景点营销推广方案

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景点营销推广方案

随着人们的生活与物质水平的提高，国内的旅游市场份额在扩大。只要旅游项目具有可竞争性，发展的空间是非常地大。但市场的空间大，并不是说就可以盲目地投入。现阶段，无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说，其管理、营销策略、品牌宣传，都必须有其独到的、新颖性，才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。下面，笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。

景点营销推广方案

市场定位

投资旅游景区的，一直以来，跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园，曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目，当时也确实引起了消费者极大的兴趣，特别是少年朋友这一特殊的消费者群体，更对机械乐园充满了极大的兴趣，可以说，青少年这一消费群体，烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大，在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张，落寂中退出的无言结局。几年时间下来，机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年，随着人们享受意识的加强，久居都市，厌倦了都市熟悉的一切，倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念，形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景，华南地区各地，涌现出一批新的旅游景区，如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的，其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮，笔者想这批新兴的景区的命运，也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现，也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进行此项目的投资，不是理性地进行市场环境的分析，而是一种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什么，也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的来投资，注定这个企业的生命周期是短暂的。当然，大多数还是抱着创品牌路线，走百年经营的经营策略。

目前，在旅游景区分化的今天，进行市场定位是非常重要的，只有进行市场定位，锁定目标消费群体，才能获得较大的发展空间。市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查，应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况，以及早期进入这市场的先行者，也就是竞争对手的情况（竞争对手的调查包括：旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。）只有对这些资料进行调查分析，才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位，找到空白市场，这样，中小旅游景区的发展空间才大，才能获得较宽松的发展环境。

品牌的宣传

在竞争激烈的旅游市场，品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设，培育市场、培育忠诚的消费者，是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设，相对于其他行业来说，还是处于一种萌发阶段，各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。（当然，这里所指的是中小旅游景区而言，对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区，对于国内的人们来说，其不需宣传，我们从小接受的教育中都能了解其情况，这样又另当别论。）

中小旅游景区相对来说，投资规模小，资金不是很充足。因此，在品牌的宣传上，无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍，把有限地资金用在刀刃上，对其品牌有效地进行宣传，还是可取的。这其中有以下几点：

1、区域广告宣传：中小景区的主要客源，是在其景区附近的人群。因此，在广告宣传上，可选择区域性的媒体，集中优势，重点突破。在媒体的选择上，也是多样性。现在每个城市，针对每个行业，都有行业的DM杂志，选择DM杂志，一方面，其有针对性，免费

投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面，DM杂志相对于公开发行的媒体来说，广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日，可在报纸媒体上投入广告。这样，通过DM杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合，能在区域品牌宣传上，形成强劲的优势。

2、软文宣传：这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系，通过其媒体这一平台，把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务，运用系列化的图文结合，向消费者灌输，从而引起其注意，进而产生游玩的欲望，以拉动消费市场。

3、户外广告宣传：户外的墙体广告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去这一宣传载体，并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时，也需考虑是否有针对性。一般来说，要考虑其客源量、地域性。

大卫?奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资，广告的诉求重点应具有长远性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一个长期的、系统的，因此，在品牌的宣传上，我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。

市场开拓与营销策略

中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场，一是针对旅游社，作为景区来说旅行社是主要客户来源；因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系，其市场份额也得到了保证。当然，与旅游社合作，关系到彼此的利润空间的问题，因此，景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二是散客。随着旅游意识的提升，散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源，景区必须靠营销活动，才能带动这一消费群体。

在景区营销策略上，一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性，常常能引起公众的注意力。如某动物世界在2015年春节举办“天启.星空马戏”；某乐园举行“生存技能大挑战”。又或者有利用别人的资源和优势，比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者，这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段，如实行折扣优惠，这种方式较常用，但操作的效果不是很明显。

