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百事可乐市场营销策略
百事可乐在中国非常成功，依赖于其强大正确的营销策略：
1、本土化策略，百事中国区的管理层70%已经由中国人担任。百事与贵格的合并也加速百事在中国的本土化进程。
2、多元化的品牌策略，百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌有百事可乐、七喜和美年达等。除了饮料外，还涉足运动用品、快餐以及食品等。2000年的调查结果表明，百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的饮料之一。
3、传播策略，把公共关系、广告宣传、人员推销、营业推广等促销策略集于一身，在整合营销传播中，各种宣传媒介和信息载体相辅相成，相互配合，相得益彰。
4、独特的音乐推销，音乐的传播与流行得益于听众的传唱，百事的音乐营销成功正在于它感悟到了音乐的沟通魅力，这是一种互动式的沟通。好听的歌曲旋律，打动人心的歌词，都是与消费者沟通的最好语言。有了这样的讯息，品牌的理念也就自然而然深入人心了。
5、大手笔公关，长期以来，百事可乐始终致力于建立以“百事可乐基金”为切入点的良好公共关系体系，热心赞助体育赛事以及其他公益事业，品牌的社会形象得以大大提升。
6、变化多端的营销战术，百事可乐取得的成绩与它变化多端、强有力的促销是分不开的。1998～1999年期间，百事可乐在中国市场分别推出了世界杯足球赛的拉环、瓶盖换领与换购足球明星奖品活动，七喜浪漫小存折换领奖品和澳门旅游活动。这些活动涉及面广，影响力大，对终端促销、提高销售量起到了积极作用。百事可乐曾特别为消费者设计了一款马年春节限量珍藏版，新包装一反百事平素以蓝色为主的风格，此次不但颜色金光闪耀，而且还印有奔腾的骏马，同时还把"祝你百事可乐"也印在了新包装上。百事马年金装共有易拉罐355ML、600ML、⒈25L、2L胶瓶四种规格。除此之外，这款马年百事金装是限量发售，具有收藏价值。
7、百事可乐的网络营销策略，2000年4月，百事可乐公司宣布与Yahoo进行全面网络推广合作；在音乐站点的投放力度加大；同时还涉足于体育类网站。百事可乐的网络广告较为活泼，无论是画面构图，还是动画运用，都传达着一种“酷”的感觉。百事可乐的网络营销及策略启迪我们：第一，日常消费品的网络营销广告应当成为一种长期行为，同时在旺季还要抓住重点集中投放；第二，要设法利用网络营销广告吸引目标消费群；第三，必须保持线上、线下营销广告的连续性和一致性；第四，注意媒介组合的多样性；第五，注意各期营销广告活动内在的连续性，即营销广告主体的一致性；第六，自己的营销广告要有独特性，必须与对手有所不同。
市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略(现代市场营销策略还要加上政治权利、公共关系策略)，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
企业营销应遵守的基本原则：
1、 诚实守信的原则
诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分，它是企业经商道德的最重要的品德标准，是其它标准的基础。在我国传统经商实践中，它被奉为至上的律条。诚实守信当今仍应是企业市场营销活动中把握道德界限的重要基础规则，具体地应当包括产品质量上的诚实，
不假冒；广告中要诚实相告；价格上明码实价，童叟无欺；交易中履行合同责任，信守承诺，以及市场调查数据真实等等许多方面。
2、义利兼顾的原则
义利兼顾的思想既是西方伦理学在道德评价中主张道义与功利相结合思想体现，同时与我国传统的义利并重的思想也是一致的。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。
义利兼顾是指企业获利，要同时考虑是否符合消费者的利益，是否符合社会整体和长远的利益。利是目标，义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视，达到兼顾的目标。
3、互惠互利原则
互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质，提出的交易中的基本信条。 互惠互利原则要求在市场营销行为中，正确地分析、评价自身的利益，评价利益相关者的利益，对自己有利而对利益相关者不利的活动，由于不能得到对方的响应，而无法进行下去。而对他人有利，对自己无利的，又使经济活动成为无源之水，无本之木。企业本身是独立的经济实体，获利应是理所应当的行为，只要不损害他人的利益，有效的经济活动本身就具有伦理性，只有繁荣的企业，才能生产出有意义的产品，创造新的就业机会等等。
4、理性和-谐的原则
理性和-谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。
在市场营销中，理性就是运用知识手段，科学分析市场环境，准确预测未来市场发展变化状况，不好大喜功，单纯追求市场占有率，而损失利润；或象营销界一直抨击的秦池一样，不问自身的生产条件，只为"标王"而付出高昂的代价，最终只能自食恶果。
和-谐就是提倡企业的市场营销活动，应保持在适度竞争的水平上，过度的竞争导致资源浪费，两败俱伤的结局。在市场营销中的和-谐就是正确处理企业与市场各相关利益者的关系，以和睦相处为基本原则，创造出天时、地利、人和的氛围。
