整形医院网络推广方案

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整形医院网络推广方案

一、前言

整形医院网络推广方案

2015年对于各行各业来说，都将或多或少受到影响，整形美容行业也不例外。2015年，在机遇与挑战面前，千禧丽人该如何把握时机、迎接挑战，并根据社会舆-论发展特点制定营销战略？

从03年第一人造美女到人造美女选美风波，再到第一人造美狗等整形事件，创造了一个又一个的美容整形品牌。近几年美容整形医院的事件营销屡见不鲜，但是缺乏创意，很难在网络社会中广泛传播，也没有引起传统媒体的积极报道。究其原因是没有找到一个与社会热点相并论的话题。

二、事件营销

故事：

晨报热线响起，接线员与往常一样接起电话。

“您好！”

“是晨报吗？”

“是的，这里是晨报，请问您有什么事吗？”（可以感觉到对方的心跳。）

“我有件事想告诉你，我发现我儿子这次回来很不对劲，他跟以前不一样了，像变了个人似的。”

“哦?怎么会有这样的事呢？你儿子有什么不对劲的？”

“我感觉他不是我儿子，因为……………………………”

事件前提：

1、一个想在娱乐圈发展的男孩。

2、男孩家庭条件很好。

3、男孩愿意通过炒作使自己成为名人。

4、男孩本身资质良好，只是没有很好的事件炒作使自己出名。

5、男孩本人及父母愿意用整形美容这样的炒作方式。

6、整形医院愿意使自己成为业界领导。

事件回放：

1、晨报《城事版》报道，某富商发现出国留学回来的儿子A，竟然不是自己原来的儿子，而且像是整过容的。(此报道被我们的推手严重夸大，并且出现2种或2种以上版本在各大论坛开锅。)

2、网络讨论疑点.。（长相，声音，身高，体重等疑点，此时是要引起大众注意，所以我们必须留下疑点，漏洞）

3、报纸媒体及网络舆-论声讨儿子A，儿子A无奈之下，举行新闻发布会。发表“这事不能怪我，我只是在整形医院美容了下，后来在商场门口碰到了这对’父母’，看他们开着豪华的车，并且管我叫儿子，我就将错就错了。”等言论，并爆出曾经在整形医院做过美容。

4、儿子A新闻发布会的视频由我们第一时间发布到六间房，并被推荐到首页。我们的推手将其及时转载到各大视频网站、即时软文转发-论坛等。现在需要的是让所有人都来参与、讨论。讨论的内容都由我们的推手来引导。（主要讨论儿子A这么做对不对，一个道德问题。）

5、此时必须要由4种或者4种以上的论点文章。（如：社论版、专家版、支持版、反对版。这样的论点才能让更多的人来讨论，为的是进行事件最重要的一个环节。）

6、我们的软文会爆出整形医院，让整形医院进入风暴中心。

7、整形医院发表声明。（这是最重要的一点，整形医院所发表的声明是这个行业所面对的，

并且要解决的事情“行业准则”。）

8、到此为止，我们的软文推手将要引爆一个社会话题“美容整形的利与弊”。（这个阶段我们的网-络-推-手还是要进行有效的网络轰炸。）

9、事件到了这个地步，就该是整形医院站出来号召制定行业准则的时候了。（如果在整形美容行业还不规范的情况下整形医院跳出来带头规范，将会被全国的报纸报道。）

三、网站方面

网站必须进行页面改版，功能重组，提高浏览速度。

版面设计依功能需求而定，功能加入社会调查，模拟整形，在线及时咨询。提高空间容量。模拟整形是一款新软件，任何想做整形的人都可以用软件模拟来看看自己整形后的样子。目前国内还没有哪家整形美容医院能推广这样的软件，整形医院可以通过这个“错认儿子”的事件，在提高知名度的同时，用辅助广告吸引更多的人来访问网站，做模拟整形。 -

四、网络辅助广告

广告语：“让你美丽，让你的朋友美丽，让你的美丽永远传播”。

企业要做品牌一定要有高度的社会责任感，传播美丽就是整形医院的社会使命。“传播美丽”会被看广告的人牢记，并且帮我们一起传播整形医院。

事件营销只是抓大众的眼球，让大家积极参与，然后成就品牌的一定知名度，

但达不到整形医院所需要的品牌高度。事件后期一定要有精准的广告投放来延续品牌的宣传目的。在进行本地媒体广告宣传外，应该关注国内一些性价比很高的专业网站。这类网站，虽然流量少但广告投入也少，所以效果还是成正比的。在对国内一些大众女性网站的了解后，我们推选出以下网站作为投放辅助广告的平台。

