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酒店圣诞活动策划方案
一：活动时间：
2015年12月24日2015年1月2日
二：目标定位：
政府部门领导及亲属、企业团体及个人、商务客人、白领及其以上中高消费水平人群。 三：活动主题：
缤纷圣诞，相聚锦宏，我们一起狂欢&
四：活动目的：
提高酒店的知名度、指名度和美誉度，在维持原有顾客的基础上，增加潜在消费群。达到在经济利益增长的同时，最大程度的达到良好的社会效益。
五：活动安排：
1：住房赠卷大放送：
在2015年12月24日2015年1月2日 来宾住房均可获得一次抽奖机会奖券为面值40元120元不等的折扣卷。消费卷使用时间定为2015年2月整个月，因为酒店春节期间一般为淡季，在这个时候使用消费卷一方面能提高住房量另一方面能提高客人的回头率。备（协议客户使用消费卷则不可以享受折扣）
2：圣诞住房大赠送；
在2015年12月24日2015年1月2日期间住房宾客享受同档次房间住三送一的优惠，赠送房间可以当天使用也可以在活动期间使用。备（团队订房不参与活动）
3：圣诞礼物赠送：
凡在2015年12月24日入住锦宏大酒店的宾客都会在房间里得到一份锦宏员工精心准备的礼品。礼品用传统的圣诞袜装好放入客房（礼品可以在宾客入住房间之前准备好，礼品形式待定）
4：平安夜狂欢自助餐：
时间：2015年12月24日19点24点
地点：锦宏二楼餐厅
狂欢圣诞餐以自助的形式在2楼餐厅举行中间穿插一系列的文艺表演和抽奖活动。到场的小朋友都有精美小礼品赠送。期间推出为到场宾客免费合影留念的服务。留下照相客人的联系方式以便送照片上门。
当晚自助餐以门票的形式销售，圣诞前期销售部和各部门员工做好圣诞大餐门票的销售以及推广工作。门票可以设单票，家庭套票以及情侣套票的形式售卖。门票全部编号以便于抽奖。
抽奖活动在用餐中间进行，开餐之前把所有的门票收集起来由主持人抽出一等奖一名二等奖两名三等奖三名，纪念奖10名
奖项设置:一等奖,数码相机或者MP4（价值1500元左右）
二等奖，酒店的套房一晚 （价值800元左右）
三等奖，酒店标间一晚 （价值300元左右）
纪念奖，圣诞老人玩偶或者圣诞老人帽子一个（价值10元左右）
5：浪漫圣诞红酒会
时间：2015年12月25日晚19点
地点：锦宏2楼餐厅
当晚红酒会可以是自助餐形式也可以是套餐形式，主题在于品酒交友。整个餐厅营造一种浪漫的气氛当晚可以主推高档红酒，整个过程由浪漫的感情声相伴，而且推出消费满多少能赠送客房的活动。
六：酒店布置
a) 气氛布置 1、 圣诞前期前台员工以及客房员工头戴圣诞帽营造圣诞气氛 2、活动期间安排两名圣诞天使迎宾。 3、 平安夜和圣诞夜安排两名圣诞老人和小丑发礼品。 4、 酒店提供照相留影服务。（自助餐客人）。 b) 装饰布置 大厅外：在酒店大门处放一个圣诞老人，周边适当装饰。 门窗：以气球和装饰灯为主体装饰物。 大堂：放一颗精美的圣诞树。
酒店圣诞活动策划方案
酒店圣诞活动策划文案 “今年的圣诞夜，希望有你在身边”
慈祥的圣诞老人,五彩的圣诞树,洁白的雪花,浓浓的圣诞气息绿洲大酒店将为您和您的亲人、朋友、恋人营造独特的圣诞文化氛围，在这儿，您可以和亲人度过一个安静、祥和的平安夜；也可以体验一个缤纷、欢腾的不眠夜；还可以享受一个浪漫、温馨的除夕夜.我们为您准备了丰富的圣诞餐饮娱乐服务套餐，一切由您作主。相信您会因为喜欢而选择，更会因为选择而喜欢！
精心特制的圣诞热饮，花样繁多的节日甜点自助。欢快的圣诞颂歌回荡在咖啡苑的上空，琳琅满目的世界风味佳肴在自助餐台上，更有香醇的极品酩悦香槟 初拟策划及布置方案如下：
一、整体策划：
a 活动主题；“缤纷圣诞，欢腾绿洲”
b.目标定位；商务客人、企业团体、白领及白领以上阶层等收入属于中高水平的消费人群 c.活动广告语：“今年的圣诞夜，希望有你在身边”
