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童装市场营销策略
一、国内童装市场的概况
随着人们物质生活水平的提高,许多家庭儿童消费的投入呈上升趋势。目前的服装市场普遍存在“重女装,轻男装”,“重成人,轻童装”的现象。童装市场在服装市场中的地位较低,但随着家长对儿童消费观念的变化,给童装市场带来了发展空间。因为,儿童发育成长较快,童装穿着周期较短,具有持续的需求量。部分企业已经开始重视童装经营并作为一个新的业态进行培育和发展。由此带动了童装市场持续的活跃和旺盛。由于童装经营风险比成人服装小,这就使得童装市场形成了多渠道流通,各种经济成份参与经营的竞争局面,从而促进童装市场的繁荣。
二、市场营销状况分析
近几年童装市场可谓品牌繁多,定位档次能适应不同层次的消费需求,但由于消费需求的变化和市场需求趋稳的影响,童装市场竞争日趋激烈。不少企业为保持或扩大市场的份额,通过市场竞争和经营的实践,充分认识到市场营销活动是连接市场需求与企业反应的桥梁、纽带,企业要能有效地满足顾客的需求,必须将市场营销活动置于企业的中心地位。如何结合企业自身经营定位和迎合市场需求,开展各种市场营销活动,将决定着经营经济效益和经营成果的成败。
三、本公司的营销策略
制定童装市场营销策略应兼顾企业利益、消费者需求和社会利益。为了适应当前市场的变化和迎合消费者需求的心理,我们决定针对儿童市场的特点和消费需求的差异性,并结合企业目标市场的定位,将采取以下几种形式的市场营销策略: 1、形象策略
企业要在社会公众中树立良好的形象才能吸引消费者来购买商品,童装市场形象营销活动可从市场形象、产品形象、社会形象、员工形象展开和塑造。商场在开展形象营销活动应运用公共关系与政府机构或其他企业联合举办与营销活动有关的公关活动。在方法上确立以消费者为中心,以顾客需求为目的,向顾客提供优质商品和完善的售后服务。我们可以建立青少年、儿童小俱乐部或发放小贵宾卡的方式与消费者建立沟通渠道,听取和收集他们对商品和服务的意见,从而确立以市场需求为中心的营销活动。在产品形象中根据企业经营定位,在产品营销方式上可根据不同季节,不同的市场热点,举办童装系列展销或展示活动,形成一个品牌荟萃,系列丰富,规模齐全,价格合理的产品形象来激起消费者的购买欲,从而扩大销售额。在社会形象塑造中,我们还可与社会团体和有关组织举办社会公益性活动和服务性活动,以赢得社会公众对公司的好感和信任。如淮海青少年公司利用商场前广场与市妇联举办“阳光爱心”慈善拍卖活动,再与市计生委举办“育婴知识讲座”等活动来树立企业的社会形象,提高企业在公众中的美誉度。而员工形象则要求每个员工行为规范,做到文明经商、礼貌待客使顾客在商场购物有宾至如归的感觉。通过成功的形象营销塑造,使公众对企业的经营商品和服务有一个全新的熟悉及了解,从而促进企业商誉的提高,带来更多的客源。
2、产品策略
产品是指能够提供给市场,用于满足人们的欲望和需要的各种事物。现代市场营销学的产品策略包括三个方面:核心产品、形式产品、附加产品。现阶段童装主要集中在形式产品的竞争即产品的质量、产品特色、产品款式、产品品牌、产品包装等。本公司决定针对3—15岁的中大童消费者,为充分体现新时代的儿童的内在精神和美学动感,追求自然、自信、自立、时尚的个性。服装款式简洁自然、色彩清新,风格上休闲舒适。由于童装周期较短,再加上时装的流行性,周期往往只有一二个季度,因此把握时尚和季节,就成为企业推出新产品的重要依据,我们决定主要进口“巴拉巴拉”、“嗒嘀嗒”和“俏乐儿”品牌童装作为公司主营产品,以此彰显儿童天真、阳光、勇敢、充满自信的性格。
3、定价策略