在营销活动中,企业应对商品的性能、用途等做重点介绍,加大商品对消费者的刺激,使消费者迅速、优先地感知企业产品,从而达到促销的目的,同时利用消费者对企业品牌及形象的认同,加大对企业其他商品的宣传,促使其重复购买,建立并强化对企业产品的忠诚度。
当前企业市场营销中存在的问题：
第一， 企业的营销观念没有转变。在计划经济根深蒂固的当今时代，一些国有企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念。
第二，高层营销管理缺位，导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能。目前，绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作，但是，这种"重视"具有明显的局部性、不确定性和非过程性，不系统、不全面、不到位，从而造成高层管理缺位。
第三，许多企业没有营销战略。
第四，开发新市场的能力欠佳。市场开发是企业自下而上发展的重要环节，而许多企业正是因为处于这样或那样的误区而不能做到合理地开发、启动自己可得的新市场。
第五，忽视了营销网络的功能。在当今激烈的市场竞争中，我国的多数企业并没有在市场网络上下过功夫，它们只注重产品生产，无计划、无目标地销售产品，这样，不仅浪费营销资源，而且无法取得好的营销业绩。 另外，当前企业的市场定位、促销方式等方面也存在诸多问题。
企业要想在当前日趋激烈的市场竞争中立于不败之地，其中的一个重要因素，就是要对其营销策略做出科学的抉择。营销策略一般分为三种：无差异营销；差异营销；集中营销。企业要对上述三种营销策略择其优者而用之，且用得恰到好处，使其收到预期的成效，通常应考虑以下因素：
1．企业的资源能力。
当企业资源能力有限无法占领比较大的市场时，唯一比较切实可行的选择就是采用集中营销策略，即针对一部分特定消费群的需求，进行专业化生产，将力量集中一个或少数几个目标市场，以在小市场中取得较大的市场份额。
2．产品的同质性。
即购买者对产品特征的感觉相似的程度。若企业投放市场的是同质的或相似的产品，如汽油、食盐等，那就采取无差异营销策略，以通过大批量生产定单、大量营销来迎合市场上最大多数人的需求，从中赢得利润。
3．市场的同质性。
即细分市场中的消费者的需求、偏好、消费习惯、购买行为及各种特征相似的程度。若市场同质性较高，各市场购买的数量相同或相似，对营销刺激的反应也大致相同，则最好采用无差异营销策略。
4．产品在生命周期中所处的阶段。
所谓产品生命周期，就是指产品从投放市场起到退出市场的全过程。它一般分为导入期、成长期、饱和期、衰退期几个阶段。当企业推出的一种新产品处于导入期时，广告宣传应针对消费者对该产品一无所知的状况，大造声势，偏重于介绍其产品的基本性能、用途、特点等，以逐步消除消费者对产品的陌生感，并不断加深消费者对产品的良好印象，故宜采用无差异营销策略，或者全力以赴投入某目标市场，采用集中营销策略。当产品进入成长期时，广告宣传的重点就要转移到诱导消费者对产品的兴趣和偏好上来，以激发消费者的购买欲望，并进而变为购买行动。而当产品进入成熟期，鉴于产品已在消费者中享有一定的声誉，加之市场上已有不少同类产品参与竞争，因此，为使消费者不"喜新厌旧"，对其产品仍有一种"怀念感"，企业应在广告宣传中突出宣传该产品的独到之处，即与同类产品相比有的"差别性优势"，运用差异营销策略，使消费者通过比较，对该产品仍有信赖感，以激发其购买欲，使其生命周期得以延长。
5．竞争者的营销策略。
当竞争者使用差异营销时，本企业仍以无差异营销策略则势必败北；若竞争者采用无差异营销策略时，如果某些其他因素对自己有利，则可采用差异营销策略与之竞争。
6．竞争者的数目。
若市场上的竞争对手寥寥无几或企业推出的产品不愁销路，就可不必采用成本较高的差异营销策略。反之，当市场上同类产品的竞争对手众多时，企业为突出其产品与同类产品所存在的差异性，强化购买者对该产品的印象，使不同的消费者群都对本企业产品"一见钟情"，以扩大其市场覆盖面，自然以差异营销为上策。
总之，企业在选择目标市场营销策略时，必须根据主客观条件进行通盘考虑，充分考虑权衡利弊，做出明智的选择。
我国正处于老龄化社会，老年人作为社会的一大消费群体，营销策略对其不可忽视。 由于老年消费者心理成熟、经验丰富，他们一般相信通过多家选择和仔细判断就能选出自己满意的商品。当然老年消费者还是希望通过广告了解一些商品的性能和特点，并以此为依据选择某些商品，但是要尽量避免夸大性和虚假的广告。
1.产品策略：实用方便，针对性强。
厂商在开发老年用品时，一定要考虑老年人的生理和心理特征，注重其实用性、方便性和保健性。如在吃的方面，老年人普遍要求食用一些易嚼、易消化且低脂、低糖、低胆固醇的食物；在穿的方面，基本要求是服装大方实用，易穿易脱；在用的方面要求物品轻便、实用等。除了老年人用品市场以外，老年人服务市场更是一个亟待开发的市场。它包括生活服务、教育服务、送温暖服务、保健服务、医疗服务、娱乐服务、旅游服务、咨询服务、送终
服务等一系列服务。为老年人服务商品化和市场化，是工业化向前发展的必然结果，也是社会进步的表现。在我国，老年人服务市场的发展潜力是十分巨大的。
2.广告策略：提示为主，以理服人。
