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通讯行业调研报告
前言：
传统运营商在整个电信网络以及移动通信网络建设和运营的产业链中，占据核心地位，对于电信、宽带、移动这些通信业务的分析，也必须以运营商为核心，进而推广到各个子行业。而通信设备行业又可以细分为系统设备、辅助设备、系统集成、光纤光缆、网络规划和优化以及运维、终端设备，增值服务提供等子行业，这条产业链上其他各个子行业或多或少都与运营商有着联系。
互联网产业蓬勃发展，成为社会不可或缺的生产和交易平台，带动一系列新兴产业如云计算，电子商务、社交网络发展的同时也对在高速泛在的信息网络提出更高要求。
固定宽带的不可替代性，其独享、安全、可靠的特性以及未来发展的超高速特性，无疑将孕育出众多的商业机会，成为未来经济发展和产业结构调整的基础。
移动互联网发展迅猛，移动数据流量快速增长；进入数据运营时代，数据业务提供能力将成为用户选择网络提供商的最重要因素。
4G牌照的发放、国家宽带战略的确定，还有物联网技术的发展都给通信市场带来了利好消息，与其他大部分行业整体经营环境不善相比，通信产业的发展机遇被业界所看好。预计整个通信产业链将超过5000亿元的市场规模，包括设备制造商、工程商、软件商、运营商、终端制造商和系统集成商等上中下游企业均有获利机会和机遇。未来，将会有更多的OTT服务商进入通信行业，这对行业尤其是运营商的商业模式和业务流程影响很大，服务的精细化和定制化将成为未来行业的主题，而通信市场会因此更加活跃、管理难度加大，市场竞争也会更加激烈。
主体：
通信行业中各细分行业平均薪资（月薪）显示，大型设备商以8974元/月位居第一，通信终端设备商以8696元/月紧随其后，而运营商仅以3783元/月垫底。在年终奖数据中，运营商虽有提升，但远不及通信终端设备商、大型设备商万元以上的前列水平。看来运营商薪资水平不高并非空穴来风。
从技术角度讲，设备商收入高无可厚非，研发与运营的技术含量毕竟不同。设备商收入虽高，相应的工作强度和压力却非常之大。运营商收入较低，工作相对轻松，各方面的要求也较低，是稳定之选。作为运营商应在创新通信技术、完善客户服务上有所突破，只有增强创新和服务能力，才能提升绩效和员工薪资。 综合通信行业不同职位平均月薪与年终奖两份数据，系统工程师与项目经理平分秋色，前者月薪遥遥领先（11000元/月），后者年终奖（16000元）最高。硬件工程师和数据通信工程师的月薪和年终奖始终保持较高水平。但按地区出现频率来计算，项目经理/项目主管在广西壮族自治区、河南、内蒙古自治区、福建、湖北、辽宁这些省份均是平均月薪最高的。
同时在这两份数据曲线中，通信电源工程师薪资均为最低点。不过在重庆、海南、浙江、安徽、河北、北京这些省市，平均月薪最低的是技术支持。技术支持分售前和售后，售后技术支持在技术上更胜一筹，售前则与市场更接近，需要与客户沟通。技术支持工作辛苦，技术含量不算高，且多“体力活”。只有接触核心技术的技术支持才有高回报的可能，普通技术支持工资不高有因可循。
1，3G是第三代移动通信的简称，3G工程师包括3G无线软件工程师、3G无
线研发质量工程师、3G无线网络规划等，中国被世界认为是全球最大的3G移动市场，但是与3G相关的人才却严重失调。据前程无忧网的薪资数据报告显示高级嵌入式软件工程师的年薪在30万左右，即便是初级的嵌入式软件开发人员，基本工资也在5000/月，相信在未来工资待遇还会有所改善。 随着3G和4G通信的到来及未来通信的发展，通信技术人才的需求量越来越大。
