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童装活动策划方案
科 目: 促销策划
题 目:儿童服装促销策划书 院 系:管理学院
专 业:班 级:姓 名:指导教师:
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摘要………………………………………………1 前言………………………………………………1 促销概念…………………………………………1 市场状况分析……………………………………1 行销方案…………………………………………3 目标市场………………………………………………………………………3
市场定位………………………………………………………………………3 品牌形象定位…………………………………………………………………3 定价……………………………………………………………………………4 分销……………………………………………………………………………4 广告……………………………………………………………………………4 促销……………………………………………………………………………5结束语…… ……………………………………6
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前言
目前我国年产童装 46 亿件,占全国服装总产量的近 10%。童装生产以中小企业为主,近年来,我国童装的消费需求同比保持高速增长,国内童装消费总量约为21 亿件;年均童装消费约400亿元,约占全国服装总消费的7%,全球童装总消费的3%。总体消费特点表现为由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型,部分经济发达的城市,消费者对童装的需求趋向潮流化、品牌化。
市场营销策划活动是一种具有创意性的专业实践,它通过人们的理念加工,以一种新颖的形式将营销理论转化为具有针对性的操作程序。 策划在本质上是一种经营思考的方法与程序。面对变幻莫测的市场,许多经营决策者在投资、决策之前心中无数,难免听天由命,营销策划正是一种思想利器,可以帮助他们通过内外部稽核和有效的信息收集、传达、分析、反馈,制定决策并加以执行和有效地 控制,使企业的资源、目标与千变万化的市场环境及机会之间保持互相适应,以 期获得令人满意的利润和发展。 所以说, 我们儿童服饰公司这次的策划非常重要。它影响到了我们以后的销售情况和盈利情况。 可以让我们的儿童服饰在将来的市 场立于不败之地。让我们儿童服饰在面临困难时,有迹可循。
经济体制改革的深入和社会主义市场经济体制的建立, 要求我们的企业必须走向市场,这已经成为企业发展的共识。越来越多像我们这样的儿童服饰公司,作为企业与市场联系桥梁的市场营销在企业中的地位与作用也越来越重要。然而, 一个企业的营销活动能否搞得好,能否搞的有声有色,所采取的营销策略是否得 当则与其事先是否经过营销策划以及营销策划的质量关系很大。 所以我们要取其 精华, 去其糟粕。 更加完善精炼我们儿童服饰的策划, 我们深深的明白这一道理: 产品的成功销售和精心的策划是必不可分的。
摘要
现代市场营销不仅要求企业开发适销对路的产品,制定有吸引力的价格,通过合适的渠道使目标顾客易于得到他们所需要的产品,而且还要求企业树立其在市场上的形象,加强企业与社会公众的信息交流和沟通工作,即进行促销活动。本文叙述了一些促销策略理论及儿童服装促销策略。
正文:
1、促销的概念
促销策略是促进产品销售的简称,是指企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。
促销对企业营销的功能主要有传递企业市场产品信息、诱导消费者对企业产品的消费需求、稳定并进一步扩大企业产品销售等等。
市场状况分析
(1)零售业竞争日趋激烈的需要。近年来,零售业发展迅猛,各大零售公司连锁分店不断开业,各竞争对手间的差异相对缩小,竞争日趋激烈。
(2)扩大市场份额的需要。公司的发展依赖于销售;某一产品在某销售点 业绩越好,市场地位越巩固,供应商越多支持,反之亦然。
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(3)树立企业在消费者心中的美誉度的需要。通过促销活动,加强与社区消费者的感情交流。通过促销活动,树立企业真正让利于民的良好形象,最终目标就是影响促销对象的行为
