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研发文员工作内容
产品研发部工作内容
一、 编制说明
1. 目的及重点
在事业部层面规范研发项目立项、实施、验收流程，从过程上保障研发项目保质、保量按期完成；合理分配研发资源，明确各部门职责，加强部门间的沟通协作；及时、科学评价项目过程及项目成果，对研发人员在项目中取得的业绩给予及时确认。
2. 研发项目划分原则
原则上每个项目的计划周期不超过6周，人员不超过x人、特殊情况下不超过x人（指具体进行开发工作的人员，不包含过程管理、产品管理、发布管理等），若超过该标准则原则上需要对项目进行分解。
二、产品研发部主要工作岗位职责
（一）产品研发部经理
（四）产品设计
三、产品研发部组织管理
（一）产品研发部组织管理工作目标
产品研发部组织管理工作的主要目标是构建产品研发团队，明确产品研发岗位的职责及其相互关系，从而建立规范、高效的产品研发组织，完成工作目标.
（二）产品研发组织结构
四、 产品战略管理
（一）产品战略管理工作目标
产品战略管理是分管领导根据市场环境的变化，做好产品战略的制定、实施与评估工作，保证企业经营战略的顺利实现，获得市场竞争的胜利。
（二）产品战略管理工具表单
1、企业产品规划表
2、产品战略任务分配表
3、产品战略目标管理表
（三）产品战略管理工作流程
1、经营战略管理工作流程
2、产品战略制定流程
五、 研发计划与研发过程管理
（一）研发计划与研发过程管理工作目标
研发计划与研发过程管理是整个产品研发运作的核心。研发计划的功能在于预先安排各项研发活动内容，以便于研发活动的顺利开展；而研发过程管理则是根据各项研发活动过程中的反馈信息和对研发团队工作状态的评价，确定研发计划执行过程中应调节的内容，以确保研发计划目标的实现。
（二）研发计划管理制度
管理职责：
1、 产品研发部负责产品计划的编制与实施。
2、 营销中心负责销售计划、销售合同信息的提供。
3、 其他部门配合研发计划的实施。
六、 产品研发工作流程
1、 营销中心提供市场预测情况和年度销售计划及销售价格预测；
2、 财务部负责提供资金、费用、成本和有关研发经营效果预测；产品研发部提供研发计划、新产品开发计划、设计指标计划等。
2、 产品研发部负责对各部门所提供的资料运行整理，编制计划草案。
3、 由领导召集有关人员，对研发计划草案进行充分讨论通过后，确定计划。
4、 产品研发部对所确定的计划进一步进行整理，形成文件总经理批准后，发放到有关部门。
1、公司向产品研发部下达项目研发指令
2、相关部门或生产单位提出项目研发建议，产品研发部、相关部门讨论、立项
3、产品研发调整初步实施方案
4、项目研发的调研、讨论，编制初步实施方案
5、项目研发方案撰写
6、产品研发部与相关部门研讨项目研发方案的可行性
7、产品研发部将研讨后的方案报总经理审批
8、依据总经理审批方案，产品研发部制定详细研发方案，有关部门或外部设计院配合
9、产品研发方案研讨，修改
10、研发方案最终确定
11、研发方案审批后，制定项目计划，提供产品的设计图稿
12、产品研发部将产品设计稿转交商务部，进行产品打样。
13、商务部对产品打样进行验收。
研发人员岗位职责
研发室岗位职责
一、研发主管岗位职责：
1、严格遵守公司制定的各项规章制度；
2、根据销售部反馈的产品情况，及时在工艺上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；
3、负责组织产品设计过程中的设计评审，技术验证和技术确认；
4、负责相关技术、工艺文件、标准样品的制定、审批、归档和保管；
5、负责建立健全技术档案管理制度；
6、负责建立健全原材料、半成品、成品数据性资料的收集、管理及归档；
7、熟悉行业生产工艺流程、设备技术资料，对生产工艺技术进行把关，当工艺参数不适应生产时，及时做出判断并进行调整、修改；
8、负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档；
9、负责组织研发人员进行新产品研制、旧工艺优化、不断降低生产成本，降低能耗；
10、负责对部门人员进行定期培训和专业技术队伍的建设，并对部门人员定期考核，并进行年终业绩考核；
11、负责监督项目执行情况，及时向主管领导汇报；
12、负责编制本部门日常工作计划和目标；
13、完成上级领导交待的其他临时工作。
二、：
1、严格遵守公司制定的各项规章制度；
2、负责执行公司新产品开发计划，根据新产品计划制定新产品开发工作计划；
3、负责编制新产品相关的技术、工艺文件及检验标准；
4、负责收集国内外技术资料，关注相关产品动向，提供技术参考；
5、负责技术工艺培训，对生产线进行技术指导；
6、负责新产品的小试、中试、大试，跟踪新产品生产全过程，记录生产工艺参数，并及时汇总，根据整理数据合理优化、调整生产工艺；
7、对生产过程中生产出来的不合格产品提出合理的处理意见，解决生产上的工艺难题；
8、负责车间生产工艺的巡检，发现问题及时处理，并及时上报领导；
9、完成临时交办的其他工作；
研发人员岗位职责
一、 负责项目模块的详细设计、编码和内部测试的组织实施。
二、 参与技术可行性分析和需求分析。
三、 熟悉并熟练掌握公司软件项目的相关软件技术和使用方法。
四、 及时反馈软件开发中的情况，并根据实际情况提出改进建议。
五、 参与软件开发和维护过程中重大技术问题的解决，参与软件首次安装调试、数据割接、用户培训。
六、 负责相关技术文档的拟订和管理。
七、 对技术发展动态进行分析研究。
八、 及时反馈实际工作中遇到的问题，并提出改进建议。
九、 承担相应的保密职责。
十、 积极参加各种技术上的培训。
十一、 完成上级所交办的其它工作。
办公室
2015年9月17日
研发部文员工作总结报告
进入公司至今，已有X年多的时间，现在是我调到XX部的第8个月，回首这几个月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作情况，做如下总结报告：
一、日常工作内容如下：
二、 工作中的收获：