针对老年消费者制作的广告，应该多选择介绍性、提示性和劝说性广告，而避免炫耀性、夸张性和竞争性广告，名人广告对老年消费者的影响也不大。在广告媒体的选择上发现，视听广告和报刊广告是两个非常重要的媒体，视听广告(通过电视、电台、电影播放的广告)对老年消费者的影响最大。老年人闲暇时间较多，他们收看电视和收听广播的时间比较长，这就决定了视听广告对他们起作用的时间也比较长。读书看报也是老年人不可缺少的活动之一，好的报刊广告同样非常有吸引力，并且其制作费用要远远低于视听广告。厂商针对老年人市场应该综合考虑，根据不同产品的不同特点，选择不同的广告媒体。
3.促销策略：情感营销，以情促销。
老年人不喜欢孤独，又最容易孤独，他们渴望与人接触，渴望得到社会、家人的尊重和关注。因此在营销的各个环节，都要用“情”字贯穿始终，处处为老人着想。
4.分销策略：增加便利，开设专柜。
分销策略应以增加老年人的便利条件，尽量接近老年消费者为主线。如开设老年人专柜、老年人专卖店、老年人便利店等。店铺的位置应分布在老年人较集中的居住区；店铺的设施应尽量减少自动化，增加休息区；店铺的服务应细致周到，热情为老年人提供商品介绍、购物咨询，为行动不便的老人提供上门服务、电话预约购物等。
女性不仅仅是消费的源泉，她们还把握着家庭的消费大权，并承担着多种角色，企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，也就要了解女性的消费心理，尤其是现代女性的消费心理，并采取有针对性的营销策略，从而在现代女性消费市场中占据优势。
女性消费者购物时具有强烈的感情-色彩，一旦对某一商家或品牌的产品产生偏爱，便会在较长时期内成为其忠实的顾客。因此，采取适当的销售促进手段，增进女性消费者对本企业及其产品的好感，是开拓现代女性消费者市场的重要途径。
精美的包装能满足女性消费者的爱美的心理，能激发她们对商品或服务产生好感。 总之，企业在营销活动中只有准确驾驭消费者不同的购买动机,针对性地引导其消费,才能有效提高产品市场占有率,在激烈的竞争中赢得消费者青睐。
百事可乐营销策划书
一、营销策划书的市场环境分析
（一）一般宏观环境分析
1.经济环境
中国国内生产总值的增长，生产力水平持续发展，消费水平持续增长，这些带动了企业的发展，为企业提供了更强大的市场；工业生产与效益也在不断提高。
2.社会和文化因素
生活方式：21世纪人们开始追求健康绿色环保的生活，最主要的是在饮食方面要求无添加剂、无色素、无防腐剂等；购买习惯：现代消费者的购买习惯往往和消费者的性别，年龄，职业，文化素养、个人爱好、以及经济条件等有关。而目前中国市场上很多的年轻的消费者（15岁—26岁）更倾向于选择碳酸饮料。
3.技术因素
技术工艺：核心生产技术应与研发应当成为企业关注的焦点，了解国内外生产技术的核心方向，对提高市场竞争力十分关键；包装技术：由于部分消费者会根据产品的外部包装来选择产品，故生产者应该通过包装技术来吸引消费者的购买欲望，同时，因为液体的制造业对包装的要求比较严格，所以包装技术要符合国家提出的一些标准，通过不断提高瓶装技术与提升设备的先进性，使包装更环保节更符合广大消费者的需求。
（二）行业环境分析
1.供应商的议价能力：2011年可口可乐公司与山东富维牵动了PETG供应合同意向书，并且可口可乐计划在2011年下半年用PETG取代OVC饮料标签，这次合作将会给富维薄膜2011年下半年带来8%----10%的利润；企业与供应商签订长期合同的行为变得越来越普遍;供应商的原料品质不稳定，供应商的产能扩张赶不上企业的增长速度;国内物价普遍上涨，原材料物价也在上涨，供应商在不断提高供应价格。
2.购买商的议价能力:市场容量大，消费者的支付能力也在快速增长；市场潜在的需求比较大；很多企业为了吸引客户，开始提供高质量产品和服务；购买者掌握供应商的信息。
3.替代产品的威胁：随着人们健康消费意识的升级，果汁饮料、茶饮料等时常出现增长的态势，碳酸饮料出现了萎缩，碳酸饮料市场份额开始下降。这就为替代品提供一个发展的机会。
4.同业竞争者的竞争强度：在中国的碳酸饮料市场，可口可乐和百事可乐两个世界巨头，份额在80%以上，可口可乐占45%的市场份额，位居第一，百事则以32%的市场占有率向可口可乐发动强劲的挑战；在中国目前的市场上，百事可乐所要面对的主要的竞争对手是：可口可乐、康师傅、统一。百事可乐和可口可乐斥巨资布局中国市场，很可能是希望对中国的饮料品牌进行整合。尤其是中国碳酸饮料领域。同时国内的饮料企业也在想办法占领市场。目前中国的的市场正处于快速增长的阶段，在内的很多饮料公司对目前的市场状态提出了很多的策略以适应市场的变化。例如农夫山泉推出C系列饮品，娃哈哈推出果汁产品，统一也加了快并购的步伐。
二、营销策划书SWOT分析
（一）优势分析
1．百事可乐强大的品牌优势，百事可乐是饮料市场的巨头，有规模经济的优势；
2.传播策略而言：独特的音乐推销好名人效应，百事可乐的广告策略往往别出心裁；
3.有强大营销网络和渠道，与肯德基、必胜客战略结盟，利于营销；
4.百事可乐传播“年轻的一代”、“活力一族”等品牌主张和个性，在年轻消费群体中有巨大的市场，有忠诚的百事可乐年轻消费者；
5.良好的渠道管理，灵活多变的促销策略，严格系统的销售人员管理。
（二）劣势分析
1.组织庞大，管理不容易，易产生高额的管理和控制费用，抵消产生的利润；
2.消费者印象为不健康饮料，可乐含有咖啡因的成分，易造成肥胖健康问题，与可口可乐拥有同样的劣势，也不可为一种劣势；
3.消费者最后使用的产品品质较难掌握；
4.劣势来源主要是对手可口可乐：1）百事公司产品市场占有率比可口可乐低，并且也可口可乐竞争相当激烈；2）可口可乐公司的作业流程更加标准化；3）可口可乐产品独特风味及美国著名饮料特色，也让人人们更加追求这种“时尚”； 4）可口可乐的家庭装比百事可乐要多250ML；