网络辅助广告投放平台：（表）

五、总结

美容整形行业发展这些年来，一些技术或者伦理上的问题被人们争相讨论。华柯策划的这起事件，正是抓住人们只关注个人利益的特性。那么这起事件最大的讨论点是什么呢？试想如有心怀不轨的人，整成某富商的儿女骗财骗物，这会导致什么后果呢？

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事件发展的控制完全由各种论点软文引导，华柯有信心引导这起事件向预定的方向发展。那么华柯为整形医院量身定做的营销策划方案，最大的卖点只是事件营销和网络辅助性广告吗？当然不是，最大的卖点是将整形医院的网站做成行业内知名的网络品牌。网站架构、功能重组。华柯为千禧丽人推荐一款网站在线模拟整形系统，作为网站吸引流量的重要手段。在线调查系统，留下访客的QQ、邮箱等，为电子邮件精准营销铺路。在线咨询系统，更能拉近访客与整形医院的距离，并且可以将访客成为准客户。

此次事件最后会是三方共赢的局面。这个所谓的儿子就将他称为A。 A想在娱乐圈发展，想通过炒作曝光快速出名。而利用整形事件曝光是A很乐意的事情。虽然事件是由A引起，但是整形医院是这个事件的主角。通过这起事件整形医院在传统媒体和网络媒体的曝光率是难以估计的。事件引起关注，网络广告的辅助将更多的人引到整形医院的网站上，并且通过这起事件整形医院在大众心里留下不可估量正面影响，为整形医院的品牌发展奠定了基础。华柯也将为成功策划此次事件而自豪。这是事件营销的最终目的。

北京整形美容医院推广策划方案2017-01-14 15:19 | #2楼

第一部分：知己----医院营销现状分析

刚成立不久的北京整形美容医院，在京城竞争激烈的整形行业里，为打开市场，迅速策划出为“中国第一人造美女郝璐璐实施整形美容手术升级换代”这一新闻事件，受到众多媒体报道，然后以此事件为中心，在《-新-京-报-》、《精品购物指南》等报刊做出一些硬版广告，为中心在北京整形行业里打响了第一炮。现在的营销和推广策划虽然取得了一定的成效，但我们经过调研觉得其中还存在一些的问题，没有达到预想中的效果。原因主要有以下几个：第一：事件营销，却只抓住了名人效应的尾巴，适得其反

第二：媒体推广缺乏整体考虑，形式和内容单一

在现有的营销活动中似乎缺乏整体策划的概念，既没有利用好现有的推广资源；也没有开发出容易操作，低成本，见效快的宣传方式，给人凌乱无章的感觉。

第三：推广方式不直接，没有主动贴近潜在消费者

作为一个刚起步的整容中心，首先面临的是生存问题，所以，现在最至关重要的任务是：主动地寻找潜在顾客，通过最直接有效的推广营销方式。

作为一个后来进入市场的竞争者，在公众心中还未形成固定的形象，常规的推广手段效率都不会太好，只有避免盲目跟风，想出新鲜的“奇招”，进行差异化营销；确定目标顾客；深入分析消费者的特点和习惯，有的放矢，采用一个简单易行的营销策划案，才会可能取得好的推广效果。

第二部分：知彼----北京整容行业营销的分析

现在北京整容行业发展迅速，据不完全统计有200多家机构在做整容，他们的推广手段基本雷同，造成了如下的一些误区：

l 小品牌营销跟风现象异常严重；产品同质化，同等规格的广告支持、促销推广难以提高产品和服务的瞩目率。

2 小广告轰炸，夸大效果宣传等做法更使得人们对整容行业诚信产生怀疑。

3 推广形式不够直接，不能贴近潜在顾客群。

4 宣传优质服务，结果只重视数量；不重视服务，特别缺乏术后的心理指导和咨询。

今天，人们开始清醒地认识到整容也可能存在巨大的风险和问题，媒体也开始觉醒，从帮助炒作到揭露其中的风险和违规，是人们对整容有了正确认识和判断的可能。最早曾经被各大整容机构跟风的“人造美女选拔”，“名人效应”等等营销手段，已经不能吸引消费者的眼球了。