2、软件测试工程师指理解产品的功能要求，并对其进行测试，检查软件又没有（BUG），简单的说是但当“质量管理的”角色软件测试人员的主要职责是对软件产品的整个开发过程进行监督和检验，使之能够达到满足客户的需求，因此对于企业来讲是十分重要的岗位。
3、网络工程师 网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。网络工程师是指基于硬、软件两方面的工程师，根据硬件和软件的不同、认证的不同，将网络工程师划分成很多种类。目前，大家比较认可的是软件方面的网络工程师。
4、电子商务 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
5、软件开发 本专业毕业生适合的工作岗位是计算机程序设计师。适合于熟练地按照工程化的思路进行软件编制、软件测试的工作岗位，能担任各种企事业单位和各级工程建设部门、管理部门的计算机软件和硬件维护、网络的组建、维护等工作，也可从事计算机研究与应用、软件开发等方面的工作
自2015年年底工信部正式向三大运营商发布TD-LTE牌照，2015年6月FDD也进入试商用，三大运营商都相继加大了在4G领域的投资，据了解，中国移动在4G牌照发放以后已建设了50万个4G基站，4G用户总数已达4095万户，并在新的第三期计划中，再建设20万个基站。在中国移动领头，中国联通、中国电信紧随其后的模式下纷纷展开，三大运营商均在4G建网上加大了投资力度。
LTE相关的工程项目陆续在各地进行，这导致对LTE人才的需求大增，许多通信公司都贴出了招聘LTE工程师的需求，据通信人才网运营总监邓志强介绍，今年以来，许多通信企业都提出了急聘LTE工程师的需求，特别是一些中小企业，之前对该类人才的储备不足，给出的待遇也要比往常高出20%左右。
4G建设投资，移动领跑，联通、电信紧跟。
面对正在蓬勃发展的4G行业，三大运营商和全国各通信企业的4G人才需求缺口成为迫在眉睫的问题。工信部人才交流中心副主任王希征说，4G进入大规模建设阶段后，如果4G人才的培养跟不上行业发展的要求，就会极大地制约4G行业的发展。
2015年1-7月全行业生产手机9.86亿台，增长13.5%;移动通信基站21899.3万信道，增长157%;程控交换机1750万线，增长24.0%。
日前，工信部运行监测协调局发布了“2015年1-9月电子信息制造业运行情况”，我国通信设备行业保持快速增长。
通信设备行业销售产值占全行业比重为18.9%，位居各行业第二，高于去年同期1.2个百分点。1-9月全行业生产手机12.93亿台，增长11.1%;移动通信基站27282万信道，增长136.1%;程控交换机2242万线，增长20.2%。在利润率方面，2015年1-8月，通信系统设备现利润率8.6%，高出行业平均水平4.75个百分点。
附：
通信认知调研问卷
1,你觉得哪些专业书对你以后工作有作用？多选
A电路基础
B 高等数学
C 数字电子技术基础
D 模拟电子技术
E 单片机
F C语言
G 电子产品工艺
H 通信系统原理
I 移动通信技术
J 其他
2，你对移动通信行业了解多少？
A 非常了解
B 有点了解
C 不清楚
,3,你有自己的就业方向吗？
A 有
B 没有
C 不清楚
4你了解你以后的就业方向吗
A 非常了解
B 有点了解
C 不了解
5,你以后想从事哪个行业？
A 手机开发维修测试销售
B 网络的优化归化
C 集团客服端服务
D 基站的建设与维护
E 电信运营商
6， 毕业后，你想从事的公司
A 私营
B 国营
C 外企
D 中外合资
E 其他
7，刚毕业时，你对公司的要求是
A 1000---到1500元
B 2000---到2500元