（三）机会分析
1.2000年，百事公司将以制造混合型饮料、能量饮料、乳品饮料、茶饮料和含有植物成分的SoBe饮料业纳入公司业务范围，并开拓一系列新型饮料产品；
2.2001年，百事公司获得美国联邦贸易委员会无条件批准，以134亿美元成功收购世界著名的桂格公司，一跃成为全球非碳酸饮料行业的冠军；
3.百事的许多品牌有逾100年的历史，而整个公司还相对比较年轻；
4.百事的产品满足了各种各样的需要好偏爱—从娱乐性的品类到有助健康生活方式的产品都一应俱全；
5．国际著名的调查机构尼尔森公司在2000年的调查结果表明：百事可乐已经成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一；
6．在历年年公布的《财富》杂志全球500强名单中，百事公司成绩优异；
7．2003年，百事运动（PEPSI SPORTS）横空出世，定位为国际时尚运动品牌。2015年“THIS IS PEPSI”终端革命，全力打造完美售点。同年，百事运动成为国际调查公司AC尼尔森公布的“全球最受年轻人喜爱品牌”之一。
（四）威胁分析
1.百事虽然是个百年企业，而其主要产品百事可乐却始终受到来自一直作为老对手可口可乐的威胁，在对手不断更新的技术和产品，而且在全世界不断扩大的市场占有率情况下，百事可乐的情境实际上很困难；
2.越来越多的人追求名牌的品牌产品，在可乐当中一般首选可口可乐，喝的就是个牌子，以至于很多商家对可口可乐的进货量大于百事可乐；
3.可口可乐为了加大市场占有率对市场的广告量，对很多超市进行免费制作招牌，并在上面打上可口可乐的广告，虽然百事后来跟进，但是，大多商家首选可口可乐的创意。
4.可口可乐不断开发新产品，而百事最初更注重老产品，没有注意升级或是退出更多新产品，这些方面滞后于可口可乐，而且每次都是在可口可乐推出一种新饮料的时候，也跟上一种类似产品，然而，人们大多还是选择先进入市场的可口可乐品牌，以至于百事的市场在后面很难赶上，总是跟在后面跑；
三、营销策划书市场营销组合策略
（一）产品策略
百事可乐实行有产品策划，建立了受到法律保护的特色品牌，有效地防止了模仿与抄袭。 目前，百事可乐国际公司在中国市场上实行多品牌策划，旗舰品牌主要是百事可乐、七喜、美年达和激浪。此外，还包括亚洲、北冰洋和天府等著名地方品牌。有效地提高了市场占有率，吸引了更多的顾客，并且提高了效率，占领了更大的市场。国际著名的调查机构尼尔森（ACNIELSEN）公司的调查结果表明，百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一。
就产品组合的宽度而言，百事的产品组合远比可口可乐要丰富。可口可乐公司的经营非常单纯，仅仅从事饮料业。
在品牌定位与设计策划上，百打出的一系列广告语，如：1998年“新一代的选择 The choice of a new generation 渴望无限（Ask for More)”；2004“ 突破渴望 (Dare for More) 敢于第一 (Dare to Be No.1)”；2011年“渴望就是力量(出现在谢霆锋"成者为王"的百事广告曲中)”；2012年“把‘乐’带回家”；2015“ OPEN YOUR PEPSI”等，生动地诠释了百事独特、创新、积极的品牌个性。多年来，新一代精神成为百事与年轻人彼此情感的桥梁。另外，在中国百事品牌与年轻人共同将“ More”的品牌核心价值体现为实实在在的行动，譬如：赞助“八运会”，赞助中国甲A足球联赛，支持中国申奥成功等等。
总之，百事品牌的经营理念从“新一代的选择” 到“Ask For More”，由形象化到实践，是一种更高层次的品牌核心价值定位。 而这种核心价值的确立恰恰为百事与目标消费者之间建立起了良好的沟通桥梁，从而有效地在年轻人心目中建立起了他们所喜爱的、优质的百事可乐品牌形象。
（二）定价策略
百事可乐应坚持长久地实行低价策略，还可以利用消费者求实惠的心理，将“价格相同，分量加倍”的口号传遍全球。目前低价格策略已取得的胜利，已使百事可乐销量扶摇直上，成为紧逼可口可乐的第二大可乐饮料。
实行导向定价策略。百事可乐产品定价一般可与与可口可乐平行，有的地区可以略高，有的地区
可以略低，基本上保持小幅度的变动即可，这样可以保持百事可乐的世界级饮料的地位。
另外，百事可乐要坚决抵制恶性价格竞争。在产品零售价的制定上，百事可乐切不可轻易减价，因为产品减价会给消费者带来有关质量方面的疑问，并引起公司利润下降。
（三）渠道策略
间接渠道、长渠道、宽渠道相结合。超级市场、食杂店、餐饮馆、KTV等地皆可。分布面要极广，要方便居民就近购买，营业时间要长且随意性要求较大。另外要管理好中间商。要加强经销商与公司的联系，下订单 、生成计划 、发货要及时高效。而且要协调好经销商与二级商的关系，采取一定的奖励措施，如：发放冰箱储藏设备等鼓励其销售。
特殊地点，如校园、运动场，一定要要确保有销售处。
（四）促销策略
1.公共关系
建立公益基金——“百事可乐基金”，支持发展公益事业，建立企业连好形象。如：2001年12月，其向中国妇女发展基金会捐款人民币100万元，主要用于内蒙古自治区的准格尔旗的缺水家庭修建“母女水窖”和贫困儿童复学项目。负责此项目的中国妇女发展基金会表示：像这样的捐助，百事可乐公司在饮料业尚属首家; 截至2015年6月3日，百事基金会、百事公司及百事中国员工向四川地震灾区捐赠的现金及物资总额将超过1000万元人民币，以救助地震灾区及受此影响的数以万计的灾民和家庭。
