- 相关推荐
基层员工人才培养方案
公司建设以来，基层管理队伍的培养与教育均未纳入系统管理的范畴，三年公司建设中，公司大批具有建设特色的基层管理人员孕育而生。公司战略转型下，基层管理人员作风意识与新形势下跟随意识的转变尤为突出。结合公司管理梯队的成长趋势，及职工层面进行的“基层管理人员工作作风及工作满意度调查”调研结果分析，全通学院制定2012年公司基层管理人员培养计划。
基层管理人员培训培养方案
一、培养对象：公司基层管理人员（各部厂科长、主任一级的正职职工）。
二、培养目的：
1、夯实基层管理人员的务实工作作风，挖掘基层管理潜力，提升公司基层管理水平，打造高素质基层管理队伍，推动企业发展。
2、建立企业管理人才储备库。
三、培养形式：业余时间集中授课，统筹安排、统一管理。
四、组织部门：全通学院
五、培训内容
本次基层管理人员培养以思想素养培训为主，不涉及专业技术培训。培养分“普及教育阶段”和“提升培养阶段”两个阶段进行。
第一阶段：“普及教育阶段”
a、培养对象：全体基层管理人员（各部厂科长、主任一级的正职职工） b、课程设臵：
c、学时安排：
d
、考核内容：
日常行为考核、作业、考试、心理测试、认知调查表
第二阶段：提升培养阶段
a、培养对象：第一阶段学习后，公司审核通过的基层管理人员 b、课程设臵：
c、学时安排：
d、考核内容：
日常行为考核、作业、目标责任书落实情况、工作日志、考试
六、培养成果及跟踪反馈
1、培训结束后，全通学院及时将培训结果与预定目标进行比较，总结效果如何、分析原因何在；讨论、分析、总结培训过程中遇到的问题与可借鉴、吸收的经验，为以后系列培训奠定基础。
2、培训结束后，全通学院对培养人进行定期跟踪调研，可通过与本人、下属及其领导访谈、了解培养人对培训所学的消化程度，能否将理论知识在实际工作中进行应用，获取培训效果及培训改进意见。
基层管理人员培训第二阶段参训学员选拔方案
一、选拔原则：
1、公正、科学、严格选拔。
2、个人报名、厂部推荐、全通学院推荐相结合。
3、尊重厂部、全通学院两方意见，综合考查，慎重淘汰。
二、选拔对象：
面向全体基层管理人员，选拔心智成熟、业务过硬，作风正派、综合素质好、有发展潜力、愿意进步的优秀份子进行重点培养。
三、选拔方式：
参训学员由厂部和全通学院平等推荐，共同确定。厂部推荐人员与全通学院推荐人员之“交集”即为最终入选学员，双方有一方对入选学员有异议则取消学员入选资格。
四、选拔步骤： 1、个人报名：
面向全体基层管理人员，自觉自愿报名，报名需提供纸质《个人申请书》。 2、厂部、全通学院推荐：
厂部推荐：各厂部根据基干报名情况（未报名不得推荐），参照基干平时工作表现，经厂部内部民-主评议，确定推荐学员名单，报至全通学院。
（注：厂部推荐学员时，必须提供该学员的推荐材料，填写《部门推荐表》，阐明推荐理由。）
全通学院推荐：全通学院推荐将以事实为依据，主要参考学员四个方面的情况确定。
a、第一阶段的考试：考试题目全部为主观题，考查学员分析问题、看待事物的角度、高度，了解学员的综合素养及潜力。将全部学员按考试成绩从高到低排序，按一定比例确定大致入选人员。
b、下属满意度调查：一方面以电话访谈的形式，对报名学员逐个随机抽选5名左右下属进行电话访谈；另一方面安排人员下车间对报名学员的下属进行访谈，了解学员作风、能力等方面情况。下属满意度调查结果，对其中问题反应比较集中的学员进行淘汰，考试成绩过底或下属满意度较差都将不得入选。
c、第一阶段的心智测试：采用心理测验的方式了解学员的心智、心理、心态成熟度，发现性格缺陷的学员。如果拟入选人员中有心智测验比较异常的（须面谈确认），将予以淘汰。