C 2500元以上
8,你拥有了哪些技能证书？
A,计算机认证
B英语等级认证
C移动通信认证
D其他
9,毕业5年后，你的职业规划目标是？
A 项目经理
B 公司主管
C 公司老总
D 经理
E 其他
再次感谢你的配合！
经调查，大多数大学生对自己的未来都有所规划。从调查情况来观察，超过百分之50的大学生对职业生涯定位为管理线。最后，令人注意的是，有更多的大学生技能掌握情况不是很理想，对技术理解不是很透彻，这也是这次调查的主要问题，值得我们重视
结束：
根据对人才市场需求调查的结果,虽然信息产业人才总体需求旺盛, 但从大学生的毕业分配情况看，许多学生找不到合适的工作单位, 而许多类企业找不到合适的毕业生。从企业需求的人才类型看, 需要的是适用型、高层次、复合型人才，高校的人才培养与最先进的技术发展和产业应用之间存在时间上的迟滞及脱节, 毕业生的实践应用能力和新技术应用能力不
强, 教育部门与产业部门还缺乏更加有效的衔接。其原因主要有两个，一是技术及其应用发展迅速, 知识更新速度加快，毕业生没有掌握最新的知识技术，二是学生专业技能掌握得不够，专业实践能力不强, 不能适应用人单位的需求。目前大学专科毕业的学生能够马上胜任本专业某个领域工作的人不多, 需要单位进行岗前培训, 高职毕业生专业理论知识又不够, 因此必须对专科毕业生进行正确定位, 对培养方案做适当调整, 以满足社会需求。
通信行业职业调查报告及规划报告
一、 调查背景
近年来，我国的2G、3G发展非常迅速，4G在中国移动LTE技术逐渐成熟的背景下也崭露头角，通信行业也将在这种情况下迎来又一个春天。
通信行业的发展趋势确实是一个很乐观的发展趋势，但是，在当前这个刚从经济危机下走出来的全球市场，以及我国较高的大学生毕业率和当前的就业形势，我们这些大专生需要对此有哪些准备，未来几年通信行业发展又将有什么趋势，大体会像哪个方向发展呢？
二、 调查目的
为了更好的了解通信技术发面的发展趋势，力求分析通信行业的发展背景、发展最快的是哪一部分及以后的发展趋势和人们对通信的以来成都，以便对自己未来有一个好的规划。
三、 调查方式
通过互联网或者书籍及各方面的材料
四、 调查内容 据中国行业研究网2012年6月份对中国三大运营商5月份的用户方面做的调查显示：
营业三大运营商5月新增3G用户772万，较上月有所回升。其中，中国联通新增3G用户273万户，2G用户37万户，新增宽带用户79.3万，本地电话用户新增16.6万户。中国移动新增3G用户239万户，新增用户总数501.1万户。中国电信新增3G用户260万户，新增宽带用户103万户，本地电话用 户流失48万。
随着3G用户的增长，运营商为了争取更大的用户群体，竞争将日益激烈。 中国移动携中国银联推NFC无线支付产品。中国移动与中国银联签署了移动支付业务合作协议，双方将共同推出基于NFC的手机近场支付通信标准和银行支付标准。移动与银联的合作，确立了未来移动支付将以NFC技术为主流标准。随着未来移动支付标准的确定及智能手机的普及，整个移动支付行业将进入快速发展阶段。
公安无线专网将采用PDT+LTE方式，加快安全产业形成。公安部科技信息化局副局长马晓东近日表示，公安无线专网将采用窄带数字集群加宽带接入的方式，即PDT+LTE，解决不能全国联网、不能加密等问题。PDT+LTE是未来的发展方向，但由于建LTE专网的成本太高，在很长一段时间内公安专网仍将以PDT为主。海能达在PDT技术领先，针对LTE有研发储备，将长期受益于公安专网的数字化进程。
维持行业“推荐”评级，建议重点关注光通信产业链。投资建议上，推荐重点关注专网通信“模转数”带来的投资机会和光通信产业链上的优质标的，首推海能达、烽火通信、中兴通讯。
