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汽车销售面试问题及答案 技巧
一：准备
不打无准备之仗，这是销售人员都明白的道理，套用到面试环节也是很受用的，因此，汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括关注更多免费采购流程，采购管理，合同范本，销售管理，销售技巧。
资料的准备：
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。此外还要能简单分析对比各大品牌，说出自己的看法。
3、关注最近汽车行业的新闻，能就事论事，表达自己的观点。
4、个人面试汽车销售的优点，及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
个人状态的准备：
1、个人着装方面，干净、大方、利落就可以。
2、心态方面，做了充足的准备，自然胸有成竹。
3、客观准备，千万不要迟到，最好提前5分钟到公司等待。
二：实战
在面试过程中要表现出激-情的一面，激-情并非浮夸。在真正做“个人自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。
应届毕业生在面试时要特别注意的问题：
1、不能说谎，要实事求是。一个没有诚信的人，无论他有多优秀，也是要受到用人单位鄙视的;
2、要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节，容易忽略，但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径，因此要特别谨慎注意。
3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言，很多企业都会有其相应的薪酬标准，无论你提多少，面试官都不会以你所提为参考标准的，只是把此作为探究你期望值的方法而已，因此，说“依据公司规定”是较妥当的回答。
三：应变
面对面试官的询问，要灵活做出应变。
例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的，但客户就是不满意，或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求，你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”
你可以这样回答：委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的，会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系，让顾客明白公司与客户的关系是双赢的，只有公司的利益得到了保障，才能为顾客提供更多更优质的服务，这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
四：结束
面试结束后，并不意味着你的面试整个过程结束了。首先，从细节上来说，你还应该保持刚进入公司面试的最佳、自信的精神状态。其次，离开公司之后，还可以从以下几方面做功夫：
1.在面试后的一、两天内，你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣，你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。
2.如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话，问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
3.面试看起来很成功，但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。一般来说，能够得到这样的反馈并不容易。
4.如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。
5.每次打电话后，你还应该给他人寄封信，哪怕他们已经暗示你可能落选了。这样做的原因是：a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。
总之，面试技巧是在实践中总结出来的。作为汽车销售员，每面试一次，就要对面试进行一次总结，分析在面试中表现的优点和缺点，不断总结失败的原因，离成功就更近了。
面试汽车销售顾问的问题？
为什么选择销售？
1、兴趣。天生的兴趣和赚钱的欲望。大概小时候家里穷，从小就不喜欢乱花钱，喜欢的是赚钱。这样的例子好象蛮多，不举例了，大约一年级就开始有了。我觉得当我把东西卖出去把别人的钱放到我的口袋的时候，我很满足。
2、性格。性格决定了命运，我的性格决定了我的命运是和销售管理在一起的。我好动，我不喜欢平静的生活。我喜欢有创造，文化。
3、目标。人生苦短，譬如朝露，虽然曹孟德的这句话会让人轻轻的叹口气，但是我感受最多的是，既然如朝露，为什么不让阳光透过而七彩呢？一个人最痛苦的时候，是没有了信仰，没有的追求，没有了动力。为了实现我的目标，我选择了销售，她会帮助我成就我，得到我想得到的东西，实现我的目标。
你如何选择自己的职业？
分析思路：这个问题是为了了解求职者的动机，看他应聘这份工作是否漫无目的。