d、第一阶段学习态度：出勤情况、作业上交情况、上课情况等。如果第一阶段学员学习态度非常不端正的（如上课不听讲或不上课的），将予以淘汰。
注意事项：厂部推荐和全通学院推荐同步进行。厂部按本部门总基干人数的50%左右推荐，全通学院按总基干人数的75%左右推荐。
3、入选学员名单公示：
全通学院将对入选学员名单进行公示，公示7天。广大员工在公示期间可向全通学院提出异议，若情况属实，将取消学员参训资格。
4、根据公示结果确定最终人员名单
基层管理人员培养工作指导书
培养过程中全通学院工作的注意事项与时间节点安排，确实做到合理规划、提前计划、统筹安排的科学工作。
一、工作推进安排：
1、第一阶段：“普及教育阶段”工作安排
a、培训定位为“整风式的培训”。主要讲现阶段基层干部中存在的问题及如何改进这些问题。目标使基层干部达到最基本任职要求。
b、主要邀请公司高管授课，不外请讲师。
c、开课之前，全体公司基层管理人员上交《个人履历表》，提供毕业证、学位证复印件等个人基础性材料。
d、每次课后布臵作业，及时收交。
e、配臵班主任，全程跟踪记录培训情况，一切事项记录在案。 工作节点设臵：
2、学院推荐工作的操作说明：
a、个人报名：第一阶段上课结束后3天内启动，下发通知，（培训课结束时口头通知+文件通知），报名时间区间3天。
b、厂部、全通学院推荐工作启动：
厂部推荐：8月21日确定推荐名单，推荐材料准备完毕。
全通学院推荐： ①8月20日出考试结果；②8月24日下属满意度调查出结果;③心智测验、认知调查分析7月25日；④学员出勤、作业等情况由全能学员工作人员实时记录，8月14日完成汇总
3、第二阶段“提升培养阶段”工作安排
4、工作总结及培养人员后续跟踪考察 a、对基层管理人员培养所有资料存档 b、汇编基层管理人员培训工作总结 c、对培养人员进行定期跟踪考场
全通学院
2012年7月8日
基层管理人员、特殊岗位人员培养方案
1.0 方案目的：
1.1 规范人员流动，合理调配人力资源；
1.2 让各级人员流动形成制度化，合理招聘、储备、淘汰、使人力资源保持稳定；
1.3 培养、储备和输送各类人才，满足发展需求，确保品质、效率、现场的稳定及提高，同时为公司的发
展需要输送人才。
2.0 方案职责：
3.1 各科室科长负责对各科室以人员的统筹安排，对各科室基层管理人员、特殊岗位及时储备，并组织实
践培训，控制特殊岗位人员的流动率；
3.2 服务保障科负责基层管理人员、特殊岗位人员的招聘。
3.3 服务保障科负责基层管理人员、特殊岗位人员理论知识的培训及监督和考评；
3.4 各科室组长负责对QC和其他特殊岗位的人员实践培养工作。
3.0 方案内容：
3.1 功能QC培养方案：
3.1.1 班组拟增加新功能QC时，由班组长用统一表格《制造总厂特殊岗位备案表》发通知至服务保障科进
行备案，同时需按照《制造总厂培训管理规定(细则)》的相关规定，办理《上岗实习证》；
3.1.2 班组第一天安排新QC跟老QC学位，晚上安排专人对新QC进行学习机、电子词典、复读机、点读机
（测试学习机、电子词典人员不必讲解复读机、点读机；测试复读机、点读机人员不必讲解学习机、电子词典）功能讲解；
3.1.3 班组第二天安排双工位，新QC在前一工位操作，老QC在后一工位进行互检，晚上安排专人对其讲解
仪器的相关知识以及坏机现象、与坏机现象的认识。
3.1.4 第三天，副组长对新功能QC放各项坏机，并做好相关记录；
3.1.5 四天后由服务保障科对新QC岗位技能及相关知识进行考评，考评合格后由服务保障科在《绩效考核
记录卡》的员工技能栏内加盖“合格”章，并作好记录存档，新QC方可上岗；
