- 相关推荐
营销岗位面试技巧
销售类岗位的特点,决定了用人单位hr面试的重点,对销售员的几点要求,如下:
第一,是否能承受很大的压力。
第二,做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。
第三,面试者的责任心是不是很强。
第四,有没有强烈的欲望和工作的激-情。
第五,考察求职者是不是一个有耐心的人。
这些要素都是作为销售员必须具备的,如果你觉得你可以,那么,也是招聘单位乐于看到的。另外销售类面试技巧,还需要知已知彼,百战不殆,了解你要求职公司的相关行业及公司信息,同时,对面试官可能会提到的面试题,做一个提前准备整理,为此,徐州招聘网举出一些销售面试题,供大家参考:
1. 关于我们的产品和客户群体,你了解多少?
问题解析:此类问题也是考管在面试时比较关注的,所以在准备面试前,你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。
2. 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。
3. 你最典型的一个工作日是怎样安排的?
在《人在职场》中我们给出了一个销售一天的工作安排,可以做为参考,回答这个问题前你应当已经有所准备,好的销售人员一天的工作应该是有序的。
4. 一个好的销售人员应该具备哪些素质?你的看法是什么?
销售人员所应该具备的素质非常多,所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质,销售的工作是以人为工作对象,因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。
营销人员面试技巧---实战篇
正式面试前,为了消除紧张气氛,可以简单寒暄几句,从以下选出两道提问即可:
一、简单寒暄
1、您怎么过来的?交通还方便吧?
2、住在什么地方?离公司远吗(新址)?交通方便吗?
3、您来自来哪里(哪里人)?(简单聊一两句他出身地的特点与看法)
4、这几天的(或这边的)天气较(待定),您还能适应吧?
二、观或听:
1、五官是否端正,另人舒服甚至心生好感,绝对不能让人生厌;
2、衣着是否与职业相关,是否大方得体;
3、精神面貌是否好,是否愉快,健康;
4、行、坐、立动作是否得体,懂基本社交、商务礼仪;
5、是否有口头禅,是否有礼貌用语等;
在以下问与答的过程中,即可考察到应聘者的沟通表达能力,倾听能力,逻辑思维能力,思路是否清晰,是否有条理,沟通过程是否另沟通人(面试官)愉悦,有好感,销售人员必须有取悦于人的能力。还可以根据应聘者回答采用灵活追问。问题不能分割,而是环环相扣,选择时也应视情况而定。
三、工作经历和个人发展
1、请你先用1分钟左右的时间做个自我介绍吧;
2、请你您简要介绍一下自己的工作经历,限时三分钟;
3、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果;
如果对方说到有某些工作成果和业绩,那就让他举出实例,简述案例过程,并让他分析和总结成功或失败的原因。
继续问:你之前的业绩排名是多少?销售冠军的业绩是多少?你认为产生业绩差距的原因是什么?
4、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?
-----(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?
-----(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?
5、这些工作经历中,哪段工作是对你来说收获最大的?为什么?
6、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)
-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)
7、您在选择工作中看重哪些因素?请按重要次序排序(1、2、3、4,至少说出3个因素)
(若薪酬不排在第一,问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?
(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
(若薪酬排在第一,问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
8、您觉得您在以前的工作经历中,就这个岗位而言,有哪些方面做得不足?
(若答有,问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?
(若答无,问)------您好像不太连续去追求进步与卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?
9、你的个人职业生涯规划是什么样的?这个规划的依据是什么?
主要考察对方的个人成长规划,是否具有目标感,从他的叙述中,再回头结合他之前的工作经历,可以看出他是否是按个人成长规划来执行的,还是经常模糊不清,迷茫盲目,只是空想,没有行动。出现矛盾的地方,直接再追问原因,让对方解释,看对方的思路是否清晰,回答是否能自圆其说。
10、你平时开发新客户会采用哪些手段和工具,通过什么渠道?
总结一下哪种渠道,哪些手段,哪种工具对于开发新客户是最有效的?成功率是最高的?上一个问题,如果是换作我们这个行业呢?
