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会议系统测试方案
目录
1 测试情况介绍 ........................................................................................................2
1.1 注意事项 .....................................................................................................2
1.2 测试人员及联系方式 ...................................................................................2
1.3 测试机构范围 ..............................................................................................2
测试验证 ...............................................................................................................2
2.1 测试场景 .....................................................................................................2
2.2 测试项目 .....................................................................................................3 2
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1 测试情况介绍
1.1 注意事项
1) 本次测试时间为 ，请在指定时间的前10分钟到场，先检查本地图
像和声音是否符合要求；
2) 若未轮到点名的分会场请务必按照集团要求要求将全向和鹅颈话筒全部静音，
确保不影响其他会场与主会场的交流；
3) 对于被点到名的分会场请持续说话1分钟以上，以确保主会场能够清晰地听到
你会场的声音；
4) 注意分会场全向麦克风的位置，不要离电视机或音响太近，不要手持全向麦克
风；
5) 分会场产生爆音、啸叫、回音、杂音的会场请先将本会场静音，然后查找电视
机音量、音响位置、调音台输入输出功率等；
6) 各分会场根据实际看到现象，将图像、声音和双流的测试结果向主持人报告，
同时记录与本会场相关的测试项结果。
1.2 测试人员及联系方式
参会各分会场如果有关测试的任何问题，可以通过下述邮箱或电话会议联系测试人员上报相关情况。
1) 联系邮箱及电话会议号码
2) 测试人员及联系方式：（主负责联系人： ）
1.3
测试机构范围 集团公司及下属单位的RMX系列MCU，HDX系列高清终端
2 测试验证
2.1 测试场景
集团公司的主RMX2000建立一个演讲者模式的会议，会议ID为;
集团公司的从RMX2000建立一个会议，会议ID为，并与主MC
级联；
集团公司的两台从RMX1000分别建立两个会议，会议ID分别为，并与主
将所有终端都加入会议中，模拟正常的开会状态；
所有参会单位检测音视频和双流效果，网络状态，设备稳定情况，并填写
相应表格进行反馈。
2.2
2.2.1 测试项目 点名操作
会议模式为演讲者模式，主会场进行点名，被点到名的会场进行应答，同时简单的检验会场画面及声音质量，集团公司将测试结果进行记录，其余不发言的会场静音。
2.2.2
1)
2)
3)
4) 演讲者模式测试
会议模式为演讲者模式，主会场设置为集团公司会场 在演讲者模式下将演讲者设置为主会场； 主会场持续朗读一段文字，且有人员走动的情况下，分会场观察记录测试效果； 主会场打手势，同时数数，各分会场确认是否视频、语音同步； 手动切换4个分会场的画面，各分会场朗读一段文字，且有人员走动的情况下主会场观看效果；4个分会场打手势，同时数数，主会场确认是否视频、语音同步；
2.2.3 双流测试
测试流程一：
会议模式为演讲者模式，主会场设置为主会场。
1) 主会场发送双流，分会场观看效果；
2) 主会场断掉双流同时指定分会场轮流发送双流，主会场及其余分会场看效果。
测试结果： 【所有会场记录】
测试流程二
1) 集团公司停止发送双流信号；
2) 指定的4个分会场终端依次投双流，确认双流是否发送成功，或是否有异常现
象，双流画面是否清晰，换页时是否始终清晰；每次换页时同步声音通知各会
电话会议系统测试方案
无论您在何时何地，只要有一部手机或有一台能上互联网的电脑，便可召开或参加全球性电话会议。移动会议系统采用最新语音会议处理技术、结合internet网络而组成的电话会议系统——移动电话会议，是深圳联通公司向社会公众提供的一项全新服务，可为企事业集团用户节省会议经费、人力资源，提高工作效率；可为遍布全球的亲朋好友提供情感交流的及时、高效、经济的现代化通信手段。
电话会议系统的召开有3种方式：合约用户召开发起会议、卡类用户召开发起会议、web方式召开电话会议。
测试内容：
一、客户使用功能测试
1. 合约用户召开会议流程(拨13010888199)；
2. 卡类用户召开发起会议(拨13316573008)；
3. 卡类用户拨入参加会议(拨13316573008)；
4. 电话会议IVR语音流程；
5. WEB方式电话会议各项功能测试(网址：http://www.oh100.com )。
深圳联通
2
一、客户使用功能测试
1. 合约用户流程功能测试(拨接入号13010888199)；
（一）合约用户业务选择
操作方法：拨合约用户接入号13010888199
（1）开户是否成功（首次拨入），输入6位密码
结论：ok.