由此可以看出通信市场的潜力还是很大的，这不仅仅显示在终端客服上它还带动了网络优化，基站维修，代维等一系列的第三方业务，为通信类的毕业生创造了很多的就业岗位。而且，工信部还在2015年初发布《移动通信转售业务试点方案》，允许民资进驻电信行业，这也将带动一些积极地企业家进军通信行业，从而创造出更多的就业岗位，根据《试点方案》要求，未来至少有6家民资企业获准运营移动通信转售业务，成为“虚拟运营商”。预计包括电子商务公司在内的互联网公司、国美苏宁等家电连锁企业、迪信通等终端销售连锁企业，或将申请虚拟运营牌照。新进入者很可能在企业运营、产品开发、市场开拓等方面带来完全不同于传统运营商的新理念和新方式，从而对传统电信运营商的运营模式带来冲击。传统运营商也将借助转售商延伸渠道触角、扩大受众面，借机创造新机遇、拓展新市场，在短期内将对拓展新用户、发展新业务起到积极作用。
还有一个重要的原因带动着通信行业的发展，那就是智能手机的普及。人民邮电报的报道说，2015年智能手机的芯片、屏幕、电池、摄像头和人机交互等性能参数将进一步提高。随着英特尔推出x86架构的芯片，芯片体系架构市场或从ARM一家独大转为ARM和英特尔两强相争，从而推动芯片价格加速下降，加快智能手机的普及。而随着4核、5英寸屏、1000万像素摄像头及3000mAh电池逐步成为主流，手机性能将大幅提升，使得移动应用的体验更好，并推动更高端、更丰富的移动应用的出现。配备NFC及其他传感器的手机将加速发展，加上智能语音输入技术的成熟，将使智能手机的应用范围更加广泛、功能更加丰富，从而
提高用户对智能手机的使用频率和依赖程度。移动网络流量将继续保持井喷势头。
中国联通将利用已有的3G品牌、WCDMA终端等优势，实现3G业务的领先发展，同时继续加大宽带发展力度，宽带用户规模将快速扩大，将大力拓展集团客户、创新型业务和国际业务，加快规模效益发展步伐，全业务收入市场份额进一步提升。
中国电信2015年将继续加快3G用户规模发展；加速光宽带渗透，稳固在宽带市场的主导地位。同时利用产品基地、创投公司等打造移动互联网产品体系，抢占用户第一接触点，促进流量经营又好又快发展，使收入结构更加趋于平衡，力促市场份额快速持续回升，成为市场格局变化的最大赢家。
中国移动2015年将聚焦TD-LTE发展，同时紧紧围绕存量经营、流量经营、集客经营三大驱动力，狠抓新业务发展，形成新型产品和特色业务体系，切实增强产品竞争能力和营销资源支撑，打造新的增长点。尽管如此，受累于移动语音和短彩信收入增幅的持续下滑，短期内依然无法扭转增长乏力的局面。
总体来说，三大运营商的为我国的通信行业的持续发展提供了技术等多方面的基础。
在《2015-2011中国通信行业发展分析报告》中谈到，2015年，我国的3G网络规模和覆盖能力大幅提升，3家运营商3G基站数超过50万个，已经初步覆盖全国城镇。。3G用户数达4705万个，其中，中国电信1229万户，中国移动2070万户，中国电信1406万户。
目前有关通信行业就业的岗位很多，一些热门的专业及它们的工作职责是什么样的呢，有需要我们掌握哪方面的知识呢？ 1、G工程师
3G是第三代移动通信的简称，3G工程师包括3G无线软件工程师、3G无线研发质量工程师、3G无线网络规划等，中国被世界认为是全球最大的3G移动市场，但是与3G相关的人才却严重失调。据前程无忧网的薪资数据报告显示高级嵌入
式软件工程师的年薪在30万左右，即便是初级的嵌入式软件开发人员，基本工资也在5000/月，相信在未来工资待遇还会有所改善。
2、软件测试工程师
