医疗营销推广方案

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医疗营销推广方案

现在很多医院都进行网络营销推广，身为网络营销主管们希望听听我的建议，目前医疗行业营销介入，他们一般会采用以下几种方式：

医疗营销推广方案

1 非付费形式：在各大论坛社区留言或群发、QQ群推广、邮件群发等等; 2 百度竞价：医疗行业的网站，百度推广MM一定会死盯不放，大客户来了嘛;

3 SEO排名：在一些SEO业务员口中，SEO是低投入高回报，百般游说之下，一些医疗企业主也经不住引诱。

对于医疗行业来说，以上营销方式都可取，但专业与非专业的操作只在于操作的方式方法、细节与技考：

第一种方法：为很多数企业主所熟悉，一般会安排企业员工到各大论坛、QQ群进行人肉留言顶贴，或者留下网站链接地址，增加网站的爆光度，一些较为熟悉网络推广的企业可能还会取用群发软件来推广，这种方式在一定程度上是可以取得效果的。

人肉留言顶贴只能在小范围里进行，赤裸裸的广告内容很容就被管-理-员清除;群发推广容易产生大量的垃圾外链，给网站增加风险，也容易被各目标站点斥责，群发容易失效，很多群发软件也是言过于实。

第一种方法应该注意：

1) 从内容着手，人们对赤裸裸的广告都会产生低触，基本上不屑理会你的广告内容;内容宜精简，最好以软文形式出现;

2) 利用病毒式营销手法或软文形式，通过各大论坛社区、QQ群、邮件等途径传播，使内容以病毒裂变形式在很大的范围内广泛流传，点击链接可以看看病毒营销在医院推广中的应用;

3) 可适当利用群发，但要避免大范围的垃圾式的发送，否则很容易带来负面的效果，应该针对自己用户群体或对象，建立自己的资源库，在需要时适当利用;

4) 充分利用社会化网络资源，如书签、百度知道、百度百科、digg等等。第二种方法：一旦的你的网站被百度推广员盯上，他们就会不厌其烦的给你打电话，跟你说百度推广如何如何的好，并且信誓旦旦保证给你带来效果;很多企业主在还没有弄清楚什么是百度竞价排名就交上了3000大元户开了，结果不出几天，账号的钱消费完了还没见效果。

第二种方法应该注意：

1) 充份了解百度竞价排名的操作方法等基本内容;

2) 关键词策略至关重要，决定百度竞价排名成功与否;举个例子：某体检中心进行百度竞价排名，选择关键词”体检”进行竞价，首先关键词”体检”是属于医疗类热门关键词，单价肯定不低，由于服务区域的限制，异地通过点关键词”体检”进入网站是无法转化为用户，这竞价排名费用就白白浪费，关键词选择需要技考;

3) 避免他人的恶意点击，他人包括竞争对手或百度不公平操作及其它人，目前尚没有比较完善的方法完全避免，最好的方法是提高转化率，控制投入与产出比;

4) 百度竞争与SEO结合，是目前医疗行业最有效的网络营销手法，详情可参考这篇文章：最有效的医院网络营销组合。

第三种方法：一些企业主通过朋友或者SEO业务员了解到搜索引擎优化排名(SEO)，业务员会告诉你SEO只需一次投入，保证你的某某关键词在百度搜索结果页(SERP)的排名，从此无需像百度竞价排名那样按每次点击付费，在SEO低投入，高回报游说之下，一些医疗企业主就签下SEO合同，但业务员应该不会告诉你SEO低投入，高回报但有风险，详情可看这篇文章：如何防止医院网站降权处罚(被K)。

SEO行业里有这样一句话：”95%的SEO技巧很简单，你在任何一篇关于SEO的文章中都会看到，最重要的5%是 “经验”、“创意”和“人脉””，由于SEO入门门槛比较低，SEO行业很快就会泛滥成灾，有人为了接单，可能会给你保证排名，有人为了完成任务，可能不惜使用黑帽手法，给企业网站来灭顶之灾。

第三种方法应该注意：

1) SEO主要目的是增加搜索引擎对网站的友好度，以提高关键词在搜索结果页(SERP)的自然排名，任何黑帽手法或过度都可能受到搜索引擎的处罚;

2) 通过SEO站内优化，提高用户体验，提高转化率;

3) 进行SEO优化排名最基本的原则是最大限度上保证医疗网站不被搜索引擎处罚前提下进行优化。

SEO行业内有这样给SEOER分为三个级别：

1) 能优化几个关键词排名的SEOER

2) 能优化行业关键词排名的SEOER

3) 能自己创造关键词排名的SEOER

身为企业主的您，在选择SEOER时如何区分SEO水平?

