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培训产品推广方案
首先作为一个新人很高兴与书人教育各位前辈和老师学习交流。不说大道理,只讲讲个人对销售这块的理解与操作步骤。有偏颇之处,还望大家海涵,希望大家多批评指正。
遵纪守法,诚实守信。这是做销售的底线。法律规定人们应该做什么,什么不该做。一切工作都是围绕这一点展开,这是一条警戒线。无论业绩多好,只要违法一次,就会为公司和自己带来损害,而且有些时候损失是无法挽回的。比如销售过程中的虚假宣传。签订合同时候的定金、预付款、违约责任问题。 销售前准备和具体工作
第一 对于这个行业有一句老话,销售就是销售自己。我认为,首先作为我个人,我想最重要的是自信,然后热情大度,清洁端庄是我们的待客之道。做好心理准备、知识准备、形象准备。每一次销售和推广都是一次与客户斗智斗勇的过程,轻松点讲也是一次淘宝的经历。及时做好经验总结,好记性不如烂笔头,多做工作笔记。
第二 自我准备之后,在了解整个市场背景和区域人文的情况下,熟悉同行的产品和劣势,熟悉公司产品特色,突出重点,突出与众不同之处进行宣传推广。 细则如下
一 准确定位,吸引目标客户群。
二 可以有针对性的做一些小广告。比如在一些报纸,期刊,和住宅小区的报刊亭。
三 网络宣传,在网上投放一些小广告,图片文字宣传和一些小广告。
四 免费试听课程。让现有学员和潜在学员都有机会免费试听机会,好的话,这是销售成功的很好的时机。
五 在住宅小区周边和公园,或家长常去的地方组织一些室外教学活动,也可以和群众互动,这是个很好的宣传方式。
六 多参加一些公益活动,打造影响力。
第三 怎样获得学员的信息。这是一个重要的突破点,其实第一条第二条就是为获得学员信息的一些工作。在此之外还有什么呢?可以从办活动中收集、市场街头问卷调查、由学生家长介绍和专业渠道收集购买。
按照常规思路,一般都认为要和学校建议友情关系,怎样又快又好的建立良性循环关系呢?我个人认为,这和自我的待人接物处事方式关系莫大。而待人接物处事方式又涉及到自我素养的高低,这是一个长期学习和积累的结果。比如说,握手,一般是年长者先伸手,递接名片应用双手。女人一般都喜欢用交谈的方式增进关系等等。怎样有良好的说服性,这就需要我们平时学习和实践的积累。 亚当 斯密 说交换就是双赢 学校为我们提供信息的同时,我们是否能提供校方所需要的。不知道大家学习过经济学没有,比如说机会成本,如果我不能为你们创造效益,你们也不一定会接纳我。我在你们那拿不到理想中的报酬,当然我也不会去。有时候销售就和应聘差不多,我现在也是在销售自己。
第四 如果是电话销售 不是面对面(face to face)的沟通, 掌握相关话术是必须的,涉及到心理学方面的知识,在此不能把心理学整个说下来,说话准确清楚标准非常重要。我有一个朋友是做保险销售的,他就是盲打电话,命中率很低。当然我们肯定不能盲打。
为客户和学员提供教学服务中具体工作
第一 给客户留下一个好的第一印象,认真耐心细致解答问询。做好相似问题
异同点的记录,以便以后工作中运用。
第二 为客户提供合理的学习方案,销售课程。我们面对是不同价值观,人生观,不同职业的人,所以因人而异,因地制宜,因时而变的沟通,尽量提供有利于双方的方案。如果不能满足,耐心解释。并推荐另外的类似课程。 第三 积极配合教师的教学工作,掌握学员的学习情况。
第四 根据学习情况,拓展教育业务项目。
第五 和家长和学员建立友情关系。
售后服务
第一 电话回访,了解学习后的掌握情况。
第二 做好回头客营销,拓展业务。
第三 建立和完善学员档案。
第四 总结工作
我个人认为销售前,中,后,贯穿始终都是和销售人员自身息息相关的,销售员一定程度上是公司的门面,外界一般通过销售员才和公司发生业务往来。所以销售人员应当具有的是一个良好的心态,端庄的姿态,规范化的操作是衡量公司业务水准的一个指标。