促销策略是在分销基础上的市场营销活动。它的使命是配合分销渠道,运用一些特殊手段大力促进产品销售。它的内容包括促销组合、人员推销、广告、营业推广以及公共关系等。
企业促销活动是有组织、有计划、有目的的整体行为,不是孤立的、零碎的四处出击,而是各种促销手段组合为一个完整的体系、互相配合运用、加强效果,同时,不同的企业依据不同市场情况也可适当选择、互相搭配促销手段进行促销。
1.第一年目标:开发出产品并投入市场,由于产品新上市,市场占有率不高,因此第一年的目标是扩大各地的的市场占有率,提高知名度,网络营销进入试用期,财务目的收回成本。 2.第二年:争取开发北方的市场,使各个省的省会都有我们公司的加盟店,利润在收回成本的基础上,增加百分之五十。
3.第三年:建立全国销售网络,在全国各大省市建立我们的加盟店,并认真筛选我们的代理商,通过各地加盟店和网络营销, 使利润在前一年的基础上增加百分之百
①宏观环境分析:童装市场宏观环境主要应视社会环境和儿童人口环境的发展趋势进行分析, 通过对国家的宏观市场环境解读,从中寻求童装市场发展空间和潜在消费需求, 从而指导企业制定相应的童装营销策略
②产品分析:香港卓妮(国际)服饰有限公司开发的“小猪噜噜”系列童装,塑造的了小猪噜噜 机智聪明,活泼可爱,敢于战斗的天不怕地不怕的形象,就深得童心的喜爱。在 短短的时间内就发展了 100 多家自营和代理加盟店, 几乎是以每日一店的速度发展。
德国的 SANYU 公司的儿童品牌蚂蚁阿诺 (ANTANO) 看过蚂蚁阿诺动画的 , 人一定会被蚂蚁的小形象、大作为、意志坚定、具有团队精神所感染,蚂蚁阿诺 品牌正包含了这些与儿童的共性。在个性上给予儿童启发:一方面生存竞争压力 要求“小皇帝”们要有独立自主精神。另一方面在这数字化的时代,分工越来越细,必须要有团队的协作精神。 风格上新一代有强烈的自我表现意识,是知识丰富并富有协作精神的儿童群体,与蚂蚁群体性、独立性的风格存在共性,这种风格适合时代潮流,即要有个性又要具有团队精神,与中国传统文化思想相吻合。
③分销状况:根据目前儿童服装的销售状况,主要的分销渠道有下列几种: a. 生产者——零售商——消费者
b. 生产者——批发商——零售商——消费者
而在这两种分销渠道中,零售商是最基本也是最活跃的环节,据调查显示,目前儿童服装市场上主要的零售商有以下几类:
a.百货商店;b.品牌专卖店;c.专营店;d.超级市场
④竞争者分析:目前国内童装市场有效需求不足,中童服和大童服的市场存在很大的市场空 白。一方面以米奇妙、史努比、派克兰帝等知名国际品牌以质量、款式等优势占 8 Honey 宝贝儿童服饰产品策划案 领了童装高档市场, 价格一般在 200 元以上,而国内的品牌多数集中在低档市场 一般在 100 元以下, 出现了两极分化, 与国际品牌相比差距主要在设计和营销上, 国内品牌一直停止在模仿国外童装色彩、款式水平上,色彩暗淡、款式太过于花 哨或单调、对现代流行的牛仔风潮、适应儿童成长的设计、普遍接受的多功能性 设计理念不了
解,时代感不强,没有重视品牌形象的建立,很少投入经费开发研 究,缺乏个性和民族色彩。
⑤消费者分析:儿童发育成长较快, 童装穿着周期较短,同时由于童装经营风险比成年服装 要小,市场进入门槛比较低,这就使得童装市场形成了多渠道流通,各种经济成 份参与经营,竞争将会加剧。 .
据有关统计我国 16 岁以下的儿童达 3.8 亿,6 岁以下为 1。71 亿,7—16 岁 为 1。7 亿。其中独生子女占儿童总数的 34%,达到 1。29 亿。儿童可分为五个群体:婴童(0—1 岁) 、幼童(1—3 岁) 、小童(4—6 岁) 、中童(7—12) 。
4.行销方案:
①目标市场
现如今,韩流是一种趋势,韩版儿童服装在中国市场上仍然是个空缺,虽然,在中国市场上已经出现若干个儿童服装品牌并且占据了一定的市场份额,但是,当代家庭大多是独生子女,对儿童的重视程度比较高,并且儿童服装的市场正在以每年百分之八的比例增长。所以本公司采用市场专门化的模式,面向0~13岁儿童,其主要消费者面向6~13岁儿童。采取差异性市场营销策略,突出自己的优势,全面满足不同需求。
②市场定位
本产品以中低档产品为主,高档产品为辅。以物美价廉取胜,突出本产品的个性。由于这部分消费主体比较特殊,其消费决策者为其父母,所以要在他们心中为本公司的商品创造一定的特色,赋予一定的形象,从而建立一种竞争优势,以便在细分市场吸引更多的顾客。
③ 品牌形象定位