说明：绑定该电话，帐号为电话号码；
开户后再拨打该接入号，输入正确的密码，可直接选择召开会议和修改密码业务
（2）召开会议(按1)
结论：ok
（3）修改密码（按2）
结论：ok（密码必须6位）
（二）主持人召开会议的会议控制菜单
操作方法：拨合约用户接入号13010888199 → 按1召开会议，进入会议控制
（1）召集成员(按1)
结论：ok
说明：按电话号码逐个召集成员，接通后按#将该成员加人会议室,按*键拒绝该成员进入会议室
（2）全旁听（按2）
结论：ok
说明：设置为全旁听，只有主持人能讲话，其他成员只能听
（3）全交互（按3）
结论：ok
说明：所有成员之间任意对话
（4）查询会议人数（按4）
结论：ok
（5）挂断成员（按5）
操作方法：主持人按*退出会议室→再按5→输入要挂断的电话号码
结论：ok
（6）散会（按6）
操作方法：主持人按*退出会议室→按6散会→按1确认，按*返回
（播放：已散会，谢谢使用，请挂机）
结论：ok
（7）进入会议室（按#）
结论：ok
说明：进入会议室，系统提示音为“嘀”
（8）主持人退出会议室，控制会议
操作方法：在会议室的主持人按*键
结论：ok
说明：退出会议室的提示音为“嘀嘀嘀”
2003-5-7
2. 卡类用户召开发起会议(拨13316573008)
（一）卡类用户业务选择
操作方法：拨卡类用户接入号13316573008
（1）参加会议（按1），输入8位会议卡号，成员号码和成员密码验证
结论：ok
说明：验证通过后有会议则进入会议室，没有会议则提示“现在没有召开会议”，挂机；
密码错误输入达到3次提示“挂机”。
（2）主持会议(按2)，输入8位会议卡号和6位密码验证
结论：ok
说明：进入主持人控制菜单，密码错误输入达三次提示“输入错误，请挂机”
（3）主持人已在会议中，第二人再以主持人身份不能进入会议
结论：ok
说明：输入会议卡号和密码验证后就提示“主持人已在会议中”，挂机
（二）卡类用户主持会议
操作方法：拨卡类用户接入号13316573008 → 按2主持会议，进入主持菜单
（1）召开会议（按1）
结论：ok
说明：进入会议控制菜单
（2）录制会议通知（按2）
结论：ok
说明：录制成功后必须在WEB上发会议通知，如果再录制则覆盖以前的录音文件
（3）修改主持人密码（按3）
结论：ok
（4）查询余额（按4）
结论：ok
（5）充值（按5）
结论：ok
（6）会议秘书（按0）
结论：ok
说明：转接到系统所设置的会议客服电话
（三）卡类用户主持人召开会议的会议控制
操作方法：拨卡类用户接入号13316573008→按2主持会议→再按1召开会议
（1）按成员号召集（按1），输入要召集的成员号（单个成员）
结论：ok
说明：呼叫接通确认后按 # 将该成员加入会议，按*拒绝进入
（2）按电话号码召集（按2），输入要召集的电话号码（单个成员）
结论：ok
说明：呼叫接通确认后按 # 将该成员加入会议，按*拒绝进入
（3）按群组召集（按3），输入要召集的群组号
结论：ok
说明：呼叫组内未进入会议的所有成员，接通后直接进入会议；
若成员均已进入会议，提示没有成员需要呼叫
（4）全旁听（按4）
结论：ok
（5）全交互（按5）
结论：ok
说明：系统默认会议模式为全交互
（6）查询会议室人数（按6）
结论：ok
（7）按成员号挂断（按7），输入要挂断的成员号
结论：ok
说明：若该成员号不在会议中，则系统提示“该成员不在会议中”
（8）按电话号码挂断（按8），输入要挂断的电话号码
结论：ok
（9）散会（按9）
结论：ok
说明：按1确认散会后，系统挂断所有成员电话
（10）进入会议室（按#）
结论：ok
说明：退出会议室进行会议控制按*键