(了解其真实的工作情况和水平。)
11、三分钟,请现场模拟一下,你平时怎样跟一个客户介绍你们的公司和产品的?我扮演客户。(还可以有些不配合的态度与语言,看其临场反应能力和实际工作经验)
四、性格特质与自我管理能力
1、你的性格特点有哪些?用几个词描述一下。
2、你觉得你的优点有哪些?缺点有哪些?用几个词描述一下。
3、在你的优点中,哪些是对应聘这个岗位有利的?
4、你认为一个销售人员必须具备的基本素质有哪些?请按重要顺序排序。
5、你认为销售人员成交的关键因素有哪些?请按重要顺序排序。
6、在以前的工作经历中,有特别困难或者惨痛的事情或者经验教训吗?请简述过程与结果。你从中有什么感悟?
7、你觉得本岗位的基本胜任力素质是什么?哪些是你已经具备了的?哪些你还不具备?
如果回答了不具备的素质,接着问:你准备用什么方法什么手段去提高或具备这些素质。
8、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务,您打算如何去完成它?
(如果有类似的经历说说完成的经历。让其讲出具有真实性的内容,考察思路与步骤)
9、你平时有什么兴趣爱好?
10、你在什么情况下会感到情绪失落甚至失控,会采用哪些方法来调节情绪?
11、假如在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处理?
12、谈谈您认真追求过的一件事或一个人,并说说过程和结果。
13、如果单位的安排与你的愿望不一致,可能要调部门,你是否愿意服从安排?
五、学习力与培养潜质
1、你认为在职学继续习的目的是什么?你的学习目的呢?
2、在职继续学习对你来说意味着什么?你平时采用什么方式,通过什么手段来进行学习与提升?
3、你平时有什么兴趣爱好?
如果回答看书或者电影等,那么让他举例,并简述作者和内容。
如果是旅游,也让举例,自己到过的地方,有什么感想,地区间的不同。
(主要是看他的情绪调节方法,销售人员需要有广泛的爱好与视野,如果是仅仅喜欢但没有实质行动,只能说是行动力较差,只限于想象与愿望。)
4、说说您对成功的看法。
5、有人说:满足感÷欲望=幸福或成功,即幸福是个人偏好的满足程度,举例来说,一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感,您怎样理解。
6、谈谈你对行业的看法。你觉得要做好一个企业,最重要的是什么?核心竞争力应该是什么?
7、描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。
8、您对老师(领导)的讲解或者指令有所疑惑,您会怎么做?
9、工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做?
10、假如您是足球队队长,而队中有两名队员有些不和,他们都是主力队员,而此时有一场重要比赛,您如何去协调和处理?(管理思维)
11、告诉我们录用你的理由。
六、责任感与归属意识
1、您每一次离职时有没有过失落感?您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗?并说说他们目前的处境。
2、当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动?
3、您对职业的稳定性怎么理解?您认为在一个公司工作多长时间才算是稳定,做到什么样的成绩才算是成功。
七、团队意识与协作精神
1、关于团队合作,能举个实例吗?包括过程与结果,尽量具体些,并谈谈感想。
2、往往跨组织的任务中,由于涉及过多成员,最后易形成“责任者缺位”现象,您如果身处其境,会是什么心态?
3、您平时习惯于单独工作还是团队工作?为什么?
八、计划与控制
1、假如您今天晚会有一场重要的约会,说说您打算怎么去应对?(可提示答案方向:是倾向于去了再随机应变,还是事先做好策划?)
2、举一个你认为在时间管理上你做得非常好的例子。(计划、执行)
事业路上,一起奔跑,成就别人的同时顺便成就一下自己,开放共赢。风雨同行的路上,记得有一个没带伞的男人在奔跑。希望亲们关注微信公众号:“智同体”,与智者同行,智慧合体。
销售人员面试技巧-面试技巧总结
特别是企业在招聘销售人员的时候就更看重外表,因为你一旦应聘上的话,你出去谈业务就代表着公司的形象,你的言谈举止都代表着公司。因此销售人员在应聘的时候要注意哪些方面呢?
