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库房转正工作总结
在仓储管理方面，五云有不足之处，也有让人感触颇深的地方：比如，仓库的全体工作人员在没有直属领导的现状下，自觉性仍很强，值得肯定；我们的货架、电瓶车、叉车、周转箱等的投入也非常大器，这些是我们的仓库做得不算太差的缘故之一。
但是，因为内在和外在的许多原因，我们的仓库其实还存在着一些不足的地方。针对那些不足之处，我特拟定了仓储三个阶段的工作计划。
详见我的《第一阶段工作计划》、《第二阶段工作计划》、《第三阶段工作计划》。
在工作推展期间，我们主要针对仓库工作的现状及时提出来了一些改革措施：
首先、“定量制”的恢复：仓库尤其是半成品仓如果不对袋装、箱装进行定量包装，对于仓库管理将带来收发存上的巨大困扰。比如：我在四部抽盘时发现，许多周转箱内的产品有600/袋，也有700袋，对于发收盘的确影响非常之大！
在李部长的协助下，《注塑件定量包装规定》的文件下发到各相关部门，仓库进行管控，起到了明显的成效，在后续的工作中，将一如既往对定量包装进行持续监控。
其次，对于进出仓中存在的一些不好的现象，如：注塑件没有入库单进行仓库车间双方交接、有些半成品没有办理入库就被一些部门直接领用掉、有些物料或半成品没有经手仓管或品管就被车间拉走等等这些工厂管理中出现的“乱象”，我们及时做出了《关于包材、半成品及成品进出仓控管程序之相关事宜》的文件，以便迅速扭转这种管理不规范的局面。目前，文件已由人事部发出，在各部门收到后，即生效，仓库将按照此规章制度来执行。
接着，我们针对在交接过程中出现的一些问题，及时提出将待检区规范化，让待检区成为真正意义上的待检区，而不是和返修区搞在一起，使一些节外生枝的问题出现在其中。
然后，我们的退料须依照《不良品退库程序》操作，所有的报废半成品需要按照公司下发的《产品报废申请原因分析表》的流程运转。
最后，在这半月的时间内，我们还对一些硬件或软件提出一些改良建议，对放在电器厂那边的库存包材也进行了及时的处理。
对于后续工作，我们将遵照“三个阶段计划”来执行，同时，仓库还将不断起草一些对内及对外的文件来规范我们的工作程序，以便让仓库管理再上一个新台阶。
在后来的工作中，将在上级的指导下，发挥仓储中转站的作用，服务于生产，争取将仓储工作做得更好！
仓库试用期转正工作总结范文
篇一：仓库试用期转正工作总结
篇一：仓库试用期工作总结
试用期工作总结
时间过得真快，转眼间我在仓库已经工作了4个多月了。在这几个月中，我深刻认识到了公司以简单、坦诚、阳光、务实、激-情、专业、创新为企业文化；秉持以诚实守信、业绩导向、客户至上、感恩回报的经营理念；以与您携手、改变生活为宗旨，不断改革创新，日渐繁荣昌盛。
在试用期中，我主要的工作就是学习仓库管理的一系列知识。比如：如何正确操作物资领料系统；如何办理物资出入库、入库时，对照送货清单仔细确认入库物资数量，在物资上写上名称及型号，然后分类入库。出库时，配合各个专业需要领料的员工领料，在领完后确认物资名称、型号及数量，并进行书面登记，确认无误后签字；及时对库内的物资进行盘点、汇总，把已经没有的消耗性物资上报领导，以便及时补充；定时打扫仓库内的卫生，保证仓库内地面整洁，物资整齐划一。
回顾这几个月的工作，在领导的关怀和帮助下，我学到了很多知识，在工作方面也取得了一定的成绩。但也有许多不足之处，需要学习的地方还有很多。今后，我一定要进一步提高岗位技能，努力学习仓库管理方面的新知识，继续努力工作，为公司的繁荣发展做出我应尽的责任和义务。 以上为我的工作总结，不足之处请领导批评指正。篇二：仓管员试用期工作总结
仓管员试用期工作总结
尊敬的各位领导：
时间飞快，转眼一个月的试用期马上就快结束了。回顾这一个月以来的工作，现将我在试用期的工作和心得体会做一个小结。
一、仓库各项规章制度的建立
新入职首周，我首先熟悉了公司的相关制度和车间相关人员情况，并根据几天来所观察到的实际情况，起草了一份仓库管理条例。在结合了公司领导发过来的仓库管理制度后，我对仓库管理条例做了部分修改和完善，最终完成了《仓库管理条例（试行）》，此份《仓库管理条例》目前已提交采购部经理处审阅，等待公司正式发布。
二、物品出入库管理