针对目标消费群体，运用有效地市场开拓与营销手段，才能进一步扩大市场份额。提升服务质量

在竞争日益激烈的旅游市场上，作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施，另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者，各旅游景区都在加大力度投资建设，但相对于服务质量提升的意识，其景区的投资者在这方面还有待加强。笔者作为旅游-行业的人，也曾到过其他的景点去学习参观，对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区，因为其投资规模小，在人材管理运作上，考虑到成本问题，招收的一些素质不高的人，招进之后，又缺乏统一系统的培训，从而导致人员的服质意识不强，对待游客态度生硬，不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题，从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶，直接影响着人对人的口碑宣传。在当今旅游景区项目处于同质的时代，其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此，对于中小旅游景区，想要快速发展与景区形象提升，必须加大力度，提升服务质量，倡导一切以顾客为中心，才能在市场中占有一席之地。

一个景区的发展，一是要有一个良好的外部发展环境，但同时，也必须加强内部的管理。两翼齐飞，才能塑造品牌形象，以品牌拉动带动市场的消费，才是景区的发展之道。

旅游景点营销方案2016-12-25 18:17 | #2楼

一.景点介绍

汉阳造文化创意园，又称龟北路1号、824创意工厂、“汉阳造”艺术区，位于武汉龟山脚下，武汉三镇中心，两江交汇之处，东临长江、南面龟山、西联月湖、北靠汉江，周边已有新旧建筑如古琴台、龟山电视塔、琴台大剧院项目为的发展提供了独有的艺术和人文氛围，并且在近年来随着企业改制和外迁，闲置的厂房与恬静的环境，吸引了一批民间文化机构，聚集在这里发展文化创意产业。“汉阳造”文化创意产业园在保留工业遗址的基础上，按照“整旧如旧，差异发展”的思路，重点打造文化艺术、商业休闲、创意设计三大功能区，同时建设“汉阳造艺术中心及博物馆”、滨湖景观带与绿色生态景观带，以完备的、富于创新的硬件设施，高质量、高专业水准的服务，集聚国内外优秀创意企业落户，提供现代、高端创意产品及服务。打造一个凝聚艺术精英，集结智慧灵感，引领时尚潮流的文化创意产业聚集地。

历史画卷的折痕处，可曾忆起那个曾经耀极一时的辉煌剪影。从岁月齿轮到时光转角，汉阳造的荣耀已经深酿百年，洗尽历史铅华，这个坐落在郁郁葱葱的龟山脚下的历史古迹，从为国家抵御外侮而造的兵工厂已经延续百年成为现在一个旅游景区，传承着百年的自强不息的民族精神，营销推广这个精神文明是重中之重。

历史、静谧，是汉阳文化创意园的主题。具有百年底蕴的文化创意园，其中的历史价值，历史文化是避不了少的。欧式风格的建筑，别具一格。

在静谧的创意园中，林荫小道，红砖绿瓦，树木郁郁葱葱，在看遍高楼大厦，灯红酒绿的现代化都市后，来到这样一个没有喧闹，浮华的世外桃源，沉淀一下浮躁悸动的心，享受一片安宁祥和。

二、产品分析

（一）景区地理位置分析：

1.交通状况：

汉阳造地处市内一环，三镇鼎立之处，背枕龟山，面临长江、汉水交汇。武汉地区有多辆公交车可以到达，包括411路， 503路，507路，519路，522路， 524路等，市外的游客坐轮渡欣赏长江风光，交通十分便利。

如果驱车前往该产业园，从鹦鹉大道右转进入龟北路后，汉阳造文化创意产业园的标牌并不明显，而龟北路又是单行线，一旦开过，则只有将龟北路走穿后右转上拦江路，转入汉阳大道后再转入鹦鹉大道，整整一大圈。若是开车转一圈，抵达目的地后，里程表将显示4.8公里。