这一篇不是完全给友人的体检中心网络营销建议，但综上所述，网络营销必须以用户体验为中心，提高转化率为目标，SEO与百度竞价结合是医疗行业最有效的网络营销组合，在选择网络营销方式方法上应该有所注意，在选择网络营销合作伙伴应该擦光眼睛。

医疗网络营销推广方案2016-12-25 17:24 | #2楼

近段时间，经常听到朋友之间在谈论医疗网络营销难做的事情，结合自身的经历、颇有感慨。所谓感觉网络营销推广（后简称为网络推广）难做，最大的直观感觉无非是：力不从心。

那导致“力不从心”，影响网络推广效果的根本点又有哪些呢？我们看待网络推广中出现的问题，不能单一、简单的阐述该问题，更应该看到问题的本质及问题所映射出来的其他信息，其次是得有举一反三的观察力。

暂先罗列三点常见因素，还望与大家共同讨论、交流学习：

一、团队框架定位不清晰，营销团队未与经营挂钩；

二、领导层举棋不定，缺乏魄力跟清晰的指导思路；

三、推广方式陈旧，没有胆大心细的去开拓新渠道、新方式；

综上所述，那我与大家一起讨论下这三点，如有不对、不足的地方，还望大家指点一二，谢谢。

一、团队框架定位不清晰，营销团队未与经营挂钩：

基本上现在的职业经理人都明白一点，科学的团队架构是高效的代名词，那团队组建后呢？职能的划分工种、流水线的工作流程等则出现了很大的分歧。或许，这也是导致一个点成长速度不同的因素之一。我们先看个简易的架构图：

如上图所示，相信这样的分工一目了然，也是大部分公司（集团）所采用的一个架构模式。那团队框架有了，剩下的就是如何高效运作了。

在团队运作中，往往会出现各干个的，缺乏真正意义上的交流。我个人很反感形式主义，这边说的交流是指与经营一起探讨，例如：要推广一个项目（如技术、专家、病种等），我们

的流程是什么？相信很多地方都是这样：企划定个项目，通知经营，通知网络部。然后开始各干个的，然后每周开个碰头会，汇报下各自进度什么的。但这种出来的项目、活动，效果真的好吗？显然不是。

我认为：真正的交流应该是，企划或网络都可以根据各自不同平台的对手在某一时期进行一个打压，或者是对手活动的反击版面等。那牵头人有了，剩下的是大家在一起讨论细则，例如周期、成本预算、版面样式、话句语述的流程、品牌的配套包装，效果的跟踪反馈流程等等。而非之前各干个的，网络部来做包装、做推广、做活动等。这都是不切实际的，做出来的东西也与整体经营脱钩，效果可想而知。

其次，基本上大部分网络负责人都会重点偏向于竞价、咨询的结合，那我们也重点说下这块，那我们再来看一个图（此图仅供参考，因为其中存在一个最大的遗漏，就是竞价的突破。在长期稳定后，竞价各项工作、费用预算等都趋于稳定，但如何再进一步突破，平衡性价比呢？此图中并未指出。例如在品牌词与病种词的取舍、把病种划分发病前、发病中、发病后三阶段后再细分具体为咨询、费用、护理等几大项，最后再根据数据分析我们的钱到底在该病种中的哪一阶段花费最高，此时，心里才会明白该如何去调整。等等一系列细节问题，还是与大家QQ或当面沟通这块，我就不在这细说了）：

总结：团队的组建不是儿戏，除科学化、职能化拟定后，需要的就合理的调动他们的潜力，流水线般胆大心细的运作起来。这也是大家常说的细节决定成败，很多时候，万事俱备只欠东风，差的就是细节，差的是不懂如何去突破，差的是不敢去尝试。