3.1.6 服务保障科考评内容：《仪器的识别》、《学习机、电子词典、复读机、点读机的各项指标的识别》、《QC
职责》、《不合格品的处理流程》、《QC放坏机记录》、《学习机、电子词典、复读机、点读机各按键功能及其现象》、《工艺人为坏机控制管理规范》。
3.2 外观QC培养方案：
3.2.1 班组拟增加新外观QC时，由班组长用统一表格发通知至服务保障科进行备案，同时需按照《制造总
厂培训管理规定(细则)》的相关规定，办理《上岗实习证》；
3.2.2 班组第一天安排新外观QC跟老QC学位，晚上由班组长对新QC进行沟通，讲解品质的重要性。
3.2.3 第二天安排双工位，新QC在前一工位操作，老QC在后一工位互检，晚上由新老QC进行工资经验交
流，对新QC未截出的坏机进行原因分析，并制定改善方法。
3.2.4 第三天由副组长放坏机并进行相关记录，晚上由组长进行培训，并针对坏机进行讲解以及《产品外观
交收检验标准》的讲解。
3.2.5 第四天副组长继续放坏机进行跟踪，检查QC的投入程度，检查QC对坏机的识别能力，并做好相关记
录。
3.2.6 十五天后由服务保障科对新外观QC岗位技能及相关知识进行考评，考评合格后由服务保障科在《绩
效考核记录卡》的员工技能栏内加盖“合格”章，并作好记录存档，新QC方可上岗；
3.2.7 服务保障科考评内容：《产品外观交收检验标准》、《QC职责》、《外观QC的操作技巧》、《QC放坏机记
录》、《不合格品的处理流程》、《工艺人为坏机控制管理规范》。
3.3 副组长培养方案：
3.3.1 各科室科长依据旺季的生产规划，提前三个月拟定出人员规划，并考虑异常情况在内，适当的多储备
3-5名副组长，并将所拟定的人员规划，提交服务保障科；
3.3.2 服务保障科依据各科室提交的人员规划，组织人员的招聘，按照各科室人员计划增加招聘20%，以便
优胜劣汰，并组织安排理论知识的培训；
3.3.3 副组长的招聘原则，原则上由储干当中选拔，也可由IPQC、维修当中选拔；
3.3.4 各科室需配合，服务保障科所组织的理论培训计划，并按计划安排受训人员实践培训； 3.3.5 每一项目培训完毕后进行由服务保障科组织进行考核，考核合格者，方可进入下一项培训。 3.3.6 副组长的培训项目：
3.3.7 以上项目培训完毕后，进行统一考核，根据考核的结果，从第二个月起作针对性培训，如：张三对示
波器调试还不清楚，则针对这点做重点培训，其它常规性项目照旧进行。
3.3.8 日常时间安排可参考《副组长工作清单》(这个是之前的工作清单,仅供参考)；
副组长工作清单
日工作
3.3.9 从第二个月开始，每天晚上19：00到19：30要总结当天的工作心得，并以书面的形式写出，交由实
习拉的组长，组长给出评语后，上交到服务保障科。服务保障科根据总结与组长评语，对受训者做适应性调整。
3.3.10 第二个月培训完毕后，由服务保障科组织资深组长与生产科长对受训者进行面谈，最终确定可胜任
的人员，安排上岗。
3.4 物料员培养方案：
3.4.1 各科室科长依据旺季的生产规划，提前三个月拟定出人员规划，并考虑异常情况在内，适当的多储备
3-5名物料员，并将所拟定的人员规划，提交服务保障科；
3.4.2 服务保障科依据各科室提交的人员规划，组织人员的招聘，按照各科室人员计划增加招聘20%，以便
优胜劣汰，并组织安排理论知识的培训；
3.4.3 物料员的招聘原则，原则上由储干当中选拔；
3.4.4 各科室需配合，服务保障科所组织的理论培训计划，并按计划安排受训人员实践培训； 3.4.5 每一项目培训完毕后进行由服务保障科组织进行考核，考核合格者，方可进入下一项培训。 3.4.6 物料员的培训项目：
理论培训：