能够较好地完成本职工作；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处融洽，能够较好的配合及协助领导完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已逐渐得心应手。
三、工作中存在的不足：
工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间及本部门人员间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
四、本人的工作的综合能力还有待提高，有以下几点：
1、 工作经验要不断积累：在这几个月的工作中，对公司内很多实际工作的流程不甚了解。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务，没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人，很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题，自己总是费了很多时间与精力，才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率，在下一项工作下来时，又延误了工作的完成时间，以至于工作都堆在了一起。造成这
样的原因主要是平时做事不专心，马虎大意，总犯自以为是的错误，不能虚心地听取他人的意见，这种浮躁的心态，错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。
2、沟通技巧有待增强：在工作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与领导及时有效的沟通，没有完全意识到下级与上级沟通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通，耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意，逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯，养成以工作完成度为重心的沟通技巧。
五、在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变：
1、培养竞争意识和创新观念：竞争意识是推动个体努力学习，自觉提高职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的，还必须具有创新观念与创业精神，才能更好地实现在企业中的就业。
2、培养适应变化的能力:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的发明与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高，不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能，而且要
求人们打破旧的传统观念，解放思想，开阔思路，树立时间观念、效率观念与合作观念。
3、培养广泛的兴趣：应时刻保持一种积极进取、主动热情的心境，自己应多去探索和参加各种活动。当自己一旦产生某种兴趣，便会聚精会神地投入其中，克服一切困难，直到最后取得成功。兴趣广泛，就会经常注意周围出现的新问题，从而大大地拓宽自己的知识面。广泛兴趣的培养要通过实践活动，广泛接触各种事物，在活动中逐渐体验到心理上的满足，从而激发出兴趣和爱好。
4、重视能力补偿: “勤能补拙”是性格与能力之间的补偿；“熟能生巧”是活动对能力的增进。“兴趣是最好的老师”说明了培养兴趣可以克服能力上的欠缺。
5、培养良好的职业品格：良好的职业道德是抵制各种不正之风，转变企业风气，建立良好的人际关系，建设高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守，献身事业的乐业和敬业精神，实事求是、严肃认真的劳动态度，刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为他人服务的精神。在工作中，无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。 一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感；一个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识；一个谦虚好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象，一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人，能得到领导、同事的青睐。
提高身心健康水平就把握好休息与工作的关系，尽量避免让自己
身心疲惫的去工作。
六、接下来的工作计划：
会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
总的来说这些日子以来工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够仔细认真，但这一切的一切相信也会随着新一天的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信在以后工作中的我，在研发文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！
以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正，我会努力成长为一名对公司有用的人才。
报告人：XXX
XXX年XX月XX日
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