3．卡类用户拨入参加会议（拨13316573008）
操作方法：拨卡类用户接入号13316573008 → 按1参加会议，输入8位会议卡号+ 成员号码#+ 成员密码#验证
（1）输入会议卡号，成员号及成员密码验证是否正常
结论：ok
（2）无成员号直接按#不能进入会议室
结论：ok
（3）同一成员号已进入会议室时，不能重复使用
结论：ok
（4）三次输入错误或没有召开会议则挂机
结论：ok
（5）会议无主持人时不能正常进入
结论：ok
4．WEB电话会议功能测试
（一）会议现场控制
（1）选择成员开会（没有开会）
a． 呼叫会议成员开会
结论：ok
说明：按成员的电话号码呼叫，接通后直接进入到会议中；
若呼叫不成功，则在会议现场中显示该成员头像为离开状态
b． 呼叫临时成员开会
结论：ok
c． 按组选择成员
结论：ok
（2）发送会议通知（没有开会）
a． 发送会议通知给会议成员
结论：ok
b． 发送会议通知给临时成员
结论：ok
（3）添加成员（会议正在进行中）
a．呼叫未参会的成员开会
结论：ok
说明：按成员的电话号码呼叫，接通后直接进入到会议中
d． 呼叫临时成员开会
结论：ok
（4）呼叫主持人功能
结论： ok
（5）设置会议模式（会议正在进行中）
a． 设置会议为全旁听
结论：ok
b． 设置会议为全交互（系统默认会议模式）
结论：ok
（6）控制散会（会议正在进行中）
结论：ok
（7）会议现场动态信息显示是否正常
a． 会场人员信息：成员名称，状态
结论：ok
b． 时间信息：会议进行时长
结论：ok
c． 主持人信息显示
结论：ok
d． 帐户余额显示
结论：ok
（8）单成员（包括临时成员）控制功能是否正常
a． 呼叫功能
结论：ok
b． 旁听功能
结论：ok
c． 交互功能
结论：ok
d． 拆线功能
结论：ok
(二)成员管理
（1）增加新成员
操作方法：打开成员管理页面 → 点击“增加新成员”，打开成员登记表页面
结论：ok
说明：电话号码不能重复，否则添加不成功
（2）修改成员信息
a． 修改电话号码
操作方法：打开成员管理页面 → 修改电话号码→ 点击“保存修改”按钮
结论：ok
b． 设置分组
操作方法：打开成员管理页面 → 设置分组→ 点击“保存修改”按钮
结论：ok
c． 修改成员的名称，密码等详细信息 操作方法：打开成员管理页面 → 点击成员名称或成员号，打开成员信息页面修改 → 点
击“保存”按钮
结论：ok
说明：可设置成员的名称，密码，电话号码，传真号码，手机号码，电子邮箱和语言信息
（3）删除成员
结论：ok
（4）查询成员信息
a． 按成员名称查询
结论：ok
b． 按电话号码查询
结论：ok
（5）下载成员信息表
结论：ok
说明：下载为会议帐号.txt格式的文件
（6）上传成员信息
结论：ok
说明：上传的文件必须是固定格式：名称/密码/电话号码/语言编号
（7）按组选定成员是否成功
结论：ok
（8）选定所有成员或清除选定是否成功
结论：ok
（三）在线充值
（1）在线充值功能是否正常（给本帐号充值）
结论：ok
（四）查询费用
（1）按电话号码查询话单
结论：ok
（2）按呼叫类型查询话单
结论：ok
（3）按时间段查询话单
结论：ok
（4）查询全部话单
结论：ok
（5）话费时间，类型等信息显示是否正确
结论：ok
（6）话费总计是否正确
结论：ok
（五）查询电话通知
（1）按成员号查询电话通知
结论：ok
（2）按成员名称查询电话通知
结论：ok
（3）按电话号码查询电话通知 结论：ok
（4）删除电话通知信息
结论：ok
（5）电话通知信息显示是否正确 结论：ok
（六）修改会议密码
（1）修改会议密码功能是否正常
结论：ok
（七）退出登录
