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公务员一月工作总结
作为一名新增工作人员,我服从组织安排,在乡社会事务办公室从事工作。从XX月XXX日上午分配到社会事务办公室,一个月时间里,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,较好地完成了领导安排的工作任务。现将个人小结总结如下:
一、加强学习,努力适应新的工作环境和工作岗位。 初次到XXX乡工作,对这里的基本概况及本岗位工作职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉学习:一是从政府网站上了解XXX乡基本概况、内设机构及职能、领导分工和社会事务办公室工作职责;二是学习有关老龄事业相关政策、法规;三是了解本乡优抚对象抚恤金、优待金、定期定量补助、农村低保的管理;四是注重以工作任务为牵引,通过观察、摸索、查阅资料、实践和向老领导请教,逐渐摸清工作中的基本情况,找到工作重点和难点。
二、立足本职,认真细致的完成工作任务。
一是涉及用公章的方面,比如贫困证明、民族证办理证明,必须按程序出具计生诚信证明,对无法办理的告知其原
因及所需材料,并对每一项工作作好登记;二是负责的全乡高龄老人补贴申请表的审核、登记、整理。目前已完成XXx个村XXX人的审核、录入、存档工作;三是负责农村居民医疗救助申请审核工作,一个月以来办理XXX人医疗救助申请;四是协助XXX到派出所核各村上报的人员基本情况;五是协助主任做好第九届村居换届选举工作。
三、存在不足
社会事务办公室工作较为复杂,跟人民群众打交道的较多,由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,对工作业务知识还不太熟悉,有时无法解答群众咨询的相关问题。
四、下步工作计划
一是加强业务知识的学习,全面细致的了解社会事务办公室工作,掌握其工作职责。
二是协助第九届村(居)换届选举工作指导组完成换届选举工作,做好换届工作信息收集、资料的复印、上报等相关工作。
附:书写年终总结黄金秘笈
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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