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行政工作展望及目标
为切实配合2016年公司计划目标的顺利实施，行政部将紧紧围绕 “组织、实施、协调、监督、执行”这一宗旨，在2016年的工作中，以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝聚力和竞争力、巩固信息平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标，推动公司总体经营计划目标的实现，使行政部真正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。 一、2016年整体工作思路 1、深化人力资源体制改革
2016年人力资源依据公司发展趋势，对薪酬体系与绩效体系进行改革，实行高管人员“年薪制”，绩效指标KPI量化，改变固化考核标准，实施“高标准、高考核”的管理模式，不断完善薪酬与绩效管理制度，充分适应企业发展需要。
2、创新绩效管理
根据各子公司现阶段的发展经营模式，人力资源依据各岗位工作职责运用KPI进行绩效指标量化考核，从内容与形式上大胆创新，经理级以上实行“高绩效、高考核”，主管级以下实行低绩效的考核办法，建立由上至下逐级考核的绩效管理模式。使薪酬体系管理科学化、合理化，进一步激励员工的工作积极性与责任心，力求使公司付出的人力资源成本和员工的个人价值达到双方共赢。
3、降低用人成本和风险
以“人力资源是第一生产力”为导向，做好招聘用人计划，加强对人力资源各岗位任职资格、工作内容的调研与分析，推进人岗适配工作，适时调整组织架构，进行扩、缩编制。实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制，控制人力成本费用。同时加大招聘力度，监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度，从行 政部、用人部门两方面追究相关责任。及时签订劳动合同，避免用工风险，推进公司社保工作，加强公司劳动关系建设。
4、建立激励机制
以人为本，建立有效的激励方式，实行“能者上、平者让、庸者下”的激励机制，充分调动员工的工作积级性，为公司引进人才，留住关键性骨干人才，减少人员流失率，培养后备力量而努力。
5、控制办公费用管理
以“开源节流”为中心，充分有效的利用公司各项资源，对各项办公费用严格把控，做好费用预算的基础工作，改进工作思路，做到先预算，再支出，降低各项办公费用成本，为公司节约每一分钱。
6、强化企业文化凝聚力和竞争力
在增强公司市场竞争力的同时，行政部将大力宣导企业文化建设，建立企业文化培训资料，展现公司经营管理模式、
组织架构、管理团队、发展历程、管理制度、核心理念、员工手册等内容。通过宣导与培训，使新入职员工对公司的企业文化产生更有力的吸引，对在职员工倡导提高工作责任感、价值观。真正做到企业宣传不流于形式，让员工增强凝聚力和竞争力的思想意识，贡献每一份力量，为公司的发展点亮生命的火花。
7、巩固信息平台建设
随着信息平台的科学建设，行政部将在原有的基础上，巩固ERP、OA办公系统、网站的信息资源使用，保障网络与系统的使用畅通，建立坚实的科技防火墙，防止病毒与黑客的攻击侵害，利用网站信息做为推广，加大对外宣传力度，使公司的高科技力量促进经营目标的实现。
8、抓安全
牢固树立“安全发展”理念，高度重视安全教育与安全生产，加强安全设备检查，规范安全操作，让一线员工提高安全生产责
2015年行政工作展望
崭新的2015年即将到来，对2015年工作计划如下：
一、员工培训:
1、重点主抓新员工培训，讲解公司规章制度要求，工作价值观、正能量的倡导；
2、老员工工作技巧的培训、工作态度的纠正；
3、沟通技巧、工作礼仪等基本工作要求的培训；
4、团队建设、凝聚力的培训；
5、选择公司优秀员工外出到专业市场学习优秀管理经验；
6、公司中层领导、员工择优选择，参加工作技能的报班培训；
7、倡导部门选拔、储备优秀人才；
二、协助各完善团队建设:
1、按照公司规划配合部门长优化部门人员配置、资产配置等；
2、协助部门长做工作任务的安排、人员安排等；
3、协助部门长对问题员工工作思想、方法的纠正；
4、协助部门长对主要工作任务做团队建设培训；
5、协助部门长对主管以上职位的领导艺术培训；
6、协助部门长倡导团队意识、企业精神；
三、各部门之间沟通无障碍的、紧密的联系：