指理解产品的功能要求，并对其进行测试，检查软件又没有（BUG），简单的说是但当“质量管理的”角色软件测试人员的主要职责是对软件产品的整个开发过程进行监督和检验，使之能够达到满足客户的需求，因此对于企业来讲是十分重要的岗位。在国外，一般软件测试人员与软件开发人员的岗位设置比例是1：1，像微软在开发windows2000时候使用的软件开发人员是1700名，而专业的测试工程师有3200名，测试开发人员比例高到1.7：1，由此可见软件测试岗位重要性的一斑。
3、网络工程师
网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。网络工程师是指基于硬、软件两方面的工程师，根据硬件和软件的不同、认证的不同，将网络工程师划分成很多种类。目前，大家比较认可的是软件方面的网络工程师。
4、电子商务
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
5、软件开发
本专业毕业生适合的工作岗位是计算机程序设计师。适合于熟练地按照工程化的思路进行软件编制、软件测试的工作岗位，能担任各种企事业单位和各级工程建设部门、管理部门的计算机软件和硬件维护、网络的组建、维护等工作，也可从事计算机研究与应用、软件开发等方面的工作。就业范围为：计算机软件公司、具有软件开发能力的大型企业及事业单位、大专院校和科研院所。
除此之外还有好多的就业岗位比如：区域营销经理、客户经理、商务经理、渠道/分销经理、3g移动通信建设及研发人员、办公室销售策划、普通职员、3G网络技术、数据通信原理,信号处理、现代交换原理、关纤通信原理、计算机通信网、销售、技术服务及客服、技术员、网优、工程督导、工程设计、技术支持、
设备生产、传输工程师、维护工程师、监控网管、施工人员、调测工程师、软件开发等。 对于通信行业的工作要求陈嫦娟教授在一次讲座中讲到了一些这方面的内容：
通信行业人才需求与大学生素质培养
她着重强调了物联网的发展前途与3G人才缺口，融合网络，复合型管理人才的需求。阐述了当代大学生找工作的现状，并列举了大学生应具备的能力。如下：
一、基本工作能力：管理能力、理解与交流的能力、应用分析能力、动手能力（主动做事、用心做事，也就是眼里有活）、科学性思维能力。
当今企业对大学生满意度最低的有：判决能力、谈判能力、疑难排解能力、系统评估能力。
二、企业对人才的期望：
1.要有强烈的敬业精神（包括做事态度，勇于承担责任，遇到挫折坚持不懈，要脚踏实地）
2.有团队合作精神（包括沟通、协调、整体考虑，特别是能够与人和睦相处）
3.沟通能力
4.适应环境的能力（在很短的时间内你是否能够熟悉你的工作环境？是否能马上取得大家的认同与信任）
5.执行能力 （你是否能够按时按质按量完成你的任务）
6.说、写、办公能力
通信行业的公司有哪些
1华为技术有限公司 2杭州东信移动电话有限公司 3北京金长科国际电子有限公司 4深圳瑞斯康达科技发展股份有限公司 5友利电电子有限公司 6浙江富春江光电科技股份有限公司 7天津中天通信有限公司 8世成电子(深圳)有限公司 9熊猫电子集团有限公司 10长飞光纤光缆有限公司 11东莞科泰电子有限公司 12青岛乐金浪潮数字通信有限公司 13曙光信息产业股份有限公司 14浙江南方通信集团股份有限公司
15深圳富泰宏精密工业有限公司 16华冠通讯江苏有限公司 17深圳国威电子有限公司 18捷普科技上海有限公司 19深圳市天时达移动通讯工业发展有限公司 20讯达中科电子(深圳)有限公司等等众多企业。
五.调查结果