d. 广告文案； 亲情篇：一家三代围坐在圣诞餐桌旁，暖融融的亲情荡漾在每个人的心头，一种温馨的家庭氛围下，每个人都有了家的感觉，心灵有了停泊的港湾，彼此眷恋地对望着，深情地发自内心最柔软的声音：“今年的圣诞夜，希望有你在身边” 友情篇：偶尔的繁忙，不代表遗忘；圣诞的到来，愿我的朋友心情荡漾；未曾送到的问候，这次一定补偿；所有的祝福，统统凝聚在今晚：今年的圣诞夜，希望有你在身边 爱情篇：因为有你，我的生命里有了安定和缓慢“执子之手，与子携老”的山盟海誓随着圣诞老人乘坐的由驯鹿拉的雪橇，从挪威到这里留下深深的雪痕，一直向更远的地方延伸着当圣诞雪花漫天飘零的时候，但愿我们永远都保持着能够融化掉美丽雪的微笑，而此时此刻，只有一个单纯美好的愿望：今年的圣诞夜，希望有你在身边
e.广告定位：
1、电视台，交通频道及晚报作广告宣传（费用呈公关部领导批示）
（1） 媒体：《中国青年报》、《云南日报》、《都市时报》、《春城晚报》、《云南信息报》、云南电视台、昆明电视台、昆明人民广播电台、云南信息港
（2） 宣传方式：活动介绍，节日花絮，新闻报导，会场图片
（3） 宣传时间：2015年11月25日-2015年12月24日
（4） 宣传频率： 报纸：《云南日报》：公告一次，各项活动介绍一次。《都市时报》：公告一次，新闻报导和现场图片刊登共五次。春城晚报》：节日花絮及新闻报导三次，争取一个头版宣传。《云南信息报》：相关信息报导三次。 昆明人民广播电台：以“缤纷圣诞，欢腾绿洲”为主题，开辟宣传绿洲大酒店圣诞活动的栏目，每三天一次、每次五分钟 云南信息港及绿洲大酒店网站：滚动播出相关新闻，总体情况介绍，并配合五幅以上宣传图片。 云南电视台和昆明电视台以及户外广告以及拉横幅宣传 大堂广告，大厅外横幅，电梯广告宣传。
2、 印刷精美质量好的宣传手册： 宣传画册，一方面集中、全面展示活动内容及安排，更加具有系统性、完整性；另一方面，可以成为馈赠各方佳宾的最好礼物，成为对内对外宣传绿洲大酒店的最好资料，具有不可比拟的推广性和可持续性。
宣传画册将分为以下几本分册：
分册一：整体介绍绿洲大酒店的基本情况、内部设施、机构设置等，为客户提供酒店信息。 分册二：着重介绍酒店餐饮和住宿条件，并配以插图等，体现绿洲的豪华与舒适，阐释绿洲
的文化信息。
分册三：集中、全面地展示“缤纷圣诞，欢腾绿洲”2015.圣诞狂欢活动。介绍节目内容与安排并给每张宣传画册编号，在活动中抽奖时用（可节约制作抽奖券的费用开支）
3、印刷贺卡送客户（费用销售部另呈领导批示）贺卡具有收藏价值，并且自制的贺卡是酒店文化符号的重要表现形式，能渗透酒店对老客户的人文关怀和对新客户的热情期待
4、印制宣传单1000份（费用财务另呈领导批示）利用宣传手册对活动进行宣传，其长处在于直观、快捷、受众广泛，对扩大知名度、引起关注有着举足轻重的作用。
二、圣诞节酒店的布置及装饰；
1, 主景点布置：
酒店整体气氛布置：给各营业区发圣诞小姐服装，由圣诞小姐为客人服务，给小朋友发礼品。 安排两名圣诞天使迎宾. 整个酒店安排两名圣诞老人和小丑发礼品。酒店提供照相留影服务。
大厅外 在大厅外空地摆设一棵三米高的挂满圣诞彩铃、贺卡、彩带、雪花、礼物等装饰物的圣诞树,高大气派,渲染氛围，烘托节日气氛。(包括周边装饰一起费用预算1500元). 酒店员工一律穿着圣诞礼服，包括门口的服务人员 还可以请一些小朋友装扮成圣诞宝宝，在酒店门伴着平安夜的曲子手舞足蹈，天真、活泼、可爱，增添节日的喜庆色彩，吸引客人（费用预算：500元）
大堂 大堂准备摆两个景点：
A是酒店一进门的水台可以用圣诞装饰物精心装点，主体颜色红、白、绿圣诞三元色，随着水自上而下的流动循环播放圣诞乐曲，整体形成一种视觉上和听觉上的冲击力（费用预算1000元）
B是在客梯前空地做一个圣诞魔法屋(用泡木雕, 费用预算500元).请一个外国人扮演圣诞老人（费用预算：300元），手提礼物袋，根据客人的不同需求分发不同类别的就餐卡（就餐卡可以制作成圣诞贺卡的形式，分为亲情卡、友情卡和情侣卡，三种卡的卡面设置不同，但每一张卡上都写着“今年的圣诞夜，希望有你在身边 ”的字样（费用预算：1000元） C是客梯口安排礼仪小姐穿着圣诞裙装，将客人带到指定的就餐厅 大厅内外柱子以灯和喷绘做主体装饰物(800元) 礼品主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用1500元.
