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人事部文员工作内容
一、负责办公室的内务卫生；（每天早上上班时打扫，周六进行大扫除）
二、负责公司所有有关行政人事档案资料的管理，及时更新信息并录入电脑，做到资料、档案完备准确；（每天）
1、当有变动时及时更新人事档案资料，如有入职、离职、人员变动等变动情况时。
三、负责办公室的财产管理，做到账物相符，账账相符。制定部门所需办公用品申购计划，并做好领取登记工作；（每月底统计一次）
1、办公用品缺少时，填写物品采购申请单申请；
2、对领用的办公用品的进行登记；
3、每月对办公室物资物品盘点一次，确保准确无误。
四、熟悉公司员工的数量、结构等基本情况，了解和掌握各部门人员的余缺动态并向人事部经理汇报（每天）
五、负责员工的入职、调动、辞职等手续的办理；（每天）
1、入职
1）凡所有到公司应聘的人员先到总经办报到填表，人事部负责对应聘者的礼仪礼貌、仪容仪表进行相应评价，对照片、健康证复印件、身份证复印件等相应资料进行收集；
2）对应聘合格者发放黄色塑料工号牌并要求签字，工作服由使用部门负责人负责发放；
3）人事部负责介绍公司概况、工作时间、休息时间、离职等相关事宜，符合要求者若住宿的由人事部负责安排住宿并做好记录；
4）人事部负责带领应聘合格者与使用部门交接，使用部门根据应聘合格者的自身特点和公司的岗位需求安排应聘合格者试岗，试岗期为3~5天。
5）经使用部门负责人确认试岗不合格者，退还黄色工号牌和工作服，试岗合格者由部门负责人签字确认岗位、工资，再由人事部经理签字确认，最后总经理签字确认即可正式入职试用，并制作金属工号牌，让其新员工到总经办领取登记后开始试用，试用期为1~3个月；
6）对资料不齐全者，做好记录，发出录用通知书，以此书面形式提醒新员工补齐。人事部负责对正式入职的新员工录入档案资料和存放纸质档案，并制作金属工号牌后更换新员工的黄色塑料员工牌。
2、调动
1）让调动的员工填写员工变动申请表，经相关负责人确认同意后即可；
2）人事部负责对调动者的档案、相关资料、工号牌进行变更，并及时做好记录。
3、辞职
1）辞职人员需提前15~30天向使用部门提交辞职申请，经使用部门负责人签字确认同意；
2）15~30天后，到总经办人事部领取离职清单表和辞职考勤表，离职表须由人事部经理和总经理签字认可，考勤表须由使用部门负责人填写并签字确认；
3）退还工作服和工号牌等相关物品物资，并由相应部门负责人签字；
4）带齐相关辞职资料交到人事部；工资是每个月的15日结算，辞职人员结
算的工资可到每月的15日本人前来领取，因故不能来着，可在离职表上注明代领者或需要打卡的卡号，公司负责汇到本人账户。
六、负责草拟公司发出的文件，由人事部经理修改确认后的发放工作；即上传下达协调工作；（每天）
1、负责草拟公司对各个部门发出的文件（如通知等）；
2、人事部经理签字确认，再由总经理签字确认后到财务部加盖公司印章；之后复印相应的份数分发到各个部门，由各个部门负责人在原件上签字即可；
3、做好原文件的保存记录。
七、配合各部门之间的协调工作；（每天）
1、帮各部门复印、打印各种文件并保存好；
八、负责每周例会的安排通知并做好会议纪要录入电脑；（每周）
1、每周星期一早上通知各部门负责人开会的时间、地点等并在会上做好记录；
2、于每周一开会前打印上周例会记录给上级领导。
九、检查并完成公司每月考勤统计及劳资审报工作；（每月）
1、每月的1~3日，各部门交上来的考勤进行检查，若有出现不对的地方及时和部门负责人沟通确认准确无误后方可结算工资；
2、对于工资的结算，需统计好住宿人员、各部门的处罚过失单、辞职人员的工资、补发工资等情况，工资计算按30天算，病假扣除当天60%的工资，事假扣除当天所有的工资，旷工1天扣3天的工资并进行行政处罚30元；旷工3天以上无工资等《员工手册》规定的执行。
十、人员招聘工作；（含到各地人才市场招聘、制作宣传单、联系方式） 十一、负责公司领导及人事经理交办的其他工作；
十二、处理工作中出现的人事相关工作。如劳动局、丰宁办事处、城-管、工商局、五华区服务中心等等部门办事。
备注：1、办理公司年检、劳动执法年审、餐饮服务许可证变更、执照变更、社保等；
2、过失单、员工变动表、请假条、维修单等等表格的制作及整理存
档工作；
3、学生工的管理，打考勤、算工资（扣减餐损）；
人事文员工作内容及要求
一．人事工作：
1、 对新员工入职进行基础档案登记（姓名、性别、家庭住址、联系方式、身份证号、学历）并录入员工花名册。
2、 新员工培训期满经主管考核录用，人事干部应及时发放员工牌、服装、录指模考勤、更-衣柜钥匙、录入员工花名册备案。