目前本土童装市场发展不平衡,低档市场由国有及大部分乡镇企业占据,中档市场由三资、国有、少数乡镇企业占据,高档市场基本上是三资、进口品牌。三资和进口企业的定价策略主要是采用了“撇脂策略”,以尽可能高的价格将童装投入市场,以求利润的最大化。高价有利于提高产品名声,树立高档产品形象,高价也有可能使销路不易扩大,但由于利润大,在价格战和促销中掌据主动权。现阶段虽然我国的童装消费主要集中在中档市场,但市场上已经形成具有很强的经济实体的群体,主要是介于25—35岁的家长,据统计高收入家庭和低收入家庭在服装消费的支出占家庭消费支出的比率并不存在显著差异,把“科学的童装献给中国儿童”的广告语就使家长不惜重金购买,可见品牌是不是深得儿童的厚爱,品牌的形象、文化、附加值是否给消费者带来利益才是问题的要害。渗透策略与撇脂策略相反,以低价来吸引消费者,从而打开和扩大市场。国内童装品牌在质量和款式上与国际品牌无法相比,多数企业只能采用薄利多销以打开市场,只注重企业的市场占有率的提高。童装市场发展到比较成熟时,随着竞争的加剧,运用渗透策略必然会造成重大损失。根据北京美兰德信息公司对北京、上海、广州、成都、西安五大城市调查的数据,进行非参数检验,五大城市儿童消费存在显著差异。因此地区定价策略显得很重要,我们根据地理位置和消费水平不同确定地区价格,以此来促进产品的销售。
4、促销策略
促销生产或者经营者通过人员和非人员推销,向消费者传达商品和劳务的信息,说服消费者购买的一系列营销活动,消费者经历从“熟悉——了解——爱好——行动”的过程。在这一过程中促销起到两个作用:一、引起销售;二、了解消费者的需求。如俄-国的闻名品牌GLORIAJEANS每月都租用大型广场、剧院和体育馆进行童装展览,专门邀请500名子女年龄介于2——12周岁的母亲前来参观,对各款式的童装进行评论,最后还赠予一份精美的小礼品。这不仅可以能有效了解到消费者的意见,在展销会消费者还加深了对产品的了解。
促销策略包括;人员推销、广告、营业推广、公共关系。而销售工作成败,在很大程度上要受广告促销的制约。儿童作为一个消费群体其消费方式比较非凡,不但没有经济收入,而且所有消费都要依靠父母,是名副其实的“消费者”。对于这一非凡的消费群体,儿童广告定位和创意至关重要。儿童广告与其他广告有共同之处,一则好的广告必须有针对性,必须准确瞄准目标消费者,这就是广告界通称的“KENMAN”,即“对最后决策者所影响的人”。在儿童服装广告中有两种类型的“KENMAN”:一种是童装的直接消费者,即儿童本人,另外一种并不是童装的消费者,但在购买决策过程中有决定权,即父母。童装广告中的“KENMAN”出现的不同类型的分化,是由儿童作为“消费者”这样一个非凡的消费群体的特点所造成的。 儿童市场并非单一的,因此在策划童装广告时,应根据不同的儿童心理和群体采用针对性广告诉求,按儿童心理和群体特征及“KENMAN”的重要程度儿童群体可分为四个目标群体: 0岁至5岁的学前儿童,几乎完全依靠父母的决策。广告人在策划儿童服装广告时,应把父母作为主要的讨求对象,告诉他们你的产品能使宝宝更快更健康地成长,使他们相信购买你的产品是一种正确的选择。 6岁至9岁。是一群喜欢流行的群体,也是最重量级的电视观众。随着年龄的增长和消费地位的不断提升,他们影响父母购物行为的能力越来越强。广告人要想取宠于这群体,就必须了解他们到底是喜欢“萝卜”,还是喜欢“青菜”,把广告诉求的基本构架建筑在他们的消费心理和消费行为需求之上,以其认同和接受。 10岁至13岁,喜爱模拟青少年的一群,这个阶段的儿童的消费能力增强,在许多情况下,他们不仅参与购买决策,而且还会逐渐成为家庭购买的主要决策者。处于本阶段的儿童刻意模拟成年人的外表和行为。如有了心中崇拜的明星便会大购与其相关的流行用品,使得他们更渴望与青少年同享流行。在策划本阶段童装广告时,应在了解他们心理的基础上,根据他们的爱好来设计相关产品的式样、颜色和包装,用投其所好的方式与之沟通。 14岁—16岁,这一群体成为家庭的主要决策者,表现在不仅是对其自己的消费拥有决定权,对家庭消费如家电、电脑、日用品消费也有决定权。主要是因为他们接受的信息快、知识面广。消费也趋向理性,喜欢时尚,追求自由。 由此可见,父母在家庭购买决策过程中所扮演的决策人角色并不是绝对的,儿童市场也并非是单一的,正是如此,只有了解儿童心里特征和消费行为,企业和广告人才能开拓和维持儿童市场。国内的童装广告,只紧紧抓住儿童好奇、模拟、趋同等心理,千篇一律的“幸福儿童”的面孔填满了整个电视画面。相对于国内千篇一律的“幸福儿童”的广告面孔,国外一些成功的童装广告以其独特的销售主张,深厚的文化品牌,出奇制胜,为我们提供了一些值得借鉴的宝贵经验。 三、 结论童装与成人装不同,儿童是消费者,家长却是消费的决策者,这加大了市场行销复杂性。随着独生子女人数的增加,家长在子女消费的支出将会越来越大。大多数生产服装的商家还没有真正意识到童装市场存在商机巨大的市场空白。童装市场消费虽以中低档市场为主,家长们现阶段普遍可接受