2, 活动会场布置（主要是三个主题餐厅的布置）
（1）烛光晚宴：（情侣卡）
时间：2015年12月 24日19：00——22：00
地点：中餐厅
餐桌布置：大红的桌布、摆放着圣诞蜡烛，香槟（自费），鲜艳的圣诞花，闪耀的烛光，无不烘托出浓郁的节日气氛。
规模：80——100人
内容：烛光晚宴、情侣套餐。适合恋人、情侣。
气氛布置：全场烛光，放轻音乐，强调安静祥和，浪漫温馨气氛。 节目安排：圣徒手持蜡烛深情演绎圣经故事
比赛环节：（奖品均为本酒店的餐饮券、KTV欢唱券等消费券，且下次消费时方可使用） “心心相映”：一对情侣分别将给彼此的祝福写在彩带上，然后装进同种颜色的心型气球里，用双方的脸颊将气球送到对面的“潘多拉的魔盒”，途中需要彼此默契的合作，穿越几重障碍才能到达，整个过程中，气球不能掉到地上，否则无效。在规定的时间内，盒子里的气球最多者获胜
“甜蜜地负担”：男方身着圣诞老人的服装，前面挂一只沉甸甸的圣诞礼物袋，背负着用一
只手拉着泡木做的雪橇的女友，朝着一个有着挪威建筑风格的木制的圣诞小屋前行，最先到达者胜出。
“执子之手，与子携老”：女方戴着可爱的卡-通手套，站成一列；男士被布带蒙着眼睛，通过与每个女士两秒钟的轻触，找出自己的女友，并站到她的左边。待大家各就各位后，主持人宣布可以取下布带后，找对的为获胜者。（活动中可提供专业摄影，保证技术和质量，属自费项目）
票价：888元张 1680元套票 (含圣诞大餐+标准饮料+幸运抽奖) -（以上圣徒及主持人费用预算：600元；会场布置费用预算1000元）
（2）平安夜，狂欢夜自助大餐（友情卡）
时间：2015年12月24日18：00——20：00
地点：西餐厅
规模：80-100
内容：大型自助餐（酱牛肉，瑞典烤鱼，辣子鸡丁，朝鲜辣白菜，炝土豆丝，蔬菜沙拉，鸡肉玉米羹，既有地道的中国菜，也有西餐，还有中西合壁的创新菜，每一道美味佳肴都呈现着诱人的色泽。各色水果和圣诞节的特色饼干等）
综艺节目演出
（1）邀请专门演出队伍精彩演绎缤纷圣诞，
（2）集体参与游戏项目：
“化妆舞会”：自备服装、道具等，舞会有部分专业领舞者参与，还有全昆明最好的灯光设备。欢快的圣诞颂歌回荡在上空，大家可以尽情歌舞，享受激越、兴奋、精彩、难忘的圣诞狂欢夜。自助餐台备有精心特制的圣诞热饮，花样繁多的节日甜点，琳琅满目的世界风味佳肴，更有香浓地道的咖啡，口味纯正的鸡尾酒以及香醇的极品酩悦香槟让您在“欢腾的绿洲”，尽享“缤纷的圣诞”。
“圣诞欢歌”：小朋友们身着圣诞老人、森林里各种小动物样式的或是童话故事里白雪公主、蓝精灵还有时下最受小朋友欢迎的哈利.波特、蜘蛛侠、咸蛋超人等等的装扮，在两名圣诞天使的带领下一起伴随着清脆悦耳的铃铛声，边唱圣诞歌曲，边跳圣诞舞蹈（大人们也可以参与到其中来，一同迎接新年的到来）（活动中可提供专业摄影，保证技术和质量，属自费项目）
抽奖活动（奖品主要以酒店的客房、餐券为主，且必须在下次消费时才能使用，以形成一种可持续发展的节庆活动）
气氛布置：热烈、明亮、欢快 票价：以提高票价,控制人数为原则. 二楼888元张 儿童票半价(含圣诞大餐+标准饮料+幸运抽奖)
节目安排：由娱乐部负责，中间穿插抽奖活动，市场营销部负责节目审核和总协调。西餐厅和中餐厅均可参加抽奖活动。动力部在三楼安装电视同步播放器,同时播放二楼晚会节目及抽奖活动,二楼抽奖对三楼同时有效.
（3）温馨圣诞家庭晚宴 (亲情卡)
时间：2015年12月24日19：00-22：00
地点：二楼餐厅
规模：80-100
内容：家常菜肴，圣诞热饮，节日甜点，世界各国的风味佳肴，香槟（并赠送烤火鸡一只）播放关于圣诞的经典影片、悠扬乐曲、世界各国欢度圣诞的情境、圣徒诵读、演绎圣诞传说、宗教神话
“欢乐家庭”与“圣诞宝宝”评比活动：（奖品均为本酒店的餐饮券、KTV欢唱券等消费券，且下次消费时方可使用）
每个家庭准备两个或两个以上不同风格的节目，进行家庭才艺展示与比拼。内容可以是歌舞、书画、小品、话剧等等不限，要求家庭的每个成员都要参与，且两个节目的形式不能相同。由专业人士作为评委，并综合民-主评议，评出“欢乐家庭”优胜组一名。
每个家庭的孩子穿着自己设计或制作的圣诞礼服进行才艺展示，服装最别出心裁的授予“圣诞宝宝巧手奖”、才艺最佳的授予“圣诞宝宝最佳才艺奖” （活动中可提供专业摄影，保证技术和质量，属自费项目）
气氛布置：在细微平淡中体会亲人间最无私的关爱，自然、清新、质朴、温暖同时在一种家庭氛围中体验异文化的独特与神秘
票价：888元一人(含圣诞大餐+标准饮料+幸运抽奖) 2680元套票（含两个大人一个小孩，即三口之家）另： KTV狂欢圣诞晚晚场
时间：2015年12月 24日19：00——24：00 24：00——凌晨7：00
地点：四楼歌舞厅
规模：所有包房
内容：包房价格上涨
小包房：晚场680元场（送啤酒4瓶，大果盘一份，大碟两份，.清茶免费）,晚晚场380元场(清茶免费)。
