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双十一营销推广方案
一、活动背景
在双十一活动前夕,公司可以在各大卫视、网络(百度贴吧、搜狐视频、奇艺视频、PPS等各大视频网站微博)车站路牌等投放广告以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1.活动形式:
预热:时间:10月20日至11月10日
图片:通过店铺自主设计预热活动海报,以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量, 钻展,直通车图片。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场,产品详情海报,推广海报,钻展图片,直通车图片等。
2.活动力度:
1抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取
免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
2全场消费八折起。
3.活动推广:
1.直通车引流
2.店铺活动通告
三、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成。
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
七、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作。
(2)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(3)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
八、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理。
2015年淘宝双十一活动策划方案
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1.活动形式:
预热:时间:10月20日至11月10日
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,
钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2.活动力度:
1. 收藏领卷
2. 关注有好礼
3.抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
4.邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广:
1.直通车引流
2.店铺活动通告
3.宝贝描述通告
4.帮派社区宣传
5.旺旺签名活动预告
6.淘客联盟
7.钻展
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
七、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
八、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
2015双十一促销方案
一、促销活动时间:11月1号—15号,地点:**路**号圣达地板专卖店, 二、促销活动标语(口号):十一在望,惠“达”到家。
三、活动销售目标:5—10单,约5万元左右。
四、促销策划核心:通过双十一这个全国人们欢购的时间、通过特价、导购员正确导购的配合下,激起潜在客户购买欲望,达到实现销售的目的。
五、活动的安排
1、悬挂彩幅2条,在门店上方的墙上(从阳台扔下条幅即可),在门面门口的路上悬挂(需要气球)或竖旗。“圣达木地板,木地板专家”、“圣达地板国家免检产品”、“质量通天下,圣达地板中国十大名牌”等(自己随便想,要有气势)。
2、人员散发宣传页,业务人员(谁空闲谁去)在县城所有家居建材市场流动,见客户摸样的人就发宣传品,声称到店询问价格的买不买都有奖品(届时可发一个打火机之类的小礼品)、特价活动大酬宾等等。
3、店面活动:
A 进店即送精美台历一本(2016年台历,到运达批发上20本)
B特价酬宾两款88元、99元(价格你们自己定,但要有吸引力,可选库存大的两款)。
C凡是购买超过60(自己定,面积别太大)平米以上的,赠送100元的来回车费(不管客户做不做车)。
D交全款的,一律打8折优惠(除特价货物)。
E店面经理签单优惠五百再返利5%的现金。(这一条纯属赠送,但是要让客户觉得占便宜,不要一开始就经理签,可告诉客户这部分费用总公司承担,但是名额只有3个,给你签了别告诉别人,制造神敏感,)
以上文字写在临门右手的POP招贴板上,供到店顾客观看。这个一定要有。不要贴在门口防止竞争对手刻意模仿。
4、展板宣示。展板规格2000*800(㎜),位置自己定,内容是盛大地板的荣誉和技术(网上下载随便编)供人参观图,
5、导购最好统一服装、加戴胸牌。(办不到算了,但是一定要得体)店内放音乐,导购员记下潜在客户的信息。
六,注意事项:此项促销活动的所围绕的核心是让更多的潜在客户到店面选择、询问,进而通过导购员锁定客户。应此,条幅也好、店面内的招贴、展板也好主要起到的是吸引“注意到”和“来看”的目的,起到的是延长客户的注意力尽可能多的投放时间在我们的产品上,起到的是辅助作用,业务人员的邀请“到店看看”与“许诺有赠”则起到是否购买的前提作用。最后是导购员的介绍,将实惠的“实处”讲出来,这是直接决定购买的关键。
七、礼外之礼大“惠”送:这个是意外之惊喜,以上优惠全部享受之外还可享受意外之礼。(这个做后说,在以上活动全部享受完以后还可以享受这个优惠大礼,给顾客一种好礼不断的感觉,也可以区分其与他竞争对手活动的不同之处,比对手多一招)
定单30平方以上,送价值168元精美地板拖把一套或者地垫一个;
定单50平方以上,送价值218元圣达地板幸运大礼包一个(内容自己编); 定单80平方以上,送价值368元美的智能电饭煲一个;(这个可以送,吸引力很大的,可以先买一个特价的样品摆在店内)
八、特别叮嘱:自古兵贵神速,以上活动只是大框架,具体要那条不要那条得你们自己商定,选自己最擅长节约的方式,一旦确定,马上行动,定一个计划表,必须按时完成各项准备活动,记住,你的竞争对手永远在不远处注视着你!加油!预祝好生意!
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