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面试英语客服技巧
现在不止外企,很多大型企业都非常重视面试者的英语水平,这甚至成了面试成功的基本条件。当然如果面试者本身有很强的英语口语对话能力,那么就不用做过多的准备,可很多人本身英语口语能力比较薄弱,则就需要英语培训及相关的小技巧来顺利通过面试。说起英语面试口语小技巧,这里传授大家几招:
首先你要了解面试企业的企业文化和所面试岗位的要求细则,这样到时候和面试官交流时注意完整使用英语口语表达对于这些问题的看法。
其次面试时通常都会问到几个常规性的问题,比如自我介绍、个人性格、职业规划以及经历体会。就和中文面试一样,事先做好详尽准备,不要临场随便回答,自己事先想好写好应答内容,背熟且在面试时候自然流利地讲出来,至少可以留下一半的好印象。平时英语能力不佳或是不太用英语的人至少前一天要把自己的英文简历阅读几遍,找找感觉。自我介绍这样的准备材料也要熟读。不然真正面试的时候,由于紧张可能连句子都说得结结巴巴,甚至连单词都发不准。
当然仅仅靠这些面试小技巧是远远不够的,不要奢望天上会掉馅饼,为了英语面试,进行相关的英语口语培训非常必要。这除了可以帮助顺利通过面试以外,对整个职业生涯也是用处很大。我有几个通过外企面试的朋友都是在面试前去了一线口语进行突击培训,因为那里有外教老师一对一进行专门的英语面试指导。当然令他们最终选择一线口语进行培训的还有一个很大因素是那里使用先进的口语电话培训方式,每天只要抽出20分钟,随时随地可以上课。我有个朋友就是每天利用午休的20分钟来学习,一点儿都不影响日常工作生活。那里的外教除了提前帮助他们熟悉面试中可能会遇到的问题和情况,还教导如何谈吐、应答恰当,懂得适时主动提问,给面试官留下最佳印象。经过这样的面试英语口语培训后,不但让他们的面试获得成功,也令他们在日后的工作中真正做到用英语口语无障碍交流,更好的做好工作。
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