作为一个市场后来者，要想在竞争激烈的整容行业异军突起，就必须在营销上与众不同，与大多数有差异。这在营销学上称之为：差异化营销。也就是需要我们集中优势资源，避开主流方式，以独辟蹊径的方式确定潜在消费者定位，营销推广模式，制造战以奇胜的效果。

第三部分：人群画像----有的放矢一箭穿心

无论是定位，还是推广内容和形式都应该紧紧地围绕客户和受众的需求来策划。深入的分析：你的客户是谁？什么人会整容呢？

我们先来寻找潜在的整容消费者：

一、可以改善自身形象，使自己变得更漂亮，增加女性的自信心。

国外有一位研究人员，经过6年的调查，对美国、加拿大的几千个家庭进行了对比分析后发现，形象稍差的女性薪水比“漂亮”的女性低4%。不可否认的是美丽的确有它的商业价值。

二、职业压力。

亚里士多德曾经说过：“美是比任何介绍信都有力的推荐信。”，由于就业压力的日益严峻使得将要踏入职场的大学生，想通过整容来取得用人单位的“第一印象”的竞争优势。前来整容的孩子有85%都得到了父母的“绝对支持”。一位母亲甚至表示：“只要手术安全可靠，经济上承受的起，满足孩子的爱美之心不是坏事，何况如今找工作也看重外表”。

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三、职业需要。

由于职业需要，明星、模特一直是整容手术的“生力军”。演艺明星靠外表吃饭，整容对他们而言是一种合算的投资。金喜善、沈银河等一批韩国整容女星的红火，更证明了容貌对于明星这个行业的“重要性”。

四、改善自身的缺陷。

因为容貌的缺陷，使得一部分人生活在社会的边缘，这样的生活对于他们来说带来了很多不便，这样的整容会得到大多数人的赞同的，就如同前不久的张静整容一样，大众对她的整容采取了一种宽容的态度。

五、保留青春的需要。

尤其是针对那些衰老比较快的人群，接受整容可以保留青春，可以给她们提供一个年轻良好的心态。

在五种整容人群里，我们可以描绘出五种不同的消费人群：爱美女性；有职业压力的职业女性和即将进入职场的女学生；艺术院校的学生；有天生缺陷的人；中老年妇女。

其实，各机构在抢夺客户的战争中，只要抓住五种潜在客户中的一种，就可以得到长足的发展。相反，如果忽略有针对性地细分客户群的重要性，即使是巨头也面临分-裂的危险。我们究竟要抓住这五种客户中的哪一种呢？要实施差异化营销，首先要明白我们的服务对象是谁？随后才可能根据消费对象确定我们的营销方式。今年夏季最新北京、上海和重庆等地的媒体调查，当前整容人群中：

大学生占多数，约40%-50%；

中专生和中学生，占30%；

其中95%的学生是女孩；

她们整容的原因不外乎两点：更漂亮，找到好归宿；找到更好的工作。而现在我们并没有专门针对学生整容这个群体制定相应地推广策略。而这两块市场是最有潜质的，如果确定以学生这一年轻群体为我们的主要潜在的客户，那么就必须根据我们的客户特点设计她们习惯接受的推广方式。

第四部分：全新构想----后发制人

知己知彼，百战不殆。在分析和了解自身缺点，以及北京整容行业营销的发展趋势后，我们将结合现在的发展趋势，探讨出一条新的推广方式。

第一：举办“正确认识美和科学整容”的高校巡回演讲。

请一两位著名的整容专家比如陈焕然，在近两个月内在各大综合性高校和艺术类院校（包括中专和大学）免费巡回讲座。这一方式相对其他方式有如下优势：

l 推广客户目的明确，主要指向占整容市场70%以上的学生人群；

2 能主动直接地接触到目标客户，甚至是“一对一”交流；

3 这些学校基本都在海淀，中关村医院整形中心附近，距离较近，便于就诊。

4 见效快，通过公益讲座起到宣传中心的作用，通过讲座中的各种小活动迅速聚集人气。 5 树立企业品牌，中心和中国最有名的整形专家和权威的行业协会发生关系，自然自己的品牌也随之得到提高。