A.各职能部门认识了解。 B.ERP工单管理与操作。
C.物料领退业务流程，工单与交易类型的关系。 D.标准工单常用交易类型注意事项。
E.报表单据的填写规范，新材料、特采及缺料的操作流程。 F.拉式物料操作规范。
G.生产坏、来料坏报警标准，生产坏料鉴定退仓流程. H.物料员常犯问题汇总，物料盘点说明. 实践培训：
a. 独立完成工单管理的情况。
b. 各种单据报表的实际操作情况，各种异常处理能力。 c. 新材料、特采及缺料情况的处理方法与处理能力。 d. 盘点实战。 项目内容:
1. 各职能部门认识了解
清楚相关部门，各部门相关人员职责、部门职能。 2. ERP工单管理与操作。
ERP的功能，如何使用ERP管理系统，使用时的注意事项。工单在系统中的分类、工单在系统中的各类分类代码、工单在系统中的命名规则，各类库房认识等。
3. 物料领退业务流程，工单与交易类型的关系。
如何在系统中申领及退料，（库存的查询、如何制单，制单时的各类注意事项） 4. 标准工单常用交易类型注意事项。
标准工单的领、退、转注意事项，自制领料正需求与自制超领正需求的注意事项、自制退料正需求与自制退料无需求的注意事项。
5. 报表单据的填写规范，新材料、特采及缺料的操作流程。
领料单、退料单、假退、假领、手工单、外借单、盘点报表的填写规范与注意事项，新材料的产生与跟踪流程，特采料的原因与跟踪方法，缺料的处理流程与方法。 6. 拉式物料操作规范。
线边仓的基本概念，线边仓的拉式物料运作流程、与线边仓业务流程、拉式物料与推式物料的区别，线边仓的作用。
7. 生产坏、来料坏报警标准，生产坏料鉴定退仓流程。
结构、电子、包装类的物料报警标准，各类物料的退仓鉴定流程。 8. 物料员常犯问题汇总，物料盘点说明。
电梯口点数异常、各种单据填写时的异常（开错代码、工单号、行号、选错储位、实物数量与单据数量不符等）、各类交接依据不全（班组与班组、班组与外部等）、没有及时传达新材料试用信息、特采缺料处理不及时、物料信息反馈及急时或信息错误等。 物料盘点方法及注意事项、盘点后的动作。
9. 全面跟踪实际操作过程，指正不当的操作并教于快捷简单的操作方法。 3.4.7 考核
结合实际情况出具相关试卷给予闭卷考核，验证其学习情况。考核不和格者重新培训，合格者科室安
排上岗实习。（考核80分合格 ）。
3.4.8 具体实施见下表：
3.5 组长培养方案：
3.5.1 各科室科长依据旺季的生产规划，提前三个月拟定出人员规划，并考虑异常情况在内，适当的多储备
3-5名组长，并将所拟定的人员规划，提交服务保障科；
3.5.2 服务保障科依据各科室提交的人员规划，组织人员的招聘，按照各科室人员计划增加招聘20%，以便
优胜劣汰，并组织安排理论知识的培训；
3.5.3 组长的招聘原则，原则上由副组长或物料员当中选拔；
3.5.4 各科室需配合，服务保障科所组织的理论培训计划，并按计划安排受训人员实践培训； 3.5.5 每一项目培训完毕后进行由服务保障科组织进行考核，考核合格者，方可进入下一项培训。 3.5.6 组长的培训项目：
3.5.7 储备组长每月，进行一次考核，根据考核的结果，从第二个月起作针对性培训，如：张三对物流流程
还不清楚，则针对这点做重点培训，其它常规性项目照旧进行。
3.5.8 日常时间安排可参考《组长工作清单》(这个是之前的工作清单,仅供参考)；
组长工作清单
日工作
3.5.9 从第二个月开始，每周以书面的形式写两次工作心得（周一、周四早上8：00各上交一次），交由实
习拉的组长，组长给出评语后，上交到服务保障科。服务保障科根据总结与组长评语，对受训者的培养做适应性调整。