由于原先没有仓库管-理-员，公司物品入库较不规范，入库单据的签收、流转走向较不明确，到货后随意置于仓库内，没有再按分类细分上架。为了规范物品的入库流程，我与采购部经理和采购员沟通、协商并认真听取财务部门的意见，根据公司的实际情况再做出适当修改，经过几次试运行及细节部分推敲后，逐步把物品的入库流程确定下来，使得入库手续更加完善，单据的签收及流转走向清晰、准确，方便采购部门与财务部门的对账。
公司物品出库流程目前较为完善，领用单据根据采购部及财务部的意见分为有票及无票两种，方便财务部门核算，领用人均有签字。
三、物品在库管理
我和原来仓库的临时管-理-员一起盘点完仓库后，仓库内物品正式移交到我手上，我也正式开始仓库物品的在库管理工作。这一期间，我将仓库内的所有物品按分类、用途进行了细分归类，并对各项物品的属性进行逐一思考，为仓库新货架进库后物品的物品重新摆放做了前期规划。利用仓库盘点的机会，我对仓库所有物料进行了登记造册，并逐一输入仓库进销存管理软件中，形成了期初库存。目前，仓库的在库管理实行电子数据化管理，出入库均通过进销存软件录入电脑，方便库存查询，方便财务部门的核算与盘点。
仓库目前货架只有三个，可能无法满足以后的物料上架需求。我通过实地测量完仓库后，绘制了仓库货架摆放示意图，以后仓库内的货架数量为9-10座，并可根据实际情况进行调整。 原先货架上的物品摆放杂乱、无序，各项物料混在一起，不管是入库还是出库都不太方便，
我通过一段时间的整理，目前货架上的物品摆放整齐、有序，各项工具摆放清晰、明了，使得仓库看起来更加整洁，更加仅仅有条。
四、工具借用管理：
刚到仓库的时候，由于管理制度还不是很完善，仓库内的工具借用比较混乱，任何人都可以借用工具，而且借用的时候都没有登记签名，完全凭临时管-理-员的记忆进行管理，这样很容易造成工具的超期借用甚至丢失，当工具在借用期内发生损坏或遗失时，无法及时追究借用人的责任。我发现这一情况后，制定了适用于车间的《工具借用管理条例（试行）》，严格把好工具借用的第一关，任何人临时借用工具都需主任或者各岗位领班的同意才能借用，借用时需在《工具临时借用登记表》上签名，归还时在检查完工具无损坏后由我打钩确认归还。 以上为我的试用期工作总结。
最后要感谢各位领导、各位同事的帮助和支持，特别是采购部经理在我工作上、生活上的无私帮助和教导，我将在未来的工作中继续严格要求自己，悉心听取各位领导和同事的建议，认真总结，不断进步，努力提高自身的业务水平和工作水平，配合好车间及各部门的工作，绝不辜负各位领导的期望，把仓管员这个工作做得更好！
仓库管-理-员
签名
年 月 日篇三：仓库主管试用期工作总结
试用期工作总结
首先；我非常感谢三个月以来盛康的各位领导对我的信任与培养，以及同事们的关照与帮助。我很高兴能融入到盛康这个和-谐的大家庭；通过了将近三个月时间的学习，让我感受颇多；不仅有公司领导对我无微不至的关怀，也有部门同事在学习和工作当中对我的指教和帮助；更有盛康这个大家庭的文化与精神感染和启示着我。这对刚刚入职的我来说，是受益匪浅的，同时也为我以后的职业生涯与人生道路打下了良好的基础。
总结三个月的工作，在思想上，我深刻地认识到，公司的新环境、新领导、新同事，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了仓库日常管理事务与业务操作及橡胶行业的一些基础知识，同时结合自己以往工作经验和专业知识，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身的转变，以崭新的姿态迎接所有工作的挑战。
以下是我三个月中的工作情况：
●学习时间段：
8.15—8.31 第一周：主要学习公司规章制度
第二周：熟悉各库员工和了解各库工作行式与状态
9.1—9.30 前任主管按排的培训计划进行逐步学习，根据学习和了解的情
措施。
10.8—到今 根据目前管理情况对管理上的问题做出相应管理文件与程序。
（大概在11月上旬可完成）
●三个月的时间，我虽然做了一些辅助工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：、初到公司，无论从业务能力，管理层面上，还是从思想上都存在许多的不足。
1.
