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白酒行业市场调研报告
1.通过对淮安市青浦区白酒行业的市场调研,了解淮安市不同品牌的白酒的销售状况,及不同品牌的白酒在淮安市场的市场占有率。
2.通过调研,了解不同商家对于 不同白酒的促销方案,清楚的了解白酒的最佳促销方案。
3.了解大型商超的白酒市场销售状况,及分析其与烟酒店在价格、陈列摆放等方面的差异。
4.运用差异化策略,对比分析,得出结论。
三.调研内容概述
(1).社区烟酒店调查
社区便利店主要以中低档的苏北本地品牌为主,即洋河、双沟、高沟等酒品。消费者相对比较理性和成熟,对品牌有明确的档位认知,销售现状也反映了这一点:如30—50元/瓶档选择迎驾较多,60—100元/瓶档选择高炉、口子较多,超过100元的高端消费大部分选择洋河蓝色经典,而这些品牌在各自优势档位以外的销售状况并不强劲。
从普通家庭消费来看,苏南、苏北地区之间的消费档位相差不大。苏北日常家庭消费档位在10—40元左右,主要集中在10—20元区间,以地产酒消费为主。苏南地区经济较为发达,消费水平相对较高,普通家庭消费在20—60元左右,在25—45元区间尤为集中,以知名品牌的中低档白酒为主,省外品牌占优势。 从聚饮消费档位(中档消费)来看,苏南、苏北有明显的差异。苏北的中档消费档位在40—80元,以地产酒为主,主流产品有:洋河蓝瓷、洋河美人泉系列、五粮醇。徐州地区例外,因为与安徽相邻,徽酒影响较大,五年口子窖与迎驾系列表现较好。而苏南的中档消费档位在70—90元,明显高于苏北地区,徽酒占据主要市场,主要产品有:五年口子窖、普通高炉家酒、四星百年迎驾。
从高端白酒消费档位来看,苏南、苏北均为100元以上。洋河蓝色经典系列在全省占据主要份额,尤其是海之蓝在全省高端白酒消费中居首位。苏南地区,茅五剑占据了一定的高端市场份额。苏北地区除海之蓝以外,地产白酒的高端品牌在本土市场上也有一定影响力。如:今世缘国缘系列、双沟珍宝坊、双沟苏酒系列、汤沟窖藏。
(2)大型商超白酒销售调查
近日,白酒行业普遍出现与往年不同的销售情况,不少经销商纷纷抱怨“旺季不旺”。走访多家大型商超发现,今年深圳市场的茅台、五粮液等高端白酒供应充足。有业内人士认为,中国政府部门对招待费用控制严格,再加上金融危机影响,房地产等多个行业也不景气,导致很多企业招待应酬费用也大大缩减。与此息息相关的白酒业,两节销售量便出现了明显下降。
同时也了解到,团购、餐饮、商超历来是高端白酒销售三大传统的强势渠道,而今年这三大传统渠道市场都出现了不同程度的“缩水”。“今年我们总体市场和去年相比下滑了30%。”一大型商贸公司相关负责人说。该负责人表示,酒水消费商超渠道的运作费用很高,商场今年因为销售不畅顺,下架了部分品牌的高档酒水,这也直接导致经销商“旺季不旺”。
但据市场人士分析,从账面上依然能看到几大高端白酒品牌今年的销售和利润增长依然呈现上升的趋势,高端白酒在销售受阻的状况下在销售渠道上有新的突破。“一是经济上的原因,二是担心工作而没有心思,不敢特意外出挑选年货,我一般都通过互联网进行购物。”该网站的五粮液酒货真价实,送货也很及时。登录“五粮液在线”网站,该网站布局合理,设置了五粮液论坛、防伪常识、团购专区等栏目,方便消费者选购。据记者观察,随着专业电子商务网站的发展和信誉度的提高,人们对网购越来越放心,网购高端白酒也越来越成为一种消费时尚。网购时尚的兴起,也是白酒销量下降的重要因素。