3.5.10 第三个月培训完毕后，由服务保障科组织资深组长与生产科长对受训者进行面谈，最终确定可胜任
的人员，安排上岗。
基层管理人员培训方案
一、培训目标：
通过此次培训建立基层管理人员培训课程体系，并在此基础上不断建立和完善各级管理人员培训课程，为正峰的长期发展规划培养、提供适合的管理人才。
通过此次培训使基层管理人员掌握管理技能、产品知识及辅助办公系统的知识，从而提升管理能力、提高生产效率、降低成本；
通过此次培训渗透“能者上、平者让、庸者下”的思想，强化管理人员的危机意识、竞争意识、责任意识、服务意识，激发员工的潜能、带动公司的学习气氛。
二、培训内容及课程设置
2.1培训前分析
基层管理人员是我们正峰的一线管理者，公司有60%以上的员工受到其直接 管理，且公司所有计划和指令都必须透过基层主管而直接落实到基层员工来执行。因此建立一支训练有素基层干部队伍，对工作的推行、落实工作起到举足轻重的作用。为确保"初级管理训练班"不流于形式，确实起到效果，人力资源部在拟订课程前进行以下培训需求调查与分析工作：
2.1.1培训需求调查问卷
人力资源部于04年12月针对管理人员需掌握的管理知识进行一次培训需求调查。其中对课级、副课级干部35人进行调查，共回收30份培训需求调查表；通过调查大多数基层主管表明：公司不断发展、壮大，希望通过学习来充实知识、提高能力，以适应公司发展。
具体调查结果如下：
2.1.2现有人员学历状况分析（共35人）
2.1.3管理与培训类书籍及资料所提供的信息：
● 基层管理人员应具备的技能要求：
50.3%的专业课程；37.7%的人文技能；12%的理念。
● 基层管理人员掌握的决策类型：
程序性的有例行的、重复的、确定的；非程序性的处理突发事情的能力；
● 基层主管所需具备的能力：
专业知识、计划能力、指导能力、沟通能力、理解能力 2.1.4通过以上分析，人力资源部进行如下课程设置。
2.2培训课程设置
2.2.1培训课程分为两大类：课堂讲授式课程与户外体验式课程 2.2.2课堂讲授式课程如下：
2.2.3户外体验式学习——拓展训练
目的：通过让管理人员参加一些具有特定寓意的户外游戏，让其去体验、思考、
发现、感悟其中的道理，达到发挥自身潜力、增强自信心、磨练意志、 关心他人、增进沟通、培养团队意识等的作用。
三、培训对象：
本次初级管理培训班分为两个班。 A班：现任课长或副课长 B班：非主管职课级干部
四、报名形式：
4.1报名条件
A班:所有课长与副科长必须参加
B班: 1）大专以上学历，在公司供职半年以上；
2）有良好的品德，对集团的文化和经营理念认同并身体力行；
3）是本部门工作与学习的楷模，被本部门员工所认可。 4）各部门拟报1—2名。 4.2 B班报名流程
B班报名申请流程
五、培训的实施 5.1培训讲师的选择
讲师选择：根据培训课程，采用内、外部培训讲师相结合的方法进行。 内部讲师：可指定有丰富经验和熟练的专业骨干员工和主管担当讲师。
外部讲师：根据公司的现有情况、具体要求选择3家以上符合条件的咨询机构，
进行综合评估确定。
5.2培训计划进度表
六、培训的考核与效果评估
为确保学员学习效果的有效性，采用如下方式进行：
七、考核结果
1、考试成绩纳入绩效考核指标 2、考核结果将采用硬性
【基层员工人才培养方案】相关文章：
基层员工培训07-29
焊接人才培养方案03-04
基层党建活动方案01-28
对基层员工的管理方法04-26
学生会人才培养方案02-27
怎样写人才培养方案03-01
医疗人才培养方案（精选10篇）06-03
人才培养的方案（通用10篇）04-14
人才培养方案原则（通用12篇）05-24
人才培养评估接待方案（精选10篇）03-20