目标 :将客户消费心理和产品特点结合,提升出具有感召力的品牌形象,并赋予产品潮流感和时代感。
形象定位:个性强、以自我为中心已经成为儿童的主要特点。而家长对儿童用品的购买越来越尊重儿童的意见。在这种现实之下,以不同的个性来定位童装品牌,进行市场细分,也成为童装企业可以参考的一种思路。
赋予一个服装品牌清晰而又贴近儿童内心的品牌个性,需要在设计上下足功夫。首先,从色彩上突破。色彩作为审美的最普通形式,是最初走入消费者眼球的部分,具有非常实际的意义。品牌的定位应与色彩配合,这是服装品牌经理和设计师都应注意的。童装品牌尤其需要在色彩上寻求个性化的体现。。
其次,从款式上创新。服装的款式是由出色的设计和精湛的工艺所带来,它应充分体现儿童可爱、活泼、充满生机活力的特点,而不应该是单调或是过分趋向成人化的;童装的设计应从儿童的心理需求出发,去发掘儿童最喜爱的款式。
④定价
目前本土童装市场发展不平衡,低档市场(100元以下)由国有及大部分乡镇企业占据,中档市场(100-200元)由三资、国有、少数乡镇企业占据,高档市场(200元以上)基本上是三资、进口品牌。三资和进口企业的定价策略主要是采用了“撇脂策略”,以尽可能高的价格将童装投入市场,以求利润的最大化。
由于本产品的季节性比较强,所以每个季节的产品价格也不同。春秋季服装,价格以39~59价位为主,适当配以69~99之间的价位;冬季服装主要69~99,适当配以100元以上的价位;夏季服装则比平时更低一些。由于本产品个性化较强,据实际情况定价,原则上纯利润不低于30%。但是必须遵循一点:全国统一售价。 ⑤分销——加盟与网络营销相结合
根据我们公司现有的状况和市场上儿童服装的销售状况,我们采用以下几种方式:
a. 生产者————零售商————消费者 或
生产者——代理商——零售商——消费者
童装与成人装不同,儿童是消费者,家长却是消费的决策者,这加大了市场行销复杂性。随着独生子女人数的增加,家长在子女消费的支出将会越来越大。所以家长们也越来越倾向于专门的店面购买,我们采用加盟的方式,使我们的品牌传播出去,以适当的利益分给加盟者,增强他们加盟的信心。
b.生产者————消费者
随着电子商务的发展,越来越多的人选择再网上购物,建立和发展网络营销,线上服务,是21世纪最新的现代营销观念,为适应世界经济一体化的营销模式,增加企业市场营销能力。我们应尽快、尽早地建立自己的电脑网络和直销网络。使我们的品牌传播到加盟店无法涉及的地区,扩大市场份额。
⑥广告
儿童作为一个消费群体其消费方式比较特殊,不但没有经济收入,而且所有消费都要依赖父母,是名副其实的“消费者”。对于这一特殊的消费群体,儿童广告定位和创意至关重要。根据年龄段的不同,我们可以采取以下方案:
a.0岁至5岁的学前儿童,几乎完全依赖父母的决策。广告人在策划儿童服装广告时,应把父母作为主要的讨求对象,告诉他们你的产品能使宝宝更快更健康地成长,使他们相信购买你的产品是一种正确的选择。
b.6岁至9岁。是一群喜欢流行的群体,也是最重量级的电视观众。随着年龄的增长和消费地位的不断提升,他们影响父母购物行为的能力越来越强。广告人要想取宠于这群体,就必须了解他们到底是喜欢“萝卜”,还是喜欢“青菜”,把广告诉求的基本构架建筑在他们的消费心理和消费行为需求之上,以其认同和接受。
c.10岁至13岁,喜爱模仿青少年的一群,这个阶段的儿童的消费能力增强,在许多情况下,他们不仅参与购买决策,而且还会逐渐成为家庭购买的主要决策者。处于本阶段的儿童刻意模仿成年人的外表和行为。如有了心中崇拜的明星便会大购与其相关的流行用品,使得他们更渴望与青少年同享流行。在策划本阶段童装广告时,应在了解他们心理的基础上,根据他们的爱好来设计相关产品的式样、颜色和包装,用投其所好的方式与之沟通。
⑦促销
童装市场形象营销活动可从市场形象、产品形象、社会形象、员工形象展开和塑造。商场在开展形象营销活动应运用公共关系与政府机构或其他企业联合举办与营销活动有关的公关活动。在方法上确立以消费者为中心,以顾客需求为目的,向顾客提供优质商品和完善的售后服务。如建立青少年、儿童小俱乐部或发放小贵宾卡的方式与消费者建立沟通渠道,听取和收集他们对商品和服务的意见,从而确立以市场需求为中心的营销活动。