（1）退出登录功能是否正常 结论：ok
视频会议系统项目验收和测试方案
目 录
一、系统测试和验收的目的
二、系统测试和验收的组织
三、系统测试和验收的内容
1. 厂验
2. 到货验收
3. 初验
4. 终验
2
一、系统测试和验收的目的
我方按照合同和工程实施要求，按时高质完成项目的实施，并积极配合联通公司对系统的测试验收，以达到：
● 检验我们是否遵守工程实施保证中的各项承诺，为甲方公司提供了一套合格的会议电视系统。
● 通过测试和验收的圆满成功正式标志工程的结束和保修期的开始。 二、系统测试和验收的组织
工程的验收，将由甲方公司、丙方公司、乙方公司以及Polycom公司共同进行。甲方和项目监理组将依据合同，并按照由乙方提供的、经甲方确认的验收方案，对乙方提供的全部设备、业务系统软件及整个工程的实施进行系统的验收。 三、系统测试和验收的内容
本次工程的验收包括厂验、开箱验收、初验和终验几个阶段。 1. 厂验
设备出厂前，买方可派人到工厂进行检验。我方将在出厂前提供厂验项目指标测试程序和检验方法，经买方修改和确认。厂验完成后，双方签署厂验报告。 2. 到货验收
到货验收包括外包装验收和开箱验收。
我方将按照合同要求进行运输包装，相关配件同批发货和到货。在外包装验收根据合同供货方式在我方负责的到货地进行验收。
设备运抵安装现场后，买卖双方共同开箱验收。双方代表将负责依照合同设备清单对运抵设备进行清点和验收，并填写验收报告。验收时发现短缺、破损，买方有权要求立即负责补发和更换。 3. 初验
设备安装、调试完成后，进行割接验收测试（初验）。初验前，由我方提交初验申请报告和验收规范。验收规范包括验收项目、验收指标、验收方法、验收环境和测试仪表等，并需经最终用户修改和双方确认。
双方按照初验方案，进行割接验收测试。我方将负责解决测试验收过程中出现的所有未达标问题，直至测试验收合格。
割接验收测试合格后。双方签署初验合格证书，设备入网开通试运行。试运
行期间，我方提供现场支持和热线等多种方式的服务支持。 （1）初验的目的
检验系统及相关设备是否符合与工程相关的合同表的要求，为终验试运行做准备。
（2）初验的条件
● 机房通过验收。
● 设备通过安装、加电验收。
● 经过不少于连续三个月初验试运行，且无重大事故。 ● 满足工程合同规定的其它初验条件。 （3）初验的要求
● 系统集成商、应用软件开发商及相关厂商应将完整的源程序、配套的设计文档和相关文件交给建设单位。
● 由建设单位按照工程档案的验收要求进行整理、归档。
● 源程序经现场编译、装入系统后，方可进行初验测试，测试包括业务功能测试和技术性能测试。
（4）初验的内容
● DST MCU验收测试表格 单台MCU测试
● Polycom终端设备设备验收测试表格 单个终端功能测试
4. 终验
在试运行3个月，所有性能指标到达合同要求时，由我方提交终验报告申请和终验方案，经双方确认后进行系统最终验收。
试运行期由于投标设备质量造成的指标达不到要求时，我方予以立即修复或更换，并顺延试运行期。
系统试运行结束，达到系统指标要求时，双方签署终验合格证书，系统进入保修期。
（1）终验的目的
对工程设计、工程建设和施工质量进行全面考核。 （2）终验的条件
终验试运行合格。 （3）终验的要求
● 在终验时，对已验收的项目一般不再进行复验。
● 竣工项目（工程）档案应符合国档[1988] 4号《基本建设项目档案资料管理暂行规定》。
（4）终验的内容
● 确认各阶段验收结果。 ● 对必要项目的复验。 ● 设备的清点核实。
● 对竣工文档的整理和审查见国档[1992] 8号《建设项目(工程) 档案验收办法》。
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