中包房：晚场1380元场（送啤酒12瓶，大果盘二份，大碟八份，清茶免费）,晚晚场580元场(清茶免费)。
大包房：晚场1680元场（送啤酒24瓶，大果盘三份，大碟十二份，清茶免费）晚晚场880元场(清茶免费)。
三、后续活动
（一）本次活动将从不同的评选角度，力推十大圣诞闪耀之星。
它们分别是：（此项活动的目的在于扩大活动的影响力及公众参与面，以提高酒店的知名度及社会效益、经济效益等，奖券能带动参与者的二次消费，为酒店的可持续经营增长效益）
1、圣诞盛装之星 2、圣诞人气之星 3、圣诞个性之星 4、圣诞浪漫之星 5、圣诞魔幻之星 6、圣诞温馨之星 7、圣诞创意之星 8、圣诞经典之星 9、圣诞惊喜之星 10、圣诞至尊之星 活动参与方式 1、2015年12月24日，“缤纷圣诞，欢腾绿洲”活动参与者均有机会参加“十大圣诞闪耀之星”评选活动，并由酒店提供专业摄影师、网页制作者为其包装、打造（自费项目） 2、2015年12月25日——1月25日，通过浏览绿洲大酒店网站“缤纷圣诞，欢腾绿洲”活动掠影，参评者的照片、简介等影像资料，点击评选出十大圣诞闪耀之星，并留言发表评语。 3、凡参与评选者（留下有效联系方式），将享受本次活动参与酒店住房餐饮的打折券。 4、如果参与评选者选中的酒店十大圣诞闪耀之星和最终评选结果相吻合，将获得酒店餐饮娱乐消费券，吻合最多者，获得大奖。
活动揭晓： 1、网上评选截止2015年1月25日上午9点，评选结果将在昆明广播电台节目中揭晓，绿洲大酒店网站同步公布揭晓结果。 2、获奖之星及参评获奖者于2015年1月25日至31日中午12：00——14：00在绿洲大酒店大厅领奖
(二)与社会慈善机构，（如：爱咨家）、学校社团（红丝带协会、爱心社等）、青年志愿者协会等组织机构共同举办一个大型公关策划活动，从酒店圣诞活动当天的门票收益中拿出一部分资金进行爱心捐赠（例如，可以从每张票的票价中拿出10元钱），此项活动的目的在于提高酒店的指名度和美誉度，形成良好的社会效益，同时帮助社会弱势群体。 活动方案; 由青年志愿者和学校爱心社团的成员联系社会慈善机构，以发放传单、设置宣传点等方式与“缤纷圣诞，欢腾绿洲”圣诞活动进行同步宣传 1月1日，值此2015年元旦来临之际，组织一个大型公关活动，地点可选在昆明市区比较繁华、人群比较集中的文化步行街 主题为“绿洲情”爱心回馈社会公益活动，诚邀慈善机构负责人、接受资助者代表、昆明各大报社新闻
记者出席此次活动，并由受资助者和义工、青年志愿者、学校社团成员义务演出，演出过程进行中，进行捐赠仪式（整个过程由酒-店-公-关部负责留取影像资料，撰写新闻稿，并在报纸和网站上发布），还可在义演的同时倡议观看人群进行捐资捐助。
四、圣诞节各项工作倒计时
1、11月 10日——11月30 日筹集经费，
2、11月25日大堂及电梯广告到位.
3、12月 1日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。
4、12月 2日圣诞票、贺卡、宣传单制出。
5、各部门12月2日开始卖圣诞票，并各媒体上广告。
6、12月6日景点布置完毕。
7、12月 8日送贺卡。
8、12月 12日核定娱乐部节目。
9、12月 15日下发晚会备忘录。
10、 12月23日下发服装。各部门相关工作及人员安排到位.
11、12月24、25日作好晚会各项工作。
12、12月25至1月31日完成“十大圣诞闪耀之星”评选及领奖工作。
13、1月1日做好“绿洲情”爱心回馈公益活动
14、1月31日做好整个活动的收尾工作。
五、效果评估预测：2015年圣诞节即将来临，根据往年市场分析，圣诞节这两天人们反映十分热烈，场面也异常火爆。今年圣诞节为了让人们体会到绿洲酒店的辉煌气势和我们酒店独特的圣诞文化氛围，力争做到比往年更具节日气氛；并在装饰和布置以及圣诞套餐上推陈出新，突出新颖和独特；加大广告宣传力度，提高酒店的知名度、指名度和美誉度，维持原
有顾客，增加潜在消费群。达到在经济利益增长的同时，最大程度的达到良好的社会效益。
饭店圣诞节促销活动策划方案
目录一、策划背景
二、市场分析
三、活动整体思路
四、活动详细操作
五、广告宣传策略
策划背景
中国人对圣诞节已不再陌生。如果说圣诞节前几年还局限在星级酒店的话，那么今年可以说没有一家酒店宾馆不搞圣诞狂欢活动了，连一些小饭馆、大排挡也贴上“圣诞”的标签，不失时机地打出了圣诞牌，诸如平安夜大抽奖、免费派送法国纯正果品酒的招牌随处可见。圣诞节的氛围早就被精明的商家渲染得化不开了。
圣诞节是西方传统的节日，就像中国的春节。圣诞节之所以被炒得火热，是因为它带有商业性特征，而这种商业性是全球的，声势和影响都很大。现在，在中国过圣诞节已渐成时尚，特别在年轻人中很有市场。
根据调查发现，××市不少酒店宾馆的圣诞节活动策划早在二个月前就开始了，进入12月后，酒店宾馆、餐吧酒楼更是紧锣密鼓，纷纷布置环境、营造氛围的同时，还各出奇招，准备好了送礼物、抽奖品、餐费打折和精彩节目等活动来吸引消费者。