在产品形象中根据企业经营定位,在产品营销方式上可结合不同季节,不同的市场热点,举办童装系列展销或展示活动,形成一个品牌荟萃,系列丰富,规模齐全,价格合理的产品形象来激起消费者的购买欲,从而扩大销售额。在社会形象塑造中,企业可与社会团体和有关组织举办社会公益性活动和服务性活动,以赢得社会公众对商场的好感和信任。来树立企业的社会形象,提高企业在公众中的美誉度。而员工形象则要求每个员工行为规范,做到文明经商、礼貌待客,使顾客在商场购物有宾至如归的感觉。通过成功的形象营销塑造,使公众对企业的经营商品和服务有一个全新的认识及了解,从而促进企业商誉的提高,带来更多的客源。
企业可结合市场热点推出让消费者到商场参与商品展示或评议活动的概念营销。如举办童装产品质量跟踪营销活动,通过售后服务、质量跟踪、信息反馈来创导产品质量概念营销,使消费者买该商品是买个放心和称心。再如举办童装新款展示、产品推广的营销活动,可采用商界提供舞台,厂方推出产品,媒体进行宣传,消费者参与评议的方法,将顾客所需要的商品信息通过商界的桥梁,使厂方能直接得到第一手市场需求的信息,从而确立一个“三得利”的概念营销。期间
推出新款儿童服饰进行展示,并在少年报、青年报刊登广告和选票,请“小皇帝”到商场对展示的儿童服饰来“评头论足”。同时请厂方设计师到柜台来听取顾客意见及介绍产品的设计构思和理念来引导消费。请顾客来商场参与营销活动,倡导评议概念营销也吻合了消费需求新的心理,该次活动为公司带来了客源,既增加了销售量,又扩大了影响。
结束语
多数生产服装的商家还没有真正意识到童装市场存在商机巨大的市场空白。童装市场消费虽以中低档市场为主,家长们现阶段普遍可接受的价格也在50—100元之间,但有向高档市场发展趋势,价格的竞争将会转向最终转向品牌和渠道的竞争,而品牌竞争表现在品牌文化、风格、行销策略上。渠道的竞争又表现在连锁、自营、加盟等形式,但不管是那种形成上,都是要建立样本店的盈利为先决条件上。经营童装的市场营销策略都应以满足儿童需要为目的,而企业的经济效益只是在满足顾客需要后给予企业的回报。因而结合企业经营定位和消费者需求,因店制宜、因地制宜、因市制宜地制订童装市场营销策略开展市场营销活动是企业提高经济效益的一个有效手段。
XX童装的促销方案设计
市场需求:
中国做为世界上人口最多的国家,有着庞大的人口基数,做什么都有着绝对庞大的市场,如今随着基本国策计划生育的影响,越来越多的孩子成为独生子女,基本六个大人围着一个孩子转,都是含在嘴里,捧在手中,对于孩子的要求也是“有求必应”,所以孩子是一个家庭绝对的核心。而且随着人们生活水品的提高,品牌化是以后童装发展的必然道路。
随着童装行业的发展,童装销售渠道和模式也在不断的发生变革与创新,童装正如之前的男装女装一样,从杂牌到品牌,再由品牌取代品牌,品牌的竞争力日益凸显,而目前童装正处在发展的第一阶段,正是一个进入的好时机。各企业在经历批发渠道之痛,转而开始自建渠道或采用加盟连锁等形式走出属于自己的特色经营之路;特别是最近几年,在倡导“终端为王”的理念下,各大童装企业也逐渐意识到终端的重要性,各自组建专卖店;随之如何提高单店销量则成为各童装企业必须面对课题;其实我们可以借鉴现在发达的大卖场管理经验,提高专卖店销量。
市场环境:
童装虽然在我国整个服装市场中所占份额不大,可竞争却异常激烈。国内童装市场国外品牌与国内品牌各占一半比例,市场更是因为处在经济发展的高增长期,童装市场有着非常大的发展潜力,随着经济的高速发展,人民生活水品的提高,人们对品牌意识的增加,南方地区将是国内国外童装品牌集中、品牌竞争的最大前沿。目前,基本所有的国内外一线童装品牌都云集在南方地区,如、巴拉巴拉、小猪班纳、好孩子、ABC、派克兰帝、红黄蓝、巴布豆、嗒滴嗒等,二三线品牌就更多了,主要有青蛙皇子,卡尔菲特、光头仔、艾米艾门、丹尼熊等等。
( 1 )现状分析
a、庞大的消费群体与有限的生产力之间的矛盾,专业厂商太少;
b、 国内童装品牌缺乏竞争,国外品牌已占据相当大的市场份额;
c、产品结构不合理,中、大童服装严重断档;
d、设计落后,与市场缺少沟通,款式单调、陈旧;
e、童装成人化, 我国童装业起步晚,观念落后,由于长期以来对童装缺乏科学地认识,童装的季节性不强时代感弱;
f、营销方式落后。
(2)发展前景
在童装市场进入新一轮发展期,受到家长及本人消费习惯和需求心理趋向品牌消费的影响,对品牌的偏爱将延伸到孩子身上,尤其是成熟的品牌为首选。这无疑决定童装市场更趋向品牌化、个性化和时尚化。
对消费者的分析:
儿童作为一个消费群体其消费方式比较特殊,不但没有经济收入,而且所有消费都依赖父母,是名副其实的“消费者”。他们具有自己独特的个性,大多思维活跃, 追求自然和时尚,容易接受新事物,值得注意的是儿童并不拥有消费决定权,特别是12岁以下的儿童,多数是在家长的指导下购买。