的价格也在50—100元之间,但有向高档市场发展趋势,价格的竞争将会转向最终转向品牌和渠道的竞争,而品牌竞争表现在品牌文化、风格、行销策略上。渠道的竞争又表现在连锁、自营、加盟等形式,但不管是那种形成上,都是要建立样本店的盈利为先决条件上。如SANYU公司就严格控制总体利润,总部和加盟店的利润都在70%以上,纯利润在30%以上,保证各加盟店有利可图,不至于只是一座空中楼台。建立和发展网络营销,线上服务,是21世纪最新的现代营销观念,为适应世界经济一体化的营销模式,增加企业市场营销能力。商业企业应尽快、尽早地建立自己的电脑网络和直销网络。目前童装市场网络营销还末引起商界的足够重视,许多企业尚无条件建成立自己的网站,如淮海青少年用品有限公司为适应网络营销环境,已挂到“上海热线”网络,但因童装产品上网营销条件尚未成熟,只能在网页上仅作公司形象和产品介绍。这主要受消费购物习惯局限于流通渠道面对面产品交换形式。总之,经营童装企业的各种市场营销策略都应以满足儿童需要为目的,而企业的经济效益只是在满足顾客需要后给予企业的回报。因而结合企业经营定位和消费者需求,因店制宜、因地制宜、因市制宜地制订童装市场营销策略开展市场营销活动是企业提高经济效益的一个有效手段。
童装市场营销策划书
一、阳光徐林公司组织架构图
二、市场需求
中国做为世界上人口最多的国家,有着庞大的人口基数,做什么都有着绝对庞大的市场,如今随着基本国策计划生育的影响,越来越多的孩子成为独生子女,基本六个大人围着一个孩子转,都是含在嘴里,捧在手中,对于孩子的要求也是“有求必应”,所以孩子是一个家庭绝对的核心。而且随着人们生活水品的提高,品牌化是以后童装发展的必然道路。目前中国0~16岁的儿童约为3.8亿,童装消费需求量在23亿件左右,据统计,我国城镇居民对童装的消费量近年来
一直呈上升趋势,年增长率为26.5%左右,专家预测2015年之后,中国童装市场每年仍将以10%左右的速度增长。 特别是西北地区,童装起步较晚,发展相对缓慢,现在正是处在高速增长的阶段。
三、市场环境
童装虽然在我国整个服装市场中所占份额不大,可竞争却异常激烈。国内童装市场国外品牌与国内品牌各占一半比例,西北市场更是因为处在经济发展的高增长期,童装市场有着非常大的发展潜力,随着西北经济的高速发展,人民生活水品的提高,人们对品牌意识的增加,西北地区将是国内国外童装品牌集中、品牌竞争的最大前沿。目前,基本所有的国内外一线童装品牌都云集在西北地区,如、巴拉巴拉、小猪班纳、好孩子、ABC、派克兰帝、红黄蓝、巴布豆、嗒滴嗒等,二三线品牌就更多了,主要有青蛙皇子,卡尔菲特、光头仔、艾米艾门、丹尼熊等等
四、市场分析
1.对消费者的分析
儿童作为一个消费群体其消费方式比较特殊,不但没有经济收入,而且所有消费都依赖父母,是名副其实的“消费者”。他们具有自己独特的个性,大多思维活跃, 追求自然和时尚,容易接受新事物,值得注意的是儿童并不拥有消费决定权,特别是12岁以下的儿童,多数是在家长的指导下购买。
2.市场现状分析及发展前景
(1)现状分析
a、庞大的消费群体与有限的生产力之间的矛盾,专业厂商太少; b、 国内童装品牌缺乏竞争,国外品牌已占据相当大的市场份额; c、产品结构不合理,中、大童服装严重断档;
d、设计落后,与市场缺少沟通,款式单调、陈旧;
e、 童装成人化, 我国童装业起步晚,观念落后,由于长期以来对童装缺乏科学地认识,童装的季节性不强时代感弱; f、营销方式落后。
(2)发展前景
在童装市场进入新一轮发展期,受到家长及本人消费习惯和需求心理趋向品牌消费的影响,对品牌的偏爱将延伸到孩子身上,尤其是成熟的品牌为首选。这无疑决定童装市场更趋向品牌化、个性化和时尚化。
五、 目标市场
儿童市场并非单一,因此策划时要根据不同的儿童心理、生理采用不同的广告诉求。按其心理及生理特征可分四个目标群体: (1)0岁~5岁,学龄前儿童,几乎完全依赖父母决策,应把父母作为主要诉求对象,告诉他们你的产品能使宝宝更快更健康的成长。
(2)6岁~9岁,喜欢流行的群体也是重量级的电视观众,广告诉求基本构架建筑在他们的消费心理和行为需求上,如卡-通漫画等元素的使用。
