医药行业工作感悟

时间:2022-05-17 13:36:06 年中和年终工作总结 我要投稿
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医药行业工作感悟

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医药行业工作感悟

刚来到聊城的时候,去医院了解情况硬着头皮直接进办公室去找护士或医生,但是聊天的时候才知道自己的表现有多糟糕,根本没明确自己到底想要了解什么东西,从哪个角度去了解,比如想要问医生一个月某种产品开多少量,他可能不会告诉你,因为他也不会专门统计,但是我们可以问平均每天多少病号,都哪些病号用着这个产品,一天几支,几天一个疗程,这样我们自己就可以对用量有一个数,还不会显得那么直白。

还有要有过硬的产品知识,产品知识是我们推荐自身产品的武器,是我们展现专业素养的前提,自己如果都不熟悉自己的产品,怎么可能让客户去了解认可咱们的产品和齐鲁的品牌。所以说打铁还需自身硬,把自己的知识学到家是最重要的,刚开始和客户交流的时候,只是把死记硬背的东西背给客户听,这样是没啥效果的,要学会熟练运用产品知识,用自己的语言去组织,去叙述,不一定所有的点都照顾到,但能抓住某一个点让客户感兴趣就足够了。

招商的过程是一个找商和招商的过程,找代理商一般三个途径,第一通过老客户介绍,第二商业公司中找,第三关系比较熟的医生推荐,最常用的是前两个,但我感觉最有效的是通过老客户介绍,能够更快的相处一个好的关系。找到代理商后,先了解他的操作区域,代理的哪些品种,想做我们公司哪些品种,然后选取目标产品,和他聊的时候表达产品的优势和卖点,以及咱们的政策比如市场保护和保证金等,侧面也了解一下客户的信誉,

我做医药代表一年的真实感悟2016-12-11 14:39 | #2楼

想想自己干医药代表也差不多都一年了,其实当时选择跳槽转行的主要原因是为了改善自己的生活。谁都愿意赚的多一点,自己生活好一点,我也不例外。记得当时面试的时候,总监问我为什么想来做这行,我就很直接的告诉他:“我是来赚钱的,提高自己生活的。”

能够进入这个我完全不了解的行业,我的老板和总监都是顶着很大压力和风险的,我最应该感谢的就是他们两个人,是他们给我了进入医药行业的机会。

在后来的工作中,我很快便上手,自己不懂的多问问,多看看,不管是从同事那里,老板那里,培训部那里,还是各种文献和实验数据,da资料。我不算一个很努力的人,但是我是一个很执着,并且领悟能力很强的人。坚持做对的事情,越做越顺心,对于未知的知识的好奇,让我每看到一些新鲜的东西都那么兴奋。

有了知识储备,那么在客情关系方面,其实自己也很坚持,建立了很多关系很好的客户,因为我从来都没有把他们当做客户,只是当做朋友去对待。我向来是一个坦诚,直白的人。知无不言言无不尽,也从来不会去要求客户帮我去处方,因为那没有意义,并且我不喜欢祈求别人,我追求的是平等。 

久而久之做了一段时间之后,我发现了一些改变。面对肿瘤患者,我觉得他们很可怜。没有人愿意得癌症,但是那些已经不幸得了癌症,且没有更好的治疗方案的时候。那么让他们活的好一点是对他们最大的帮助。很庆幸,我做的就是这样一个产品。看着那些肿瘤患者告别疼痛,能正常生活,听到医生告诉我,哪个病人不疼了,吃的下饭了,晚上睡得着了,我觉得,这就是我工作的成就感。

我越来越发现我这份工作的意义。在书中我学习到,一个成功的医药代表不是一味的去要求处方。而是做到万事以患者为优先考虑,因为患者好转了,对医生产生了信任感,配合其他治疗,那医生自然也觉得药物是有效的,也会对我的产品,以及我本人产生信任感。那么最成功的医药代表是怎么样的呢?书中告诉我“一个成功的医药代表是整个治疗团队中的一员”

建立了良好的信任关系,医生也逐渐的认可了这个原来是学旅游的医药代表的专业能力。有一天晚上夜访的时候,询问患者的疼痛情况,值班医生直接拿了件白大褂告诉我:“穿上,一会一起去跟患者聊,由你去给他们做准确的评估,然后告诉我是否需要增加剂量。”我觉得这是我工作的肯定。当然,我长得太帅,穿白大褂不好看……(小自恋一下)

一直坚持以患者为先,也一直坚持要让肿瘤患者无痛。这就是我工作的意义。昨天,我得到了这一年中最高的评价,也是对我工作最高的认可。一个老师周六值班的时候,突然给我发来一条消息。 

这个患者原先使用过我的产品,但是由于不良反应无法耐受,并且做了所有能做的相信处理依然没办法耐受不良反应,只好换成了竞争对手的产品,并且用量越来越大,但是由于肿瘤是他越来越消瘦,那个产品根本对他没有太多帮助。于是乎在我的坚持下,让这位医生对他重新评估,滴定,终于让他的情况得到了一定的控制。

这条消息着实让我觉得很意外,当然也感觉很好,我做的事情是有意义的,是有帮助的,我就觉得很满足。这一年最大的收获就是角色的转变,当收到大夫的那条短信之后,我知道了只有以患者为先了,才能更好的推广产品,才更具有说服力。我想当医药代表最大的快乐和成就感就是医生和患者的认可了,冬天的天很冷,但是心却很暖。

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