四.总结
在中低档市场,本地品牌将继续保持其地位,但要警惕外地著名品牌低档系列以大力度促销方式进入,如在苏南市场的泸州系列。
中档市场是苏酒的软肋,省内产品在此档位缺乏鲜明的品牌策略,但市场机会明显,如果在品牌名称上处理得当,并有明确的概念支持,加上地产酒情结,以系统的策略开发中档市场,是很有机会成功的。
中高档市场,除茅五剑等全国强势品牌外,洋河会继续保持其份额,双沟、今世缘的高端产品按目前操作方式很难短期撼动洋河的地位,口子、五粮春正在走下坡路,它们的一部分消费者正被高炉等稍低一点的品牌拉走。
随着替代品的市场接受度日高,未来竞争会更激烈,但格局变化不会太大。苏南苏北继续保持着差异性。本地酒传播活跃,外地酒终端活跃,省外品牌再进入江苏市场将是十分困难的事情,品牌概念上有省内品牌占先,终端上有徽酒封锁。
未来的变化主要是省内各品牌势力的分割,谁的策略得当,并有着丰厚资源,谁的盘子将变得更大。
关于白酒行业的网络营销调查报告
一.行业现状分析
1.1白酒行业底部已现
2001年到2011年期间,是我国白酒产业的黄金十年,不过在2011年以后我国白酒行业市场进入了调整期,高爆发的增长早就结束了,如今白酒行业是理性消费与理性发展的时代。白酒行业未来将以电子商务平台为依托,驱动力变为消费者,逐渐步入一个注重性价比的行业潜规则。白酒行业将通过提供物美价廉让消费者放心的产品来占领属于自己的市场份额。
步入2015年,白酒业的增长趋势就已经呈下降趋势。据国家统计局数据显示,2015年,全年白酒行业大规模以上企业总产为量1423.53万吨,与往期相比增长6.32%,但增速呈下降趋势。2015年4月,中国酒协发布的2015中国酒业研究报告显示,2015年以来白酒行业业绩仍呈下滑趋势。2015年亏损的规模以上白酒企业比上年新增51家至327家。具体到白酒行业亏损企业123家,比上年同期增加了30家,累计亏损10.56亿元,同比大幅增长了69.53%。
1.2白酒行业传统营销短板
业绩下滑的同时,产量却在增加。博于智业市场研究中心获悉,数据显示,2015年我国白酒行业累计产量1342.56万千升,同比增长2.8%;按照白酒行业的“十二五”规划,到2015年,白酒产量达890万千升,而2015年的产量已明显打破了这一目标规则。
现在随着时代的额发展,越来越多的白酒企业也面临着各式各样的问题,酒类市场上不同类型的酒品开始增加,以往的在全国各地开店铺,扫荡式的营销,生产厂家与经销商的问题也各自暴露出来,白酒企业为了节约成本而下降了白酒的质量,经销商为了打压价格但又要保证白酒的质量,这是白酒传统行业里主要的问题。还有就是各大白酒企业相互竞争,大力的模仿一些做得比较好的白酒企业,价格,包装,质量也差不多,问题颇多。
1.包装陈旧无创新
很多酒业都是依照以前的白酒款式,没有创意意义,瓶子过时(图九),包装没有新意,外观过于保守,抄袭严重,有些酒业看到现在市场哪款酒比较火就会满目跟风,所以可以看到市场上很多白酒的包装与外观都差不多,急于求成让白酒企业失去了创意意识。包装过于简单,都是里面是白酒瓶,外面就是一个酒盒,并无太多卖点,如果能结合当前的DIY定制于特色,并且做出修改,这是一个很大的卖点。
2.称谓严重混乱
白酒名称雷同严重,很多白酒产品都是以假乱真,随着时代变化,各种新型品种的产生出现(图十 ),白酒的名称混乱不堪,每个酒业基本上都以纪念酒(结婚纪念酒,神州飞天纪念酒),周年酒(三周年,五周年),五年,十年,二十年,五十年酒,列如:(天长地酒,九月九的酒)等等,名字上都基本上相同,没有自己的特色特点,无论大小企业都有这样的困扰,像走改革派创新出新的名称,但又不知道顾客能不能接受,如果不变革,市场上名称一样,不利于自身的发展与建设。