1、工作联络单分配任务、统筹安排、统一指挥、统一管理；
2、协助部门长跨部门工作的沟通、联系；
3、随时跟踪、协调并及时处理；
4、定期举办跨部门沟通的培训会、联谊活动；
四、活动执行的监督，对于活动过程中人员协调、任务安排以及
突发事件等的处理、汇报：
1、由单独部门执行活动的跟踪、监督、汇报
2、由公司下达指定部门活动执行的跟踪、监督、汇报
3、跨部门间活动执行的跟踪、监督、汇报
4、公司各大型活动例如开业、宴会等活动的组织、协调、监督；
5、随时跟踪、协调并及时处理突发事件，排除障碍；
五、员工日常行为的规范管理，严格按照公司规章制度的要求执行，对于不符合要求的员工严厉整改：
1、工作服、礼仪、早餐等基本事情的监督、检查；
2、玩手机、吃零食、化妆、聚众闲聊等无关工作事件的监管；
3、脱岗、串岗及其他岗位渎职等事情的监管；
4、打架斗殴、争执争吵等恶性事件的监管；
5、有损企业形象的其他事件的监管
6、及时纠正工作不严谨的员工，约谈、处理绩效考核不合格者；
六、举办各类活动丰富员工业余生活，以利于各部门沟通、提升员工企业归属感和幸福感：
1、登山活动、篮球活动等体育类活动；
2、歌舞会、茶话会等文艺类活动；
3、亲子活动、知识竞赛等趣味类活动；
4、优秀员工的表彰会、省内旅游；
七、完成总经理交代的其他工作
2015年将是“世界服装中心”奋斗、脱离困境的至关重要一年，行政部门将更加紧密的配合各部门的工作，以及跨部门活动的组织、执行、监督，加强承上启下作用，积极做好各部门之间紧密联系的重
要枢纽，使公司各部门凝聚成“一只有力的拳头”，在董事长、总经理领导下达成公司制定的各战略目标，开启“世服蓄力腾飞的春天”。
行政人事部2015年工作目标及计划
一、 工作总结：
公司2015年度行政人事部总体进展比较慢，公司内部制度的管理及人力资源规划重点部分不明确，具体的实施没有落实到位，导致公司整体的管理比较混乱、不规范。为适应公司组织机构的调整，为企业可持续性发展提供坚实可靠的人力资源保障，改善现有的人力资源不足，建立更加科学，完善的人力资源体系架构，特制定2015年年行政人事工作计划。
二、工作计划：
根据本年度工作情况与存在的不足，结合目前公司发展状况和发展规划，行政人事从以下几个方面开展目标工作。
1、人才的招聘与储备：
目前公司对一线岗位所缺的人员比较严重，从多方面途径来招聘，人事部计划将跟几所高等院校合作，学校毕业的学生推荐到公司，来为公司服务填充人员的不足，保证公司人员的充足。
2、培训体系的建立：
通过培训持续提高员工素质和职业化技能，为公司的后续发展提供梯级人才储备。在当前我国市场经济条件下，尽管在组织里面每位员工的成功标准各有不同，但追求个人发展与自我价值的实现是每位员工的终极目标，因此，培训不仅是员工追求的个人发展的基础和员工梦寐以求的福利享受，也是公司义不容辞的的义务和责任，更是公司激励员工的最为有效的激励手段之一。通过组织培训，公司不仅给员工成长的空间和发展的机会，也是公司挖掘员工潜力，满足员工需求，实现公司战略目标的重要管理方式。如何将所以员工融为一个整体，形成一个有着强大文化凝聚力的组织，并满足公司发展的需求，是人力资源部门下半年培训体系建设目标。通过制定《员工培训管理制度》，收集各部门的培训需求及公司为实现战略目标所需要的人力资本要求，建立公司年度培训计划，对培训的项
目进行考核及评估，从基础的入职培训、管理技能培训、专业知识培训、企业文化培训、团队合作培训等培训项目的实施来满足公司的快速发展需要。今年将新增设一个培训部门，部门岗位划分：专业培训主管1名，内训讲师1名。店铺员工每月至少一次专业技能培训。公司将根据情况派送管理层或是有发展潜力的员工去外地学习，学习完之后能更好的服务于公司（外派人员将根据公司的发展需求来定）。
3、公司各岗位职能与权限的制定及执行：
结合企业现有组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，重新规范各项工作流程，进行各部门的定岗定编，并完成岗位说明书的编制，同时做到让每个员工都了解自己的职责和权限。让每位员工都能通过自己的本职工作体现个人价值。
4、建立以绩效为导向的薪酬体系：