专业培养目标：培养具有移动通信设备的安装、调试、维护能力，公众移动通信网络、专用移动通信系统、无线寻呼系统的工程规划和维护能力的高级技术应用性专门人才 专业核心能力：移动通信设备的安装、调试、维护能力、移动通信系统的施工和维护能力 专业核心课程与主要实践环节：电子技术、计算机网络基础、数字通信原理、无线电通信基础、高频电子电路、移动交换与信令、CDMA与个人通信、移动通信设备、无线局域网、数字移动通信原理及设备、移动交换与信令实训、移动通信设备使用实训、无线局域网实训等，以及各校的主要特色课程和实践环节
就业方向：在移动通信设备生产企业和运营企业，从事移动通信设备的安装、调试、维护工作，以及公众移动通信网络、专用移动通信系统、无线寻呼系统的规划和维护工作 前中国最缺少人才的十个专业中就有这专业，我希望你找到工作后，好好向那些前辈学习，然后把他们的东西进行改进，并加以应用，我相信，你一定会成为一流的人才途是很广泛的
通信行业职业规划报告
1、 自我评价
根据同学对我的评价 我总结出自己的一下特点，典型特点是低调、奉献、责任、。内向、安静、谨慎，不片面的观察认识世界，关注细节，以人为本，乐于奉献，有同情心，关心别人的感受，喜欢在有规则、秩序的方式下生活。
优点：
工作投入，勇于承担责任，具备高尚的职业道德； 做事贯彻始终，细心，准确无误，讲求秩序与和-谐；
优点：
工作投入，勇于承担责任，具备高尚的职业道德； 做事贯彻始终，细心，准确无误，讲求秩序与和-谐；
2、 专业就业方向及发展趋势
就业方向
我学的是移动通信技术该专业是以信息领域为背景数学与信息,管理相结合的交叉学科专业.毕业以后，可以在计算机通信网、销售、技术服务及客服、技术员、网优、工程督导、工程设计、技术支持、设备生产、传输工程师、维护工程师、监控网管、施工人员、调测工程师、软件开发等。
发展趋势 面向新的世纪，通信工程专业将会迎来其发展的广阔天地。随着通信技术应用的日趋广泛，和信息化社会的逐渐发展，这势必会给中国信息产业的发展带来更大的发展空间。而通信工程专业优秀人才的短缺成为我国参与国际间竞争的一个十分不利的因素。因此，在未来若干年，我国势必会更加重视通信专业人才的培养，更加重视通信工程专业的教育，提高教育水平。通信工程行业处在良好的发展时期，具有极大的机遇，尤其是研发领域，华为、中兴等知名企业的发展更是为我们专业的发展之命令方向。良好的就业机会以及较高的职业薪酬体系具有极大的吸引力。
3、 实际职业目标的具体行动计划（未来三学年） 首先，要认真听课，保证学习成绩，拿到奖学金。因为软件测试这一行经验比学历重要，大多数人认为上研究生不如在企业积累经验，不需要保研或者考研，所以不用好好学习与计算机无关科目。但是，我认为，眼光应当放远一些，在我的大学时代多方面培养自己，丰富知识，提高综合素质，而不是急功近利，纯粹为了就业而学习。当然，学习中应当有所偏重，计算机方面的课程如数据结构，数据库，JAVA语言程序设计，面向对象分析与设计，操作系统，软件工程等科目应当对自己的要求更高，更严格。到了后期，要开始系统的学习软件测试方面的知识，找一些测试书籍来看。
其次，多参与活动，将所学知识运用于实践，初步积累编程和测试经验。目前，国内软件测试人才的来源主要有三方面：一是以前做软件开发转行的技术人员；二是来自计算机专业的高等学院毕业生；三是来自培训机构的专业学员。在不断提高专业知识水平的同时，更应该多参与实践，培养动手能力，取得丰富的经验。为此，我决定利用寒暑假的时间，争取到软件公司实习，为顺利就业增加砝码。 平时利用网络与软件测试从业人员交流，多去软件测试的论坛、贴吧。让自己在加入软件测试队伍之前对这个职业有更深更全面的认识，并且能在这个过程中积累人脉资源。