成功案列:江小白,青春不老,喝二两江小白,江小白在名字上突破了传统的酒名,大
胆创新的意识。主打现在的年轻人,而且在网络上大肆宣传,推广做得比较好,名字上就给人留下了深刻的影响,现在销售业绩一直名列前茅。
3.拥有随意性
没有名目的降价、促销、大酬宾、大赠送,达不到预期目的。随着现在市场上的白酒激烈的竞争,各个企业都做出了自身的价格手段调控市场,没有一个目的性的,而且十分的盲目,随意性太强,包括推出的买白酒抽大奖,送出旅游等等,但是他们没有考虑这是整个市场的事情,没有一个集体性,不可调控的东西实在太多。大赠送是一个较为混乱的事件,前段时间山西某白酒企业推行的买白酒大赠送活动受到了来自中国白酒协会和各大白酒企业的纷纷指责,因为违背了市场经济,让很多白酒企业都无从应对,而没有通过正规的渠道进行销售,这可以看出白酒行业的盲目性和随意性太强。
4.不正当竞争现象
白酒企业为了争夺市场份额,扩大自己的白酒销售量,相互抵制和压价。白酒经销商和厂家矛盾,以贵州茅台为首的酱香型白酒与五粮液为首的浓香型各自在市场上占领白酒市场,导致不合理的价格出现。更重要的是假酒的出现,假酒在一些远离酒厂出产地的地方,很多人偶读没有买到真正的白酒。另外,白酒的销售团队的整体业务素质,很多业务员在销售过程中不知道该如何处理与顾客的关系,导致消费者不满意和不放心,白酒企业的利润下滑,白酒市场的混乱。
1.3酒业变革追逐“互联网+”
诸多白酒企业在2015年开始尝试依托电商平台,尤其是在市场惨淡时候,包括茅台、五粮液、洋河等大型白酒企业纷纷寻找新的市场突破口,电商平台成为重要渠道。
随着互联网的迅猛发展和人们对网络的依赖,网络营销逐渐被诸多行业利用,各行各业开始用网络电商平台来代替传统营销去开展市场营销活动。不过在白酒行业,企业对网络营销的应用并不广泛。据中国互联网数据中心2011年的统计资料显示,2011年上半年食品饮料行业在互联网营销方面的费用仅仅占到所有行业网络营销费用的2.9%。(由此可见,白酒行业费用占比更小)。而从网络营销所采用的方式看,国内白酒企业大多会采用两种方式来进行网络营销:1.建立自己的网站或博客,在网站或博客上发布企业产品信息和企业发展状况等等;2.在地方网站、行业网站和较大的门户网站上发布以flash动画或图片的广告。
除此之外,一些白酒企业通过电子商务的方式建立起了网络销售渠道。随着网络技术的不断发展、网民数量的不断增加、网络购物习惯的逐渐形成,中国网民的年龄结构与国内白酒消费者年龄结构已经快趋于一致,据中国互联网络信息中心2012年8月发布的《第29次中国互联网络发展状况统计调查报告》显示,我国网民中20岁到50岁的网民数量已经占据全部网民数量的66.2%,而在我国,白酒消费群体主要集中在25至45岁,所以,国内白酒行业网络营销的基础已经形成。
互联网电商的优势
二.以酒仙网等为例的分析
2.1企业现状
酒仙网是目前国内具有最大规模的B2C酒水连锁电子商务网站,它通过借助第三方电子商务平台提供销售酒类高档消费品的销售服务。酒仙网的商业模式秉承着“简短销售环节,低价吸引消费者”的原则,将传统的五、六个环节变为一个环节,形成了较低成本的价格优势。网站从创立开始,酒仙网就一直坚持以用户体验为最高诉求,并且以“买真酒就上酒仙网”被消费者广为传播。目前,在淘宝、天猫等上输入“白酒”,搜索结果中排名第一位的就是酒仙网电子商城。