通过有效的激励机制来促进员工的高绩效，增强公司自身改革和创新的动力。用绩效考核与薪酬结合激励人，真正做到奖效挂钩，绩效决定薪资水平，绩效决定职位的升迁，鼓励员工积极创造价值，并形成为公司创造价值、分享价值的氛围，建议公司在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，通过制造一定的差级，保证公司对员工的持续激励。通过建立以绩效为导向的薪酬体系，确定员工的薪酬水平和范围，进一步提高公司吸引人才的市场竞争力，公司目标是“考核什么，就得到什么”，对公司经营目标而言：要的是利润，对管理者来说，要的是业绩，对员工来说，要的是个人的发展和个人价值的体现，而这一切的基础都取决于公司战略目标的实现。因此，公司对员工关键绩效的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核权重的选择将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于公司对员工的激励方式。在日常管理实践中，我们可以通过对员工个人素质、工作技能、工作态度，工作绩效等多方面对员工进行量化考核，规范月度的基础考核指标，加强考核计划和过程的控制，使之成为公司激励员工成长的重要激励制度。
5、组织架构的建立与划分：
目前公司已有部门为：总经办、行政部、人事部、财务部、和善园运营部、和缘春运营部、市场策划
部、招商部、生产部（仓储部、物流部），全面促进公司快速、平稳地发展，使公司的规模不断壮大，早日实现公司战略目标！
6、进一步健全和优化公司的人力资源管理制度：
2015年度主要工作之一是继续优化健全和优化公司的人力资源管理制度：《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》等。员工从进入公司到上岗工作，从绩效考核到日常管理，从入职到离职等过程，人力资源都可以按照公司相关的文件规定的程序进行操作，采取对事不对人的原则，对员工提供人性化的服务，能达到各项人事工作的原则性、严肃性。让每一位员工从与自己切身利益相关的完善细节来感受公司的“以人为本”的管理理念以及各项管理制度的人性化设计。
7、完善员工薪资福利体系：
21世纪想要留住人才，除了加薪、加薪再加薪，可见薪资福利的多与少足够影响一个员工是否为企业服务？作为公司人力资源经理，人力资源规划是人事一个重要的工作内容，招来的人如何能留住？这就需要我们好好的策划了，除了优越的晋升空间和良好的工作环境外，还有就是比较丰厚的薪资待遇了，因为员工感觉在公司工作能拿到自己所期望的待遇，他们还是非常愿意很好地服务于这家公司的。2015年将更好的完善公司的薪酬福利，使公司真正考虑到员工，从而体现公司人性化管理。
8、企业文化建设与完善：
企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建塑的根本目的，就是用文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升企业核心竞争力。"人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。"一个成功的企业，必须致力于企业文化的建塑，必须千方百计地提高企业核心竞争力，如此才能在激烈的市场竞争中占有一席之地，才能实现全面、快速、可持续的发展。2015年将着手完善公司的企业文化，具体流程为完善《宣传画册》的更新、《员工守则》的制定、公司员工工服统一、工作牌的制作、公司品牌的推荐及宣传等。
9、员工关系的建立与维护：
人力资源部作为公司服务部门，每月定期或不定期跟公司员工进行沟通，其目的，主要是通过沟通了解员工工作和生活上有什么困难，或是需要公司提供人性化的帮助，也希望每位员工能多多提出合理化的建议，补充人事工作不足之处，能更好的服务于公司，服务于大家，从而促进公司整体发展。
10、公司设备及办公耗材管理：
每月定期对公司所用的设备如（电脑、电话、打印机、传真机等）进行维护和保养，确保设备的正常使用，若个人损坏设备，由公司行政人事部门统一维修，维修所涉及的费用由个人承担，公司不承担任何费用，若设备自身原因不能使用，维修的费用公司支付。办公用品所发放到每个员工手上要妥善保管好，行政部每个季度要与财务部门对办公用品进行盘点，所缺的用品及时采购，对于小仓库里长期不用的物品进行先整理，然后处理掉，腾出空间好摆放其他物品，使仓库里的物品统一摆放整齐，有次序。
2015年人力资源年度工作目标及计划
姓名：易丽权 部门： 人力资源部 职务： 日期：2015年02月18日
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