如何做：

一：确定演讲的学校。

通过分析北京地区潜在整容人群最多的一些学校来确定学校。主要分为艺术类大中专院校；综合性高校等集中区。（学校粗略名单如下）略

二：时间安排：

因为2月至7月是面试的高峰期，而今年11月到12月底这个时期正是学生找工作的高峰期，此时学生关注整容目的就是加强职业竞争力。

从11月到12月底两个月时间，利用周末时间在各大学校讲座。每周安排两所学校，计划在两个月内完成巡回讲座，制造一个校园整容热潮。我们利用这个时间差，吸引学生在面试之前改变自己不满意的容貌，会取得很好的效果。

三：专家和演讲内容安排：

近阶段学生受新一轮的就业压力影响，一般会比较关注容貌和就业的关系等问题。我们可以依靠职场问题，面试问题来聚集讲座人气。所以，设计两位专家组合演讲：“整形专家与美容专家”讲座；“形象设计与面试”讲座等等。

四：为讲座设计各种吸引顾客的活动：

例如“散发中心宣传册”，“打折卡抽奖”，“派发免费的咨询体验券”，“现场会员报名”，“免费小手术挑选”等等。

五：费用粗步预算：(略)

第二：建立一个全面展示品牌，服务，信息的网站；

网站是一个企业的“名片”，据我们所知，年轻人了解新事物和新产品都会先通过网上了解的，而中心现在虽然有一个属于自己的网站，但网站的互动性不强，需要进一步改进，这在推广

环节上少了最重要和最有效的一个环节。

试想，我们的目标客户----年轻又有文化水平又谨慎的女学生们，当她们对整容有需求时，面对众多的整容机构她该如何抉择呢？一般的做法是：先上网搜索所有的整容机构，寻找点击率最高的几个网站；然后通过网站表现得形式和内容来进行初步的评价；再根据网站上的电话或者在线咨询；最后进一步确定所要前往的机构再作咨询，因此我们必需加强网站的互动性，对网站进行深入地改进。

一：确定网站的内容定位：创立一个“整容时代良心和诚信代言人”的公益形象。在网站内容上如实地告知各种手术风险；披露各种整形骗术和陷阱；重视术后的心理指导和服务；开创网上失败手术的咨询和救助活动。这些内容都是从消费者想要了解什么入手，而不是表达我想宣传什么为目的。

二：加强网站的互动性：在网站上设立整容论坛和整容咨询区，让网站真正成为医院和求美者沟通的桥梁。

三：费用预算：网站修改设计2-4万，试功能的不同而有差别。

第三：建立一个全国第一的“免费公益咨询热线”；

其实在网上已经开通一个“在线咨询”，是否就没有必要开通“免费公益咨询热线”呢？其实不然。这两者是有机结合的，网上的在线咨询许多机构都设立了，并没有什么创新性；现在几大整容机构都有咨询热线，但都是收费的，并且都不是公益的。动不动就劝说你进行昂贵的手术。而创建全国第一的“免费公益咨询热线”，就使中心具备了一个“公益”新闻效应。并且这条热线的存在就会扩充潜在消费群体，强化中心的知名度。

如何做：

一：申请“全国首创”热线；需要相关部门的支持和授权。

二：最初宣传热线，利用媒体炒作中心的公益性。

三：持续宣传热线，利用高校巡讲和网站，以及各种小册子宣传。

四：费用预算：50000.0元

其实，上述三条推广办法是有机一体的，能全方位多层次地进行宣传推广。而且它们可以与原有的一些广告宣传进行整合。第四：我们的推广策划有以下优势：

以下内容会员跟帖回复才能看到

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◆ 公益性

在整容行业这样一个被誉为是“黑洞和无诚信”的行业里，公益性绝对是吸引民众关注的看点。所谓公益营销是企业借助公益活动与消费者沟通，以树立良好的企业形象，并借以良好的企业形象影响消费者，使其对该企业的产品产生偏好，在作购买决策时优先选择该企业的产品的一种营销行为。公益营销以关心消费者、关心社会的实际行动来引起消费者的共鸣，

自然而然地对企业产生良好的印象。

我们策划的三条推广方式无不体现出中心的公益性：免费为学生解决找工作时面临的问题和困惑；宣传正确的看待整容；在网站揭露整容陷阱作“整容界的良心和诚信者”；在免费热线里为手术失败的人们提供帮助和咨询。而这么做所花的财力和人力比起“名人效应”和“小广告轰炸”来要少；效果来得要快和实在。