去年,白酒行业虽然传统销售景气度下滑,但在网购市场上,确实另一番热闹景象。贵州茅台8月份重启网上商城,泸州老窖、洋河等知名酒企则在天猫开设直营旗舰店。在传统渠道,酒类的流通成本大约占销售价格的50%,甚至更多,而酒仙网的直接采购、直接销售使得它即使保留15%的毛利,其价格也会低于传统渠道终端,而且也可可以消除酒类铲平在流通环节中的造价、抬价等问题。酒企“触网”目前有两种模式,一种是自建电商平台,另一种是入驻第三方电商平台。在业内人士看来,酒企“触网”当前主要是为了增加品牌推广的窗口。酒类电子商务渠道虽然目前市场份额还不大,但这是市场的一种发展趋势,也是酒企渠道多元化的一种新尝试。
2.2酒仙网的营销现状分析
2.2.1模式分析
酒仙网其一种全新的合作模式—“酒类网络代理商”,它包括了普通网络代理商、线上独家代理商以及线上定制产品销售商等,解决了众多有争议的问题。酒仙网提倡“广结善缘,合作共赢”的新电商精神,与多种平台电商如天猫、淘宝商城、一号店、当当网、苏宁易购等实现深度合作,开创了垂直电商和综合电商的合作新模式。其在酒类电商领域一直保持着很强的渠道优势,而在酒类电商领域的市场份额也一直领先。
图一.2012年上半年酒类B2C网购营收交易份额
图二.酒仙网主页截图
图三.酒仙网seo综合数据查询结果
酒仙网在中文网站排名为1605,北京市排名727,反链接数为1236,域名年龄11年7月11天。根据站长工具的网站SEO综合分析来看,酒仙网在电商网站中的排名不算靠前,不过这其中不止包括酒类电商网站,如果把其他电商网站去除,酒仙网的排名应该是名列前茅的。虽然说酒仙网的日均IP大约为16200,但日均PV却为64800,是IP的4倍,说明酒仙网的访客数量还是很可观的,具有一定的可读性。
图四.酒仙网百度权重查询
酒仙网的百度权重为6,PC指数为2713,移动指数为3549,360指数为10999,在关键词排名为第一位,百度收录量达到3880000。
2.2.2酒仙网运营分析
由于就累得特殊性,对物流的要求极高,为保证货品能够安全配送到消费者手中就必须在包装上下足功夫,以降低运输过程中的损坏率,减少不必要的赔偿费用。从上图可以看出酒仙网对每瓶酒都采用了专用的安全包装,首先是品牌原厂的包装,而对于那些用于送礼的消费者,酒仙网还会提供精美的礼盒。其次是防碰撞充气球包裹,最后是五层双瓦楞纸箱对商品整体封箱包装。通过严格的包装工序,确保在运输过程中不会挤压,碰撞等原因造成的破损。
图五.酒仙网产品包装
酒仙网以诚信为本,凭借十多年的酒类经营历程,在进货、仓储、物流等个环节都进行严格把控,从而确保了产品的品质,首先从采购上,酒仙网只从酒厂直接采购或与一级代理商等正规渠道采购,所有供应商均对公司的资质进行严格把控,营业执照、卫生许可证、生产许可证,酒仙网都严加把控检查,一个都不能少,确保供应商品品牌授权资质。同时,酒仙网和国内外知名品牌强力合作,签订战略合作协议,确保出售商品货真价廉。从仓储上,酒仙网所有到仓商品,均经过专业质检人员的全面检查。对产品包装、生产批次、是否有漏酒等进行百分百全检,并定期对产品进行随机的拆封抽检。从物流上所有出库产品均由专业质检人员对包装再次检查,确保发出的每一个产品均符合要求。
通过全方位严格的产品监控
机制,保证忠实履行“买真酒就上酒仙网”的道德承诺。
2.2.3推销策略分析
(一)广告推广