(3)10岁~13岁的,喜欢模仿青少年的一族,喜欢运动。
(4)追星一族,追求时尚、偶像
六、营销策略
一、 市场定位策略
近几年国内童装需求呈逐年增长趋势,从消费档次看,由以低档为主转向以中档(100岁~200元)为主,中高档也增长迅速。这说明中等收入群体是童装消费的主体。今天的消费者对童装的需求逐渐从单纯美观、耐穿等,基本属性向安全、舒适、健康、绿色功能等感受转变,消费行为更加理智。而品牌的形象、文化、附加值是否给消费者带来利益所需才是问题的关键。所以我们品牌定位在中高档消费层。
二、 产品营销策略
为了满足消费者的需要,让固定消费群体有更多的选择,任何童装厂商都要分季和分段地不断推出新产品和新款式。童装的设计无论是在款式、色彩还是图案上,都要根据不同的年龄阶段设计出符合不同儿童心理的服饰。
现阶段童装主要集中在形式产品的竞争上,即产品的特点、产品款式、产品包装等。强调具有个性的产品设计,突出“绿色、健康、环保”的理念,面料应多选棉、麻柔和的原料。根据不同的穿着需求(生理、心理特征),体现新时代儿童内在精神和美学,追求自然、自信、时尚的个性。
三、形象营销策略
现代企业已经把“形象力”同人力、物力、财力相提并论,称之
为企业经营的第四种资源,“形象力”已被公认为21世纪的新动力,因此我们将要在社会公众中树立良好的形象才会吸引消费者。
童装市场的形象营销活动我们将从市场形象、产品形象、员工形象三个方面展开。确立以消费者中心,以顾客需求为目的,向顾客提供优质的商品和完善的售后服务。
四、概念营销策略
公司将会通过广告宣传与大型促销活动的方式,让消费者接受海贝品牌,赢得品牌的市场占有率。(包括大型的节假日活动,促销,招商会的开展等多方面)。
五、渠道策略
㈠甘肃市场
1.在兰州市场做大型的样板店,供客户参考。
2.在地级市和经济生活水平较高的县级市,以在中高档商场开设加盟专柜为主,少量在商业街。
3、县级市基本全部是以街铺形式开设。
㈡宁夏市场
1.在省会城市银川以直营形式开设一个专卖店,作为该省市场的样板店,同时作为特许加盟开发、市场管理、客户服务的经营点;
2.在地级市,以在中高档商场开设加盟专柜为主,少量在商业街开设加盟店。
3、县级市基本全部是以街铺形式开设。
㈡青海、西藏市场
1、这两个地区在省会城市开设专卖店,其他地县因为思想观念,生活水平的限制,开设专卖店还不是很现实,前期可以先以散货形式去坐,形成品牌知名度,后期转为专卖。
七.产品体系推广
品牌童装我们可以发展外延产品,如鞋、帽、手套、童袜、背包、饰品等,以塑造品牌的整体形象。在使品牌更具完整系列感的同时,还能起到品牌宣传和加深品牌形象的作用。
八、 现代化企业的各种营销策略都应是满足顾客需求为目的,而企业的经济效益只是在满足顾客需要后给予企业的回报。所以结合企业经营定位和消费者需求,因地制宜的制定营销策略,是我们抢占童装市场,提高企业整体效益的最有效的手段。我们相信,我们阳光徐林会将海贝童装发展到西北地区每一个具备开店资格的地方。
童装市场营销策略分析及对策
一、国内童装市场的概况
随着人们物质生活水平的提高,许多家庭儿童消费的投入呈上升趋势。目前的服装市场普遍存在“重女装,轻男装”,“重成人,轻童装”的现象。童装市场在服装市场中的地位较低,但随着家长对儿童消费观念的变化,给童装市场带来了发展空间。因为,儿童发育成长较快, 童装穿着周期较短,具有持续的需求量。部分企业已经开始重视童装经营并作为一个新的业态进行培育和发展。由此带动了童装市场持续的活跃和旺盛。由于童装经营风险比成人服装小,这就使得童装市场形成了多渠道流通,各种经济成份参与经营的竞争局面,从而促进童装市场的繁荣。
二、市场营销状况分析
近几年童装市场可谓品牌繁多,定位档次能适应不同层次的消费需求,但由于消费需求的变化和市场需求趋稳的影响,童装市场竞争日趋激烈。不少企业为保持或扩大市场的份额,通过市场竞争和经营的实践,充分认识到市场营销活动是连接市场需求与企业反应的桥梁、纽带,企业要能有效地满足顾客的需求,必须将市场营销活动置于企业的中心地位。如何结合企业自身经营定位和迎合市场需求,开展各种市场营销活动,将决定着经营经济效益和经营成果的成败。
三、本公司的营销策略