根据相关人员的介绍，他们现在计划是在产业园区旁边的小月湖上修条路能够直接通到园区来，一旦这个工程完工，这个问题也就迎刃而解了。

2.地域组合和集群状况：

毗邻千古琴台、隔江相望黄鹤楼，遥看城市地标龟山电视塔等人文景观，离汉正街、归元寺这些景区也比较近，更有长江的自然风光相映衬，地域组合和集群状况比较好。

3.环境状况：

在武汉汉阳龟山脚下，是旧工厂改造成艺术还有休闲娱乐的区域，虽处市

区，但环境清幽雅致，是一个特别小清新的地方，保护的比较好，还没有被过度开发。

（二）景区特色分析：

艺术家说，这里是品茶谈艺的好地方。创业家们说，这里是赚钱淘金的新去处. 1.历史气息：

汉阳造是由旧工厂改造而成的艺术休闲娱乐场，所从2015年以来，一批美术、雕塑、摄影工作者，纷纷自发前来租借工业车间和厂房，办起画室、文化酒吧、DIY手工、婚纱摄影基地等，使龟北路初步形成文化创意产业的雏形。虽然此地旅游价值有所开发，但许多武汉原有的人文气息都有所保留，有着浓厚的历史文化气息。

2.武汉798：

有望成为武汉798，即武汉地区的文化新地标。由工业遗址改造而成，是一个充满艺术气息的地方，可以拍照，摄影，寻找灵感，文化气息十分浓厚。

3.闹中取静：

在武汉这个人口比较多的城市，基本上到处都是人群车辆，各种景点诸如昙华林、黄鹤楼、户部巷基本每天都是人来人往，到了节假日就是水泄不通，交通堵塞，汉阳造难得保留一点安静，是一个寻求宁静、感悟生活、寻求灵感的好地方，是文化人士喜欢的地方。

4.人文气息：

回首闻名于世的“汉阳造”，俯视中国近代工业遗迹，在青山绿水的环抱中闹中取静，这种集天时地利、历史底蕴和人文环境于一体地出身，奠定了“汉阳造”文化创意产业园的横空出世，是发展文化创意产业理想的创作乐土。

5.商业文化：

由于土地所有方式的灵活和复杂，区内商业内容显得丰富多样，小至特色商铺、大至综合性的商业艺术公司，但均围绕着景点自身的历史文化核心而发展。由于景点的带动作用，其文化数量较多、业态丰富、文化氛围相对浓厚。

（三）景区开发模式：

按照“政府主导、企业参与、市场运作”的三元模式,并且遵循“科学规划、挖掘文化、强化特色、提升层次”的原则. 保留老建筑历史风貌，注入新的产业元素，体现历史文脉、工业文明与现代文化艺术的传承，

1.致力政府主导，体现独特魅力聚力政策扶持，助推园区发展。

园区在省市区各职能部门的支持和指导下，积极申报湖北省现代服务业扶持资金、省文化创意产业示范基地、第七届武汉市宣传思想文化创新奖；成功申报了市旅游特色街区、市全民创业基地、市“创业孵化基地”、市“巾帼创业示范基地”、区全民创业基地等。

2.强力推进招商，彰显集聚效应市场化的运作模式实现资源的合理配置。园区新引进25家企业，总共入驻了设计、原创艺术、教育培训、影视制作、商务休闲、展览、展示六大类71家企业，初步形成为一个集创意设计，文化艺术交流展示，时尚旅游休闲为一体的复合型功能园区。在入驻的企业中，不乏国

内知名企业和国际知名设计大师。丰富的业态和优秀的专业人才，使园区成为人才的聚集区，产业的孵化区和文化的包容区。

（四）不足：

1.汉阳造虽作为历史著名古迹,知名度虽较高,但影响力不够，游客数量较少直接影响景区的收入，以至于发展资金方面总是不足。

2园区的基础设施不完善,园区的环境建设工程及维护设施不见许多功能区的分工并不明显,如休闲区和商业活动区并无分区. 文化创意园的服务基层设施及组织有待完善。

3.没有充分考虑游客的需求，周围武汉特色小吃较少，艺术商店等等的发展还不是很完善。

4.园区内的土地及其他资源并未得到充分利用,如大量空置厂房的存在,汉阳造前方的大-片水域,都尚未被开发利用.