2.
3. 了解情况不够全面，提出问题有些还是不符合盛康管理模式。 对公司仓库管理行态还不够充分的了解。 各库物料情况了解的还不全面，需在实际工作中去了解。4. 与前任主管的沟通不是很好，由于同是一样专业和职务对管理理念还有
相当的分歧。
以上不足之处，需要在工作中实际操作多多学习锻炼，有些问题还需沟通了解。 ●三个月时间说长也不长说短也不短，但对于我来说，新人还有新的想法的。以下是我对以后工作的暂定计划：
1. 仓库实行6s管理，6s管理是建立在5s的基础上的增加安全一项。其内容
为：整理、整顿 、清洁、清扫、素养、安全。公司目前也是在对所有部门实行5s管理，可只建立在公司高度层面，没有对各部门工作针对性的5s管理。我的想法是对仓库制定详细的6s管理项目，并严格执行，使6s管理融入日常工作中。
2. 对管辖库区进行区域标示与引导标示进行悬挂，主要是区分库区和引导作
用。目前各库没有明显的标示，经常导致送货司机与新进员工无法找到相关要的仓库。这样相关部门就会有些不便也对仓库工作有些意见。我觉的可立即实行。
3. 仓库实行周例会制，主要内容为：汇报已完成与未完成的工作，下达新的工
作任务，并明确要求的完成时间。解决工作问题。由于仓库工作与车间工作性质不一样，车间每天都有新的任务下达而仓库的工作任务是不间断的进行。我觉的周例会是比较合适的。
4. 人员与部分工作分配进行微调，目前仓库员工工作内容比较混乱，一人多职，
多职一人的情况。我的想法是，制定详细的岗位职责，使工作有序化，规范化，使仓库工作人员知道，自己的本职工作内容和协助的工作内容。
5. 申请装配安全护栏，（各库货架，通道一侧，用刚管定做）其目的是防止叉
车撞击。如果被叉车撞倒货架，可能造成货物倒塌砸伤工作人员等情况。
6.在日常工作中，提出各库仓管工作中不良习惯。并监督改正。
如：a.作业完毕后，清场工作。对用完的工具及时放回原地，不要随便放
置或丢弃。
b. 工作中产生的垃圾及时放到垃圾袋里，不要随意乱丢。
c.叉车暂用完毕后，停到不防碍交通通道一侧，叉车叉角平行放置地
面，关毕电源。d.吃饭时间或下班后要关闭仓库大门或上锁。
e.发现非公司人员或非仓库人员，上前询问来人目的，无事者请出仓库。
f.送发货司机，请不要在仓库内乱走乱看吸烟等。
g.仓库各种检查表，执行力度差，基本成为行式，需严格执行。（消
防检查、叉车保养）
●我有信心成为盛康的一名出色的管理人员，我将不辱使命，不断加强学习专业知识、业务技能和职业操守；同时增强团队协作能力、不断进取；努力让仓库工作在原来基础上更上一个台阶。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起开拓美好的未来！
总结人：郑东风
2011-10-26
篇二：仓库试用期工作总结
试用期工作总结
时间过得真快，转眼间我在仓库已经工作了4个多月了。在这几个月中，我深刻认识到
了公司以简单、坦诚、阳光、务实、激-情、专业、创新为企业文化；秉持以诚实守信、业绩
导向、客户至上、感恩回报的经营理念；以与您携手、改变生活为宗旨，不断改革创新，日
渐繁荣昌盛。
在试用期中，我主要的工作就是学习仓库管理的一系列知识。比如：如何正确操作物资
领料系统；如何办理物资出入库、入库时，对照送货清单仔细确认入库物资数量，在物资上
写上名称及型号，然后分类入库。出库时，配合各个专业需要领料的员工领料，在领完后确
认物资名称、型号及数量，并进行书面登记，确认无误后签字；及时对库内的物资进行盘点、
汇总，把已经没有的消耗性物资上报领导，以便及时补充；定时打扫仓库内的卫生，保证仓
库内地面整洁，物资整齐划一。回顾这几个月的工作，在领导的关怀和帮助下，我学到了很多知识，在工作方面也取得
了一定的成绩。但也有许多不足之处，需要学习的地方还有很多。今后，我一定要进一步提
高岗位技能，努力学习仓库管理方面的新知识，继续努力工作，为公司的繁荣发展做出我应
尽的责任和义务。 以上为我的工作总结，不足之处请领导批评指正。篇二：仓管员试用
期工作总结
仓管员试用期工作总结 尊敬的各位领导：时间飞快，转眼一个月的试用期马上就快结束了。回顾这一个月以来的工作，现将我在
试用期的工作和心得体会做一个小结。
一、仓库各项规章制度的建立 新入职首周，我首先熟悉了公司的相关制度和车间相关人员情况，并根据几天来所观察
到的实际情况，起草了一份仓库管理条例。在结合了公司领导发过来的仓库管理制度后，我
对仓库管理条例做了部分修改和完善，最终完成了《仓库管理条例（试行）》，此份《仓库管
理条例》目前已提交采购部经理处审阅，等待公司正式发布。
二、物品出入库管理 由于原先没有仓库管-理-员，公司物品入库较不规范，入库单据的签收、流转走向较不明
确，到货后随意置于仓库内，没有再按分类细分上架。为了规范物品的入库流程，我与采购
部经理和采购员沟通、协商并认真听取财务部门的意见，根据公司的实际情况再做出适当修
改，经过几次试运行及细节部分推敲后，逐步把物品的入库流程确定下来，使得入库手续更
加完善，单据的签收及流转走向清晰、准确，方便采购部门与财务部门的对账。 公司物品出库流程目前较为完善，领用单据根据采购部及财务部的意见分为有票及无票