因此,父母在家庭购买决策过程中所扮演的决策人角色并不是绝对的,儿童市场也并非是单一的,正是如此,只有了解儿童心里特征和消费行为,企业和广告人才能开拓和维持儿童市场。相对于国内千篇一律的“幸福儿童”的广告面孔,国外一些成功的童装广告以其独特的销售主张,深厚的文化品牌,出奇制胜,
为我们提供了一些值得借鉴的宝贵经验。
现代化企业的各种营销策略都应是满足顾客需求为目的,而企业的经济效益只是在满足顾客需要后给予企业的回报。所以结合企业经营定位和消费者需求,因地制宜的制定营销策略,是我们抢占童装市场,提高企业整体效益的最有效的手段。
B 执行促销策划
常用的专卖店促销手段有:折价、赠品、凭证优惠、售点展售、抽奖活动、联合促销等。专卖店应该根据当时的市场情况,选择促销方式和手段,每次促销应建在精密的市场筹划中,确立促销主题,制定执行方案。
2012庆元旦新年促销经营活动主题
活动背景:
2012年元旦促销高-潮来临了,2012年新一年开始,也是商家竞争新一年的开始,商场针对春节假日推出一系列真情回馈活动,举办“幸福12,真情回馈”买赠超值活动,借此机会谢消费者对XX童装品牌长期的信任与支持。1月3日元旦恰逢双休,根据惯例,势必会引发一波新的购物狂潮,而在此期间商场和大厂商也会紧握此良机展开强势促销,以期强占更多的市场份额。
活动宗旨:
全力提升XX童装的知名度、美誉度及企业形象,同时为XX商场争取顾客源,并刺激消费,使后续消费及定单提供良好的商机。
内容:在专卖店推出“开张大吉,惊喜好礼等你拿”活动
奖励:凡购买200元以上的顾客(家长)赠送VIP卡一张,加送精美礼品一份。
1、门店气围的建设:商业竞争的格局已进入一个大商业时代,在激烈竞争的气围中,商家为了吸引消费者的眼球,促进销售,在每个细节上都力求与众不同。特别是在专卖店上,除了店铺的设计、橱窗的造型等下足功夫,更是在童装的陈列上,标新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖点氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾。门头、橱窗、货架、道具、陈列甚至是企业得到的各种奖杯和商业证书组成了销售终端的全部。
将促销产品集中陈列,可以划出促销区,促销区陈列量一定要大,可以比平时的陈列高一些,密一些,制造卖点,如百元区、“特价区”等;确保所有款式、款号、颜色等产品均以展示;面朝外的立体陈列,可使顾客容易看到产品;标价牌方向应一致,标签向正面,使顾客一目了然;充分利用好卖场内的柱子,可张贴海报、POP。
促销现场布置:
(一)门头横幅:根据店面门头实际尺寸制作,内容为:情满元旦举国同庆 ,XX好礼重重送。展架
一幅(主要是XX童装品牌的介绍、品牌的发源、品牌的文化、品牌的发展情况,还有我们公司的简介)。横幅一个(体现主题——开张大吉,惊喜好礼等你拿)。提示贴15张(新品上市、最新款式、特价商品)
广告牌和横幅的合理精心安置,可以让进场观众有耳目一新的感觉,达到视觉效果上的良好宣传。在销售环境中可以起到树立和提升企业形象,进而保持与消费者的良好关系的作用。可以通过公司内部人员对消费者的接触,提高企业和个人的地位,加强与现有消费者的联系,发展新的业务,创造企业形象。
(二)橱窗布置:突出主题,设计制作元旦的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛。橱窗背景挂画一幅(XX童装的卡-通形象,最好有大自然的景象为背景)具体操作可考虑:“新款5折起”。商家专柜架:元旦主题促销海报(卡-通风格),醒目标示优惠信息、礼品信息及购物优惠活动内容。模特两个(男女各一个,身着最新款的童装穿上由司提供的服装,可以焕发出服装公司的品牌效果,吸引观众眼球,。宣传画300张(在学校门口或上班、下班时在人潮较多的路口发放)。
(三)店内天花:可考虑用红色气球若干,组成图案吊在天花上,营造节日气氛。气球100个(可以装饰店面,营造热烈气氛,或者送给路过和进入专卖店的小孩)说到广告气球,可以在气球表面印上企业的各种品牌名称、宣传广告词、庆贺标语及地址电话号码。在与高额的广告费用相比之下,广告气球就体现出低投入、高回报的效果。只要您花 1-2 毛钱,您的企业知名度就能走进千家万户、众人皆知,即经济又实惠!