当然并非所有的公益营销都是灵丹妙药。公益营销的运用必须以消费者利益为先导、以企业的社会责任感为前提，并与产品及企业形象相结合。如果单纯以营销为目的并不能收到如期的效果。试想一个制造假药的企业开展义卖活动效果会是怎样的呢?运用公益营销还须把握适当的市场机会，有的放矢。

◆ 直接性

当整容行业快速进入“消费者细分时代”时，我们将目标客户定位在15-25岁的在校中学生，大学生，研究生们。这些新生代们与传统的宣传模式格格不入，不读报纸，不看电视，不读书。我们策划的：进入校园的讲座和青少年最喜欢最擅长的网络媒体，还有“一对一”的免费咨询热线，这三种方式都是我们接触到我们目标客户最直接，最主动，最贴近的方式。在今天的整容界还没有哪家机构采用这种“最贴近，最具煽动性”的推广方式。

◆ 广泛性

讲座受到人员的限制，宣传范围受到影响。但是在短短两个月时间里，举办十几场讲座，依靠“口口相传”也能达到良好的效果。

网络现在被誉为最广泛的媒体，而我们的目标客户也是网络最忠实的使用者。所以除了拥有自己的网站外，还必须充分采用网络营销的方式，以各种形式出现在各大门户网站，专业论坛里。

热线电话则不受地域和工具的局限，拥有最普遍的最广泛的宣传。

◆ 整合性

讲座，网络，热线。其实三者是环环相扣的，完整的新营销系统。消费者从任何一个环节进入，都可能涉及三者，对我们进行更深入和全面的了解。最终走进我们的整容中心。明确细分市场，差异化营销推广方式，多层次的整合策划，是我们后发制人，走向主流的第一步。

整形医院网络推广方案2017-01-14 15:18 | #3楼

1 背景

焦作金华整形是焦作第一家经国家卫生行政主管部门审核批准的医学整形专业机构。医院设有皮肤美容中心、微整形中心、面部整形中心和形体整形中心，涉及整形美容项目60多项。到目前为止，医院已经走过了十年的发展道路，在竞争激烈的整形行业慢慢站住了脚跟，但是，伴随着互联网的快速崛起，越来越多的企业，个人开始重视并加重其在互联网上的营销与推广，为了更好的促进医院在互联网快速发展背景之下的长期，稳定，高效的发展，现拟推出推广建议方案。

2传统互联网营销

2.1 百度竞价推广

2.1.1 百度优势

1.全球最大中文网络营销平台，覆盖面广。

百度是全球最大中文搜索引擎，覆盖95%的中国网民，每天有超过2亿次搜索。是最具价值的企业推广平台。

2.良好的品牌效应。

百度竞价排名被评为“2015年年度最佳网络营销服务”。是中小企业值得信赖的网络营销服务平台。

3.真正按效果付费，获得新客户平均成本低。

按照给企业带来的潜在客户访问数量计费，没有客户访问不计费。为企业提供详尽、真实的关键词访问报告，企业可随时登录查看关键词在任何一天的计费情况，企业可根据自身需求，灵活控制推广力度和资金投入，充分利用每一分钱。

4.针对性极强。

对企业产品真正感兴趣的潜在客户能通过有针对性的“产品关键词”直接访问到企业的相关页面，更容易达成交易。帮助企业获得大量业务咨询电话、传真、邮件，让客户主动找到我们。

5.推广关键词（法律规定范围内）不限。

企业可以同时免费注册多个关键词，数量不限。让企业的每一种产品和服务都有机会被潜在客户发现，获得最好的推广效果。

6.显著的展示位置。

企业的广告被投放在百度搜索结果页显著的位置，潜在客户第一眼就能看到您的广告信息。

7.全程贴心服务，全程技术保障。

企业免费注册的关键词审核、网站发布时间不超过两天。

8.支持各种服务功能。

企业可根据限定区域或省市作推广计划，只有指定地区的用户在百度搜索引擎平台上搜索企业注册的关键词时，才能看到企业的推广信息，为企业节省每一分推广资金。

2.1.2 推广技巧

做百度竟价有哪些技巧，怎么做百度竟价能投资少回报大呢？中小企业在网络营销策划中，投资百度搜索引擎竞价推广是个非常不错的选择，只要有足够的回报，适当的投资是必然的。我们如何做才能在不影响回报率的情况下，能够降低投资成本呢，是存在一些技巧的：