支持与赞助体育赛事等其他公益事业。如：赞助“八运会”，赞助中国足球甲A联赛，赞助世界杯足球，支持中国申奥成功等。
2.广告
各领域名人代言。广告策略要做到独树一帜、首屈一指。要在同老对手可口可乐的交锋中，突出自身特色。参与的名人如：Michael Jackson（迈克尔·约瑟夫·杰克逊）、Madonna（麦当娜）、David Beckham（贝克汉姆） 、东方神起、 安室奈美惠、张国荣、古天乐、周杰伦、杨幂等。
独具“蓝色”的广告片、微电影等。可以通过赞助体育事业、拍摄运动广告来体现在百事可乐企业的核心价值与活力让百事可乐自身的形象与年轻消费者更加贴近。
3.销售促进
利用2015年6月12日至7月13日巴西世界杯足球赛这一盛事，推出百事可乐拉环、瓶盖换领与换购足球明星奖品或“再来壹瓶”活动，“百事激-情小存折”累计消费换领奖品和巴西世界杯旅游活动，来进一步刺激销量的提升。
4.人员推销
“蓝色”制服推销队。可以在运动场、学校、超市等特定地点、特定时间雇佣年轻的员工穿上百事可乐独具特色的“蓝色”支付来推销，以达到吸引百事可乐消费者的目的。
由于人员推销成本较大，可以在推出新产品时运用，并及时与消费者沟通获得其反馈。
另外，在人员推销时可以采用赠送特色赠品、免费品尝、特价销售、增量包装、联合促销、有奖销售、瓶盖兑奖等来进一步宣传百事品牌。
四、营销策划书行动方案
（一）活动的目的及必要性
通过公关，进一步提高百事可乐在中国的认可度，扩大百事可乐的市场份额，以应对可口可乐大范围、大深度的市场渗透的竞争与品牌形象的大力搭建维护。
（二）活动时间
2015年7月10日—2015年7月12日。
（三）活动地点
吉林春市各游乐园
（四）活动执行
在中国各媒体上广泛宣传本次游乐园活动主题——“无声世界要‘百事可乐’”，并且邀请第二届中国“十大杰出母亲”中的关爱聋哑儿童的杨惠艳作为关爱大使来启动这次活动，倡导社会各界关爱聋哑儿童。
利用暑假契机，在活动前可招募足够多的、具有活力的、有“百事可乐精神”的大学生志愿者充当这次活动的具体执行者，并且在活动开始前进行为期3天的培训。这样做不仅可以节约一定的活动 成本，进一步提升百事可乐在主要消费群体心目中的品牌形象，从而进一步渗透市场，而且也为大学
生这一重要而庞大的消费群体提供了一次意义非凡的的实践经验，可以在进一步地巩固固有消费者的基础上进一步扩大市场份额。
活动的主要参加者以吉林省的聋哑儿童为主，根据活动目的地——长春市各游乐场，分为若干团队，每团队任命一名志愿者为正团长、一名志愿者为副团长为负责人统筹各团活动，各团负责人由主管这次活动的工作人员根据培训评估成绩任命。各团由其负责人统筹分为若干活动小队，每小队再任命两名志愿者为正、副队长作为具体负责人，进行具体活动。
活动以“无声世界要‘百事可乐’”为主题，由志愿者带领聋哑儿童在游乐场内寻找无声世界的“百事可乐”，并制作“百事可乐相册”捕捉快乐、记录快乐，分享快乐。活动中还可以进行各种趣味比赛来丰富活动，但不论名次均可获得由百事可乐捐赠的礼品。
活动闭幕式，由“关爱聋哑儿童大使” 杨惠艳再次致辞，百事可乐公开捐款，进一步倡导社会各界关爱聋哑儿童。
活动的各环节通过各媒体全程直播报告。
五、营销策划书营销预算
六、营销策划书结束语
一个成功企业的营销战略不仅在于自身目标战略的正确选择，而且还要与外部相关者随时沟通、保持长期且稳定的联系。在对环境分析的时候，要时刻把握市场的最新动态，分析消费者的需求变化，以此来满足市场的需要。百事可乐公司要在发现外部环境给本企业带来的机会和威胁时，就分析本企业的内部环境，同时了解竞争对手的优势与劣势，以此来确定百事公司的经营战略、选择目标市场、进行市场定位、从而制定相应的营销策略。不仅如此，百事公司还要注意对产品的包装和设计，要不断开发新的产品和包装。而且，百事可乐的价格要坚持保持在固定的水平线上，稳固它的销量。
百事可乐市场营销策划方案
一、公司概况
百事饮料国际集团是美国一家享誉全球的跨国公司，百事公司作为全球500强企业之一，资产总额约为151亿美元，居世界大企业第75位，职工约26.6万人，公司总部设在纽约市。该公司子公司分布很广，国内涉及48个州，国外涉及100多个国家和地区。百事公司1982年进入中国建厂，加上刚才深圳落成的一个瓶装厂，已有30多家合资合作企业，总投资接近5亿美元。其旗下的百事可乐、七喜、美年达，都已成为中国家喻户晓的品牌。
二、策划目的
成为饮料行业的龙头老大，配合系列促销策略和手段，使百事可乐在全国的份额上升一个白分点。
三、市场分析
（一）、企业的目标和任务
碳酸饮料市场始终围绕“两乐”来展开，品牌认知度：可口可乐列首位；广告提及率：百事可乐成主角 。在饮料市场中果蔬汁类、包装饮用水类、特殊用途饮料类品类细分，新品牌层出不穷。因此在当前情况下，百事可乐应注重客户需求，注重客户保留，加强品牌文化建设，实现该产品的可持续发展。
（二）、营销环境分析
1. 市场现状
虽然碳酸饮料消耗量巨大，但是由于经济生活水平的提升，人们健康意识的提高，碳酸饮料的“高糖、高热量”被越来越多的人认为是非健康饮品，消耗量在逐年降低。百事可乐在全球的市场占有率高达31.4%，但在我们当前的营销环境下是否达到这个水平呢，合川市场里有多种饮料品牌，既有可口可乐的竞争，又有国内饮料品牌的竞争，而且个体与个体的喜好不一样，要生产出适合大部分人口味的饮料有一定难度。所以当前营销环境的市场形势是严峻的。
2. 消费者分析