(四)收银台:(粘贴告示牌)衣到情意到 礼到心意到!
(五)播放vcr:通过播放vcr,从优惠酬宾和品牌形象多角度进行宣扬,达到提高品牌的知名度和美誉度,让品牌家喻户晓,让优惠信息迅速、直观的传播给消费者。播放vcr包装过的广告,会显得更加靓丽精彩,从而能够吸引更多眼球,让顾客了XX这一品牌,是一种非常直观的宣传方式,展现良好的企业形象时,也提升了XX童装的知名度。同时,这一环节的设置,不仅可以达到很好的宣传效果,而且从一定程度上讲,也是节约成本的宣传。
3、广告宣传:俗话说“酒香不怕巷子深”现在却是“酒香也怕巷子深”。现在是信息万变的社会,人们每天接收来自电视、报刊、互联网、口头传递的信息不计其数,若想将你传递的信息让受众接收到并记住,那是需要经过精心策划的,一个平平常常毫无新意的广告就让他淘汰吧,不要做毫无意义的广告;要想让传播地更有效必须要对相关广告载体的选择问题,广告主题策划问题深入研究。
这个童装广告语可以定位为XX童装,宣扬以儿童健康为中心,倡导低价、环保为宗旨,为新一代儿童打造舒适,健康,漂亮的着装。伴随着小朋友健康快乐的成长。以实惠顾客为导向,购物的过程中体现的乐趣,引导家长把孩子欢乐的童年留在XX童装店。
2、口碑传播:口碑营销就是把口碑的概念用于营销领域的过程,即吸引消费者的媒体以及大众的自发宣传,使之主动的谈论你的品牌或专卖店产品及服务。良好的口碑不仅是专卖店的一种荣耀,也是一种高效、低成本的营销手段。
童装行业产品同质化比较严重,即使你在各类大众媒体上投入巨额资金的广告费,消费者都已麻木,甚至是到了厌烦,加之现在有很多广告在传递虚假的信息或夸大信息误导消费者,伤害了消费者对广告的信任,降低了广告在消费者心目中的地位,而口碑传播对信息的可信度和说服力有着不可忽视的作用,是其他媒体在信任度方面不可比的。所以说口碑营销也是市场营销中一个重要销售策略。
3、做好售前、售中、售后服务
童装行业是个竞争非常激烈的行业,产品同质化比较严重,今天你的新款刚上市,没到一个星期就可以到市场上看到很多仿版的童装出来,中国生意人是个复制能力特别强的群体,童装的款式、面料你可以复制,但唯独复制不了的是专卖店的服务;就如同家电行业,经过这几年的发展,行业竞争可以说已到了白热化,各大家电巨头纷纷提出自己的服务承诺如海尔的“用户永远是对的”,TCL提出“为顾客创造价值”,童装行业可以向另一个领域的老大哥们学习,,毕竟童装行业还没有家电行业发展成熟,只要你肯学习,带着学习的心态,将学到的好的经验通过转化、创新,再移植到专卖店的管理上来,那肯定是受益非浅;谁要是在同行业中第一个提出自己的优质服务,我想很快你在同行中就会脱颖出。
4、做好门店管理
没有良好的专卖店管理上述说的那些就是空谈了;专卖店生意是好还是差,这一切都要归结于专卖店管理是否得法。专卖店管理主要是对人和事的管理,对人的管理则是对专卖店人员每天需做的事进行管理;对事则是包括专卖店的环境、橱窗、商品陈列、收银、退换货物等的管理;可以说管理无大事,关键在于细节,细节决定成败。
由以上也不难看出,终端专卖店的销量来自各方面的努力,只有从点滴的细节做起并力求完美,那么销量的产生则是水到渠成的事。
本策划主要是针对儿童专卖场展开,围绕儿童用品进行促销,并通过儿童用品带动其他商品的促销。 具体促销策略概述:
1、迎新疯狂来就送,心跳极限,气球大抽奖
活动时间:2012年1月1日 至 3 日
活动目的:形成大排长龙的气势,提升当天的人气与买气。
活动内容:2012年1月1日至 3 日,活动事先准备大量的礼品,礼品包括手套、化妆镜、小型吹风机、耳机、马克杯等礼品。共150份大礼送完为止。100个卡-通面具免费大发放,凡光临新世纪的儿童小朋友可免费领取1个卡-通面具,送完为止。
活动办法:2015年1月1日当日顾客不限金额购物即可参加抽奖活动。在活动区内,设置两个抽奖点,