3、 员工牌、服装、录指模考勤、更-衣柜钥匙如有丢失或人为损坏应予以赔偿并及时补办（员工牌、考勤卡、更-衣柜钥匙10元，服装150元），以上物品非人为损坏人事干部在确认并报主管批准后应给予及时补办，并及时在员工物品发放表上登记备注。
4、 新员工入职根据主管确认后及时给予安排并通知所属领班。
5、 统计每日人员出勤情况，并与签到本进行校对，校对无误报主管签字。
6、 统计每日员工请销假记录，根据主管安排对各岗位人员进行合理的调配。
7、 员工离职人事干部应及时回收员工牌、服装、考勤卡、更-衣柜钥匙，并协助公司人事部门做好员工离职手续的办理。
8、 每月根据人员异动情况（试用、升、降级，入、离职）做好人员异动汇总表的填写，并报经理。
9、 每月认真、细致、准确的做出人员《出勤统计表》并上报主管、经理签字后报人事部门备案。
10、做好员工月《考核奖金汇总表》及月《奖惩汇总表》报主管、经理签字后报人事部门备案。
11、根据员工异动情况对员工通讯录进行删除，修改及添加。
12、及时有效的完成上级临时安排的人事工作。
二、 人事工作有关表格：
1） 员工花名册（姓名，性别，年龄，家庭住址，学历）
2） 员工通讯录
3） 员工物品发放表（服装、工牌、考勤卡、更-衣柜钥匙）
4） 工作考核汇总表
5） 月奖惩汇总表
6） 月考核奖金汇总表
7） 员工排班表
8） 每月人员异动表
以上表格完成日期:每月（1—2日）完成上月汇总及统计工作 每日（21点以前）
三、 人事工作要求：
1） 本着对上级负责的态度、认真、细致的完成各项人事工作内容。
2） 对已完成的人事工作及时准确地向上级主管汇报。
3） 各楼层领班有责任与义务协助人事干部做好各项人事工作。
4） 对上级下达的有关人事工作及时有效的完成并回报。
5） 如遇有关问题不能及时解决，应主动请示上级。
6） 人事干部对本岗位应本着认真、负责、公平、公正的态度完成好本职工作。
四、 人事考核：
1） 对每月、每日工作内容如不能及时完成扣考核分2分，确因工作关系或其它特殊情况导致未能按时完成可酌情处理。
2） 如各项统计工作不准确，发现一项扣2分。
3） 未及时做好人事登记工作，发现一项扣2分。
4） 未及时向上级汇报人事工作扣考核分2分。
5） 漏报，瞒报考勤及其它有关人事统计工作，记过失二次，情节严重者给予警告以上处分，重者除名处理。
6） 对员工工资，家庭住址，联系电话，个人情况，不得对无关人员透露。如有违反视情节轻重予以10—50元罚款，情节严重者予以除名
人事行政文员的岗位职责
1.协助主管对人员的招聘，包括参加外场招聘；网上收集应聘者并电话联系应聘者来公司面试。
2.负责新进人员的入厂手续的办理，包括身份证、学历证等相关证件复印件的收集；工作服、工作牌发放登记；宿舍的安排。 负责离职人员的出厂手续办理，包括提供离职申请表，如员工遇到不明白的程序需向其说明情况。
3.协助主管对新进人员的入职培训的准备与后序工作，包括新员工入职培训PPT的制作，会场的安排与布置，到会人员签到；会后收集好新员工参加会议的反馈表。
4.公司员工档案的建立与维护，包括建立新员工的人事档案并核对新老员工档案资料的齐全性，如有不齐全应及时补上。
5.负责人事异动工作，包括负责转正、升职、调动、降职等申请单的制作与领用。
6.负责请假条、办公用品申请单的制作和领用以及办公用品的入库和出库的登记。
6.公司奖惩手续的办理，如通报表扬及罚款通知的打印与张贴，如遇有违纪现象应及时给予提醒与警告
7.对公司各类资料进行签收，整理并分类归档。如会议记录、应聘人员登记表、离职人员档案资料等等文档做好归类，然后存档。
8. 全面负责员工考勤工作，统计每月考勤并交财务做帐，留底，包括及时给新进人员做好考勤卡；每月月底最后一天打完上午卡就可以将所有的考勤卡收集回来，然后对照每天早会的考勤表来做每月的工资考勤表（还包括宿舍水电费的收集、工作服扣款、表扬罚款统计、工具损坏赔偿），考勤表应该在10号前做完，然后交给人事经理、副总经理、总经理签字后复印一份留底再交接给财务部一份做账。
9.负责总经理、副总经理办公室的清洁卫生。每天早上早会后负责将总经理、副总经理的办公室地面、桌面、茶几都清理干净，然后垃圾每天一倒，茶杯每天都需要清洗，以及刘总办公室的风水球需每天加两次水（上下午各一次）
10.外来客人的接待和服务，主要负责总经理办公室的客人接待工作，有客户来找总经理时应及时给客户倒茶。
11.外来电话、传真的接听（受）、记录、传达（送），每天接听电话时应该注意规范自己的语言与声音；接受到的传真应及时送到各个部门如不知道是哪个部门的传真应保管好，以免丢失。
12.复印机、传真机的管理和使用；负责复印机和传真机纸张与粉墨的管理。
13.完成领导交办的其它工作。
