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陪护老人义工心得体会
这是一个特殊的寒假，不是因为这是大学生活的第一个寒假，而是因为这是一个充满正能量的寒假。因为我在医院里面呆了十五天，不是作为患者，而是作为服务患者的志愿者，一名献爱心的义工。
------题记
虽然我以前也做过一些类似的社会实践活动，但这还是第一次在医院里面做义工。我忐忑而又激动的心情来到中医院，一开始我对自己的义务还有些迷茫，但是通过医院工作人员的一定的讲解后我便开始了我的医院义工之旅。我的工作很简单，帮助不了解医院地形的病人们给出方向和引导，让他们能够更加及时的就医，解决自己的病症，能够帮助别人，我收获了快乐，也学到了人与人之间的信任和爱护的感情，我做的事情非常的小，非常的简单，但是当我看到不认识路的病人在我们的帮助下顺利就医时，依然是十分开心的。
我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。弘扬志愿者精神，传播先进文化，为建设互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。
这段是志愿者誓词，从我成为一名苍溪县中医院志愿者那一刻起，它已深深的烙印在我心里。能成为一名志愿者让我感到无比的光荣和自豪，我希望能通过自己的努力，给病人们带来更多的帮助，方便他人，收获快乐。
虽然我做不到像雷锋那么高尚，但是我在很努力的学着做一个微
笑天使，用我的微笑安抚病人焦急的情绪，帮助他人，让他们快乐，希望我能通过自己的努力工作，对病人的生理心理都尽一份力。虽然这会让我辛苦，但同时我帮助了别人，我也感到很快乐，或许这就是奉献的乐趣所在吧。志愿者就是有这样一股伟大的力量。
我最大的体会便是，累并快乐。作为一个志愿者，在医院里必须一直微笑一直站着，如果有任何病人遇到任何问题首先就要上前去为他们提供力所能及的帮助，这是一个很累的过程，尤其是对我这类没吃过什么苦的人来说，更是难上加难。但是，坚持下来的我已经超越了自己的极限。
我清楚的记得有几天到医院就医的病人特别多，几乎一整天一直都在忙碌，因为人手不足够，经常会忽略了一些病人，每到这个时候心里就会特别内疚，特别着急，还有当遇到一些老人，耳朵背的，需要大声说话时，会吵到其他病人，这让我更是内疚。但是我依然还是微笑着面对了所有的困难。记得有一个奶奶在楼上转了很多圈都没有找到诊室，我微笑着问她有什么可以帮助她的，她说话有些含糊不清，我很抱歉的问了很多遍，依然还是不清楚她要找的地方。最后，终于是在医生的帮助下，奶奶找到了自己要去的地方。在这个过程中，我学会了与老人交流的方式和方法，要揣测一下老人经常会去的诊室会在什么地方，然后这样提供帮助会更加的顺利和快速，不能仅仅依靠病人的要求来提供帮助，要自己考虑很多种方案，对症下药，才能成为一个合格的志愿者。
通过这次在中医院的社会实践活动，一方面，不仅锻炼了自己的
能力，在实践中成长;另一方面，而且还为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中，也表现出了我的经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。因此，回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
虽然做志愿者的时间很短，但是却让我收到了精神上的洗礼。首先，生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵，要珍惜身边的幸福。其次，旁人的一个小小善意，对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。不记得这几天工作里为多少为迷茫中的人指过路，但我却清楚的记得每个汇报给我的微笑。再次感谢老师们对我们耐心的教导和辛勤的付出。短暂的工作，我觉得志愿者的确辛苦，但是每个人热情都愈发高涨，这次活动已经圆满落幕了，我希望以后能够有更多这样的有意义的活动可以加入进去。不断磨练自己，提高自己适应社会的能力。
义工服务心得体会
“老吾老，以及人之老。”敬老是我国的传统美德。x年x月x日，借这次社会实践的机会，我们一行带着关爱老人，奉献社会的的心情来到了“XX敬老院”进行义工志愿服务活动，在那里我们将温暖带给老人，将关爱留给老人。