随着百事可乐进军中国，就开始改变中国的各品牌的饮料占有率。时至今日百事可乐与可口可乐成为了中国饮料业的熬头。
百事可乐的广告语“抓住年轻一代”直指最有潜力的市场定位，这从其全明星阵营的系列广告可见一斑。年轻人，他们热爱运动，追求时尚，他们经常饮用的产品主要是百事可乐与可口可乐、第五季、果汁、与冰红茶。他们喜欢购买有时尚感的饮料。经过统计分析调查问卷所获的资料表明：年轻一代的消费者比较钟情于百事可乐（占34%），可口可乐的消费者也不在少数（占20%），形势有点逼迫。还有其他的饮料的忠实者。
从消费者购买心理的角度来看，消费者购买饮料的心理主要有：
买味道：消费者购买饮料，自然是想购买符合自己口味的，希望从中得到满足的需求。所以味道是饮品商生产首先顾及的重点。
买名气：在同一档次的产品中，哪个品牌响就购买哪个品牌的产品，在公共场所群体消费更是如此，消费者购买的主要是心理满足感，与自豪感。
买情节：饮料是集会的主要消费品，消费时讲究情调与气氛。
买功能：饮料的功能多种多样，可乐和茶能清肠胃，果汁含有丰富的维生素 C，蒸馏水更体贴人的身体，给人吸收大量的水分，帮助人体的内部循环。
3. 竞争者分析
主要竞争者：目前市面上存在的主要竞争者有可口可乐、非常可乐，他们都对可乐市场有巨大的竞争力，现对可口可乐与非常可乐进行以下分析。
（1）可口可乐：可乐饮料的开创者
优势：市场占有率高且为产业优先进入者、领导者及防卫者；认知度普遍较高；市场操作灵活，促销活动多样；具有完善的分销网络和开拓网络的优秀的业务人员。
劣势：组织庞大控制不易，其主要消费群族年轻群族的认同感不强。
（2）非常可乐：中国本土化可乐的代表
优势：民族品牌优势，价格优势；具有完善的分销网络和开拓网络的优秀的业务人员，可以在一周内把货铺到全国各地，速度极快，具有渠道之王的称号。
劣势：市场份额相对较小，起步晚底子薄研发能力弱；市场影响力较小，品牌认知度不够。
（三）、SWOT分析
1. 优势(Strength)
（1）强大的、有实力的品牌
（2）强大的创新能力和多样化产品的开发能力
（3）强有力的营销体系
（4）百事公司拥有极具才华、高度敬业的员工，是他们实现着公司的持续发展。
2. 劣势(Weakness)
（1）组织庞大,控制不易。
（2）消费者刻板印象-不健康饮料,因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥 胖等健康问题。
（3）主要消费族群(年轻族群)之产品认同感,略逊于可口可乐。
3. 机会(Opportunity)
（1）一般软性饮料业进入障碍低,然而要作到跨国行销则高。
（2）碳酸饮料较符合年轻族群需求, 从化地区聚集着10多万富有朝气的 年轻人,带给业者颇高的商机。
（3）大多数年轻人已经接受了碳酸饮料。
（4）饮料之品牌形象影响销售状况颇深。百事可乐拥有良好的企业形象和品牌形象。
4. 威胁(Threat)
（1）非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低。
（2）消费者追求健康之意识抬头,势必将减少对碳酸饮料之饮用。
（3）饮料市场竞争颇为激烈,主要竞争对手(挑战者)-可口可乐威胁力十足,而在过去几年当中百事可乐业绩出现停滞甚至下滑的情形,而可口可乐却一直牢牢占据的饮料行业的NO.1，而且从近年的销售记录来看，销售量有逐渐增长的趋势。
四、营销战略与策略
（一）、目标市场描述
目标市场：15-30岁年龄阶段的年轻男女们。
这个阶段的年轻人或求学，或是求工作，或是为生活努力拼搏思想正处于转型期，而其共同点是要拼搏，不管为了什么目的。为了得到某些东西，再向社会奋起直追，这一点与百事可乐的发展历史暗合，我们要让目标人群产生共通感，文化历史的吸引。不是肤浅的，让年轻人关注，产生兴趣，随着年龄的增长那样只会造成消费者的分流。
（二）、市场定位
1. 百事的品牌核心价值
百事可乐多年来与年轻一代的关系甚为紧密。众所周之，百事早期的口号“新一代的选择”中生动地诠释了百事独特、创新、积极的品牌个性。多年来，新一代精神成为百事与年轻人彼此情感的桥梁。独特的、引领潮流的百事可乐，鼓励新一代人对自己、对生命有更多的追求。并且从生命中获得更多，而这一切正是百事的全球理念。
“Ask For More”是百事可乐的品牌核心价值，更是百事所带给青年人的感性诉求即：我们虽不能改变世界，但我们将从生活中获取精彩人生；我们追求独立自主的生活，更对未来充满无限憧憬；我们相信世界充满机会，相信生命将会无比精彩。我们深信：我们是引领潮流、敢做敢为，勇于尝试的先驱；我们拥有独立的个性，拥有自己的思想及生活方式；我们不断提高对自己和别人的要求，不断将思想付诸于行动。
总之，百事品牌的经营理念从“新一代的选择”到“Ask For More”，由形象化到实践，是一种更高层次的品牌核心价值。
2. 百事可乐的包装
百事可乐的包装比较年轻化。百事可乐选择了蓝色，在纯白的底色上是近似中国行书的蓝色字体“PepsiCola”，蓝字在白底的衬托下十分醒目，呈活跃、进取之态。众所周知，蓝色是精致、创新和年轻的标志。百事可乐的颜色与它的公司形象和定位达到了完美的统一。
包装给人以最直观的感觉，有激发人们购买欲的冲动，有公司曾经作过市场调查，人们平日购买的商品中，有百分之八十都是因为一时冲动而买的，事后却发现买的东西可有可无，用处不大。产品的包装推销的不只是产品，而是公司的形象，产品的包装在外面代表的是整个公司，所以产品的包装作用不容小视。
3、百事可乐的广告