选择答案： a：我一直都想在企业界工作。自孩提时代起，我就梦想自己至少也要成为大企业的副总裁。 b：在大学三年级前的时候，我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的，但我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标，想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西，最后我得出了一个结论——现在这个行业是最适合我的。 c：我做过职业测评，在专业人士的指导下，我找到了职业的最佳切入点，和各阶段职业发展平台。我觉得还是要选择适合自己的职业。 职业顾问评语：a回答犯了企业大忌；b回答可以，但是感觉没有说服力；c找到了科学依据。
我们为什么要录用你？
分析思路：这是个直接、正面的问题，尽管这个问题不会问得这样明确，但是会在其它问题之后被提出来，这个问题没有隐含的意思。直接的问题需要直接回答，为什么他们要雇用你呢？最巧妙的回答对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率，降低成本、增加销售、解决问题（如准时上班，改进对顾客的服务、组织一个或多个管理工作等）。 1. 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答，不要谈你想要什么，首先谈他们需要什么。 2. 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。
选择答案： a：我各方面的条件都很好，名牌大学高才生，又是学生干部，工作能力很强，具备这个工作所需要的一切特长，能很好胜任这个工作，我觉得这项工作非我莫属。 b：我不知道贵公司在招聘上有什么特殊的要求，我觉得自己还是很强的。 c：在以前的工作中，我积累了丰富的工作经验，开拓市场是我的长项，我能在陌生的地方打开销路。我经常对主要客户进行示范讲解，我们的销售额在过去两年平均增加了87%. d：我是个经验丰富的人力资源经理，在员工队伍建设方面，从组织项目的实施到鼓励员工合作，我得心应手。我的亲和力强，掌握了一套雇人和留人的技巧。此外，我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。 e：我完全符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成长为贵公司的栋梁！
职业顾问评语：在回答中，以实例提供有力的证据，用数据说话，直接而自信地推销自己。其中a给人一种自傲的感觉，b回答太笼统，给人一种对企业、职位漫不经心的感觉，而后三种回答才是正确的，其中c引用数字说话，最有说服力。
我们和另一个公司都聘用你，你会如何选择？
分析思路：1. 一般大家都会以公司名气和工资高低作为取舍依据，而很少有人会把工作部门、职位、公司发展前景、个人在公司的发展如何、将来的顶头上司和团队成员是什么样的人这些因素进行综合分析比较做出结论。 2. 许多很优秀、明显竞争力很强的人同时拿到大公司与中小公司的聘书时，却选择了工资并不高的小企业，他们考虑到优秀人才在小公司出头的机会更多、更早。
选择答案： a：那我当然挑选大公司，进大公司对我的发展和前途大有裨益。 b：我会把两家的优势和劣势作一下比较，哪个企业更适合我学到新的知识、新的理念，然后再进行取舍的选择。 c：我更看中一个企业的企业文化，小企业也有它吸引人的地方。 最基础的工作你也会愿意干么？
分析思路： 1. 很多人会毫不犹豫地说愿意做最基础的工作，还画蛇添足地补充说自己级别低也干不了什么大活，这无疑暴露出如果给你这份工作，你明显不会心甘情愿地贡献，只是在应付差事。 2. 倒不如承认自己有弱项，如果不在压力的环境中得到锤炼，也就不可能往上提升。有些基本功不够扎实，没有通过单调、枯燥的工作得到磨练的人，将来在挑战性很大的工作中，很难有毅力去征服困难。某种程度上，早期的单调工作对长远的更大成功是一种难得的磨练机会。
选择答案： a：去基层倒是可以，但大学生学了很多专业知识，到最基层去把所学的专业丢掉了怎么办呢？ b：去技术部门工作，我倒是有一定基础，因为大学里我专业课学的很好，可是，到基层去，我还真没干过那些活。 c：我们在学校缺少的就是实践知识，缺少吃苦耐劳的精神，我愿意到基层去锻炼自己，从零开始学起。
职业顾问评语：很明显，对不愿意到基层工作的人企业很难把他作为录取对象。
你有哪些主要的优点？
分析思路：像前面问题一样，这个问题问得相当直接，但是有一点隐含。回答对策是你的回答应当首先强调你适应的或已具有的技能。雇用你的决定在很大程度上取决于这些技能，你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时， 一定要简单扼要。
选择答案： a：我的学习能力、适应能力很强。 b：我最大的长处是善于与人沟通、合作，人际关系很好。因此，在学校的时候，我喜欢组织班上各类活动。 c：我具有朝着目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成为一个出色的公关经理，我喜欢接触不同的人，服务人群，为了实现这个目标。我目前正在修读有关课程。
评语：a、b、c都是可提出的优点，但尽可能要提供与工作相关的证据，这会使你与众不同。
你有哪些主要的缺点？
分析思路：这是个棘手的问题。若照实的回答，你会毁了工作，雇主试图使你处于不利的境地，观察你在类似的工作困境做出什么反应。回答这样的问题应诚实。完满地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。
选择答案：a：我性情直爽，最不能容忍办公室小人。 b：同事们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作，晚上晚一点下班，使要干的事得以完成。 c：我需要学会更耐心一点。我的性子比较急，我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。