经过一段时间的车路，我们到达松鹤敬老院，并在敬老院管理人员的安排下开始了志愿服务。因为时间比较早，老人们还在休息，我们首先进行的清洁工作：擦玻璃、洗椅子、拖地等，虽然活有些多，但大家都干得热火朝天没一个人喊累。在干活期间，一位老人，贡献出自己的小收音机，为我们放着广播以消除枯燥，让我们甚是感动。过了一会儿，老人们陆续起床，我们也热情地同老人们进行交谈，听老人们讲述他们年轻时的故事以及当年艰苦的生活。我们为老人们唱起经典老歌，勾起了老人们美好的回忆。我们的到来为老人们带来了欢声笑语，安抚了老人寂寞的心。有的老人甚至激动得流下眼泪，我们安慰了许久才使老人慢慢平静下来。时间过得很快，将近两个小时的志愿服务换得老人们的阵阵欢笑，而我们也在老人们的不舍中一一告别。临别时，敬老院管理人员对我们的志愿服务给与予了高度赞扬。 一直以来对“敬老院”充满好奇，总认为敬老院里住的是一些非常富有的人，但当真正亲身去体会时，才了解敬老院真正的内涵。敬老院，住的大部分是老人，但聊天中不经意，发现了一个跟我们年龄
相仿的女孩，也是这次义工服务给我印象最深刻的人。她，27岁，身体腰部以下高度瘫痪，靠轮椅行走。当看到我们到来的那一刻时，她投来灿烂的微笑。聊天过程中，并没有提及她的身体方面的内容，而聊的大部分是她的理想抱负和我们的大学生活。在聊天的过程中，没感觉到坐在我面前的是一个残疾人，而更像是一个跟我们一样有理想有抱负的大学生。不经意间看到，她的床边放着几本厚厚的书。她说，她每天坚持看书，虽然由于身体条件不能去学校读书，但她会坚持自己的理想。粗略的翻了翻那几本书，好多书甚至连我都没有看过，备感惭愧。以前听说过各种励志故事，但没有想到，类似的事情竟发生在我的身边，而且很近很近，而当自己真正遇见时却是更深刻的感受。突然感觉到，像她这样条件的人还在奋斗，而我们暖巢中的幸运儿又有什么理由不好好学习。在她面前，突然体会到了自己的渺小，至少从毅力方面，我败给了她，输的很惨。
通过这次活动，使我更深入的了解了老人的内心感受，更深刻的体会到了父母的艰辛与不易。从老人那里学到不少处事为人的经验，了解了许多往昔岁月的艰苦与老一辈的坚强，受益颇深，同时也让老人们感觉到了下一辈对他们无时无刻的关心;从瘫痪姐姐那里，找准了自己奋斗的方向。体会到人与人彼此之间的关心和帮助能极大地改善人们之间的关系，使人与人之间充满温馨、和睦，在整个社会中营造一种彼此关爱、相互体贴、友善美好的氛围和良好的社会关系。
这次义工活动，使我受益匪浅，想到了一句歌词：只要人人都献出一点爱，世界将成为美好的明天。作为当代大学生，在学习之余，
进行义工服务活动，在奉献社会的同时，也会收获到更多的社会经验。不只是为了这次学期要求而活动，在以后的日子里，我会好好学习，同时，会坚持作为一名义工志愿者的誓言，积极参加各种义工志愿服务活动，为社会奉献自己的一份力量。
义工学习心得
经过广州市白云区阿福社会工作服务社的分配安排, 我于2015年4月14日上午和4月20日上午慰问一位孤寡老人并且帮老人打扫卫生,于4月14日下午和4月20日下午辅导一户残疾人的子女学习.
老子曾说过:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼.”尊老爱幼是中华民族的传统美德，故以前一直期待自己能去敬老院或养老院慰问一些孤寡老人及到孤儿院看望孩子。不过孤儿院已去过好几次，敬老院却从未去过，这不得不说是一个未了的心愿。此次终于有个机会与孤寡老人接触，内心里不免有些不平静。
薛奶奶是附近社区的孤寡老人,儿女都在外工作，逢年过节才有空回来探望。老人看上去有七十多岁了,望着年迈的她，第一个感觉是难受，虽然去之前已经有了心理准备，但当你亲眼看到时，还是难以掩饰内心的心酸。为儿女操劳了大半生，如今却在本应安享晚年时孤独地呆在小屋子里，默默接受着社工的服务。薛奶奶她腿脚也不是很灵活，眼睛又得了白内障,生活过得不是很方便.此次去薛奶奶家，我是负责打扫卫生，而其他人则与老人谈心，毕竟我是第一次去，没什么经验，让我与老人谈心他们难免会不放心。打扫卫生，特别是打扫薛奶奶寝室的卫生，说老实话，当我踏入她的寝室时，内心的波动很大，首先寝室的窗户紧闭，屋里面的空气质量很不好，有一种老人味，不好闻，不过我可以接受，而且我家里也有奶奶，我要尊重他们；其次房间暗暗的，给人一种特别沉闷的感觉；再者屋内乱糟糟的，生活用品也是堆放得不整齐。老人行动不便，不能及时打扫卫生和及时晒被子，房内还有一种霉味。好在今天的天气不错，我就先把被子抱出去晒晒，然后打扫地面，帮她整理一下床铺和生活用品。看了一眼积满灰尘的窗户，我找来了盆和抹布去擦窗户。时间很快就过去了，我们也离开了薛奶奶的家。