1 选择合适的关键词

所谓的百度竟价其实就是关键词竞价，也就是关键词是这里的关键，关键词不外乎就是四种模式，只要做到这四种模式的关键词，不怕客户找不到我们。产品关键词，区域性关键词，业务间接相关关键词。

2 设定消费上限

百度提供了每日最高消费上限，对于投放者可以考虑进行设定，比如每天最高投放100元，那么当天消费达到这个额度后，我们将不在参与竞价。当然，如果设定上限100元，有可能消费不到，主要是点击量使用没有达到，也有可能超过100元，主要是百度服务器对比消费额度服务滞后造成的，那么如果想一天消费额度上限100元，可以实际设置成95元。

3 设置投放区域

对于中小企业客户群有固定区域的一定要选择该设置，比如，我们的客户群在河南，那您只需要勾选河南即可，那么在广告投放过程中，非河南区域用户在查询时，我们参与的竞价并不显示，也就不会发生点击行为，减少消费。

4 做好投放描述

在设置投放广告的描述时，一定要精准，让浏览者看过后即可明白是否为客户所寻找的，减免误点击。

5 描述增加电话号码

在设置的广告描述中，建议增加电话号码，非800或者400号码的一定要增加号码区号，这样的好处是既可以客户可以在看好描述，辨识到是其所需后，可以直接拨打电话，不用点击，也就不用产生费用，又可以客户根据区号，识别该供应商区域位置，以决定是否点击查看或者电话沟通。

6 竞第几呢？

从一般的试用习惯来说，普通浏览者本着货比三家的思想，会打开三个网站，那么在前三位的广告投放者原则上被点击的机会是均等的，那么我们建议不竞争第一名，因为费用会高很多。如果前三名竞争者，站在我们行业的角度，我们觉得他们都不是好的企业，也就是说很难和客户成交的情况下，我们可以竞4，5名，因为一般从第四名开始，竞争的价格比前三名会低很多。如果这几个我们都觉得贵，而觉得不划算的时候，我们建议我们直接竞争第九第十位，因为很多人在第一屏没有找到合适供应商的时候，会直接拉动滚动条到最下方，那么最后两位被点击的机会更大于竞争第6，7，8名。

7 选择投放时段

广告选择投放时段，在百度帐户中是没有的，这个需要和我们的客服人员沟通，他们会协助我们处理。所谓广告投放时段就是广告在哪些天的哪些时间投放。当然，我们的客户不可能24小时在线找我们，所以我们没有必要24小时开放竞价，以规避不必要的花销，那么根据实际情况，投放选择朝九晚五是个不错的选择，还有周六周日不投放也是不错的选择。

8 主题推广主题推广

就是与其它网站相关联的点击合作，不敢是不是我们网站的前意识客户,只要点击了就要扣费,默认的情况下都是.所以这里要我们在开户操作的时候就把它

给去掉,要不然金钱百银就白白浪费.

9 做营销型网站

网站有没有营销力，直接导致流量转化率，对于如何建设营销型网站下次再详细描写. 我们的企业在投放广告的时候是否有考虑到这几点呢，相信对我们一定有帮助的，不信，试试就知道。

如果决定长期做百度推广，我们必须注意提高自己网站的质量。这样对于做百度推广就能省很大一笔费用。百度推广排名是由综合排名指数决定。综合排名指数=质量度X点击价格。那么在我们愿意出的点击价格固定的情况下提高网站质量度就能提高排名，即使同行比我们出的价高一些也不能排到我们的前面。网站质量度取决于网站展现信息的点击率和网站整体结构和外链等等！那么当我们做推广的时候如何来提高点击率呢？点击率=点击次数/展现次数。所以编辑好关键词的描述。那么由于我们的描述有特点吸引人，那么网民点了我们而没有点排在我们上面的，那么我们的点击率就高。

3 移动互联网营销

在最近几年里，移动通信成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的业务。它的增长速度都是任何预测家未曾预料到的。迄今，全球移动用户已超过15亿，互联网用户也已逾7亿。中国移动通信用户总数超过3.6亿，互联网用户总数则超过1亿。这一历史上从来没有过的高速增长现象反映了随着时代与技术的进步，人类对移动性和信息的需求急剧上升。越来越多的人希望在移动的过程中高速地接入互联网，获取急需的信息，完成想做的事情。所以，出现的移动与互联网相结合的趋势是历史的必然。移动互联网正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域，短信、铃图下载、移动音乐、手机游戏、视频应用、手机支付、位置服务等丰富多彩的移动互联网应用迅猛发展，正在深刻改变信息时代的社会生活，移动互联网经过几年的曲折前行，终于迎来了新的发展高-潮。

