创业团队工作总结范文

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一、概述

创业团队工作总结范文

2015年7月28日我从云南坐了48小时的火车回到了北京，回到了团队的怀抱，也同样结束了面试部市场营销中心市场专员的生活。

8月初，我们团队正式转型，进入创业期，成立优职项目组。我很荣幸能够继续留在团队，别样的心情。我正式转入市场组。8月到10月，这三个月的时间，我经历了很多，我们经历了很多。遇到了很多困难，并且像以往一样也解决了很多问题。虽然还有一些，但我们一直在持续解决中。我们能行！

我把这段时间分成了两个阶段，一个阶段是：“市场组+大客户组阶段”，第二个是目“市场组”阶段。

第一阶段市场组工作由刘老师主持，组员有……。我们这段时间的工作可用“很多、很杂、很乱”六个字来形容，我把它比作“广撒网”。

我们开拓了3大渠道：书店、网络、校园大使。书店，分为……。起到廉价媒体作用。能很好的配合地面宣传。网络，……。网络渠道能够最大限度的节省我们的人力成本。校园大使，地面推广渠道主力军，负责……。如果我们是一把剑，那么校园大使就是剑锋！所以怎么用好校园大使，是我们的重中之重！

大客户组由王老师负责，配合的有……。主要负责……。

第二阶段，由于项目战术重点转移，大客户组并入市场组，由刘老师，王老师共同牵头市场组，分为项目一组，项目二组。

工作正在开展中，后面我将重点阐述第一阶段中我发现的问题和不是问题的问题。第二阶段，因刚刚开始处磨合阶段，不作介绍。

二、问题

1、人的问题：

a）现有市场认知与原有市场认知的偏差：由于项目的变换，导致现有营销人员的原有的市场认知与现有市场的认知存在偏差，指定的目标与实际情况偏差度大，导致执行往往不能真正到位。

b）心态转变的问题：原有单兵作战，营销人员会有一种荣誉感与虚荣心。但是现在团队转入创业期，我们每做的一件事，都是小事，分校员工做的事情。这个在很大程度上面，影响了我们营销人员心中的那份的小小虚荣。进而会影响我们工作的积极性与工作心态。

c) 团队协作问题：原有体系，我们的营销人员做的都属于“大营销事件”，但现有的体系，只允许我们做“小营销事件”。对于工作经验不足的我们，一下子触到了我们的短板，让我们有些有心无力。

2、渠道的问题：

a）书店，在这块我们面对的对大问题，是营销人员，话语权过小，导致时间进度不能跟上。（主要方面费用预算、包装制作周期、主管层面回馈速度过慢，甚至忘记）

b) 网络渠道，这块对我们这个团队来说，可能是太熟悉了。可是这块我们做的并不是很好。表面原因：时间问题。根源问题，营销人员的自我管理能力不足。

c) 校园大使渠道，这个渠道对我们来说，不陌生，但是由于我们的营销认知偏差问题。反而导致对校园大使的管理不善，抹煞了优质资源。抹煞了校园大使的主观能动性。

三、解决思路

1、人的问题：

a）市场认知偏差，经过这三个多月的工作，我们的营销人员已经渐渐的认识到了这个问题。并且随着对北京高校市场的了解与深入，正在慢慢的克服这个问题。但要快速解决这个问题，还是需要主管领导，先进行深入的了解与总结，并对针对性问题，进行培训。

b）心态问题，这个问题，最根本的原因，其实是我们的营销人员太年轻了，不成熟。解决它，个人感觉应该多组织一些动员活动。

对营销人员多做激励，无论从工作上还是生活上。随着时间的推延，我们在慢慢成熟。

c) 团队协作问题，基础团队协作问题在前两个月已经解决，现阶段我们正在往默契的方面发展。为加快速度，建议做一些团队协作相关的拓展培训。

3、渠道的问题：

a）书店，这块的渠道问题，有个收权与放权的过程。主体原因还是刘冠虎老师开始时成长阵痛期。现已基本解决。

b) 网络渠道，这块问题，我感觉，应该变自我管理，为多方督促。靠外力来督促强化营销人员的自我管理能力。（原有放羊式管理已不适合我们现在的团队。）

c) 校园大使渠道，主要问题或者问题的症结，其实是如何提高校园大使的主观能动性。建议首先解决的问题，是减去校园大使的底薪。当然这个问题需慎重，现在我所在的区域，首经贸已经开始试点，接下来就是北京林业大学、华北电力大学。会陆续试点。预计年底能够得出一个结论。

四、我对整个团队的建议

1、会议制度。标准化会议模式很好，并且能让我们团队正规化，团队成员能力、水平逐步适应现代化管理。但是还是希望每个月留出半天的时间，整个团队有个交流的时间。

2、近期多增加些培训。团队协作类拓展培训。校园大使管理类培训。

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