两种，方便财务部门核算，领用人均有签字。
三、物品在库管理我和原来仓库的临时管-理-员一起盘点完仓库后，仓库内物品正式移交到我手上，我也正
式开始仓库物品的在库管理工作。这一期间，我将仓库内的所有物品按分类、用途进行了细
分归类，并对各项物品的属性进行逐一思考，为仓库新货架进库后物品的物品重新摆放做了
前期规划。利用仓库盘点的机会，我对仓库所有物料进行了登记造册，并逐一输入仓库进销
存管理软件中，形成了期初库存。目前，仓库的在库管理实行电子数据化管理，出入库均通
过进销存软件录入电脑，方便库存查询，方便财务部门的核算与盘点。仓库目前货架只有三个，可能无法满足以后的物料上架需求。我通过实地测量完仓库后，
绘制了仓库货架摆放示意图，以后仓库内的货架数量为9-10座，并可根据实际情况进行调整。原先货架上的物品摆放杂乱、无序，各项物料混在一起，不管是入库还是出库都不太方
便，我通过一段时间的整理，目前货架上的物品摆放整齐、有序，各
项工具摆放清晰、明了，使得仓库看起来更加整洁，更加仅仅有条。
四、工具借用管理： 刚到仓库的时候，由于管理制度还不是很完善，仓库内的工具借用比较混乱，任何人都
可以借用工具，而且借用的时候都没有登记签名，完全凭临时管-理-员的记忆进行管理，这样
很容易造成工具的超期借用甚至丢失，当工具在借用期内发生损坏或遗失时，无法及时追究
借用人的责任。我发现这一情况后，制定了适用于车间的《工具借用管理条例（试行）》，严
格把好工具借用的第一关，任何人临时借用工具都需主任或者各岗位领班的同意才能借用，
借用时需在《工具临时借用登记表》上签名，归还时在检查完工具无损坏后由我打钩确认归
还。 以上为我的试用期工作总结。 最后要感谢各位领导、各位同事的帮助和支持，特别是采购部经理在我工作上、生活上
的无私帮助和教导，我将在未来的工作中继续严格要求自己，悉心听取各位领导和同事的建
议，认真总结，不断进步，努力提高自身的业务水平和工作水平，配合好车间及各部门的工
作，绝不辜负各位领导的期望，把仓管员这个工作做得更好！ 仓库管-理-员签名年 月 日篇三：仓库主管试用期工作总结 仓库主管试用期工作总结首先，我非常感谢三个月以来深圳公司各位领导对我的信任与培养，以及同事们的关照
与帮助。我很高兴能融入到深圳公司这个和-谐的大家庭。通过了将近三个月时间的学习，让
我收获颇多。
一、工作总体回顾
总结三个月的工作，我认真学习了公司的发展概况、企业文化和规章制度，在思想上，
我深刻地认识到，公司的新环境、新领导、新同事，对我来说是一个良好的发展机遇，也是
一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。 工作上，熟悉了仓库日常管理事务与业务操作及服装行业的一些知识。目前已对公司组
织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流等有了较深的了解，熟悉掌握了仓库管理业务
流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等，并且已能够很好地融入团队。
二、工作汇报
三个月的具体工作汇报如下：
1、在前任主管的协助及指导下，从2月x日至3月x日完成了2015年加盟商、自营店
春款第一批补货货品的全部的资源组织、分拣、包装、发货等工作，据此基本了解了物流业
务流程及接口关系;
2、从3月x日至3月x日完成了仓库资产的交接清点(含设备、辅料、工具等)的盘点。
3、在不影响交付货期的前提下，对分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整，
提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率，并降低了错误返工率;
4、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合，减少了信息传递的错误及散
失对业务的不良影响，降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进
行优化，将原先3天完成的工作量缩短为2天。
三、工作建议
三个月的时间，我虽然做了一些辅助工作，但工作中仍然存在一些可以改进的地方。虽
然了解情况不够全面，但我还是有些工作上的建议：
1. 仓库实行6s管理，6s管理是建立在5s的基础上的增加安全。
2. 对管辖库区进行区域标示与引导标示进行悬挂，主要是区分库区和引导作用。目前各
库没有明显的标示，经常导致送货司机与新进员工无法找到相关要的仓库。这样相关部门就
会有些不便也对仓库工作有些意见。我觉的可立即实行。
3. 仓库实行周例会制，主要内容为：汇报已完成与未完成的工作，下达新的工作任务，
并明确要求的完成时间。解决工作问题。由于仓库工作与车间工作性质不一样，车间每天都
有新的任务下达而仓库的工作任务是不间断的进行。我觉的周例会是比较合适的。
4. 人员与部分工作分配进行微调，目前仓库员工工作内容比较混乱，一人多职，多职一
人的情况。我的想法是，制定详细的岗位职责，使工作有序化，规范化，使仓库工作人员知