制定童装市场营销策略应兼顾企业利益、消费者需求和社会利益。为了适应当前市场的变化和迎合消费者需求的心理,我们决定针对儿童市场的特点和消费需求的差异性,并结合企业目标市场的定位,将采取以下几种形式的市场营销策略:
1、形象策略
企业要在社会公众中树立良好的形象才能吸引消费者来购买商品,童装市场形象营销活动可从市场形象、产品形象、社会形象、员工形象展开和塑造。商场在开展形象营销活动应运用公共关系与政府机构或其他企业联合举办与营销活动有关的公关活动。在方法上确立以消费者为中心,以顾客需求为目的,向顾客提供优质商品和完善的售后服务。我们可以建立青少年、儿童小俱乐部或发放小贵宾卡的方式与消费者建立沟通渠道,听取和收集他们对商品和服务的意见,从而确立以市场需求为中心的营销活动。在产品形象中根据企业经营定位,在产品营销方式上可根据不同季节,不同的市场热点,举办童装系列展销或展示活动,形成一个品牌荟萃,系列丰富,规模齐全,价格合理的产品形象来激起消费者的购买欲,从而扩大销售额。在社会形象塑造中,我们还可与社会团体和有关组织举办社会公益性活动和服务 性活动,以赢得社会公众对公司的好感和信任。如淮海青少年公司利用商场前广场与市妇联 举办“阳光爱心”慈善拍卖活动,再与市计生委举办“育婴知识讲座”等活动来树立企业的 社会形象,提高企业在公众中的美誉度。而员工形象则要求每个员工行为规范,做到文明经商、礼貌待客使顾客在商场购物有宾至如归的感觉。通过成功的形象营销塑造,使公众对企 业的经营商品和服务有一个全新的熟悉及了解,从而促进企业商誉的提高,带来更多的客源。
2、产品策略
产品是指能够提供给市场,用于满足人们的欲望和需要的各种事物。现代市场营销学的产品策略包括三个方面:核心产品、形式产品、附加产品。现阶段童装主要集中在形式产品的竞争即产品的质量、产品特色、产品款式、产品品牌、产品包装等。
本公司决定针对3—15岁的中大童消费者,为充分体现新时代的儿童的内在精神和美学动感, 追求自然、自信、自立、时尚的个性。服装款式简洁自然、色彩清新,风格上休闲舒适。由于童装周期较短,再加上时装的流行性,周期往往只有一二个季度,因此把握时尚和季节,
就成为企业推出新产品的重要依据,我们决定主要进口“巴拉巴拉”、“嗒嘀嗒”和“俏乐儿”品牌童装作为公司主营产品,以此彰显儿童天真、阳光、勇敢、充满自信的性格。
3、定价策略
目前本土童装市场发展不平衡,低档市场由国有及大部分乡镇企业占据,中档市场由三资、国有、少数乡镇企业占据,高档市场基本上是三资、进口品牌。三资和进口企业的定价策略主要是采用了“撇脂策略”,以尽可能高的价格将童装投入市场,以求利润的最大化。高价有利于提高产品名声,树立高档产品形象,高价也有可能使销路不易扩大,但由于利润大,在价格战和促销中掌据主动权。现阶段虽然我国的童装消费主要集中在中档市场,但市场上已经形成具有很强的经济实体的群体,主要是介于25—35岁的家长,据统计高收入家庭和低收入家庭在服装消费的支出占家庭消费支出的比率并不存在显著差异,把“科学的童装献给中国儿童”的广告语就使家长不惜重金购买,可见品牌是不是深得儿童的厚爱,品牌的形象、文化、附加值是否给消费者带来利益才是问题的要害。渗透策略与撇脂策略相反,以低价来吸引消费者,从而打开和扩大市场。国内童装品牌在质量和款式上与国际品牌无法相比, 多数企业只能采用薄利多销以打开市场,只注重企业的市场占有率的提高。童装市场发展到比较成熟时,随着竞争的加剧,运用渗透策略必然会造成重大损失。根据北京美兰德信息公司对北京、上海、广州、成都、西安五大城市调查的数据,进行非参数检验,五大城市儿童消费存在显著差异。因此地区定价策略显得很重要,我们根据地理位置和消费水平不同确定地区价格,以此来促进产品的销售。
4、促销策略促销生产或者经营者通过人员和非人员推销,向消费者传达商品和劳务的信息,说服消费者购买的一系列营销活动,消费者经历从“熟悉——了解——爱好——行动”的过程。在这一过程中促销起到两个作用:一、引起销售;二、了解消费者的需求。如俄-国的闻名品牌GLORIAJEANS每月都租用大型广场、剧院和体育馆进行童装展览,专门邀请500名子女年龄介于2——12周岁的母亲前来参观,对各款式的童装进行评论,最后还赠予一份精美的小礼品。这不仅可以能有效了解到消费者的意见,在展销会消费者还加深了对产品的了解。