每个抽奖点上方悬挂100个氢气球,每个气球上均设有奖品名称。顾客至活动区域内,工作人员审核票据无误后,将抽奖卡发给顾客。顾客凭抽奖卡至门前气球抽奖处选中要抽取的气球线绳。气球线绳上方均加以固定,使顾客不能拉动。顾客选中气球绳后,工作人员即将球绳解开,查看气球上的商品名称。顾客即可领取奖品。工作人员遂将气球放回气球群。每位顾客凭购物发票及质保卡即可参加一次抽奖活动。每位顾客限制抽一次。
抽奖流程:
顾客购买奖品完毕 —> 至活动区领取抽奖卡—>至活动现场参与抽奖 (当日限100名顾客参加)
2 会员活动 :
vip主顾客行销活动&vip新年感恩回馈礼
目的:有力提升vip的使用价值。利用vip和周边商场形成差异化营销。
活动办法:2012年1月1日(周日)—1月10日期间,馆内将推出各类特价商品。vip主顾客凭vip卡方可购买商品。每卡限购一件。
1月1日—1月10日 推出服装类商品,每日100件。
1月10日—1月20日 推出鞋类特价商品,每日100双。
3平时期间的优惠活动:
打折销售是在营销促进活动中运用最多的手段,薄利多销又可以用折扣吸引消费者的心理,加强消费者对品牌的亲近感。参加折扣的童装可以进行事先的设定。对于过季的服装在折扣上可以多做出一些让步,热销的童装折扣要进行控制,免得影响以后的销售。
1.每周一款服装8.8折特价销售(有促销活动时停止),以此吸引顾客经常光顾店铺,增加人流量,
起到宣传作用。
2.集齐一套XX卡-通小熊(共6个),可以任选价值200元的童装或领取一张vip卡(任何时候均可享受8.5的优惠)。
3.消费达到贰佰元后赠送精美的填色图案,或者XX童装毛绒玩具。
C 促销预算及其方法
奖品及费用预算:
卡-通面具:300元
礼品费用:手套 4元/付x400付=400元
暖瓶 10元/付x400付=1000元
化妆镜 2元/只x400只=200元
杯组 5元/只x300只=500元
精美礼品146个 5元/个=730元
气球100个, 一共30元
一共是2860元
D 评估促销效果并总结
通过此次促销活动是否达到了以下目的来进行评估:
1、拉动绍兴的家庭消费,提高童装销售额。
2、活动具有很强的联动性,用过游戏,赠品等促销方法,联合超市,把超市旺盛的客流引导到百货消费,提升四楼,提升百货的整体销售。
3、活动具有吸引孩子的卖点,以此带动家长来**(商场名称)消费,提高在同行业中的竞争力。
4、活动具有连续性和持久的影响力,可在暑假和寒假继续推广并扩大规模,形成绍兴商圈独具特色的商场。
5.主要目标通过促销活动,促使目标市场销售额有显著的提高。
6.通过赠送小礼品,加深XX品牌在童装领域的影响力以及在消费者心目中的地位。
7、为节假日营造热烈的喜庆气氛,从而吸引顾客,扩大本专卖店的广告宣传效应。
8、增加XX童装新店所在城市中的知名度,提高市场销售额。
此活动摈弃了超市以往节庆里所固有的、单一的促销模式,而以新颖、独特的促销方式,迎合了消费者(儿童及其父母)的心理需求,真正意义上体现了以短、平、快的活动形式。活动以较少的活动成本,最大程度的满足超市对经济效益的追求目标,并形成了社会各消费群体对XX童装的好评,达到了策划和实施本活动方案所预期的实际经济效果。
童装圣诞元旦促销活动整体策划方案
一、 活动名称;迎新贺岁,元旦疯狂送
二、 活动时间:12月31日(周六)—1月23日(周日)
三、 活动说明:
1、市场概况及分析
1月3日元旦恰逢双休,根据惯例,势必会引发一波新的购物狂潮,而在此期间商场和大厂商也会紧握此良机展开强势促销,以期强占更多的市场份额。
竞争对手方面,xx已日趋成熟,xx处于萌芽状态。其肯定会在元旦期间开展“一元拍卖”、“来就送,抽奖送”等集聚人气类的案子;
2、营销策略概述:
拟定由三个企划完成:
a、疯狂来就送:1月1日当天共有1500份大礼免费赠送
b、会员来店礼:
①、1月1日—1月15日当日凭会员卡获赠精美礼品
②、2015年1月1日(周日)—1月8日(周日)、1月14日—1月22日期间整合馆内商家为vip金卡会员推出各类特价商品。