道，自己的本职工作内容和协助的工作内容。 我有信心成为深圳公司的一名出色的管理人员，我将不断加强学习专业知识、业务技能
和职业操守，努力让仓库工作在原来基础上更上一个台阶。我会用谦虚的态度和饱满的热情
做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起开拓美好的未来。 因此在此提出转正申请，请各位领导予以批示，非常感谢!篇四：试用期工作总结报告 工作总结报告
从我成为………一份子到现在已经….月了，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不
懈的努力，各方面均取得一定的进步，我为有机会成为我司一份子感到荣幸。现将我的工作
情况做如下汇报：
一、仓库工作总结
为了更好地了解公司的企业文化和产品生产过程为以后做好财务工做准备，我首先在仓
库实习两个月。通过公司的入职培训，我对…….的生产工艺流程和生产设备，以及原材料进
行初步学习。在仓库同事的指导和帮助下，我在实践中加强了对培训知识的吸收。我对线材、
模具和其他生产耗用原料都有所了解。掌握了仓库原材料、模具的来料、出库以及模具报废
的所有程序，并根据每个程序要求，及时进行登记。通过不断的学习我熟悉了线材的所有规
格和摆放位置，对仓库线材每月的进出规律有一定了解。因为我在仓库主要负责线材的收发，
所以对仓库模具的发放没有做到和线材一样了解，虽然不能准确指出每套模具的存放位置，
但是可以分清每种模具的基本类别和型号。在仓库的实习对我的财务工作有很大帮助，只有对仓库基本工作流程、产品和原材料有
所了解，才能更好地完成财务工作。
二、财务工作总结
从…月…日起，我正式调回财务部，在这一个月里我接手了应付会计的工作，在领导和
同事帮助和指导下我完成了第一个月的对账工作。在这个月里，我从理付款开始学习，到对
账、录凭证、写支票、再到理付款，完成了一个对账周期的学习，了解了自己以后的工作内
容。我意识到必须严格按照财务制度规定工作，对账中必须保证采购单、请购单、送货单、
收货单齐全，金额正确。严格遵守财务制度是做好一个会计的必要前提。 在这个月里，对于财务知识的学习和实践让我自己成长很多，但由于刚刚开始财务工作，
对于供应商和他们的产品以及公司一些合同了解不多，使自己在工作中很被动，我要在今后
的工作中加强这方面的学习。在第一个月的工作中，很多工作不懂得运用技巧，自己的工作
效率不高。我会在日后的工作中不断总结自己的不足，不断提高自己的工作效率，进一步熟
悉自己的业务，做一位称职的会计人员。 …………………..公司财务部：……..
….年…月..日篇五：仓库试用期工作总结仓库试用期工作总结
仓库管-理-员的工作说小也小，说大也大，做好一名仓库管-理-员对公司的价值也很大，下
面来看一篇仓库试用期工作总结范文，帮助大家写好仓库管-理-员的工作总结。转眼间，三
个月的试用期时间就结束了，在这短短的一个月里，我学到了许多以前从未学到的东西，也
接触到了以前从未接触的东西。也感受到了自己进入了一个关系和-谐，团结奋斗，积极向上
的团队。非常感谢公司，感谢领导给了我这么一个学习的机会。首先，在原材料仓库的三
个月来，熟悉了原材料入库流程，熟悉了采用先进先出的原材料出库流程。 在此期间，每当遇到问题时，同事们都会耐心的讲解，我觉得他们很热情，在他们身上
我也学到了不少东西。请领导放心，我会尽心尽责的工作，虽然我学历不是高，但我会努力。实习期间，担当了仓管的基本职责，参与了出入库管理、订购管理、目视化管理、5s管
理、先进先出管理和看板管理等工作活动。对每一项的理解： 第一：出入库管理，见单作业，凭什么可以收发，凭什么进行收发，单据，认真核实，
细心清点，当面交接，当面签章;认真按严密的程序办事。 第二：订购管理，仓管担当部份物控职能，理解安全库存，周转库存，最高存量，采购
批量，严密跟进每一款物品的进销存，及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线，一
方面保证能降低库存，一方面要兼顾采购周期及采购成本，找平衡，统计每款物料的各月领
用规律，理解采购的经济批量与周期，综合分析好，连续关注。第四：5s管理，各项现
场管理工作的基础，对仓库管理一样重要，仓库的定点定位定量原则，就是要做好整顿工作，
仓库的物品分仓分类分管，整理好了才能分，仓库的物品多，在接收搬运储存交付的各类活
动中，都需要一个有序整洁的工作环境，只有做好整理整顿清扫工作，才能保证这些工作的
效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作，所以必须养成一个好习惯，天天坚持做好，
日清日洁，5s的素养对此有非常大的帮助。第五：先进先出管理，是仓库管理的三大原则之一，不执行先进先出易造成超期库存，
易产生物品变质，易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法，双区库品移
位法，重力法，最严密批次记录台账追索法等。
篇三：仓库试用期工作总结
试用期工作总结