百事可乐成功的市场定位中，广告起着十分重要的作用。众所周知百事可乐的广告喜欢打名人牌，名人广告是百事可乐与众不同的关键要素之一。百事可乐从美国市场上名人广告的巨大成功中尝到了甜头，于是在世界各地如法炮制，寻找当地的名人明星，摄制受当地欢迎的名人广告。在香港，百事可乐推出张国荣为香港的"百事巨星"，展开了一个中西合璧的音乐营销攻势。不久以后，百事可乐更是聘得美国的世界级走红女歌星麦当娜为世界"百事巨星"，轰动全球。
"每一次选歌和出唱片，我都有自己的选择。追风，那不是我的性格。每一个人都有自己的选择，我选择百事。"中国大陆的不少消费者，也许都听过这段出自刘德华之口的广告语。作为走红于大陆和港台的影、视、歌星，刘德华的号召力是巨大的。这是百事可乐为开辟中国饮料市场而做的广告。郭富城与百事的合作始于1998年，其"雨中飞奔为邻家女孩买百事可乐"、"百事蓝罐包装上市"、"与国际巨星珍妮杰克逊合作"、"与王菲合唱百事主题曲"、"为百事可乐中国足球联赛主唱首支主题曲"、"森林中智取可爱猩猩"等版本广告，成为百事广告的扛鼎之作。在全国各地百事饮料的销售点上，我们永远无法回避的是郭天王执着、坚定、热情的渴望眼神。郭天王高人一筹的号召力和感染力获得了百事的一致认可，并升格成为亚洲区品牌形象代言人。
百事的名人广告策略可谓独树一帜、首屈一指，以新生代喜欢的偶像明星作为自己产品的代言人。已经成为百事可乐区别与其他产品的显著特征。百事可乐借助于名人的知名度和感召开，持续地推出了一个又一个的名人广告。
（三）、营销组合策略
1. 产品策略
（1）产品质量
企业要有一套完善的产品生产体系和质量监管体系，保证饮品质量安全。
（2）产品品牌
百事可乐有一定知名度及美誉度，因此在消费者心中树立良好的形象，有 利于我们更好的宣传及销售。
（3）产品包装。
包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策 略，我们尽可能选择吸引主要消费群体包装新颖的产品及本产品中的特色产品。
（4）产品定位
产品定位策略建议：产品形象亲切、有档次感强烈，突出附加文化价值，强 调“年轻的心，渴望的心”、“跌宕的人生路，不屈的是渴望”形成强烈的认同感。 有高糖可乐转变为低糖无糖可乐，突出为健康而变，给人以诚恳感。
2. 定价策略
充分参考其他饮料品牌的价格定位区间，考虑到学生的实际消费能力。可以采取低价策略，同样容量的百事可乐的价格可以比其他饮料的价格低一点。
3. 分销策略
传统售点---一般杂货店或小型超市
中型超市---连锁超市或中型超市
KA卖场---家乐福/沃尔玛等超市卖场
餐饮渠道---包括低档餐饮/中档餐饮/高档餐饮/西式餐饮/中式餐饮等 网吧渠道---各种网吧
批发渠道---以批发为主要销货方式的售点
教育渠道---依附于大学/中学/小学内部以及附近的售点/食堂等
交通渠道---汽车站/火车站内部以及周边的售点
4. 促销策略
定期开展促销活动，可以是买一定数量的产品送一定数量的产品，每买一瓶饮料送一定的积分，积分到达一定值后可以换取相应的礼物，比如百事的水杯。
20世纪90年代初期，为了迅速打开市场，抢占制高点，初创的上海百事果断采用直销模式。当时的饮料市场，计划经济的气氛还相当浓郁，销售人员在办公室里，朝南坐、听电话、接订单，商家要饮料必须到厂里来提货。但是百事可乐一下子招聘了占公司员工相当比例的销售人员。于是，一支庞大的百事销售队伍开始出现在上海的大街小巷。接着，上海百事又花费巨资买进了20辆依维柯，送货上门。从这一天起，客户的"皇帝"感觉产生了。
5. 广告策略
长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。
广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行
步骤：策划期内前期推出产品形象广告；放学、下课前推出促销广告；撑握时机进行推销活动，接触消费者，利用各高校的宣传媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度 。
具体行动方案：可以赞助各高校的各种活动，在主要街道都打出百事可乐的广告，在所有公交车上贴出百事可乐的广告，实行广告轰炸。
6. 网络营销策略
百事可乐：随着信息技术的发展,特别是20世纪90年代以来互联网络的普及，网络营销逐渐成为企业开展营销活动不可忽视的重要环节。
百事可乐在传统营销策略上是相当多的，就针对中国采取的本土化策略也是变化多端的。在网路广告这一新媒体的出现，在网路行销上：百事可乐建立了与其公司形象和定位完全统一的中英文网站，以游戏、音乐、活动為主题，其背景还是以创新的标誌和年轻的蓝色。媒介策略上：在2000年4月与Yahoo携手，进行全面网路推广合作。在音乐站点，如http://www.oh100.com的投放力度加大；同时还涉足於体育类网站，例如http://www.oh100.com、美国棒球联盟等。2015年与网游的联姻，先有可口可乐与九游就《魔兽世界》展开合作，后又了百事与盛大的《梦幻国度》。2015年可口可乐就找上了腾讯QQ，开展了全方位的合作，借助腾讯QQ5.2亿注册账户、2.1亿活跃账户、2000万最高同时在线人数这一网络平台，将自己的品牌形象深深印在网民的心里。
百事的核心消费群体与潜力最大的消费群体集中在15岁～30岁的年轻用户，与互联网用户是吻合的。有一份来自因特网的资料显示，虽然百事可乐与可口可乐在市场占有率上不相上下，但在网络广告的投放量上百事可乐却不如可口可乐，百事在这个方面尚有潜力可以挖掘和发展。
