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热力公司规章制度
为了加强我公司的水电管理，减少浪费，树立节电、节水意识。按照“计量准确、按表收费、强化管理、减少浪费”的原则，制定本制度。
1、本管理制度适用于公司各中心、各换热站，主要涉及公司生产设备、配电设备、办公设备、灯具照明、空调的使用，以及生产、生活用水等事项。
2、各中心、换热站的水电表须予以编号，并按主次层级系统记录在册
3、公司所使用的水电费，由水电抄表员负责按月抄表，电费每月15日——20日结算，水费每个供暖期结束结算一次。电费按0.823元/度、水费按3.39元/立方支付。
4、水电管-理-员要严格执行管理规章制度，严格管理，不徇私情，不谋私利，勇于纠正制止违章用水用电行为； 负责检查辖区内各水电计量装置的运行情况，发现故障，及时报告；负责处理抄表中的异常情况，并核实用水、用电性质和用量变化情况；对水电量波动大的用户了解其用水用电情况及计量装置是否正常，及时报告；对计量装置确实损坏的，应及时报告、处理。 对临时的水电搭用情况，要及时准确的抄录表上的起止数。
5、水电抄表员须认真履行职责,及时掌握各管理点上水
电的使用情况和规律，按时完成抄表任务，准确完整地抄录水电表指示数，不得估抄、漏抄、错抄，量差必须按实际水电量计算，不得图省事凑整数。要正确计算水电费，不得徇私情故意少记或少算，一旦查出应严肃处理；所抄水电度数及有关费用核算数据要形成总、分账形式报至公司财务部门并予以备案，不得遗失；
6、公司内部单位或外单位需要在管、线上搭接水电时，需向公司工程管理部提出申请，任何单位或个人未经允许不得私自改接、搭用水电。 对经同意的水电搭用申请，应在实施之始由水电工实施搭接，并首先安装临时水电表，水电抄表员同时相应记录水电使用时的起始数，至结束时，应由水电工实施对搭接的解除，水电抄表员同时记录水电使用结束时的终止数。水电工及水电抄表员应对经手的所有临时用水、用电事项（相关方、经手人、水电的起止数、抄表日期等重要信息）作记录备案。
7、公司支付水电公司水电费前，水电管-理-员必须事前反复核查水电总表读数，将实用数据核对准确，一旦发现与对方抄表数字相差较大时，须查明原因后，再予以支付，以免误缴水电费。
供热管理制度
为了加强供热管理，确保供热安全、经济、可靠地运行，现结合我公司实际情况，制订本供热管理制度。希有关部门牢固树立市场意识，提高服务质量，尽职尽责，认真执行。
1 各相关部门职责：
1.1 供热主管部门职责：
1.1.1 负责与热用户合同的签订工作。
1.1.2 参与、督促汇能公司开发热用户。
1.1.3 制订供热方面的计划。
1.1.4 负责供热方面的来访及信函处理。
1.1.5 定期巡回检查供热线路，发现问题及时联系相关部门处理。
1.1.6 定期走访客户，了解热用户的基本情况，解答客户提出供热方面的问题。
1.1.7 督促供热质量符合相关规定。
1.1.8 定时抄录表计，并做好分析、统计工作。每月向财务部门提供供热报表，并做好汽费及主管线租金的回收工作。
1.1.9 负责关口表计量准确，定期联系汇能公司校表，当流量计出现异常时，及时联系有关人员校表，关口表计校验后负责出具校验报告，并会同汇能公司对表计加封。
1.1.10 当主管网出现缺陷时，及时联系汇能公司，并按 合同处理有关缺陷。若属我公司范畴，则联系汇能公司隔离故障点，安排有关人员处理。
1.1.11 负责供热管网安全、可靠运行，对不规范现象，督促有关部门整改。严禁汽源反串（同其它汽源要有明显断开点）。
1.1.12 负责主系统图绘制，并提供给有关部门，同时为公司有关部门提供支管线系统图。
1.1.13 做好供热奖惩考核工作。
1.1.14 对供热费用不能及时回收的用户以及供热管线不能保证安全运行，采取一定的措施，直至停汽。
1.1.15 做好主供热管道移交工作。
1.1.16 当主管道在保证期内，管道维修及发生费用时，做好维修的督促和费用的结算工作。
1.2 运行部门的职责：
1.2.1 负责供热方面的安全生产及经济调度，值长是供热现场第一负责人，厂内一切与供热相关的操作服从值长指挥。
1.2.2 为保证供汽质量，供汽相关岗位要职责明确，分工清楚，并制定相应的考核条例。
1.2.3 生产区围墙内的供汽线路、阀门由当班运行人员操作并巡视，确保厂内供热系统安全、可靠。
1.2.4 供热运方由当班值长决定，需进行汽源切换时，应根据现场规定，采用均压切换方式进行（特别情况例外）。
1.2.5 正常情况下，按汇能公司提供供热曲线供热。
1.2.6 保证蒸汽品质符合规定，围墙出口温度不低于规定值10%，压力不超过规定值±5%。
1.2.7 当供热系统切换时应填写操作票。若改变对外供热运方操作前和操作后都要及时通知汇能值班人员。
1.2.8 当供热机组计划检修时，在上报省调和批复后应及时通知汇能公司，便于汇能公司做好配合工作。
1.2.9 当现场因事故停机时，应及时通知汇能公司，并尽快组织恢复。
1.2.10 当供热管道需停汽检修时，应提前2天通知汇能公司。
1.2.11 当公司区域内供热管道需维修消缺时，应主动联系汇能公司，经协调停役后，联系检修部门处理。
1.2.12 若供热管网出现危及人身安全时，可果断停止供汽，并及时联系有关部门，但不得无故对外停汽。
1.3 财务部门职责：
1.3.1 根据供热主管部门提供的用汽量，按时开出汽费发票及资金结算工作。
1.3.2 协助供热主管部门做好汽费回收工作。
1.3.3 协助供热主管部门做好主管网租金回收工作。
1.3.4 协助供热主管部门做好主管保质期内管道维修的理赔工作。
1.4 检修部门职责：
1.4.1 负责公司区域内供热管线、阀门等整改消缺及维护工作。
1.4.2 接到有关部门的检修、消缺通知时，应及时安排处理，并确保安全。
2 停、供汽工作联系制度：
为了保证安全供汽，避免人为烫伤和设备损坏事故，相关部门应及时填写供热停、供汽联系单。（见下表）
附表：
供热停、供汽联系单
1 若需厂外停汽时，由汇能公司（或粉煤灰开发公司）填写停用汽联系单，并提前一天交淮阴发电有限公司供热主管部门。若厂内检修需停汽时，在联系外部同意停汽后，由供热管-理-员填写供热联系单。
2 供热主管部门接联系单后，签署意见后交运行部门。
3运行部门按要求执行，在停汽前应电话核实相关人员，同意后停汽。
4 若厂内部分检修，运行部门要及时联系检修部门，按正常手续进行检修。
5 送汽时，汇能公司（或粉煤灰开发公司）派人到值长处签字后，值长方可安排送汽。
6、供热联系人：供热联系人各单位要相对稳定，对联系的内容负责。
7、操作完成后，运行部门妥善保管联系单，备查。
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