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行政部文员工作内容
一、公司行政助理的工作内容
在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责考勤管理、人事任免、制度制定落实、各项领导交代的任务等行政工作。以及联系各种培训事宜、联系和管理公司交通班车服务、食堂餐饮服务管理、与外部物业管理联络、联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游、受训、公司运动会、年会、晚会等。还包括购买和管理办公室文具供应、办公设施的管理等。
具体内容如下：
1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作；
2、协助公司行政经理完成公司行政事务管理；
3、参与公司绩效管理、考勤等工作；
4、 负责办公室档案管理工作；
5、参与公司行政、采购事务管理．
6、负责起草和完善公司管理制度，并监督执行；
7、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议；
8、负责公司各部门之间的沟通和协调；
9、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管；
10、负责办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事务；
11、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作；
12、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工；
13、负责招聘面试的发布、审查，招聘人员的考核、录用；
14、制定合理、有效的绩效评估制度；
15、制定公司的培训体系，并组织实施；
16、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水平，制定合理的、有竞争性的薪酬制度；
17、负责建立、健全人事档案；并保持档案的有效性和真实性，并负责人事考核、考查工作；
18、领导交办的其他工作。
二、公司行政助理工作应该掌握的技能
1、公司行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint，以及创建多种专业文件的的经验。
2、分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。
3、需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。
行政人事工作内容:
职位概要:规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。
工作内容:
1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案；
2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；
3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及
4、办理公司所需各项证照；
5、起草及归档公司相关文件；
6、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；
7、管理公司重要资质证件；
8、组织好来客接待和相关的外联工作；
9、主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络；
10、协调公司内部行政人事等工作；
12、会务安排。
行政主管：
职位概要:协助经理安排、落实行政服务支持工作。
工作内容:
1、组织办好会议接待、娱乐等各项活动；
2、协助制定、监督、执行公司行政规章制度；
3、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作；
4、管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料；
5、做好办公室人员考勤和处理各种假期；
6、管理公司的公共卫生、食堂就餐工作；
7、发放日常福利、节日福利；
8、购买、管理和维修公司固定资产；
9、完成直属上司交办的临时性工作。
任职资格:
教育背景:◆秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历。
培训经历:◆受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。
经 验:5年以上行政管理工作经验。
技能技巧:◆熟练的中英文写作、口语、阅读能力；
◆优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；
◆较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；
◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。
态 度:◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业；
◆具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责
任心强。
行政专员：
职位概要:管理公司的后勤服务工作、提供后勤保障。
工作内容:
1、 协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程；
2、 发布招聘信息、筛选应聘人员资料；
3、 监督员工考勤、审核和办理请休假手续；
4、 组织、安排应聘人员的面试；
5、 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续；
6、 组织、实施员工文化娱乐活动；
7、 管理公司人事的档案；
8、 协助实施员工培训活动；
9、 协助处理劳动争议；
10、 完成人力资源部经理交办的其它事项。
补充内容：+
一、拟订、完善公司各项规章制度
拟订、完善公司各项规章制度，并对规章制度的实施执行情况进行监督；制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划。
二、全面负责办公室日常工作
组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划，并组织实施;负责组织经理办公会、重大业务会议，并负责记录;负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;组织起草公司重要文件；组织起草公司各项管理规章制度并监督实施；参与公司重大决策的研讨和制定；负责组织策划公司的重大公关、庆典活动、工会工作；负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务；审核、控制公司办公费用及接待费用。
三、组织危机管理工作及外部投诉处理
组织公司危机管理工作，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复；组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决；承办公司各项法律事务。
四、协调公司各部门之间的关系
负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅；协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标；负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。
五、负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设
代表公司与相关部门、上下级单位往来，保持与政府部门及相关企业的良好合作关系；负责公司的对外工作，协调公司与政府部门及企业的关系；负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，增强员工凝聚力。
六、内部组织管理
人事文员行政的工作内容与职责
1.负责办公室人员的考勤登记；
2.负责日常文件的起草、打印、收发，接听电话，做好接听传达记录；
3.收发传真、电子邮件、信函、印刷等公司往来函件和接收与快递；
4.负责各部门办公用品的申请核实、申购、保管、领用的登记；
5.公司各部门的人员招聘：依照用人部门的要求，撰写岗位招聘表，发布及刷新招聘信息，筛选简历，安排面试者到相关店面及办公室面试与初试的筛选，做好相关电话记录（打几个电话、约见几个面试者、面试成功几人等）汇报领导；
6.来公司客人的接待与订饮用水；
7.公司常用联系人电话的更新（订水电话、设备保修电话等）；
8.公司各部门的宿舍、车辆、设备保修卡等合同的保管；
9.负责上公司QQ接收各供货商的信息与邮件转给各部门负责人；
10.每月末到现场盘点，携带500G移动硬盘拷贝近一周的现场录像、发现其中的问题及时告知公司并通知现场负责人；
11.月底20号前打印公司各店的所有报表（除机场外）送至现场（和
各店确认各表数量）；
12.每月在1日前必须收回上月各店（南站餐厅店、餐车店、库房；京站超市店、咖啡厅店；机场店；办公室；库房）的所有报表。 包括：排班表、考勤表、出勤与销售表、日常表现表、戒严登记表、月末出勤总汇表、加班表、请假表、留宿登记表、物品损坏登记表、丢失表、销售提成表等；
13.每月1号前还收回京站、南站的员工及管理层的绩效考核表，评出优秀员工候选人报给各店店长，管理层的绩效考核与绩效工资
挂钩。
14.审核与统计以上各种报表，制成电子表发至财务，作为工资发放依据；
15.将以上所有表以各店分开整理、装订留存保管；
16.负责员工入职、离职手续的办理，（入、离职的档案分开管理）
员工资料、档案、劳动合同、保密协议、社保协议的签订、整理与保管；包括晋升、调动、降职等的注明和合同到期的续签。
17．制作人事月报（附模版）。
18．每日统计公司用餐人员，与厨房阿姨沟通。
19.时时更新公司通讯录与员工花名册；
20.工服的发放与保管、做好与现场的交接和核对；
21.公司各部门备品的登记与时时更新（望京宿舍、库房；京站宿舍；
南站宿舍、库房；友谊库房；机场宿舍）。
22.统计各司机人员的里程数、加油、维修、停车费等。
23.配合经理做好各种会议的记录、培训的资料与内容、大型会议的筹备与布置等。
24.协调各部门，上下级、员工之间的关系，处理各层关系出现的各种问题。
2015年6月04日
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