4、 具体计划
大二： 平时学好专业课程，及时做好预习和复习，认真完成作业多实践。加强英语的学习，主要是针对六级的学习和听力及口语的锻炼，过了六级；还有针对计算机四级的学习，争取一次通过考试。
大三： 由于我们学校的教学制度，大三基本是在企业实习，在实习阶段不断的复习已学习过的专业知识，并通过实践更牢的掌握这
些知识，并从中获得新的知识，同时发展自己的人际关系，为自己积累工作中的经验。
5、 结束语
这一规划不仅仅是自己对未来职业生涯的一个预期构想,而且更是一个在各阶段进行自律的约束规则。通俗点它就是让自己能够在未来一段时间内 “做正确的事”，在这个战略性方针的指导下让自己从现在起按照这个预期目标，稳扎稳打,在我职业生涯的每一个阶段都能够“正确的做事”，将此战术性方针和上述战略性方针相结合，我相信我会逐步实现我的既定计划。
通信专业企业调研报告
2015年元月，在学院领导的安排下，我们电信系以及其他相关系部的老师对山西巨安电子技术有限公司（以下简称“巨安电子”）和山西寰烁电子科技有限公司（以下简称“寰烁科技”）两家公司进行了为期两天的专项调研活动，调研中我们带着“企业需求什么样的人才”和“我们应该从哪些方面改进我们的人才培养计划”这两个课题和两家公司的管理人员、技术人员和一线职工进行了深入的沟通。根据教研室的安排，下面我就将这次调研的结果向系领导以及学院领导总结汇报如下：
一、调研对象简介
1、巨安电子
山西巨安电子技术有限公司是专业从事矿山、安防监测监控及工业自动化控制领域的高新技术企业，是科技部国家科技支撑计划课题的承担单位，是山西省“协同创新”平台的骨干企业。公司生产基地位于运城市空港新区关公西街，占地20余亩，是集研发、生产、销售、服务为一体的自主运行体系企业。公司在生产研发上设有技术研发部、软件部、生产技术部、质检部、市场部以及售后服务中心，建设了“本安型集成电路板焊接制造生产线”、“矿山本安型产品总装生产线”、“矿山隔爆兼本安型产品总装生产线”、“矿山灾害预警综合调试与检测平台”、“软件集成工作室”、“电子产品动态检测与老化
实验室”、 “矿山防爆产品防爆外壳水压自动检测平台”、“矿用传感器自动检测线”、“矿用井下环境监测（气体）传感器检测与校准实验室”等先进的生产与检测设施。公司现有工程技术人员120名，均为大专以上文化水平，其中博士8名，硕士16名，教授级高工3名，工程师20名，软件工程师5名，通讯工程师8名，程序员20名，项目经理人10名，安全避险六大系统方案设计工程师8名，特殊工种13名，井下专业施工经理6名、内审员3名。
2、寰烁科技
山西寰烁电子科技有限公司始创于1998年， 位于运城市盐湖文化产业园区，占地面积50亩，注册资金5000万元。目前建成广州、运城2个研发生产基地。在北京、太原设有销售公司，营销网络覆盖全国27个省（市）。公司的核心产品是自主研发生产的“寰烁电脑投影一体机”，荣获国家知识产权局实用新型专利和发明专利、国家版权局软件著作权，通过了CCC认证，通过山西省双软企业认证，通过教育部中央电教馆专家鉴定，入围中央政府采购中心产品目录，广泛应用于教育、社区网格、党建、农村、军队、商务等领域。
3、小结
巨安电子和寰烁科技都是运城本地十分有实力电子科技企业，是我们电信系学生十分对口的就业单位，同时他们也有很强的生产研发能力，能为我们学生提供校外实习的便利条件。从两家公司的角度来说，他们目前都处于高速拓展业务的时期，急需大量的动手能力强、实践经验丰富，马上招聘来就能干活的员工。因此，我们和这两家企业之间有着进一步深化校企合作的共同诉求。
二、调研内容总结