社会是另一种学堂。作为当代大学生，每天所面对的不仅仅只是课堂知识，而应当有更多的社会实践,社会实践能培养我们的生存技能和能力,让我们以后能更好地融入到社会中去.学到此次帮助孤寡老人，让我对孤寡老人的生活情况有了更深的了解。既心酸，又悲愤。像薛奶奶这样的孤寡老人，中国不止上千万。他们丧失了劳动能力，有些甚至丧失了生活的自理能力，他们在年轻时给子女、给他人、给我们社会做出了许多贡献，现在他们老了，需要帮助，子女却冷漠和不负责任，这让素以“孝敬老人”为中华民族传统美德的国民情何以堪啊。孤独的老人们，他们缺的不是物质上的资助，而是内心精神上的陪伴啊！他们要求的不多，只要多看望一下他们，陪他们聊聊天、谈谈心，他们就很满足了。
残疾人，作为社会的弱势群体，需要更多的人去关怀和理解。当然，残疾人问题是一个人权问题，保障残疾人的权利，尊重残疾人的价值，发挥残疾人的潜能，是人类文明和社会进步的标志。残疾人除了物质和精神世界需要社会的帮助外，他们更希望社会各界能关心他们的未来——儿女们！因为残疾人子女的将来
关系到残疾人以后的生活状况，子女能否健康成长也是他们最发愁的事。知识决定命运，故残疾人孩子的教育问题是残疾人最重视的事。而残疾人自身的文化水平、家庭的经济状况、社会各界对残疾人的态度等，影响着他们子女的教育。所以，他们需要社会的救济与帮助，需要有人免费辅导他们子女的学习。刚好社工正在举行“延缓‘护苗’义教育”活动，我赶上了这班车。
小黎今年已是初二的学生了，她的爸爸因为一次意外受伤瘫痪在床已整整10年。5个月前，厄运再次降临，妈妈出了车祸。这是一个清贫的家，几乎没有什么像样的家具，而几块木板合成的桌子就是小黎的“写字台”。
穷人的孩子早当家。小黎妈妈说，“小黎从来没抱怨过什么，每天早上5点就起床，帮着自己将早点摊摆出来，一起卖早点，傍晚放学后，还去买菜、烧菜，所有准备做完后，就边做作业边等她收摊回家。孩子很懂事，虽然家里条件差，可学习还是很刻苦，惟一遗憾的是，她一碰到学习上的问题，我们就没有办法了。我们没读过书，全指望她了，现在她正是初二，你们来了，她的学习我们就不用瞎担心了。”
残疾人虽然自己没什么文化水平，但对于孩子还是寄予了殷切的期望。有大学生来帮他们的子女一对一免费辅导学习，他们内心是非常高兴的，并且辅导对他们子女的学习也起了很大帮助。听到小黎说“姐姐，如果我听不懂老师讲课内容，可以打电话给你吗？”，我内心里是相当喜悦的，感觉整颗心都是满满的，被人需要，能帮助到别人，真得很幸福、很快乐。奉献了爱，得到了幸福，这就是真正的人生价值吧！这就是公益活动的魅力所在。
“艰辛知人生，实践长才干。”社会真的是最大最能让人学到东西的“学校”。在这两天的义工服务中，我深刻的体会到孤寡老人与残疾人家庭的“难处”，对他们的了解也更深入了。从社会学定义上看和从社会保障意义出发，孤寡老人与残疾人都是弱势群体。作为弱势群体，他们缺乏生存和发展的能力，很是需要社会的救济和关爱，故有许多福利院、社工服务社等公益性机构的出现，以及从立法上保护弱势群体。这就是所谓的“有需要才有创造”吧。
完善人格，是修身的重要步骤。这次的义工服务活动，既提高了我的公益热情和道德修养，又美化了我的心灵。所以，我希望今后有更多的人投身于公益活动中，修身养性，完善自己的人格，更重要的是，把爱传递下去，大家都“兼爱”，让《礼记》中的“大同社会”不再是遥远的梦想。
既然通过义工服务活动对弱势群体的问题有了一定的了解，作为一个法律人，当然希望自己能用专业知识对他们的起最大的积极作用。如今现在的宪法对弱势群体的权利保护的相关规定并不完善。一是适用对象非常狭窄：不论是在立法上还是在实践中，受以上立法保护的，都是城市的老年人、妇女、残疾人、失业人员、退休人员，二是权利的规定过于笼统，可操作性不强。法条用语多属于原则性的宣示，缺乏程序性保障。实体的权利没有实现的程序等于一纸空文。三是重视政策保护缺乏司宪保护。正是宪法法律确立体制存在的缺陷，导致了弱势
群体处于边缘化的状况，故我国需要构建多层次立体化的法律保护体系，并针对不同的弱势群体制定不同的倾斜保护制度，并将弱势群体的权利保护宪法进入到司法保护轨道。。因此，我一定要努力学好自己的专业知识，不断充实自己，让自己有足够的知识与能力去探索新的法律体制并为新的法律体制服务。
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