时间过得真快，转眼间我在仓库已经工作了4个多月了。在这几个月中，我深刻认识到了公司以简单、坦诚、阳光、务实、激-情、专业、创新为企业文化；秉持以诚实守信、业绩导向、客户至上、感恩回报的经营理念；以与您携手、改变生活为宗旨，不断改革创新，日渐繁荣昌盛。
在试用期中，我主要的工作就是学习仓库管理的一系列知识。比如：如何正确操作物资领料系统；如何办理物资出入库、入库时，对照送货清单仔细确认入库物资数量，在物资上写上名称及型号，然后分类入库。出库时，配合各个专业需要领料的员工领料，在领完后确认物资名称、型号及数量，并进行书面登记，确认无误后签字；及时对库内的物资进行盘点、汇总，把已经没有的消耗性物资上报领导，以便及时补充；定时打扫仓库内的卫生，保证仓库内地面整洁，物资整齐划一。
回顾这几个月的工作，在领导的关怀和帮助下，我学到了很多知识，在工作方面也取得了一定的成绩。但也有许多不足之处，需要学习的地方还有很多。今后，我一定要进一步提高岗位技能，努力学习仓库管理方面的新知识，继续努力工作，为公司的繁荣发展做出我应尽的责任和义务。 以上为我的工作总结，不足之处请领导批评指正。
仓库转正工作总结-经理述职报告
我是一家ktv的经理要过年了要给老板写一份述职报告也没写过求求大家帮帮忙谢谢!!!酒店、ktv总经理述职报告本人**,**大酒店、ktv总经理,在**董事长及**总部的领导下,率领酒店、ktv全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,
我是一家ktv的经理要过年了要给老板写一份述职报告也没写过 求求大家帮帮忙
谢谢!!!
酒店、ktv总经理述职报告
本人**, **大酒店、ktv总经理,在**董事长及**总部的领导下,率领酒店、ktv全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店、ktv的服务质量、管理水平和经济效益。、确立酒店、ktv的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店、ktv的经营管理目标,并指挥实施。
一xx假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定2015年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,2004年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店、ktv整体盈利能力为酒店、ktv基本经营方针。
2015年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。
为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:
1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店、ktv各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店、ktv的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店、ktv成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店、ktv管理的规范化、制度化建设是酒店、ktv发展的基础,酒店、ktv管理层自2015年年初开始,即对酒店、ktv整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变化与酒店、ktv的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定2004年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠送,完善c区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店、ktv营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定xx会员卡章程。
四月完善酒店、ktv部门岗位职责修订,起草酒店、ktv各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店、ktv宣传册的订印。
七月份酒店、ktv为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店、ktv电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店、ktv部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店、ktv进行全面布置与策划,基本达到预期效果。
五、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、ktv的培训工作。