促销策略包括;人员推销、广告、营业推广、公共关系。而销售工作成败,在很大程度上要受广告促销的制约。儿童作为一个消费群体其消费方式比较非凡,不但没有经济收入,而且所有消费都要依靠父母,是名副其实的“消费者”。对于这一非凡的消费群体,儿童广告定位和创意至关重要。儿童广告与其他广告有共同之处,一则好的广告必须有针对性,必须准确瞄准目标消费者,这就是广告界通称的“KENMAN”,即“对最后决策者所影响的人”。在儿童服装广告中有两种类型的“KENMAN”:一种是童装的直接消费者,即儿童本人,另外一种并不是童装的消费者,但在购买决策过程中有决定权,即父母。童装广告中的“KENMAN” 出现的不同类型的分化,是由儿童作为“消费者”这样一个非凡的消费群体的特点所造成的。 儿童市场并非单一的,因此在策划童装广告时,应根据不同的儿童心理和群体采用针对性广告诉求,按儿童心理和群体特征及“KENMAN”的重要程度儿童群体可分为四个目标群体: 0岁至5岁的学前儿童,几乎完全依靠父母的决策。广告人在策划儿童服装广告时,应把父母作为主要的讨求对象,告诉他们你的产品能使宝宝更快更健康地成长,使他们相信购买你的产品是一种正确的选择。
6岁至9岁。是一群喜欢流行的群体,也是最重量级的电视观众。随着年龄的增长和消费地位的不断提升,他们影响父母购物行为的能力越来越强。广告人要想取宠于这群体,就必须了解他们到底是喜欢“萝卜”,还是喜欢“青菜”,把广告诉求的基本构架建筑在他们的消费心理和消费行为需求之上,以其认同和接受。
10岁至13岁,喜爱模拟青少年的一群,这个阶段的儿童的消费能力增强,在许多情况下,他们不仅参与购买决策,而且还会逐渐成为家庭购买的主要决策者。处于本阶段的儿童刻意 模拟成年人的外表和行为。如有了心中崇拜的明星便会大购与其相关的流行用品,使得他们 更渴望与青少年同享流行。在策划本阶段童装广告时,应在了解他们心理的基础上,根据他 们的爱好来设计相关产品的式样、颜色和包装,用投其所好的方式与之沟通。
由此可见,父母在家庭购买决策过程中所扮演的决策人角色并不是绝对的,儿童市场也并非是单一的,正是如此,只有了解儿童心里特征和消费行为,企业和广告人才能开拓和维持儿童市场。国内的童装广告,只紧紧抓住儿童好奇、模拟、趋同等心理,千篇一律的“幸福儿童”的面孔填满了整个电视画面。相对于国内千篇一律的“幸福儿童”的广告面孔,国外一些成功的童装广告以其独特的销售主张,深厚的文化品牌,出奇制胜,为我们提供了一些值得借鉴的宝贵经验。
三、
结论童装与成人装不同,儿童是消费者,家长却是消费的决策者,这加大了市场行销复杂性。 随着独生子女人数的增加,家长在子女消费的支出将会越来越大。大多数生产服装的商家还没有真正意识到童装市场存在商机巨大的市场空白。童装市场消费虽以中低档市场为主,家长们现阶段普遍可接受的价格也在50—100元之间,但有向高档市场发展趋势,价格的竞争将会转向最终转向品牌和渠道的竞争,而品牌竞争表现在品牌文化、风格、行销策略上。渠道的竞争又表现在连锁、自营、加盟等形式,但不管是那种形成上,都是要建立样本店的盈利为先决条件上。如SANYU公司就严格控制总体利润,总部和加盟店的利润都在70%以上,纯利润在30%以上,保证各加盟店有利可图,不至于只是一座空中楼台。建立和发展网络营销,线上服务,是21世纪最新的现代营销观念,为适应世界经济一体化的营销模式,增加企业市场营销能力。商业企业应尽快、尽早地建立自己的电脑网络和直销网络。目前童装市场网络营销还末引起商界的足够重视,许多企业尚无条件建成立自己的网站,如淮海青少年用品有限公司为适应网络营销环境,已挂到“上海热线”网络,但因童装产品上网营销条件尚未成熟,只能在网页上仅作公司形象和产品介绍。这主要受消费购物习惯局限于流通渠道面对面产品交换形式。总之,经营童装企业的各种市场营销策略都应以满足儿童需要为目的, 而企业的经济效益只是在满足顾客需要后给予企业的回报。因而结合企业经营定位和消费者需求,因店制宜、因地制宜、因市制宜地制订童装市场营销策略开展市场营销活动是企业提高经济效益的一个有效手段。
儿童服装市场营销策划