××饭店作为××市唯一一家“花园式”的四星级酒店，自然也要把握住这一商机。为了顺应市场需要，同时扩大餐饮客源市场，树立良好的品牌形象，体现××饭店圣诞节活动的丰富多彩，我们精心策划了一系列精彩的活动。 市场分析一、酒店业的市场现状分析
目前，酒店市场表现出旺盛的发展势头，酒店消费成为拉动全年消费需求稳定增长的重要力量。2015年我国酒店业将继续保持两位数的增长，其中在1-6月份，酒店业零售额稳步攀高，累计实现4016.2亿元，同比净增609.8亿元，增长17.9％。估计全年营业额增长16％或18％，达到8500亿元左右。
但酒店业的竞争十分激烈，新的酒店不断开张，新的服务手段不断推出，在新一轮的竞争中酒店如何再辟新路，不断发展，继续当市场的赢家，都需要酒店业的决策者去深入思考，谨慎抉择的。
二、酒店业提升竞争力的操作分析
酒店业是以“个人服务”为主的行业，以目前全国经济的发展趋势而言，由于人们的消费能力和生活品质的逐步提高，对服务需求的品质也日益讲究。酒店业如何建立制度化的管理方式，提高客房的出租率和就餐客人的餐饮服务，尤其是针对客人及管理制度存在的问题做出适当调整，以确立高品质的酒店服务，让每一个客人都能享受到“宾之如故”的服务，是提高竞争力的根本。
三、圣诞节对××市酒店业的冲击
中国加入WTO后，随着中西文化的交流，中国人在走出国门的同时也会越来越多地接受包括消费模式在内的西方文化。由此可见，今后过圣诞节的中国人日趋增多，这已成为一种社会发展的事实。
在中国，酒店在早几年就开始举办圣诞节促销活动，洋节的氛围一年比一年浓郁，圣诞节促销活动的普及化，一方面表明伴随着全球化的浪潮和开放观念的
深化，越来越多的人把过洋节纳入到自己的生活内容中；另一方面，也说明了打造注意力经济，吸引公众的眼球正成为各行业的共识。
为了迎接圣诞节的美食高-潮,××市不少的酒店提前发动了圣诞攻势,泽丰大酒店推出多种超低特价海鲜,超大规模接待能力让消费者尽兴而归。为促进服务水准的提高,延安大酒店从湖南、云南、广东等地邀请了18家酒店代表队到××,举行服务技能技巧比赛,请来自全国各地的客人现场打分。丽晶大酒店推出酒吧式火锅,让消费者可以过一个另类的圣诞。
而其它各大酒店也抓住圣诞或促销或提升形象:××宾馆送圣诞礼物、每桌送沙律海鲜卷和云南柔红一瓶；京都宾馆对每天前三位顾客可参加月底幸运顾客抽奖,圣诞节三天赠送特色薯条,派发礼品,还有抽奖；丽江宾馆从20日就开始举办活动,把冬至和圣诞连在一起,一周之内天天有礼,送会员卡,也有变脸和吐火表演,这几天定婚宴和寿宴的顾客还有特殊礼品；中交大酒店有露天化妆舞会、化妆游-行、圣诞自助餐、猜谜、饮酒和烟火表演...
活动整体思路一、活动目的：2015年圣诞节即将来临！为了让消费者体会到××饭店辉煌的品牌气势和独特的圣诞文化氛围，力争做到比往年更具庆祝圣诞节的气氛，我们在装饰和布置上突出新颖和独特；在××市加大广告宣传力度，达到在经济利益增长的同时，最大程度的强化酒店的知名度，提升品牌影响力。
二、活动时间：2015年12月24日——26日三、活动地点：××饭店四、活动主题：让我们把圣诞的钟声传播四方，也让我们把圣诞的祝福洒向人间。
五、活动内容：
（一）11月24日平安夜
主题：平安是“福”
活动方式：对当天到××饭店消费的顾客都可以进行赠送“平安果”（苹果）活动。顾客可亲自“采摘”平安果，寓意一年的收获。
具体内容：“平安夜”是一个很亲情的夜晚，同时也是××饭店改善品牌形象的好时机，为此，我们计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上，这样就赋予一个普通的苹果以亲情、关爱、温暖的元素。而祝福平安的亲情卡片也带着一份××饭店对顾客一年来的支持和一份祝福！
需要支持：一棵大型的圣诞树（供应商支持）；
苹果20000枚，费用大约6000元；
亲情卡片20000枚，费用6000元。
（二）12月25日圣诞夜
主题：幸运25
活动方式：凡符合其中任何一项的顾客，都可以参加幸运活动。
活动要求：腰围2尺5寸，鞋号25码（40#），年龄25周岁，手机尾号为25，生日是12月25日的等顾客，都是幸运顾客。
活动内容：在酒店大厅设立一个活动区，做简单的布置，加强酒店的活跃气氛，重要的是让顾客有一种过节日的感觉。而幸运顾客只要在一分钟内，在主持人的提示下猜出礼品的价格，猜中即赠。
需要支持：幸运礼品（供应商支持）
其它费用预测：1000元（三）12月26日狂欢夜
主题：激-情狂欢夜
活动方式：
1、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街等餐厅
（1）吃：免费品尝最具××特色的风味小吃——螺蛳粉
（2）喝：免费品尝厂家支持的酒水饮料和咖啡
2、娱乐综合楼的卡拉OK、歌舞厅
（3）玩：免费进行喝啤酒比赛
（4）乐：免费现场点歌活动（四）、惊喜特价，超值回报