酒店、ktv中层管理人员为酒店、ktv的中坚力量,培养酒店、ktv自己的优秀人才,需要一个和-谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、ktv采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对于酒店、ktv适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店、ktv的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在2004年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店、ktv初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
六、发动广大员工群策群力,搞好民-主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。
1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图):
针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店、ktv立即开展调查,及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:
首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。
3、定期编制出版酒店、ktv内刊《xx之窗》,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店、ktv与员工沟通的桥梁。
厦门亚洲xx-x大酒店、ktv
2015年7月14日,受**董事长及达声总部领导的委派,本人负责xx-x大酒店、ktv筹建工作,由于前期遗留问题较多,各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态,本人主要开展以下几方面工作:
一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段。
由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:
1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。
2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。
3、装修工程:完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店、ktv外墙大理石完成80%。
4、其它工程:完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店、ktv广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店、ktv停车场完成90%;酒店、ktv喷水池完成90%;草地照明完成90%;
二、广布信息,开展各类招标活动,对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型,并签定合约
在上述主体工程如火如荼进行同时,各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店、ktv行业经验,进行选样定型。在供货商的选定上,采取招标办法,在招标过程中,严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则,坚持了资格审查,实地考察,小组审议,上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定,共计合约50份,合同总额达1802.6万元。(附已签合同明细表)
三、确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培训
2004年8月,酒店、ktv确立全体人员编制为307人。结合酒店、ktv特点搭建组织架构,制定人员工资标准体系。目前亚洲xx-x大酒店、ktv确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本,xx-x大酒店、ktv采取分步有序,逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门,采取了多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还通过网上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员,通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店、ktv所需的人才等方式,目前酒店、ktv到职人员共222人,主要为:行政办7人,财务部28人,前厅部32人,管家部36人,餐饮部36人,营销推广部9人,人力资源部5人,厨房31人,采购部3人,工程部10人,保安部25人。
