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义工培训班活动总结
5月16日下午，江海义工开展了培训活动。活动主题是“社区青少年急救知识培训”院义工和系义工都参加了培训活动。 活动流程：1点30分在14栋集合，乘车2点30分到达银泉花园，3点开始培训。
课堂上，老师给我们讲解急救知识，说了心肺复苏，以及遇到突发情况该怎么做，怎样成为一名优秀的义工。他用大量生动的事例生动的阐述了应急救护的重要性，让大家对急救有了深刻的理解，还让我们去亲自操作如何急救，虽然对象是假人，但也能让我们受益良多。
活动结束后，大家纷纷表示，这次培训活动让大家开阔了眼界，拓宽了知识，为我们服务质量的提高打下了坚实的基础，希望多开展此类培训活动。此次义工知识培训活动虽然取得了成功，但是也存在着很多不足之处，我们在今后的工作其完善，不断提高义工服务质量，将义工精神发扬光大。
义工活动总结2
为深入开展教育实践活动，进一步推进“讲文明、树新风、促和-谐”全民行动活动，营造全民参与创建文明城市的良好氛围，2015年7月6日，我支行党支部开展以“文明交通，安全出行”主题实践活动，组织党员以及干部员工践行文明出行礼仪，引导广大群众自觉遵守交通规则。
本次活动的地点是华润万家的十字路口，我们的任务是文明交通劝导，具体是劝导路人不闯红灯，不乱穿越马路，遵守交通规则，通过我们的行动，让更多市民消除不文明的交通习惯，劝导大家文明行车，安全出行。
志愿者们纷纷来到新香洲华润万家集中，由于参加本次活动的人员大部分都是第一次参加文明交通志愿活动，领队着重对我们进行了培训和引导教育。上午九点许，大家统一着装，以满腔热血参与到活动中去。刚开始活动的时候发现有很多不文明的现象，起先，大家还不好意思上前劝导，为了完成任务，履行我们的责任，最后大家积极行动，主动劝导市民遵守交通规则，安全出行。
从此次的活动中，我学习到了很重要的一点，那就是如何与他人正确进行交流沟通，在别人横穿马路的时候，该怎么规劝才能让他们认识到横穿马路的危险性和不负责任性。活动分享会中，不论是我行领导还是员工干部，大家由衷感到满足，觉得作为志愿者，最大的任务和义务就是去帮助别
人，服务别人，希望我们的辛劳能够给予他人方便。路人一句温馨的谢谢、一个浅浅的微笑，都会感到无比甜蜜开心，心中的自豪感和喜悦感顿时油然而生。
附:书写年终总结黄金秘笈
年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃?
要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗?
要点三:数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗?
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
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