24日—26日，在这三天除了有以上的系列活动提升人气外，我们改变以往搞演出、请主持耗费大量人力物力的方式，结合酒店自身实际情况，设定以下活动：
1、每晚7：00——10：00在大厅举办现场抽奖活动，将晚会推向高-潮。
2、在一楼绿岛风味食街的自助火锅中增加“超值价”的牛排等西式菜品，丰富餐台食品；
3、二楼的包厢区域堆出圣诞节聚会“定制化”专案。针对广大机关、企事业单位团体的需要，为其提供联欢聚会场地。
4、二--九楼的客房，为每位入住的客人赠送圣诞糖果，长住客人可免费到娱乐综合楼参加“玩、乐”活动。
活动操作策略一、圣诞节酒店的布置及装饰（一）、主景点布置
1、大厅外:在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),显得高大气派,吸引客人注意。(包括周边装饰一起费用预算1500元)
2、大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作,费用预算1000元)；二是在客梯前空地做一颗精美的圣诞树(用方木搭建，费用预算1000元)。
3、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街、商场:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(1000元)
4、大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物。(1000元)（二）、其他景点布置
娱乐综合楼：以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(1000元)（三）、礼品 主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用1500元。
（以上共计预算费用10000元。）
二、酒店整体气氛布置（一）、酒店所有的员工都必须着红色圣诞装，加强节日气氛。
（二）、安排两名圣诞天使迎宾。
（三）、安排两名圣诞老人和小丑给每一位顾客发送圣诞帽，最好有酒店形象标志的。（可以其他商家合作）
（四）、酒店内播放圣诞颂歌。（播放的曲目：《平安夜》、《普世欢腾，救主下降》《天使歌唱在高天》《缅想当年时方夜半》《圣诞钟声》等等）
三、产品设计策略（一）、客房
客房分别于12月24日、25日推出“平安房”“圣诞房”（套房），全价出售；房内配送金百合一束、圣诞贺卡一张，圣诞蛋糕一份，自助餐券两张。其余房内全部配置圣诞贺卡一张。用传统的圣诞老人袜装好送到房间,给客人惊喜。 拟订方案：
“圣诞祝福”套房
1、时间：12月24日——26日
2、地点：二——九楼的客房
3、规模：25间
4、内容：特别设定一些“圣诞祝福”套房。
5、气氛布置：房间配置白色烛光，放祝福音乐，强调幽静祥和，浪漫情调的气氛。
6、房价：588元/间（二）、餐饮
餐饮部推出圣诞特价菜单，具体可分为：圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐、自助大餐等等。厨房设计出圣诞节菜肴，菜肴内容包括：冷热开胃小吃、正餐、软饮料（果汁、香槟塔）无限畅饮、火鸡2～3只限量供应、蛋糕点心羹粥类。冷热开胃小吃和蛋糕点心可以适当的多一些，正餐少一些。 拟订方案：
烛光晚宴
1、时间：24日——26日19：00——22：00
2、地点：一楼星河厅
3、规模：80——100人
4、内容：烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。
5、气氛布置：全场烛光，放轻音乐，强调安静祥和，浪漫温馨的气氛。
6、票价：情侣票200元/张
家庭票250元/张（两大一小）
（三）、娱乐
娱乐综合楼内有游泳池、卡拉OK、歌舞厅、美容、桑拿、健身房等娱乐设施。在圣诞节期间，可针对性地打一定的折扣，以便刺激消费；而卡拉OK、歌舞厅则举行圣诞狂欢晚会，引导年轻一族的消费意识。
拟订方案：
1、时间：24日——26日
19：00——24：00
24：00——凌晨7：00
2、地点：二楼包厢及娱乐综合楼
3、规模：所有包厢
4、内容：包厢价格上涨
小包厢：晚场680元/场，晚晚场480元/场（送啤酒4瓶，大果盘一份，小碟两份，清茶免费）
中包厢：晚场1280元/场，晚晚场1080元/场（送啤酒8瓶，大果盘二份，小碟四份，清茶免费）
大包厢：晚场1580元/场，晚晚场1280元/场（送啤酒12瓶，大果盘二份，小碟四份，清茶免费）
（四）、圣诞节各项工作倒计时1、12月1日——12月7日拉赞助，12月5日到位摆置大厅。
2、12月2日具体布置及装饰方案制出。
3、12月5日圣诞票、贺卡、宣传单制出。
4、12月6日开始卖圣诞票。
5、12月6日开始布置景点。
6、12月10日景点布置完毕，开始在媒体上做广告。
