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对新的一年的工作展望
1、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员办的业务权限,确定相应的职责。进一步规范各项帐务,要使我支行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。要强化内部控制,要提高工作效率。在日常工作中,要通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都要及时给行长和主管部门汇报,并要及时给柜员提醒,起到了警示建议作用。
2、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,给顾客留下良好的社会印象,我支行个人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都要圆满的让客户满意而归。二是给本行的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都要主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都要主动关心和给予帮助,努力做到内外兼备。
2016对新的一年工作计划
XX年外国语学院学生工作要以邓**理论、三个代表重要思想和党的xx大精神为指导,围绕学校中心工作,深入贯彻落实莱州会议精神,突出社会主义核心价值体系教育,坚持以学生党建为龙头,以服务学生为宗旨,以学风建设为重点,以学生全面发展为目标,推进大学生生命美育基地建设,努力提升学院学生工作水平。
一、大学生思想政治教育工作
1、抓住学习贯彻党的xx大精神、庆祝改革开放三十周年、北京XX年奥运会等重大契机,广泛开展各类思想政治教育活动。全面启动大学生素质形象工程,继续推进我与祖国共奋进主题教育活动。
2、依托大学生生命美育实践基地开展审美教育实践活动。完成外国语学院《生命美育读本》的编辑工作,坚持举办生命美育讲堂,加强理论研究。
3、加强学生党建工作,完善学生党员成长计划,加强学生入党后再教育工作,建立学生党员示范岗,充分发挥学生党员先锋模范作用。创新学生党支部活动方式,丰富活动内容,增加凝聚力和战斗力,使其成为开展大学生思想政治教育工作的坚强堡垒。
4、加强心理健康教育工作,完善班级心理健康委员队伍教育与管理,联合学校心理健康中心开展语过添情心理辅导活动,提高学生的心理素质、充分开发学生的潜能、培养学生乐观向上的心理品质。建立心理危机干预工作机制,制定《心理危机干预预案》,保护学生身心健康。
5、切实加强对大学生进行安全教育。联合公安处举办安全教育讲座,开展关爱生命,平安是福主题教育活动,防止各类安全事故的发生。
6、大力加强诚信教育。深入开展贷款助学、信用助人宣传教育活动,培养学生诚信意识。
7、更新学生工作网站,积极开展网络思想政治教育。
二、大学生管理工作
1、启动学风建设工程。围绕学院方向互相渗透,基础贯穿始终的办学理念,加强师德建设,严格学生管理,科学设计专业技能竞赛,挖掘宣传先进典型,推动学风建设。积极建立与学生家长的信息互通、齐抓共管工作模式,通过家长信把学校、学院的整体情况以及学生在校的思想、学习、生活等方面的综合情况跟家长进行交流,并把年级辅导员、导师的电话和电子邮箱公开,为学院和学生家长搭建起综合性、全方位的信息互通交流平台,一方面便于家长对学生各方面情况进行及时了解掌握,同时对学院的教育培养工作进行必要监督并提
出合理化建议。
2、加强和-谐社区建设。完善《外国语学院和-谐社区建设管理办法》,严格社区管理,定期开展安全隐患排查,落实辅导员社区归属,加强导师、辅导员进宿舍工作。
3、加强学生资助工作。
(1)加强学生资助政策的宣传,认真落实学校奖、贷、助、补、减和绿色通道等学生资助工作,提升资助效益,为学生的成长成才提供坚实保障;
(2)继续举行外国语学院自强之星评选活动,树立学生自立自强的典型;不断加强家庭经济困难学生的思想教育,培养受助学生的感恩意识和社会责任感;
(3)严格外国语学院贫困生认定工作,加快外国语学院校友爱心基金会建设步伐,推动伊爱飘香活动的深入开展,切实为贫困生解决实际困难。
4、建立一支素质过硬的导师、学生干部队伍,落实学生(!)干部例会制度,通过他们及时了解学生的学习、生活等方面的一线问题。完善突发事件应急预案,提高预案的针对性和实效性,一旦发生突发事件,要做到快速反应,有效处理。
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