人事行政人员的工作内容
一、 岗位职责
1、协助经理制定、规范人力资源相关管理制度，并执行、督促相关制度的执行情况
2、 协助做好招聘、任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员情况等
3、 管-理-员工信息资料及各类人事资料
4、 办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘的相关手续
5、负责办理员工居住证及招调工手续
6、 协助经理进行新入职员工培训工作
7、 负责每月考勤统计及汇编工作，并报经理审批
8、 帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工活动
9、 人事日常事务管理
（1） 人员请假、勤务事项登记办理
（2） 人员请假、勤务资料汇编事项
（3） 员工动态管理
（4） 人员辞职手续的转办
（5） 各种例假、办公时间的通知、变更等事项办理
10、协助进行财产、内部、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务
11、 组织办好会议接待、娱乐等各项活动
12、 组织公司办公用品的购买、管理和发放工作
13、 管理公司公共卫生
14、 负责办理公司各项证件的资质年审
1.人事工作：
招聘渠道开发，职位分析并及时更新招聘广告；发布招聘信息，完善职位说明书。 应聘者资料的浏览、筛选、预约、组织、安排人员的面试，建立公司人才库。
负责员工录用、背景调查、人事档案的建立、劳动合同的签订；试用期、培训期考核跟踪记录，社保金缴纳，转正申请的跟进；人事异动、离职等手续的办理；劳动合同续签，社保、社保卡、居住证等证照的办理。
负责公司绩效考核的流程和执行；员工绩效考核数据的统计、汇总、上报、申诉等工作，并对绩效考核的方式方法提出意见和改进建议。
负责组织实施员工培训活动，总结并提供培训课程及方案。
协助组织宣传企业文娱、文体活动。
2.行政事务：
监督并执行公司规章制度和工作流程；
统计月度各报表，考勤、奖惩、社保及其他费用报表的制作及数据审核。
宿舍及公司房租、水电表抄表、制表、费用请款，隔壁公司水电、房租催款； 协助司机做好车辆管理工作，做到电子档行程记录表与手填表数据一致。
办公室用品等申请、领用、采购、盘点等工作。
3.前台事务：
外来人员的登记与接待；
做好公司快递收发及结果跟进工作；
协助同事做好传真收发、电话转拨、文件打印等工作；
岗位任职资格：
1.基本要求：大专及以上学历，人力资源管理、文秘、酒店管理或相关专业，女性，1-3年人事行政工作经验，年龄25-30岁；
2.专业知识：人力资源知识、行政管理知识、企业文化知识、规章制度、计算机知识、接待礼仪。
3.技能：学习能力、语言书面表达能力、贯彻执行能力、沟通协调能力。
4.态度：正直/诚信、责任感、服从性、服务意识。
5.特殊要求：熟悉绩效考核、培训两大模块工作经验
岗位职责：
1.主主导招聘面试工作,依各部门提供的《人员增补单》，通过不同的招聘渠道将人才招聘到位，拟定相关的工作流程及制度，经上级确认后实施执行（当天刷新招聘网站，选择合适简历约定面试）
2.主导培训工作，拟定年度培训计划大纲，按照规定时间安排培训工作，并要求参训人员填写培训心得（依培训大纲时间具体操作）。
3.劳动合同签订在办理入职手续同步完成，和-谐处理员工关系，避免各种劳动纠纷的产生。
4.建立健全人才储备库，根据人才类型进行统一储备（依面试情况进行更新），同时对年度招聘成本及招聘效果进行分析，控制招聘费用。
5.离职人员离职手续的办理，当天完成（劳动合同的解除、资料物品的上交，次日内将考勤资料上交于财务部，三天内结算离职工资）
6.根据人员入、离职记录，负责公司在职人员的就业登记，统计公司人员变动情况（入职、离职3天以内必须完成网上操作）
7.根据人员的入、离职记录，按照社保局的要求时间，准确、及时操作参保、停保人员信息资料。（每月18号前必须操作完毕）
8.人事档案的正确管理，及时整理归档，在职与离职人员的档案分开管理（每月不定期检查整理劳动合同等资料的完整性）。
9.与各直营店店长友好沟通联系，及时掌握店员日常行为、考勤及人员变动情况（每两天就要友好沟通一次，相关信息通过文件的形式进行）。
10.与政府外联单位保持友好沟通，及时完成相关的工作任务。
11.随时检查各部门人员日常行为规范，发现违纪行为第一时间根据规章制度作出处理，给予当事人行政处罚，并作以详细记录。（每天不定时检查）
12.及时完成上级交付的其他工作事务。
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