3.1微信营销

微信，超过两亿人使用的手机应用，微信是腾讯公司2011年初推出的一款

支持跨通信运营商、跨操作系统平台快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。

微信是一种更快速的即时通讯工具，具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，

且节省资费。

具体特点如下：

①支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字

②支持多人群聊（最高20人）

③支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）

④支持腾讯微博、QQ邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能三大特性：

直接性：直接发给到我们的手机，还可以与手机绑定，效果快速及时

互动性：很强，可以语音，也可以视频交流，很方便交流语言：人类

进化过程中最强有力的变革催化剂追星不在麻烦，可以很好地互动

人性化：语音性啊，随时可见，感受对方很强烈。

3.1.1 营销技巧

1关于微信二次开发

想通过微信给客户提供更多便利功能，只能通过二次开发来实现，如客户查询产品信息，提醒客户等。建议微信跟企业手机网站相结合，如回复关键词公司介绍在接口中实现把手机版关于公司介绍发送到微信当中。

2每次推送微信时不要超过3条图文消息

如果推送的信息过多，就会没有了重点，如果我们重点要告诉客户一件事，请只发一条信息。切记信息中图片不能过多，3张以内比较合适，图片大小要控制在50K以下，图文信息打开速度影响用户阅读率。微信营销关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。

8、微信互动是关键;掉粉是经常会有的事情

我们要做的是怎么尽可能满足我们客户需求。如通过我们的微信可以查询产品价格，可以申报产品故障。像中信银行微信，每次我们消费、还款都会有提醒，

如果条件充许，一定要提供专职负责微信客服。明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、联系方式。

9、让客户主动加我们微信有哪些办法?

要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等，要动用一切渠道来宣传，每一天我们才能获得稳定的粉丝增涨量。不要忘记我们员工个人微信的力量，如果一个员工朋友圈中有100个客户，哪我们100个员工累积起来就有10000个客户微信，员工参于分享企业微信是成功推广的捷径。

10、模仿是我们学习微信运营最快的一招

推荐几个不错微信公共账号：淘宝鬼脚七、金错刀、澳康达名车广场，您在添加朋友中查找公众号，就可以找到他们。关注竞争对手的微信，如果我们关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教我们怎样做好微信营销。我们要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。

11、善用微信中数据统计

很多运营问题都可以通过数据分析了解到，如发布的内容客户喜欢吗?通过数据统计，可以清淅了解到粉丝量，每天新关注人数、掉粉数量;通过用户属性,看到订阅用户性别、省份;通过图文分析了解每次信息推送情况，如送达人数，图文页阅读人数，原文页阅读人数，分享转发人数。

12、分组管理客户群发图文图

我们可以针对性别，地区，客户组别，如果我们的客户,有会员等级之分，我们可以按等级分组，因为并不是所有客户品味都一样，如关注奔驰的客户，喜欢内容可能跟奥迪客户不一样。

3.2 智慧WiFi WiFi广告营销方法是市场上新生的营销手段，它的主要方式是通过为移动网络运营商或企业免费提供WiFi来进行潜在营销的。比如，WiFi广告营销可向能够接受该WiFi信号的电脑、智能手机等展示或推送广告系信息，商家提供的WiFi

广告会展示在使用该WiFi信号顾客的手机网页上。顾客离不开智能手机和平板

电脑，智能手机和平板电脑离不开WiFi网络。因此，咖啡厅、西餐厅、电影院等休闲娱乐场所对WiFi的需求愈来愈大，通过高速WiFi来吸引顾客已经成为商家竞争的方式之一。但是，随着人们对WiFi需求越来越大，WiFi密码、网速、人数等诸多方面的限制让商家和消费者都为之苦恼。

3.3 二维码营销

3.3.1营销介绍

所谓二维码，基本上就可以理解为更加复杂的条形码。条形码今天的应用相当广泛，但凡一个正规的商品都会印有一个条形码。不过所包含的信息远远不如二维码。但我们还是可以用条形码的发展来预测一下二维码未来会不会成为“线上线下关键入口”。