摘要:童装是一个有着巨大的市场潜力的市场,随着人们的生活水平的提高,对孩子的穿着也越来越讲究,市场巨大,竞争力也相应加剧,如何让我们在竞争中立于不败之地呢?我们这里提出八字方针:“打动妈妈,触动孩童。”
一、市场环境分析
童装虽然在我国整个服装市场中所占份额不大,但竞争激烈。中国童装品牌市场综合占有率统计显示,国内外品牌童装各占国内市场的一半。国内厂家占有的50%市场份额中,其中只有30%拥有品牌, 70%处于无品牌竞争状态。而国外品牌占据的50%市场份额中,几乎垄断了童装高端市场,赚取高额利润,如美国的米奇妙、史努比,法国的贝纳通,日本的巴布豆及我国台湾的ABC、丽婴房、西瓜太郎、玄马等品牌。尤其排名前10 位的品牌中,国产品牌占有率仅30%,其他均为外资或合资品牌。
1.对消费者的分析
儿童作为一个消费群体其消费方式比较特殊,不但没有经济收入,而且所有消费都依赖父母,是名副其实的“消费者”。他们具有自己独特的个性,大多思维活跃, 追求自然和时尚,容易接受新事物,值得注意的是儿童并不拥有消费决定权,特别是12岁以下的儿童,多数是在家长的指导下购买。
2.市场现状分析及发展前景
(1)现状分析
a、庞大的消费群体与有限的生产力之间的矛盾,专业厂商太少;
b、 国内童装品牌缺乏竞争,国外品牌已占据相当大的市场份额;
c、产品结构不合理,中、大童服装严重断档;
d、设计落后,与市场缺少沟通,色彩暗淡,款式单调、陈旧,面料选择不够合理; e、 童装成人化, 我国童装业起步晚,观念落后,由于长期以来对童装缺乏科学地认识,童装的季节性不强时代感弱;
f、营销方式落后。
(2)发展前景
在童装市场进入新一轮发展期,受到家长及本人消费习惯和需求心理趋向品牌消费的影响,对品牌的偏爱将延伸到孩子身上,尤其是成熟的品牌为首选。这无疑决定童装市场更趋向品牌化、个性化和时尚化。
二、市场类型
我国童装企业在国外童装品牌强手如林的竞争中,要想立于不败之地,必须走品牌经营之路,改变自身的观念,提高我国童装的品牌影响力,增强与国外品牌的竞争力。因此,企业只有针对儿童市场的特点以及儿童消费的差异性,并结合企业的目标市场定位,建立合理的市场运作机制,在品牌策划、市场销售推广中注入和提炼新的文化内涵,才能创造具有民族特色的童装,占领更大的市场空间,赢得企业的可持续发展。
三、SWOT分析
优势——所选的货物通常都是一手的优质货源,经过精挑细选,性价比较高;具有优质的售前、售后服务和很好的信誉度。而且是对服装的敏感度比较强烈,对服装的面料、款式、性价比都比较熟悉;
劣势——缺乏优秀的设计师队伍
现在童服企业普遍缺乏童服设计师,优秀的设计师更是难以寻觅。企业产品开发更多的是一种借鉴和组合。大型企业借鉴和组合欧、美、韩、日、港、台的童装设计,中小型企业则多是盯着大型企业的新产品出笼,等着借鉴和组合。
机会——童装行业面临重新洗牌
由于童装行业相对于男装、女装来说,还很不成熟,知名品牌企业的规模和市场占有率都很小,地位尚不稳固。另外,童装产业这块服装业最后的诱人蛋糕,已吸引并不断吸引国内外资本力量介入。童装行业面临重新洗牌,谁能够抓住机遇,练好内功,做好推广,谁就能在今后的到3年内胜出,“浮出水面”。
至今中国“名师”中尚没有童装设计师
一旦某个品牌具备了自己的知名设计师,它将会在童装行业中出类拔萃、鹤立鸡群。这就是名师、名牌、名企的互助互长原理,这将使该品牌能在童装行业中树立设计、销售、生产的威望,使品牌的文化内涵更加丰富,使创造名牌的时间和费用大缩减。
威胁 ——童装品牌很不容易打出名声,
四、目标市场
儿童市场并非单一,因此策划时要根据不同的儿童心理、生理采用不同的广告诉求。按其心理及生理特征可分四个目标群体:
(1)0岁~5岁,学龄前儿童,几乎完全依赖父母决策,应把父母作为主要诉求对象,告诉他们你的产品能使宝宝更快更健康的成长。
(2)6岁~9岁,喜欢流行的群体也是重量级的电视观众,广告诉求基本构架建筑在他们的消费心理和行为需求上,如卡-通漫画等元素的使用。
(3)10岁~13岁的,喜欢模仿青少年的一族,喜欢运动。
(4)追星一族,追求时尚、偶像
五、市场定位策略