二、领导层举棋不定，缺乏魄力跟清晰的指导思路：

第一个问题解决了，那一切都准备好了吗？答案是：非也！此时一个关键性的人决定着这个项目推广成功与否——项目推广负责人（网络总监或营销总监）。每一个伟大的公司或每一个项目推广成功的点都会有一位敢于担当的领导，不需要领导有多大的能耐，但必须具备：1、敢于担当；2、做事踏实；3、思路清晰；4、给到可行方案；5、基层的倾听者。历史中都有许多经典人物代表：刘备、宋江、朱元璋等。这些人真有通天本事吗？这些人真有超过那些好汉的本事吗？显示不是。

领导者的定义：承上启下的人。许多管理者往往只做到了其一，鲜有人做到两者兼并，但唯独那些都做到两者兼并的人，才成为真正成功的人。“承上者”，通常被人称为马屁精，或被人厌恶，或被人反感；“启下者”，只会管理手下，与上级缺乏沟通，曲解上级意思。最终导致项目的运作失败或周期过长，其中造成老板的直接损失。

此外，领导层的还有两大致命伤：缺乏魄力，不敢担当；思路不清晰，缺乏规划性。基层的员工大部分心里想法：希望领导多关注自己；希望领导有魄力带动大家一起奋斗；希望领导能指点自己，能明确工作规划。敢于担当是管理者的基本素质，试想有谁会甘心为没有魄力，不敢担当的人卖命？做的好都是领导的工作努力，做的不好都是组员的落实不到位。这种团队的战斗力长久不了。其次，领导层的思路不清晰，缺乏规划性也是一大致命伤。在现在竞争恶劣的环境下，没有规划，自己都不知道推广细则。只知道给基层下命令，却不说如何做、我们的做的目的是什么、我们推广的方向是什么。相信这种引发的后果大家都能猜想到：反复的调整、反复的修改。给基层提供了很多无用功。

所以，领导层务必要敢于担当，思路清晰。自己知道没有用，要让自己的团队知道！团队大部分时间起到的是执行的作用，定调的还是领导者，只有让自己的团队明白自己的想法，明白自己的工作方式方法及调整的细则，其次对敢于担当一切后果。相信，你的团队一定会有很好的凝聚力，团队有凝聚力，才有战斗力。

三、推广方式陈旧，没有胆大心细的去开拓新渠道、新方式：

相信该行业有一句话，大家都听起来都很耳熟：新官上任三把火，常做的三件事：改版网站、扩充团队、调整绩效。但经常是为了改版而改版，自己连改版的目的都不明白，改了之后的效果自己都无法估计，只为展现自己的能力；扩充团队：增加“自己人”，做到“方便管理”；调整绩效：收买人心，增强团队的凝聚力。

能说这个不好吗？显然不是，出发点是好的。但是自己得明确出发点是什么（大部分时候，这是句废话。因为大部分领导都充满了激-情，认定只会越改越好，其目的是：提高网络部业绩。），大部分时间真是这样吗？见人见智了。

常听到一句话：别家怎么怎么样，别家如何如何？但不得不泼点冷水，只是希望大家能冷静思考下这种“抄袭” 作风。

1、别家成功了的模式，自己就一定适合？还得考虑整体的推广战略计划、推广模式、地域

性差异、地理位置、医院性质、品牌沉淀等等因素。只有深入自己内部市场，充分了解后，再结合自身与对手的情况给出推广营销方案。这才是一份可行性方案。切莫人云亦云，依葫芦画瓢，最后做的是驴非马，那得贻笑大方。

2、其次，这种情况还体现在一个实例上，在这与大家分享下。大家都知道麦当劳，肯德基吧。当时麦当劳是一种新型快餐产业，肯德基老板看到了商机，也模仿着。最后，麦当劳、肯德基成为全球最大的两家连锁快餐店。但又有多少人知道，肯德基在创办初期曾多次面临倒闭破产？最后是通过融资做房地产，才稳住了“基业”，然后逐步发展壮大。所以，我想说的是：别人成功的案例、模式，未必适合自己，因为你并不清楚真正的核心点是什么，依葫芦画瓢，只会让自己的幻想破灭。

那我们该如何做网络营销推广呢？四个关键词：固本，创新。

自己一定要有一根主线是雷打不动，在保证现有业绩稳定的前提下，大胆尝试、创新，拓展新的推广渠道跟模式

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