c、会员满就送:会员购物按品类送大礼。大礼包括折叠车、数码产品、小彩电等 d、极限气球满就抽:抽奖大礼包括34寸液晶彩电、暖瓶、洗衣机、数码相机、精美礼品等构成活动以强有力的产品折扣力度、dm单密集宣传制作轰动效应,强占新华路地段元旦消费群体,预计可以吸引人流25000人。
四、 活动内容:
(一)、人气活动:
1、迎新疯狂来就送
活动时间:2015年1月1日
活动地点:外广场
活动目的:形成大排长龙的气势,提升当天的人气与买气。
活动内容:2015年1月1日,活动事先准备大量的礼品,礼品包括手套、化妆镜、小型吹风机、耳机、马克杯等礼品。共1500份大礼送完为止。
活动预算:
制作物:300元
礼品费用:手套 4元/付x400付=400元
暖瓶 10元/付x400付=1000元
化妆镜 2元/只x400只=200元
杯组 5元/只x300只=500元
2、现场演艺
活动
活动办法:2015年1月1日下午2:00—3:00,在广场举行极限运动大赏活动,现场邀请小轮车手进行表演。并且邀请乐队进行现场伴奏。
费用演算:乐队:1200元
小轮车手:200元/人x6人=1200元
小计:2400元
备案:
30秒速递篮球赛
活动办法:2015年 1月1日下午2:00—3:30期间,在一楼正门广场进行速递篮球挑战赛。在30秒内,球员站在2分线上进行定向投篮。10名顾客为一组。以进框最多的顾客为冠军。冠军即可获得价值20元寒冬三件套一套。
预算:
租赁球架 300元/天
购买篮球5只x 60元/只=300元
小计:600元
(二)、买气活动
1、十分友礼,购物满额赠
活动办法:2015年1月1日当日,凡会员光临本店购买馆内商品凭会员卡及消费凭证即可获得心动大礼。当日共限50名,先到先得。
买床用满1000元即可获得折叠自行车一辆,共20辆x400元/辆=8000元
买电脑类商品即可获得笔记本电脑音响一套,共20套x200元=4000元
买手机类商品即可获得暖手宝一只,共50只x15元/只=750元
买服装类商品即可获得小型吹风机一只,共100只x8元/只=800元
小计:13550元
2、心跳极限,气球大抽奖
活动办法:2015年1月1日当日顾客不限金额购物即可参加抽奖活动。在活动区内,设置两个抽奖点,每个抽奖点上方悬挂100个氦气球,每个气球上均设有奖品名称。顾客至活动区域内,工作人员审核票据无误后,将抽奖卡发给顾客。顾客凭抽奖卡至门前气球抽奖处选中要抽取的气球线绳。气球线绳上方均加以固定,使顾客不能拉动。顾客选中气球绳后,工作人员即将球绳解开,查看气球上的商品名称。顾客即可领取奖品。工作人员遂将气球放回气球群。每位顾客凭购物发票及质保卡即可参加一次抽奖活动。每位顾客限制抽一次。 抽奖流程:
顾客购买奖品完毕 —> 至活动区领取抽奖卡—>至活动现场参与抽奖
当日限100名顾客参加。
奖品及费用预算:
1、24寸液晶彩电 5000元/台x2台=10000元
2、500百万象素数码相机 1500元/台x2台=3000元
3、mp3 8台 300元/台x8台=2400元
4、暖手宝 20元/个x40个=800元
5、精美礼品146个 5元x146个=730元
小计:16930元
(三)、会员活动
vip主顾客行销活动
a、 vip新年感恩回馈礼
目的:有力提升vip的使用价值。利用vip和周边商场形成差异化营销。
活动办法:2015年1月1日(周日)—1月22日期间,馆内将推出各类特价商品。vip主顾客凭vip卡方可购买商品。每卡限购一件。
1月1日—1月8日 推出服装类商品,每日100件。
1月14日—1月22日 推出鞋类特价商品,每日100双
b、 卡友新年来店礼
活动办法: 2015年1月1日(周日)—1月22日(周日)期间,卡友至本店不限金额购物即可至会员中心领取精美礼品一份。
四、活动预算:略
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