作作风,转而向科学管理迈步,为自己提出目标,全面、科学、细化、创新,使今年科室工作较以往制度化,规范化。
1:护士进行分层管理,并制定分层管理制度,各层次护理人员都有与之相对应的任职资格和岗位职责。并修订工作流程和工作标准,与其岗位职责相匹配,从而优化资源,节约人力,提高工作效率。
2:护士进行分层培训,详细制定了各层级护士培训计划、课程安排、演练分工及考核方法,逐层进行培训及考核,提高护士的专业技能。
3:绩效考核方面,把护士工作量,工作质量,层级及满意度细化,量化。把工作表现,工作量等有机结合,有效调动了护士工作的积极性积极性。
二:护理质量持续改进更有特色。
1:为了达到持续质量改进的目的,护理部详细制定了制控方案,从护理文书,用药安全,输血管理,急救管理等十一种制控标准全面改版制定,为了使护士全面理解现有质量标准,科室加强质量标准的学习,讨论,重新分组,对照标准,认真检查落实,每月不定时考核,并与科室绩效挂钩。
2进行全过程的质量控制, 经过pdca循环,使质量得到持续改进。首先了解存在的问题,根据存在的问题制定制控标准或改进措施并及时对问题进行反馈追踪。
3:积极组织并开展品管圈活动,通过品管圈活动多次会议,首先制定圈名,创建圈徽,全科护理人员一起进行主题评价 ,主题应该是现阶段科室存在的急需要改进的问题,在科室人员积极参与,人人思考的活跃的氛围下,大家选定了提高患者二便留取率的主题,并最终解决了二便留取率低的问题。在我院举行的品管圈大赛中,我科开展的提高二便留取率的品管活动获医院优秀奖。
4:我科在5月6月相继开展了星级服务月,护理安全月等活动,预先告知护士此活动的的目的,方法及奖励办法,使护士服务贴心,注意安全,最终李志心当选科室的星级服务标兵,刘页当选安全护士,全科人员向先进学习,创造了你追我赶的服务氛围,及护理安全为第一要素的理念,一年来无护理投诉,纠纷发生。
5:改进医嘱查对时间,做到上午,下午,白班,夜班,一天4次无缝隙查对,减少了查对引起的差错。
6:突出专科特色方面,早会后和康复师一道对新入院或病情稳定需康复病人进行评定,责任护士指导患者床上床边活动,制作了神经内科常见的功能锻炼方法手册配以图片,让患者更好的理解功能锻炼的意义和方法。
三:把握工作方向,迎接医院评审。
1:于7月分对处置室,抢救室,307病室进行了改造,在护理部及院感的指导下,办公室,处置室,治疗室物品规范放置,抢救间布局及抢救器械设备统一定点放置,方便急救,307病室由8人间也改为了2个4人间,方便患者休息。
2:根据评审要求,完善了专科疾病护理常规,专科应急预案,工作流程,岗位职责,工作标准等,并进行2次应急预案演练。(输液反应及猝死应急预案)。
3:所有质控单全面改版,多次和科室护士讨论质控单的书写及检查方法,实现应用的平稳安全过渡。
4:对高危药,备用药,口服药等固定基数,班班交接,防过期药品的产生,提高应用效率。 5:日常护理记录单,护理评估单,护理计划单等护理文书投入使用,为防书写偏差,护士长及质控员多次共同讨论,共同检查,护理工作更加细化。
四:5s方面:科室成立5s管理小组,对科室物品药品,整齐,耗材等定位放置,仪器,走廊,抢救间,治疗室等可移动物体地标线归位放置。
五:举办市级继续教育项目1个,皮肤伤口护理新技术暨压疮预防研讨会。
六:以身作则,打造优秀护理团队。我做为科室团结协作的纽带,时常提醒自己要有很强的团队精神,善于听取护士意见,不独断专行,做到言行一致,另一方面信任护士,用人所长避人缩短,关心护士,设身处地的为护士着想,一年来,所有护士朝气蓬勃,积极向上,用自己的爱心温暖着每一位患者,众人拾柴火焰高,内五科的护士们团结一心,用自己的实际行动诠释着“优质护理服务先进病区”的称号。
不足之处:病房管理不如人意,个别护士对危重病人预见性差,预控工作不到位,这也是我们明年工作的重点。篇
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