近几年中国童装需求呈逐年增长趋势,从消费档次看,由以低档为主转向以中档(100岁~200元)为主,中高档也增长迅速。这说明中等收入群体是童装消费的主体。今天的消费者对童装的需求逐渐从单纯美观、耐穿等,基本属性向安全、舒适、健康、绿色功能等感受转变,消费行为更加理智。而品牌的形象、文化、附加值是否给消费者带来利益所需才是问题的关键。所以我们的企业市场定位在中高档消费层。
六、市场营销组合策略(4ps)
(一)产品策略
为了满足消费者的需要,让固定消费群体有更多的选择,任何童装厂商都要分季和分段地不断推出新产品和新款式。童装的设计无论是在款式、色彩还是图案上,都要根据不同的年龄阶段设计出符合不同儿童心理的服饰。
现阶段童装主要集中在形式产品的竞争上,即产品的特点、产品款式、产品包装等。强调具有个性的产品设计,突出“绿色、健康”的理念,面料应多选棉、麻柔和的原料。根据不同的穿着需求(生理、心理特征),体现新时代儿童内在精神和美学,追求自然、自信、时尚的个性。
(二)定价策略
童装产品的价格策略必须和企业的总体目标相适应,应根据企业不同的经营目标和市场战略相应采取不同的定价策略。因此,童装企业采用何种定价策略,必须综合考虑产品定位、市场竞争剧烈程度、消费者接受水平等因素综合确定。
我们以尽可能高的价格将童装投入市场,以求利润的最大化。虽然高价可能使销路不广,但由于利润高,能够使企业在价格战和促销中掌握主动权。对于中高档童装品牌来说,宜将品牌固定在某个消费档次上,不宜让其价格经常上下浮动。
(三)渠道策略
㈠北京市场
1.在望京开设一个专卖店,作为样板店,供加盟商参观;并在新世界购物广场、新东安市场、西单广场等中高档商场设立6~8个专柜;
2.新东安市场全部采用直营形式,精心运作,作为加盟商考察的样板市场;
3.在地级市和经济生活水平较高的县级市,以在中高档商场开设加盟专柜为主,少量在商业
㈡上海、天津,和广东市场
1.在省会城市以直营形式开设一个专卖店,作为该省市场的样板店,同时作为特许加盟开发、市场管理、客户服务的经营点;
2.在地级市,以在中高档商场开设加盟专柜为主,少量在商业街开设加盟店。
(四)促销策略
①加强媒体宣传
服装是一种特殊的消费品,在人们对品牌、设计和面料不太了解的状态下,必须在媒体进行大量宣传。广告人在策划儿童服装广告时,应把父母作为主要对象,宣传健康快乐的理念并使之选择本品牌服装。同时,童装品牌要深入了解不同年龄阶段儿童的心理和流行喜好,从而制定合理的、有针对性的广告,以吸引消费者选购。
②人员促销
要利用季节交替和节假日的时机,如六·一儿童节,配合较有吸引力的促销活动。以动漫画等儿童喜闻乐见的形式来宣传我们的品牌。还可以利用色彩、造型、声音等造成的冲击力,吸引潜在顾客来关注我们的产品。
③开展网络营销
为适应世界经济一体化的营销模式,增加企业市场营销能力,网络营销作为新的营销方式,将在童装市场开发中有很大的发展空间。
④开展会展营销
童装的会展营销主要目的是提高品牌档次,将全国全世界知名品牌放在同一个展台上展示,促进行业内的交流。这种营销方式一方面使国内外品牌童装之间有了交流与展示的机会,其次,品牌童装的会展营销有利于消费者形成科学理性的购买行为,通过品牌的展示,产品质量上的透明度提高,增强了消费者的购买信心,也提高了产品在消费者心目中的档次和定位。
⑤营业推广
品牌童装可以发展外延产品,如鞋、帽、手套、童袜、背包、饰品等,以塑造品牌的整体形象。在使品牌更具完整系列感的同时,还能起到品牌宣传和加深品牌形象的作用。
六、预算
总投资:35万元
店面转让费 60000元
店面租金 5000元/月
店面装修及设备费 30000元
宣传活动费 10000元
水费电费税费及员工费等其他费用 5800元/月
总计:10万+10800X (X为月份数)
童装平均按每套利润为150元
刚开始营业的一年中,平均卖出一个季度三百套。
则两年内 总收入36万
成本35.92万
总体达到两年内收回成本的目标。
两年后,树立了一定的品牌名气,则预计平均每季度可卖出四百多套。 水费电费水费员工费等其他费用为8000元/月
以后的一年内 收入24万
成本15.6万
一年净利润=收入-成本=8.4万
每个季度货源2-3万元。流动资金10万元。
总投资:35万元
注:具体特价或打折服装及所需非固定成本可依据实际情况做适当调整。
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