巨安电子和寰烁科技负责人力资源管理的领导向我们详细介绍了他们公司目前的员工工种组成以及下一步人才需求的重点方向，两家公司的情况基本类似，他们目前员工的工种包括：
1、研发专家
主要负责新产品的开发以及现有产品的技术改进，不但需要熟练掌握各类专业技术知识，还要有一定实践基础，要求的学历一般在研究生以上。
需求情况：技术研发决定着企业的未来，两家公司虽然迫切需求，但是对此类人才都保持着宁缺毋滥的态度
2、生产人员
随着电子信息产业的细分，越来越多的元器件厂商已经生产出了大量的半成品，因此这两家公司的生产只需要利用自己的核心技术对半成品进行组装即可。故两家公司对生产岗位的要求不是特别高，只需要会使用万用表、示波器等常见工具，能熟练进行焊接即可。
需求情况：初中以上文化学历者经过培训即可适应该岗位，公司使用学历较低的职工可以降低用工成本
3、销售人员
作为生产专业电子产品的公司，巨安电子和寰烁科技的销售人员不但要有一定的营销知识基础，而且还要掌握大量的电子信息技术专业知识，要有很强的学习能力，能够熟练使用产品，并且知道产品卖点，能够将卖点转化成客户的需求吸引客户完成购买过程。
需求情况：两家公司都大量需求此类销售人员 4、售后工程师
售后工程师要充分掌握产品的结构、特点、工艺流程等等，对于自己的产品不但要知其然，还要知其所以然，要有独立解决问题的能力。
需求情况：该岗位工作重要、技术含量高且工作辛苦，两家公司都很需求 5、综合支撑人员
此类岗位包括行政、文秘、综合等岗位，这些岗位任职的基本条件能熟练使用Word、Excel、PowerPoint、Photoshop等办公软件，如果还能掌握一定的电子信息基本知识，在工作中会有很大的帮助。
需求情况：该岗位职工并不是两家公司关注的重点，需求不是特别旺盛 三、调研情况分析
如果将企业对不同工种的能力需求按照我们通信专业的人才能力培养方向进行划分的话，我们可以得到以下这个表：
通过这个表，我们可以清楚的看到，售后工程师和销售人员既是目前企业最迫切需求的人才，也是我们通信技术专业正在着力培养的人才，我们通信技术专业基于工作过程的职业岗位核心能力分析与定位见下表：
由此可见，在主要的培养方向上，我们已经做到了和企业的需求同步，但是在具体细节上，我们仍然存在以下几个问题：
第一，对于学生销售能力的培养不够有针对性。目前我专业一共开设了三门有关销售方面的课程，分别是：电子商务、市场营销和移动通信新业务。这三门课程更多的是在培养学生在营销方面的理论知识，而不是培养学生的销售能力。如果说以后从事销售工作，我们专业的学生比学营销的人优势就在于我们的学生懂技术，我们能给用户讲明白为什么我们的产品好，我们能辅导用户进行体验式营销，这也是企业最迫切需求的。因此我建议，我们营销课程应该更加注重销售过程的锻炼，将更多的通信产品带到营销课程上来。
第二，适当降低对学员研发方面课程的要求。企业的研发工作是一个企业生存的命脉，企业对于研发人员的要求都十分高，我们的学生很难适应这一要求。因此我建议，我们在这类课程的教学过程中，可以把重点放在让学生了解和简单应用的层次，不要过分要求学生能熟练掌握某些知识。
第三，不同发展方向，不同学习重点的问题。企业需求的两大类人才，售后工程师和销售人员，不同能力的掌握程度有着明显的区别。如果我们通过选修课的形式，让学生根据自己的兴趣和需求选择更适合自己的发展方向，或许能培养出更适合企业需求的人才！
四、总结
通过调研，我们看到了我们教研室制定的人才培养方案的前瞻性也意识到了下一步教学工作中应该注意的问题，不足之处，还请领导批评指正！
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