职业顾问评语：a回答的太直白，容易掉进陷阱。b、c回答的虽是自身的缺点，但却表现了正面的效果，对工作的积极抵消了反面。
你希望与什么样的上级共事？
分析思路： 1） 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。 2） 最好回避对上级具体的“希望”，多谈对自己的要求。
选择答案： a：我希望我的上级是个能体贴下级意见和疾苦的人。 b：我觉得不管什么样性格、脾气的上级，只要我多尊重他，理解他，服从他的领导，并多和他沟通，都会相处融洽。 c：作为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。
职业顾问评语：a回答自我意识太强，显得有个性；b、c回答比较适合，饶开了陷阱，还显示了自己的宽厚和大度
你因为工作过失与同事产生了矛盾，你怎样去做？
分析思路：这是在考查你处理同事关系的态度、能力、水平，你不要在叙述时如临其境，一脸愤怒。一副得理不让人的架势。
选择答案：a：我要与他们把事情搞清楚，不能糊里糊涂，否则，我就会找领导讲清楚。 b：主动找他们沟通，承认错误，求得他们的原谅。虚心象他们请教，以保证不会再次发生过失。 c：如果领导不知内情，就不要惊动他们，如果领导已经知道，我会找到相关领导，说 明情况，将责任揽到自己身上。
职业顾问评语：a的处理方法显然不妥，会让人感到难以相处；b、c处理得当，是在化解矛盾，hr会感到满意。
你对公司有什么问题要问的？
分析思路： 假如你在面试前做了很好的相关研究分析，不妨就公司发展战略问一个微观、具体问题，但不能一无所知地问，而是要在了解的基础上进行深入探讨。
选择答案：a：没有什么问题了。 b：我想要问，我们试用期多长，试用期工资和转正工资是多少？ c：我想问公司在培训方面都有哪些机会和举措？ d：公司的员工发展机会、工作挑战、职业生涯路径是怎样的？
职业顾问评语：招聘经理通常都会给你一些时间来对公司提些问题，此时千万不要说“我没什么问题”，那无异于向他表明你对他们公司没什么兴趣，问不问都意义不大，而且还会给他留下迫不及待离开的浮躁印象。有些同学还爱问公司给新员工提供了什么培训机会，以显示自己虚心好学。在大家都问的情况下你问一问当然不会显得你的提问水平特别低。但这实在不是最好的问题，所以还是不要一上来就问，不能把它当作重点问题来提出。所以，前三个回答都不对。建议可以d那样问他们公司的员工发展机会、工作挑战、职业生涯路径是怎样的，这些既是他们力所能及的，也是你最关心的。
你对工资有什么期望？
分析思路： 如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 1） 提问敏感薪金 学会给自己留后路。自己应该如何出价呢？若没有把握，可以给出一个幅度，下限可以低些，上限不要太高，这样进可攻，退可守。 2） 在工资问题上，最容易出问题的是有些人恨不得在面试第一轮就先知道对方能支付多少工资及福利待遇如何，这可是你被拒的致命误区。 3） 目前有一种说法，即在择业的过程中，最好不要问自己的薪酬，否则可能引起招聘者的反感。其实问题的关键在于把握好三个Ｗ：Ｗhen、Ｗhere和Ｗhy. 4） 在这个问题上大家有一个错误的理解，以为工资谈判是面试中的重要部分，其实招聘公司录取你的前提是对你各方面都满意，此前无需过早谈论工资。 那么怎么与你未来的老板谈这个问题呢？要视不同的情况采取不同的对策： 假如你面试的公司是象ibm、联想这样的大公司，他们一般都有很严格的薪资管理制度，不同的岗位会有不同薪资标准，一般不会因为某个人而改变。对这种情况，你可以说：“我相信公司的薪酬制度会给我一个合理的报酬”。但在这种情况下，他们还是会问一个你的期望值，那么你可以在面试前搜集相关的资料，看看你申请的职位在大部分情况下是多少，然后报出一个价格。这些资料的收集可以到相关的网站上，譬如说中华英才网，无忧job等，他们有相关的统计资料。 a：谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想的到，但是，工资比我想要的低，这是我无法接受这份工作的原因之一。也许你会重新考虑，或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。 b：钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献，如果您允许的话。 c：我对工资没有硬性要求。我相信贵公司有一个薪酬标准，在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
顾问评语：a回答生硬，很容易引起招聘者的反感；b、c回答比较巧妙。
1.我觉得销售是一个很磨人的行业!可以学习很多知识！
2.因为现在汽车行业对于中国市场有一个很不错的前景！我也相信自己的选择是正确的！
3.不敢说很大的利益！我会将汽车销售这行业做的更好！给公司带来更高的利益！
4..（没做过）：说自己以前做的工作，同时说说自己对那行业的看法！ （ 做过 ）：我曾做过某某品牌的汽车销售，相对而言对汽车销售行业有一定的了解，做起来要轻松， 5.在这里之前我对雷诺的车子几乎没什么了解，只知道这个汽车品牌，但我想从进这里之后就不一样了！
我会为自己的行业去付出。 这是我个人说法！仅供参考！谢谢。。。。
一般会叫你先自我介绍,然后就是你专业问题,一定 要会统筹学,还回问问你的性格如何,要你描述下, 讲下自己的优缺点.最后大概问问你自己认 为销售顾问是份怎样的工作,该如何做好之类的. 要应付好就收集多点关于汽车销售的资料,说话要 镇定,流利,
1.销售具有挑战性，具有激-情，付出越多，回报也相应增加
2.汽车销售是一种高位的销售，比较锻炼人，必须具备，高素质，高品位