5.园区特色化建筑不明显,没有一个标识形的建筑物作为品牌.汉阳造文化创意园需要自己的一个logo。

三、市场分析

现有市场定位分析

虽被称为“武汉798”，但显然，汉阳造和北京798艺术区还存在较大差距。便利的交通、艺术氛围的营造、历史遗迹更好地保存、国际大家的进驻尽管如此，让人欣慰的是，武汉终于有了自己的文化艺术地。

每年汉阳造会吸引许多当地游客前来闲逛，但是对于很多来江城二三日游的

外地游客来说，却很少“临幸”她。很多旅行社都没有将汉阳造列为主要参观的景点来大力宣传，很大一部分原因是基于之前提到的旅游市场分析中的问题。所以，外地游客市场这块饼，汉阳造分得的却是很小一口。也因此，应该看到其中隐藏的机会与挑战。

我们认为现在的汉阳造始于艺术，有着丰富的文化内涵，但还缺少些配套的

旅游机制使她像一个独特的女青年，找不到对上眼的对象，成为一个刁子角不太被大众熟悉。所以我们希望大力体现艺术特色，又不止于艺术是汉阳造的市场定位。

旅游市场分析

作为旅游市场，景区的开发必须考虑到商业化的改造，而不能只局限于以特

色抢夺眼球。一个成功的旅游市场必须有配套的现代化服务系统，有合理的规划，聚资的产业。从这两点看来，或许就是汉阳造做的不足的地方。

（1）设施不完全：停车场很小，而且收费略贵，5块钱每小时是很多当地

游客的抱怨所在。有几个大的婚纱摄影店以及设计公司，但是咖啡馆却闭而不开，令许多游客都以为是关门或倒闭了。没有配套，没有服务，总体来说商业化不完全，没有很好的利用这里的环境。

（2）景区布局与改造问题：门口一进去就是一个加油站，多少有些不伦不

类与汉阳造所营造的氛围格格不入。进去后景区内布局凌乱，绿化也很随意缺少创意的修建。

有当地老艺术家表示感觉这里的历史遗迹并没有被很好地保存，“之前这里

有很多珍贵的工业机器，比如铁炉，一个德国的起重机，非常漂亮，现在这里被改造得几乎认不出之前的样子了。”

（3）产业链持久性。园区“11号影棚”的老板易文科表示，对园区的发展他还有一个隐忧，“现在园区以广告创意产业为主，这个产业在最初发展比较快，但后面陆续会有问题，比如如果明后年租金提高了，有一些承担不了就会出去，到时园区会面临很多变动。”

客户群体分析

在开辟“824创意工厂”之前，武汉艺术圈非常分散和独立。艺术家蒋义说，他产生了一个大胆的想法：成立汉版“798”艺术区，囊括除了一般院校的科班艺术人才和主流艺术人士之外，也吸引一些小众的、非主流的艺术群体，为各类艺术人士提供一个交流的平台。

得意居原创设计机构的负责人展智也是最早发现汉阳造的“土著”，在他看来，这里绿树环绕、环境清幽，散落着汉阳钢铁厂、汉阳兵工厂等制造企业大量闲置的厂房，空间高大、粗糙，极具历史感，这种地方能为艺术家提供广阔的改造空间和创作思维，尤其适合文化艺术创意人士聚集。

“在四五年前，一到晚上，各种人群聚集到了一起，在这块荒地上像是幽灵一样活动”，展智说，“我们这群人总是善于寻找适合自己的土壤，之前武汉缺乏这样的文化艺术地，我们散布在各地，活得比较憋屈。现在汉阳造给我们提供了一个聚集地”。

除了最初的一批艺术家在汉阳造找到了自己的失乐园，到汉阳造来旅游的以爱摄影，爱小资的文艺青年居多。许多青年来过后很自然的会将它与武汉的昙华林来比较。但是昙华林的文艺只局限于小清新的歇息，而没有汉阳造给人的可挖掘的厚重的历史文化气息。因而，对于那些真正热爱艺术的，而非伪文艺的青年来说汉阳造也许更适合自己。

四.制定目标

（一）产品定位：保留原有的宁静特点，不要过度开发，适当商业化。产品上主要以文化产品为主，发展各种艺术和文化，建设各种文化城同时要配备完备的餐饮和住宿条件，适当建设小型的商业街。以文化建设为主，提供各种文化产品，吸引各种知名艺术家前往这里支持建设。