7、12月11日贺卡、礼物准备完毕。
8、12月12日核定娱乐部节目。
9、12月15日下发晚会备忘录。
10、12月23日下发圣诞服装。
11、12月24、25日、26日作好晚会各项工作。
广告宣传策略在××市的主要媒体上发布本次活动的广告，内容主要突出××饭店设计的圣诞节活动策划的特色。
一、媒体的选择（一）、报纸：《南国今报》、《××日报》、《××晚报》（二）、电台：××电台音乐频道、新闻频道、交通频道（三）、户外媒体：横幅、海报、宣传册等
（电视媒体因费用比较昂贵，暂时不安排。）
二、广告内容及形式
以报纸、电台的广告诉求为主，介绍××饭店圣诞节活动策划的特色，突出××饭店圣诞节活动与其他酒店圣诞节活动的差别等，通过对比的心理诉求来吸引消费者；再配合一定的户外广告，主要介绍圣诞节活动的简单内容。
（一）、12月10日——24日，在《南国今报》、《××日报》、《××晚报》等报纸上刊登1/4版的文章（要求刊登在2～3版）。
（二）、12月10日——24日，在××电台发布45秒的宣传广告，其中： 音乐频道晚上11：30
新闻频道中午12：30
交通频道早上8：30（三）、12月15日——24日，在××市的繁华地段打出主题条幅、海报。
（四）、12月20日——24日，圣诞老人花车巡游××市区，散发圣诞节活动的宣传单。
三、广告软文拟定（一）、报纸软文
好玩又好吃——××饭店圣诞节活动精彩纷呈
当“圣诞”钟声离龙城的新潮一族还很遥远的时候，龙城的××饭店已经开始紧张忙碌地帮“圣诞老人”“打理”“圣诞大餐”。今年××饭店的“圣诞大餐”味道究竟如何？
圣诞主题宴
圣诞节吃大餐，仍然是众多龙城人的首选。12月24日——26日，××饭店在一楼的星河厅推出了200元的情侣套餐和250元的家庭套餐，让更多的龙城人们过一个祝福满溢的圣诞节。而且，在圣诞期间，凡是在进酒店消费的都可以获得圣诞帽，符合条件参加活动的还有大礼送呢！
此外，××饭店还精心推出了“平安夜”、“圣诞夜”、“狂欢夜”等系列活动，引导龙城人们度过一个新的圣诞节。其中,有在酒店里播放圣诞歌曲，圣诞老人为你派送精美礼品、幸运抽奖等精彩圣诞活动。
狂欢实惠多
××饭店把二楼的包厢和娱乐综合楼结合在一起，举办盛大的圣诞狂欢晚会。圣诞节当天的大厅，除了慈祥的圣诞老人外还有美丽的圣诞小姐，并伴有悠扬的圣诞歌声。快来吧！化一个最酷的妆，带上你的至爱，今晚最炫的就是你啦。 作为全市最具震撼力的酒店——××饭店，将是你“圣诞狂欢”的最佳选择。
（二）、电台软文
45秒钟广播
男:圣诞节的钟声就要敲响了!
女:圣诞节的活动也要开始了!
男:今年的圣诞节该去哪过呢?
女:当然是××饭店了。
男：为什么要去××饭店呀？
女：从24日——26日，××饭店推出了一系列的圣诞节狂欢活动。其中有“平安夜”、“圣诞夜”、“狂欢夜”三大主题活动，客房部开设了“平安祝福套房”，餐饮部增加了情侣套餐和家庭套餐，娱乐部举行KTV狂欢晚会，如此盛大的活动怎么能错过呢？
男：真的？那我们圣诞节就相约在××饭店吧？
女：好啊！不见不散啊！
男：不见不散！
（三）、海报和横幅
1、冬季生活的恋歌，××饭店传送圣诞祝福。
2、××饭店圣诞活动多三大主题让你狂欢
3、200元的情侣套餐 250元的家庭套餐
——圣诞大餐尽在××饭店
酒店圣诞节活动策划书
班级：
姓名：
指导教师：
序号：
时间：
2011年圣诞节活动方案与主题
一、活动名称：××酒店圣诞狂欢节
二、活动时间：2011年12月24日、25日（周六、周日）
三、活动地点：××××
四、活动宣传语：一样的圣诞节 ，不一样的快乐
圣诞年年有，横店大不同，快乐横店为你制造不一样的快乐。
快乐一：与明星共度 圣诞节 ；
快乐二：巨型另类圣诞老人表演秀；
快乐三：激-情奔放假面篝火狂欢；
快乐四：影视特技震撼体验；
快乐五：中西美味“平安夜自助大餐”；
快乐六：浓情浪漫圣诞party；
快乐七：大奖多多幸运圣诞。
五、活动内容：
（一）时间：12月24日
（二）地点：××××
1、环境营造：酒店重营造西方本位的、充满童话色彩、浪漫温馨的圣诞街景，顾客进入大门便进入了“酒店”的缤纷 圣诞节 ，美丽的欧式城堡，琳琅满目的圣诞礼品，装点缤纷的圣诞树，白雪皑皑的小木屋，挂满铃铛的游览车，人群中穿梭的圣诞老人，教堂里传来的圣诞颂歌香港街到处是欢乐的海洋、节日的色彩。
重点布置景区门口及街面；设置圣诞许愿树，让顾客“寄”卡祝愿；设置淘气堡气模，成为孩子们的欢乐场；设置圣诞市场，出售各式各样的圣诞小礼物；引进一些摊点饮食，融入各种葡萄酒、香槟酒、巧克力、鲜花、蜡烛和圣诞节大蛋糕（零售）；全景区播放圣诞音乐。
2、皇后广场的舞台：安排异域风情歌舞秀项目，有精彩的卡门舞蹈、印度舞蹈、锐舞表演及与游客之间互动的节目和游戏等，成为此次活动的主场；