目前与与酒店、ktv签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从2011年1月3日至2011年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试,从中挑选的,基本上都达到了酒店、ktv培训的要求。在所有实习生入店实习后,人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外,还将与每位实习生签定“实习协议”,用以保证我们酒店、ktv实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店、ktv开始实习了。酒店、ktv现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右,已经能够保证酒店、ktv试营业的员工数量,除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店、ktv是逐步开业而不需要按编制全部到位外,其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来,由于已经临近年关,人力资源部主要通过知会同行,了解过后一些高星级酒店、ktv欲跳槽的人员的去向,为我们酒店、ktv所需人员做好后备人选。
为了能够跟上酒店、ktv进行试营业时新入店员工的培训,xx-x大酒店、ktv着手开展了两次共八节培训课,对所有已入店员工进行系统的培训,培训内容涉及:酒店、ktv软件和硬件的介绍、酒店、ktv的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店、ktv英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等,不仅从全方位加强了员工对酒店、ktv的认识和拓展知识面,也大大提高了员工的工作积极性。
四、规范管理,完成建章立制,实现办公电子化
经过近半年的努力,亚洲xx-x大酒店、ktv已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店、ktv资产,建立一套完整的资产实物台帐及制度,保证酒店、ktv资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作,保证电脑建帐使用的稳定性。
五、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,提高酒店、ktv知名度,
随着旅游经济的复苏,厦门星级酒店、ktv逐步完善与增多,并陆续有国际品牌酒店、ktv进驻,厦门酒店、ktv行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店、ktv情况,确定酒店、ktv的市场定位为商务旅游度假酒店、ktv,客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼,百战不殆”酒店、ktv组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通,对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家,旅行社56家。
通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访,得到反馈信息有:亚洲xx-x大酒店、ktv定位五星级酒店、ktv较合理,房价也可以接受,地理环境得天独厚,适合接待高级客人。别墅型酒店、ktv在厦门少有,较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲xx-x大酒店、ktv也非常感兴趣,已有多家旅行社来参观酒店、ktv并表示满意,以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲xx-x酒店、ktv。这说明各企业、旅行社对酒店、ktv的期望值较高,将酒店、ktv定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店、ktv的思路是正确的。
以上为本人在本年度任俱乐部及xx-x大酒店、ktv总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾,任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。 特此报告。
总经理:xx-x
2015年12月26日
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