将手机需要访问、使用的信息编码到二维码中，利用手机的摄像头识读，这就是手机二维码。手机二维码可以印刷在报纸、杂志、广告、图书、包装以及个人名片等多种载体上，用户通过手机摄像头扫描二维码或输入二维码下面的号码、关键字即可实现快速手机上网，快速便捷地浏览网页、下载图文、音乐、视频、获取优惠券、参与抽网络营销干货汇总搜索营销社会化营销移动营销数据分析奖、了解企业产品信息，而省去了在手机上输入URL的繁琐过程，实现一键上网。同时，还可以方便地用手机识别和存储名片、自动输入短信，获取公共服务（如天气预报），实现电子地图查询定位、手机阅读等多种功能。随着3G的到来，二维码可以为网络浏览、下载、在线视频、网上购物、网上支付等提供方便的入口。商家现在可以向新太网联科技提出申请，免费获得商家二维码，用户只需要用手机扫一扫，便可以获得商家优惠信息，并且成为商家忠实粉丝，商家可以集体的管理粉丝，还可以群发活动信息给粉丝，粉丝还可以通过商家智能客服，了解其商家活动、宣传短片、图片照片、企业信息、折扣优惠、联系方式等图文、视频、语音信息。某品牌市场部经理陈丽姣表示，这种“拍二维码”获得优惠的模式，非常方便，是“大势所趋”。而对于商家来说，这种模式最大的吸引力在于“后付费”即根据消费数据与二维码应用商分成，“以前的优惠券打印机，则需要商家先支付广告费用。

3.3.2 营销技巧

二维码怎么用是非常有讲究的，用户不是看到任何二维码都会去扫描。只有对我们的产品感兴趣，才会扫描。二维码营销的最基础应用就是，引导用户进入我们的手机网站。直接看到我们希望消费者看到的内容。从这点出发，我们必须在制作，展示，用户扫描，查看的每一个环节，充分考虑用户的习惯和心理。毕竟掏出用手机，找到扫描软件，对准二维码扫描，是一个很麻烦的事情，我们不为用户考虑，用户就会抛弃我们。

不管我们的营销方案怎么设计，以下几点是二维码营销的必须要考虑的因素：

1、提供一个有价值的扫描的理由我们的手机网站必须有足够的诱-惑力，解决顾客的问题，例如售后，例如优惠，还有例如大量顾客需要阅读的信息。

2、必须要建立移动版网页

当顾客已经被吸引，扫描完二维码后，满怀期待地等待，居然迟迟无法打开，好不容易打开，居然是电脑桌面版的网站，我们的营销还有机会么？移动版网页是必须的，必须专业的移动版网站平台提供商，整个网页必须为手机设备优化，能快速加载页面，并且适应不同的手机浏览器类型和屏幕大小。如果不能提供，简单地放一段文字和微博链接等内容也比电脑版网站强。

3、内容编排要简洁

不是有移动版网页就万事大吉了，要记住用户是有明确目的的，他们不想探索我们复杂的手机版网站，他们需要立即在他的小屏幕中找到他需要的内容。对移动设备的心理学调查表明，用户只喜欢一个维度的内容，稍微复杂的分类，用户就很可能关闭网页。所以，牢记一个原则：简单而清晰。

4、把我们的二维码放在合适的地点

我们准备把二维码印在那里呢？高速公路边上的广告牌么？这是为超人准备的？过道广告牌、路边橱窗上的二维码，那匆匆而过的人群，也很少会有人停留。楼顶灯箱广告上就更不靠谱了，我们自己扫一扫就知道有多难。最适合的地

方就是大家比较闲的地方，例如公交车站的灯箱，餐厅的桌角，电影院排队的地方。此外，在没有手机信号覆盖的地方，我们的手机网页加载不出来，除了让用户骂以外，不会有任何效果，所以电梯上如果没有覆盖手机信号，还是算了吧。

5、二维码边上的文字提示

在二维码边上可以附上使用方法介绍，但是不要太详细，尽可能的简单明了的表达出所有的意愿！

总结

在互联网快速发展的大背景下，任何企业，个人想要保持高速的进步与不断的发展，必须适应并且充分利用互联网的优势，加大互联网的宣传投资，掌握互联网使用计较，才可以在科技浪潮中生存壮大起来！

金华整形医院

2015-06-11

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