1、“人靠衣装,马靠鞍”,人的穿衣打扮很重要。没有要求你必须穿名牌、戴名表,最起码你要衣着整洁干净,不要衣衫不整、衣服上有污渍和异味。
2、眼睛是最能表现一个人的特点,都说眼睛是一扇打开心灵的窗户。面试官都是身经百战的老手,什么样的人人家没见过,大眼一撒就能看出你的能力和修养。不要刻意的去掩饰自己,女生不要带很长的假睫毛和涂很重的眼影。记住:不要有眼屎和眼睛红肿等其它因素而导致你没法正常表明自己的能力和修养。
3、发型是最能体现一个人的特色,每个人都有一款适合自己的发型。要经常洗,保持头发的光滑和干净。一般销售人员都留着杨梅头(短发)。
4、你穿的鞋子要经常护理,保持干净。很多人穿鞋子几个月才刷洗一次,此外你穿的袜子也要勤换洗,保持袜子的洁白干净。不要等到面试的时候,穿着很脏的鞋子和臭袜子去参加面试,人人都喜欢和外表干净、有品位的人在一块共事。
5、男生要刮胡子、打领带、穿衬衫是必不可少的。女生化淡妆、选适合自己的香水,穿职业装就是一个不错的选择。
6、将伸出鼻孔外的鼻毛剪掉、去掉牙齿上残留的食物、将耳朵掏干净、去掉口臭。
7、营销人员的面试一般还要考虑身高和体重。身高一般在1.70-1.78之间,不高不低,给人没有压迫感。考虑体重是因为跑销售是一个体力活。
8、有些人就非常适合做营销。比如:有些人天生就长相让人很愿意和你交谈,有些人天生就笑嘻嘻的,让人一看就喜庆。千万不可面无表情、面目呆板、自卑胆小,你要记住:“相由心生”。你的面像打开了,你这个人的心才能打开。
销售人员面试技巧二、简历和求职书
参加面试的首要条件就是你的个人简历和求职书(也可以没有)。一般都是求职者去招聘单位投简历,然后面试官开始筛选简历,找到适合的就打电话或者发邮件通知你前来面试。一般公司招聘接收到的简历很多,面试官看的时间就就没耐心了。因此一份标准、有档次、有吸引力的简历就很重要了。
怎么样才能写好一份引人瞩目的简历呢?
首先,你要描述的是真实的事情。如果你写虚假、夸大的信息,面试官又不是三岁小孩,人家走过的桥比你走过的路还要多。切忌不要抱着侥幸的心态。
其次,逻辑性要协调,断与段之间的衔接要合理。要写对自己来应聘的岗位有帮助的信息,要突出重点放在前面。不要胡编乱写,多写点你的优势能为公司带来什么,你能为公司创造什么样的价值。姓名、年龄这样的一笔带过。
求职书的写法也是要真实,突出重点,页面要干净整洁,字迹清晰。篇幅不能过于太长,讲明你的优势和你的目标。如果你没有工作经验就写没有。没有经验可以学,但是人品和信誉一旦丢失了就很难再找回来。
面试问题汇总
1、做一下简单的自我介绍
2、你没有工作经验来我们公司能干什么?
3、你为什么辞职呢?原来的单位待遇那么好
4、谈谈你的薪金要求
5、谈谈你的职业规划
6、谈谈你的优点和缺点
7、公司录用你之后,你打算怎么开展工作?
8、谈谈你的家庭
9、做错事情给公司带来了损失,你打算怎么办?
10、与同事不和,你打算怎么做?
11、做了一段时间,你发现找不到自己的位置,你该怎么办?
12、公司让你加班,你该怎么做?
13、客户要求你喝酒才能促成业务,可是你因为某种原因不能喝,该怎么办?
14、谈谈你的童年
【营销岗位面试技巧】相关文章:
面试的技巧04-24
面试技巧06-01
营销沟通技巧08-30
电话面试技巧02-07
关于面试技巧10-25
面试技巧心得04-11
求职面试技巧10-18
轻松面试技巧01-10
厨师面试技巧05-23
实用的面试技巧03-22