（二）发展推广目标：

把汉阳造打造成武汉798，成为武汉地区的文化新地标。在保留原有的小清新的风格上，充分利用该地区历史文化气息和良好的地理位置优势，将汉阳造的名声在武汉打响乃至全国全世界打响，让这一武汉的文化地标成为武汉的标志之一。

（三）营销规划策略的调整

（1）由景区特色分析以及景区目前的开发策略来看，汉阳造的优势就在于它的闹中取静，所以一切开发方案都应当以维持这个特色为前提。经过我们的调查和信息搜集我们发现，尽管汉阳造已经进行了相应的商业开发，然而大多游客仍然反应景区虽然够文艺够清新，但是能够坐下小憩的小店不多，也经常找不到吃饭的地方，而且很难买到纪念品艺术品。

针对这个情况我们认为，汉阳造艺术创意园在坚持原有的开发模式的同时，应当开辟一个区域作为商业区，商业区内安置一些休闲的咖啡店饮品店，以及一些小吃店，这样游客在累了的时候就可以找到地方休息，也可以品尝美食。

造还应当开发具有自身特色的艺术纪念品，汉阳造的消费顾客群体大多是具有小资情调，追寻安静的群体，这个群体消费能力强，对于旅行也不会满足于简单的拍照，如果能够有具有艺术价值和纪念意义的小工艺品，也为汉阳造增加了一

张新的名片。

另外，由于汉阳造的前身是兵工厂，带有一定的历史和创新精神、民族色彩，我们认为不应当摒弃这种精神，建议开辟一块区域用于纪念历史，进行历史教育，保留和发扬民族精神。

（2）白天，游人寻求安宁和清新，夜晚，游人往往会偏爱热闹和欢快，汉阳造可以针对这个特点，对于景区的白天和夜晚进行区别定位。白天以小清新的氛围来吸引游客，主打小资情调，夜晚可以举办一些PARTY或联谊活动，为游客提供互相认识交流的机会，也拉动自己的消费增长，这种定位的实现就需要景区和景区内的酒吧以及商业区做好沟通，共同打造汉阳造的欢乐夜晚。不同的定位可以吸引不同的消费群体，白天和夜晚的时间差也保证了汉阳造原有的特色不会受到影响，而夜晚和白天的反差又成为汉阳造的一个亮点。

（3）周期性举行大型主题活动。比如电影、微电影、MV等等。进入汉阳造我们经常可以看到各类的涂鸦，风格迥异，汉阳造可以以涂鸦艺术为主题，定期举行涂鸦艺术比赛暨涂鸦艺术节，把这个活动办成汉阳造的代表性活动。找到了合适的营销策略，也做好了产品定位，那么接下来就需要广告广告媒体的选择有以下几种：

（1）主流媒体，如湖北电视台，武汉电视台，武汉电台，楚天都市报，楚天金报，武汉晚报，主流媒体关注群体大，影响力大。

（2）网络媒体，网页宣传，人人网这类社交群体的宣传，以及一些消费网站例如大众点评的宣传。

汉阳造是一个景色清新美丽的地方，曾有剧组来取景拍摄，所以我们有一个设想，是以汉阳造为取景地点，举办摄影大赛，以及微电影大赛，扩大景区影响力，并通过优秀参赛作品展示汉阳造艺术创意园的秀美风光，吸引更多的人。

（3）户外广告，墙体广告，车体广告，灯箱广告，海报，传单。

（4）除此以外，和政府以及旅游相关部门应当做好联系，一个景点的开发离不开政府的支持和鼓励。

（四）营销推广展望

通过确定自己的正确营销策略，定位消费群体，创立特色活动，适度开发，汉阳造将成为武汉集最小清新和最舒适第一地。

四、预期效果分析

通过对汉阳造一系列的量身定做策略的实行，汉阳造的白天会是一个安静不喧闹的休闲区，游人们可以进来拍拍照，散散心，累了就吃点东西，或许还能淘到喜欢的纪念品；而到了晚上，这里就是狂欢的海洋。白天安静的酒吧、青旅，到了晚上灯火通明，热闹而不吵闹，欢快而不慌乱。

我们需要注意的是：环境卫生、安全管理和节能不浪费。

汉阳造，将会是武汉小清新之最！