3.销售就是互惠互利，达到双赢才是目的 只要公司挣到钱，我们才会更好的待遇
汽车销售顾问面试问题及答案
小编为您提供4s店应聘汽车销售常见面试问题及答案：
1、作为一个准备实现销售成就的销售人员，你的目标是什么？
答：提升自身价值，提升产品价值，实现利润最大化和企业与个人的双赢
2、你准备做汽车销售多长时间？
答：2-3年基础销售的工作，打好基础从而再寻找更好的升职机会
3、你是为了这个工作的报酬高？还是，你愿意与人打交道？还是工作难找，你没有选择？还是这个工作的门槛比较低？
答：挑战自己，锻炼自己，实现 南京兼职信息http://www.oh100.com价值，如果能挑战高薪，那是更好的
4、成为一个成功的销售人员，除了做好工作要求以外，你还应该做好什么工作？
答：学习，维护好客户关系，团结同事，认真完成领导分配的每一件事
5、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗？你可以记得，关于座椅的控制在手册中第几页吗？
答：我不记得，但是我一定做到任何车的座椅调节我都会调节，因为我觉得实践永远比理论重要。
6、在销售核心技能中，你最弱的项是什么？你准备如何提升？
答：最弱的项应该是本产品的具体产品知识，希望通过努力的学习能迅速弥补。
7、在汽车销售过程中，赞扬别人有三种表现形式，是哪三种？
答：这要看我们面对的是哪一种客户，不是每一个客户都喜欢拍马屁，但没有一个客户不喜欢来自别人最真诚的欣赏。
8、你通过做到什么，可以在其它人的眼中成为一个懂车的权威？
答：形象、专业知识、谦虚大度的做事风格。
9、如何通过介绍产品来强化你对客户利益的理解？
答：这是一个价值塑造的过程 要站在客户的角度，最大程度满足客户需求的，才越符合客户利益，才越有价值。
10、以促进销售为目的的客户关系有几层含义，分别是什么？
答：保有客户关系的维护从而实现老客户推荐，潜在客户关系的维护从而开发新用户实现新车销售。
11、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
答：这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。
12、说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
答：这个问题是要考察你的实际工作能力，讲述一个故事，不要去谈具体的什么技巧，只要告诉车企面试官你成功的将产品卖给了客户就可能让面试官满意。(面试网http://www.oh100.com)
13、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？
答：汽车销售工作存在着一定的不确定性，运气的好坏有时也左右着一个汽车销售员的业绩，你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法，这样会让车企面试官更欣赏你。
14、和已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？
答：回答那种都不会有错，关键是你要知道你所要面试的行业是更需要老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。
除了能回答上诉的汽车销售面试问题外，汽车销售人员还必须具备很多技能和素质，回答类似汽车销售面试问题时候最好增加一些有行业针对的观点及自己所具备的技能等。
汽车销售面试问题及答案提示
汽车销售是一门综合性要求较高的工作，不仅仅要对汽车这类产品有所了解，还要多汽车品牌文化、汽车销售流程，客户购买心理等等有所了解。一般来说，汽车销售在面试时，都会遇一些普遍性的问题，主要包括哪些问题?606job汽车人才网通过总结以下问题以及答案供参考。
1、为什么想做汽车销售?
一般来说，这个问题是针对没有汽车销售经验的求职者。作为求职者，在接到面试通知之后，必须要先自我构思这个问题在自己身上会怎么回答。
提示：606job汽车人才网建议求职者结合个人的兴趣、专业、以及职业规划来回答。此外，很关键的问题，要谈谈自己对销售的认识。
汽车销售顾问定义：汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。
2、人们购买产品的三个主要原因是什么?
提示：需求，欲望，满足。作为汽车销售顾问，必须能在第一时间了解顾客的购车需求，了解之后才能更进一步的沟通，接着是挖掘客户潜在的欲望，正是顾客看重车子那一部分的关键点，最后才是对客户的需求的满足。满足不仅仅是售前，还表现在售中，售后的服务。
3、当客户对产品产生异议时，怎么处理?
提示：不要为客户的异议发生争辩。首先，要认同客户，
作为汽车销售顾问，必须对客户提出的观点先认同，认同客户的说法是为后续谈话的进行做铺垫。例如，在销售本土自主品牌车时，有顾客提出“本土牌不如外国品牌。”作为销售顾问，应该这样回答：看来您对品牌也做了很多的了解，确实，很多人买自主品牌汽车时都有这样的顾虑……。然后是逐渐中立客户的态度，接着就是进一步探询客户的异议，然后为客户的异议提出好的解决方案。
4、你认为销售人员重要的素质是什么?
提示：销售人员最重要的素质是真诚，真诚面对自己，包括缺点和优点，真诚面对工作，困难和挑战，以真实、激-情的态度去面对困难，真诚对待同事，更重要的是，真诚对待客户。如果能以真诚的态度面对工作的人和事，事情会变得简单，结果也会变得更好!
求职者在面试过程中表达自己的观点时，不要忘记观察面试官的表情，此外，自己也要以“真诚”的态度面试这一关，才会更容易获得面试官的好评。
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