3、互动小游戏：小丑的表演（带着圣诞礼帽、身着华丽的礼服、脸上挂着“卓别林”笑容的两个小丑从游客中穿梭而过，嘻笑打闹声在游客中此起彼伏；）、童话故事短剧表演（七个造型不同的小矮人保护着纯情的白雪公主从美丽的城堡里跑出来，后面紧跟着手持皮鞭的恶毒皇后，游客们目瞪口呆的看着眼前不可思议的一切）、圣诞老人驾着有杉树枝点缀的红色雪橇沿街散发精美的圣诞礼品等。
4、浪漫圣诞婚礼：与××婚纱摄影机构和各市场部为各地的新人举办“浪漫圣诞婚礼”活动，新人漫步香港的皇后大道、踏入缤纷的圣诞乐园、参加精心准备的中式及西式婚礼活动、在酒店大堂聆听主的见证。
5、酒店圣诞超级购物市场：圣诞氛围浓厚的酒店卖场琳琅满目的摆设着圣诞礼品，有圣诞礼帽、圣诞服饰、圣诞西点及一些圣诞节的旅游工艺品，酒店卖场变成了一个圣诞节大型的超级购物市场， 如果你想购到酒店一年一度最价优物美的旅游产品，那圣诞节就一定要到××酒店。
（二）××酒店餐饮部促销
1、平安夜自助大餐：
（1）时间：17：30—19：00
（2）地点：酒店各大餐厅
“平安夜自助大餐” 汇集中西美味，××酒店为顾客精心准备了圣诞飘香鸡及各类野生土菜等50余种，以中西餐结合为主，自助餐288元/人，酒店长期合作伙伴享受266元/人。用餐期间，欢快的圣诞颂歌回荡在宴会厅，琳琅满目的风味佳肴供游客自主选择，圣诞老人热情的恭候每一位宾客的光临，并为顾客准备了精美的礼物，让顾客在一个小时左右的圣诞晚餐感受到温馨、和-谐与欢乐。
特别推出亲子套餐（两个大人带一个小孩，1.4米以下儿童送“平安夜自助大餐”）。
（三） 圣诞浓情Party
1.时间：22：00—24：10
2.地点：酒店各大餐厅
这是激-情狂放的世界，所有朋友带上面具，一起加入到狂欢的队伍。你可以和着动感的拉丁舞曲来一段踢踏舞，你可以拉着陌生但同样激-情的女孩跳一曲酒醉的探弋，你可以大口喝着泡沫翻滚的扎啤，你可以高举斟满红酒的高脚杯，狂放或内敛，激-情或典雅，都是圣诞之夜彰表个性的快乐！
2小时的圣诞浓情Party，精彩纷呈的娱乐节目，影视嘉宾的客串出场，热情奔放的拉丁劲舞，红酒、玫瑰花的拍卖及快乐的互动游戏参与等，还举行幸运圣诞抽奖活动，设置一、二、三等奖，给欢乐的人群意外的惊喜。23：50开始组织幸运游客轮流敲钟，10秒钟倒计时，整点时点燃冷焰火，礼花齐放，全场欢呼，达到圣诞浓情party的高-潮。
六、酒店环境布置
酒店各大餐厅，突出详和、温暖、欢乐，需有浓郁的圣诞氛围。Party期间餐厅一角设置点心吧台，供游客自助选购茶水、酒类、点心等。餐厅内需装点各式彩灯，
配备音响、舞台，在酒店门口或大堂设置温馨木屋和大钟、飘雪装置、冷焰火。具体布置需要：1、门口：一服务员妆扮成圣诞老人站在门口迎侯宾客，迎候语必须是‘merry christmas!’遇上大约10岁以下的小客人则发一粒水果糖。
2、大堂：中央摆上圣诞树，圣诞树要大，要与大堂的空间协调一致，树上必须有闪烁的彩灯吸引客人的注意。
3、 玻璃门窗：贴上圣诞画如：雪景，圣诞老人等（精品批发市场有现成的出售）
4、 餐厅：服务小姐头戴圣诞红帽，给每桌客人先上一盘别致的圣诞点心，点心主要有蛋糕，饼干，也可以是平时很受欢迎的宾馆特色点心，周围摆上各式各样的糖果。还可以在盘中藏匿一有奖吉祥物，不同的吉祥物到服务台领取不同的圣诞节小礼物E． 过道：用红纸扎成小巧的灯罩，每隔一米五挂一只，顺着道挂两列。
七、活动宣传方式
1、 宣传广告
（1） 在特区报、商报、南山报上做一些宣传报导和硬性广告（营销部负责）；
（2） 悬挂宣传横幅、条幅（营销部负责）。
2、 宣传册
（1） 在小册子内注明预计的方法、票价、适用的范围、节目活动的种类、时间的安排以及抽奖的规定；（营销部负责设计，总办负责制作）
（2） 中英文对照，精美印刷，由销售人员和各部门促销人员大力向外界派发。（营销部牵头，各部门配合）
3、 新年圣诞卡
（1） 由营销部负责设计，财务联系供应商，于十二月五日前印刷完毕；
（2） 由总办牵头，各经营部门及营销部具体落实派发、邮寄工作；
（3） 派发、邮寄对象以在店消费的大户、常客为主，将酒店对他们节日的问候和祝福与酒店的节日促销活动内容结合在一起
4、 礼品制作
（1） 由财务部联系圣诞礼品、装饰品、供应商，并货比三家（十一月十五日前）；
（2） 由总办和营销部确定所要订购的礼品种类、数量。
5、 内部宣传
（1） 由人事部将酒店节日宣传策划活动以及圣诞节的由来花絮以板报的形式向员工进行宣传（十二月一日前完成）；
（2） 各部门属下员工进行节日期间的语言规范、礼仪礼貌方面的培训（十二月十前完成）
（3） 由人事部挑选服务员扮演圣诞老人，并进行适当的培训（十二月十五日前完成）；
（4） 由总机播放节日期间的背景音乐CD碟，以烘托整个酒店的过节气氛。
八、 酒店支出预算
1、装饰费用约为4万元；
2、 成本约为8万元；
3、 其它费用约为1万元。
酒店整体支出合计约为13万元。
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