管理人才培养方案
为满足“开新换车连锁”发展，实现企业战略规划；为进行良好的人才储备，提高管理人员的管理知识、技能、态度，确保管理能力与岗位需求相匹配；同时为增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力，结合连锁经营企业的特点，制定本方案。
一、 管理人员（培训对象）分类
公司管理层（培训对象）分为三级：基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员。
基层管理者是一线管理人员，是公司组织中处于最低层次的管理者，他们所管辖的仅仅是作业人员而不涉及其他管理者。主要职责是给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成。我公司主要为主任级职务，包括店长、商户成交中心主任、单证中心主任、培训中心主任。 中层管理者是处于高层管理人员和基层管理人员之间的一个或若干个中间层次的管理人员。主要职责是贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策，监督和协调基层管理人员的工作。我公司主要为部门经理级职务，包括技术研发部经理、呼叫互动中心经理/副经理、发展部经理、人力资源部经理、行政部经理、财务部经理、市场部经理、媒体部经理。
高层管理人员是对整个组织的管理负有全面责任，主要职责是制定组织的总目标、总战略，掌握组织的大致方针，并评价整个组织的绩效。我公司主要为CEO、执行副总经理、副总经理。
具体分类见下图。
二、 培训内容框架与管理人员能力要求
（一） 培训内容框架
1
（二）管理人员能力要求
根据KSAO岗位胜任能力素质模型设置对不同层级管理人员的能力要求。
1. 基层管理人员素质要求
a. 知识：本专业知识（岗位知识）、业务能力；
b. 技能：岗位技能、执行能力，自我管理能力，团队管理能力，目标管理能力，时间管理能力，处理问题
的能力，组织与沟通能力、指导员工的能力；
c. 态度：情绪控制能力、自我约束能力、责任意识。
2. 中层管理人员素质要求
a. 知识：专业知识（专业知识、人力资源管理知识、财务知识），业务能力；
b. 技能：岗位技能、执行能力，自我管理能力，团队管理能力，目标管理能力，时间管理能力，处理问题
的能力，组织、沟通与协调能力，激励、指导与培养员工的能力；
c. 态度：情绪控制能力、自我约束能力、责任意识。
3. 高层管理人员素质要求
a. 知识：专业知识（行业知识、人力资源管理、财务知识）；
b. 技能：决策与控制能力、激励能力、协调与平衡能力；
c. 态度：情绪控制能力、自我约束能力。
三、 培训方式
1. 自学。公司鼓励员工利用休息空余时间进行知识与技能的充电。
2. 内部培训
a. 培训中心内部自设课程，进行培训。
b. 交叉培训：建立内部培训师选拔与考核机制，不同部门之间实行培训。
c. 内训：外部聘请讲师对企业内部人员进行培训。
3. 外派培训。选送员工去外部培训机构参加培训。
四、 2015年管理人员培训计划（见下表）
2
2015年管理人员培训计划
3
公司管理人员培训方案
一、 培训目的
为全面提升公司管理人员的综合管理能力，拓宽领导干部视野、改善知识结构，加强管理人员的决策能力、领导能力、经营管理能力及综合业务能力。培训对象
黄河鑫业有限公司中层管理人员及部分主管。 二、 培训时间及要求
2
三、课程设计
四、课程特点
实践性课程——运用前沿学习理论，学员参与性与应用性为一体，多角度管理工作实际经验。
案例式教学——剖析国内外工商管理和企业经营经典案例，介绍最新管理理念、方法和工具。
高水平师资——由具有深厚理论基础专家学者和丰富经验实战讲师分享管理经验。
五、组织形式及效果评估（供参考）
在本次培养计划中我们将对以下几个层次的培训效果进行评估：
1．学员对课程质量的评估
在每门课程结束后采用对《培训课程满意度调查问卷》的形式来测评，分析学员对现场教学效果的评价，同时关注学员学习情绪、注意力、兴趣等的变化，和授课教师及时沟通调整，确保现场授课效果的有效性和针对性。
2．学员学习效果评估
通过核心小组讨论、课外论文、后续跟踪等方法来测定培训者是否自觉运用所学到的知识和技能。
分组培训：将学员分为若干小组，在课程基础上开展日常的课程研讨活动，达到相互学习、经验分享、共同收益的作用。
课外论文：每个小组定期开展论文写作。论文写作成绩将和小组成员最终的学习成绩挂钩，有色人才负责聘请相关专家审阅，给
出评价。
后续跟踪：在培训结束后半个月内，公司主管部门应抽取若干学员进行访谈交流，并通过对其上下级、同事、服务对象等相关人员的访谈，了解学员学习结束后在实际管理工作中的行动应用情况，提出相关建议，并总结本次培训工作经验，对今后的培养工作提出建设性意见。
六、师资介绍
本培训所聘请的老师均在有色行业内为多家企业培训，具有一定的专业培训经验和丰富的有色金属企业培训经验，是有色金属工业人才中心长期聘用的优秀师资。
张琼文 资深人力资源经济师、职业指导师。国家教育部“就业新干线卫星直通车”主讲嘉宾，《-新-京-报-》等多家杂志、报纸的职业指导专栏专家顾问。具有国家人事部人力资源经济师职业资格、国家劳动与社会保障部二级职业指导师职业资格，原国企政工师任职资格。
武卫军 中石化股份有限公司天津分公司管理培训专家；国资委授予中国企业培训教育百强培训师；中国企业班组长培训示范基地首席优秀培训师；劳动部与中国职协合编《企业班组长培训教程》主要作者之一。
周士亮 中国著名生产管理专家、中国企业联合会培训中心生产管理专家、北京大学培训中心教授、中国管理科学研究院生产管理研究专家，高级咨询师，多家国际国内知名培训咨询公司高级
培训师、咨询顾问。
杨有红 北京工商大学商学院院长，主讲“会计学原理”、“中级财务会计”、“高级财务会计”和“财务会计理论框架”等本科与研究生课程，致力于财务会计、内部控制理论与实务的研究。金牛能源股份有限公司、国旅集团、中国有色股份公司独立董事、中央广播电视大学《中级财务会计》和《高级财务会计》教材主编及课程主讲，2004年获北京市优秀教育工作者称号。
七、费用及支付方式
参加培训人员必须提前到达指定培训地点，不得迟到，早退。认真遵守纪律，不得随意离开培训地点，如有特殊情况需经培训负责人请假。
【管理人才培养方案】相关文章：
质量管理人才培养方案（通用11篇）03-20
焊接人才培养方案03-04
学生会人才培养方案02-27
怎样写人才培养方案03-01
医疗人才培养方案（精选10篇）06-03
人才培养的方案（通用10篇）04-14
财务管理专业人才培养方案（精选11篇）03-03
人才培养方案原则（通用12篇）05-24
人才培养评估接待方案（精选10篇）03-20
学分制人才培养方案（精选11篇）04-03