在广告推广方面,酒仙网的广告种类比较多,包括线上各大网站的flash广告,电视广告、公交站牌、大牌广告等等,同时,相比其他电商网站在广告推广上的大量资金投入,酒仙网采用了“互动广告”的模式,即与自己的供应商合作,利用酒企的广告,为自己推广,即加强了合作,又免费为自己做了宣传,一举两得。
微博推广策略。微博推广凭借其低成本、互动性强、信息发布便捷、传播速度快、操作简单等特点已经成为了一种热门有效的方式。酒仙网利用微博推广,邀请了不少明星参与,依靠明星的大量粉丝群体进行扩散,在去年双十一期间获得了不错的成绩,加速自己的品牌建设。
(二)营业推广
营业推广也称销售促进,它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买经企业产品和服务的促销活动。在营业推广方面,酒仙网采用会员制度,设置有金币和返现机制,当消费者在购买指定商品或是购物金额达到指定条件,在成功支付订单后,系统自动返现部分现金券到客户的账户内,并获得相应的金币,金币可以兑换奖品,现金券促使消费者产生二次购买的欲望。其次,在节假日的时候还会举行赠送礼品卡红包等促销活动,鼓励用户下单购买增加交易量,从而进一步扩大销售额和知名度。
2.3酒仙网网络营销存在的问题分析
2.3.1产品问题
根据易观智库的报告显示:2015年上半年酒类B2C经营品类分布,葡萄酒占所有酒类的68%,白酒则占19%。葡萄酒以为品牌认知度低、先下分销体系不健全、价格不透明等原因,在线上市场反而迎来较大的发展机遇。而白酒由于价格比较透明,中低端品牌商对线下渠道有较强的依赖性,线下分销体系较完善,所以发展较为缓慢。
图六.2015年上半年酒类B2C经营品类分布
2.3.2价格策略问题
为了快速渗透市场,提高市场份额,
不可否认低价策略的确让酒仙网得到很多用户的追
捧,但低价策略从一定的角度来说也是一把双刃剑,在吸引消费者放弃更高价商品而选择酒仙网商品,同时,也往往遭到传统渠道商的合力抵抗,渠道商又转而影响生产厂商,有些生产厂商甚至因此中断与酒仙网的合作关系,导致酒仙网部分产品出现断货现象,严重影响酒仙网的销售和信誉。
2.4解决策略
2.4.1产品问题方面
酒仙网应加强对红酒的宣传,红酒的发展被业内人士纷纷看好,以及各方数据报告都表明红酒在网购市场有很大的发展潜力,酒仙网应该在保证白酒销售不受影响的前提下,寻找更多的红酒和洋酒的供应商以丰富产品的瓶中,加强自身红酒和洋酒等的宣传力度,使红酒和洋酒与自身强大的白酒一样具有影响力,从而留住红酒顾客。
2.4.2价格问题方面
由于酒仙网的低价,影响了传统线下经销商价格体系,收到了酒企和传统经销商的联合抵制,承受着巨大的压力。同时,仅仅依靠低价、低利润的风投支撑,形成低价运营模式,会使酒仙网的整体利润降低。酒仙网应该在低价吸引消费者眼球和降低来自生产厂商、传统渠道商的压力之间寻找平衡。改大幅度的价格折扣为适度的价格折扣来减轻外部压力。应该一方面通过改善和白酒生产厂家或供货商的关系降低进货成本,另一方面也应该通过整合内部业务流程降低成本,将价格维持在具有竞争力的适度水平。
三.总结
通过以上对酒仙网的网络营销现状分析,建议酒仙网可以在保持白酒高销量的同时适当加强对红酒和洋酒的宣传推广力度,对酒类产品包装进行创新改革,价格上适度调整低价策略的力度,加强O2O电商平台建设,减少库存,提高订单跟踪售后服务等等。
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