五、总结
本策划方案通过相关的市场调研、市场分析、SWOT分析以及营销策略分析，明确了企业的营销目标，制定出了具体的行动方案，得出了百事可乐在全国市场的具体营销流程。我相信在接下来的市场销售中，百事可乐系列饮料一定会达到预期的目标。
百事可乐的目标市场战略
一、百事可乐的基本情况介绍
百事可乐是美国百事公司推出的一种碳酸饮料，也是可口可乐公司的主要竞争对手。 百事公司是全球最大的食品和饮料公司之一，成立于1898年，主要业务包括百事可乐饮料、菲多利休闲食品、佳得乐运动饮料、纯果乐果汁和桂格麦片食品。业务范围遍及世界上近200个国家，雇有员工198,000人。2004年销售收入293亿美元，为全球第四大食品和饮料公司。2015年，曾获得由世界企业品牌竞争力试验室《中国100家最佳雇主排行榜》的第53名，在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中，百事公司位列第166位，并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名，在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司位列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中，百事公司旗下的百事可乐品牌排名在第二十三位。
二、百事可乐进行市场细分的标准
1、市场细分的概念
市场细分是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合，即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。
2、百事可乐市场细分的作用
（1）、有利于百事可乐更好地制定市场营销战略。
（2）、有利于百事可乐发现市场营销机会。
（3）、有利于百事可乐更有效地与竞争对手相抗衡。
（4）、有利于百事可乐更有效地拓展新市场，扩大市场占有率。
（5）、有利于百事可乐企业扬长避短，发挥优势。
3、百事可乐进行市场细分的标准
（1）、人口因素
人口是构成市场的最基本因素。包含的主要变量有：年龄，性别，家庭结构，经济收入，文化程度与职业等。
百事可乐从年轻人身上发现市场，对性别倒是没有细分的必要。它把自己定位为新生代的可乐；并且选择合适的品牌代言人，邀请新生代喜欢的超级巨星作为自己的品牌代言人，把品牌人格化形象，通过新一代年轻人的偶像情节开始了文化的改造。结果使百事可乐的销售量扶摇直上。 再就是百事可乐由于价格并不昂贵，所以与消费者的经济收入、文化程度与职业没有绝对的关系，但经济收入较高的人群消费的水平肯定也更高，文化程度与职业这点也类似。
（2）、地理因素
地理因素是进行市场细分的最基本的因素。其中包含的变量主要有：地理位置，人口密度，城市规模和气候条件等。
百事可乐在这一因素中体现了一个大品牌的不同之处，它根据自身的特点，因为饮用完会使人感觉凉爽，且一定条件下冰镇饮用口感更好。故在气候相对偏热、人口密度偏高以及城市规模偏大的地区多进行市场投入，而相反，在人口密度偏少、气温偏低和小城市相对较少的投入而非不投入，不放弃每个可能的潜在市场，然后再根据销售情况进行调整。
（3）、心理因素
心理因素主要可以包括：社会阶层，个性，生活方式，价值取向等。
从心理的角度讲，百事可乐更偏向于年轻，生活方式简单，生活节奏较快，具有娱乐精神的消费群体。百事可乐请当红的大牌明星做广告，不断更新品牌口号，对喜欢娱乐以及追求创新的消费者的购买欲是一个很好的提升，而这一部分也正是百事的消费主体。个性是很难掌控的一个点，但百事可乐所做的广告以及它所覆盖的方面，较好的兼顾了不同人群的个性，起码让这个问题不再是个难题。
（4）、行为因素
其变量主要包括：介入程度，消费时机，使用频率和品牌忠诚度。
很明显，百事可乐在市场上的占有率还是很高的，而在不同的时间及时调整营销策略也是很明智的做法，人们往往喜欢上了百事可乐就不太会再选择其他可乐，因为味道原本上并不相同。
三、百事可乐目标市场描述及选择理由
百事可乐主要采取“地区差异化策略”，它在各城市的市场表现，两极分化明显，市场渗透率高者甚至超过主要竞争对手可口可乐，而低者不足可口可乐的40%。这也恰恰是百事可乐近期所希望看到的结果，因为他们的目的就是抓住可口可乐“满天撒网”战略的弱点，集中优势兵力实施中心突破，并终于在上海、成都、重庆、武汉、深圳等大城市的“两乐”之争中胜出。
正是根据“差异化策略”，百事可乐找准了自己的目标市场，以年轻人为主要消费群体，实行了差异化营销策略，展开了多方位的攻击。最后争取到了自己的一片市场。
四、百事可乐目标市场定位描述
百事可乐的目标市场定位主要从年轻人身上发现市场，把自己定位为新生代的可乐；并且选择合适的品牌代言人，邀请新生代喜欢的超级巨星作为自己的品牌代言人，把品牌形象人格化，通过新一代年轻人的偶像情节开始了文化的改造。
百事可乐在配方、色泽、味道都与竞争对手可口可乐相似，绝大多数消费者根本喝不出二者的区别，所以百事在质量上根本无法胜出，百事选择的挑战方式是在消费者定位上实施差异化。百事可乐摒弃了不分男女老少“全面覆盖”的策略，而从年轻人入手，对可口实施了侧翼攻击。并且通过广告，百事力图树立其“年轻、活泼、时代”的形象，而暗示可口的“老迈、落伍、过时”。
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