一个好的销售员,即使在离开部门很久后,大家也能够记住他。原来我不在江湖,江湖中也有我的传说啊!我也希望,江湖中也有我的传说。
当年明月讲,良心和理想这两样东西千万不能丢,在此我加一个坚持二字吧。 最后,希望能够和大家一起工作学习,成为生活中的良师益友。如果....也没有关系。
教育培训机构市场推广方案
当前教育培训机构在推广营销过程中面临巨大挑战,且市场竞争激烈,那么如何做好机构的营销推广呢?在这边个人总结了自己多年的市场推广经验做一些分享,谈谈具体的推广营销思路和做法,希望可以帮助到各位。
一 准确定位,吸引目标客户群。这一点就要求机构自我定位准确,推出公司产品特色,突出重点。
二 针对性的做一些小广告。比如在发行量比较大的报纸、教育报刊、或者比较常看的杂志上登广告。做广告的同时,学校要大量回购,把这些资料用在展示宣传上,比如传单、住宅小区的报刊厅宣传、等等。
三 网络宣传。在网上投放一些小广告,图片文字宣传和一些软文广告。利用好互联网资源丰富且针对性强的优势,提升曝光度。 培训学校还可以通过知道问答、百科、SNS、博客、论坛、QQ群等方式推广自己。知道问答是指在百度知道、搜搜问问等一些问答平台上回答一些网络提问的相关问题;百科是指可以在百度百科、搜搜百科、互动百科等网站中建立和自己业务相关的一些词条;SNS是指通过人人网、腾讯朋友等一些SNS网站推广自己的相关业务,博客、论坛、QQ群的话相信大家都很了解了,在此就不再赘述。
四 免费试听课程。让现有学员和潜在学员都有机会参加免费试听,课程安排理想,反响效果好,一般都会现场报名。个人觉得这是市场推广中必不可少的环节,对潜在客户很有吸引力。
五 在住宅小区周边和公园等家长常去的户外公众场所,组织一些室外教学活动,增强与群众互动,这是个很好的宣传方式。
六 负责在分配的论坛定期发贴或回贴。
学校所有对外的宣传网站如论坛、博客、信息发布平台、sns等还有需要发布的内容,统一由事业发展部提供,所有参与人员每人分配两个网站论坛,进行发贴顶贴。
七 举办一些具有特点的专业免费讲座,吸引生源
八 利用移动互联网的优势,投放教育机构推广平台翼起学,其作为教育产业移动互联网门户,覆盖广、精准度高,且有配套的推广措施、用户点评等,这一块如果很好的运用起来,推广效果会非常明显。
九 举办一些小型活动,制作事件热点话题展开宣传。
以上几点仅供参考,希望对大家能有所帮助。
工作安排:
1、推广员:
①每日论坛、贴吧、分类信息网站,信息发布3条(共); ②每日问答平台5条问答信息;
③每日更新博客文章1篇;(每人申请开通博客3个,不重复) ④并做好客服工作,做好客服统计数据;
⑤每日添加网站内容1篇。
2、程序员:
①解决网站技术问题;
②统计代码嵌入及每日网站统计,每周统计流量报表; ③保障网站安全运行,保证客户正常访问及咨询;
④协同客服人员统计每周网站访问者来路及咨询情况; ⑤图片广告协同制作。
3、SEOer:
①做好网站外链的建设,保证质量和收录正常;
②与其他网站友情链接交换,确保质量;
③适当调整网站内容,符合用户体验及搜索引擎收录;
④网站流量分析、网站来路分析、关键字分析、跳出率控制; ⑤竞价广告管理,关键字匹配,广告创意设计;
⑥其他广告合作渠道开发,重点在于区县门户及论坛;
⑦监督其他成员完成工作情况及合理的工作引导;
⑧数据分析,不断改善推广模式。
4、远程教育:
各个任课老师利用YY等软件实施远程教育。免费循环开放基本课程的教学视频,提高学员的体验度、依赖程度、信任度,进而诱导他们成为正式学员!
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