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公司规章制度组织结构
人员分工 根据岗位的设置，确定每个岗位的具体丁作内容：
(1)经理负责对内、对外协调管理、政策学习、业务培训、长远规划。
(2)财务部负责财务的建账、收支管理，并定期向经理汇报经营状况，照章纳税。
(3)家教和家政部经理：主要负责开发家政服务员的招聘审核、岗前教育培训和岗中培训，为雇主提供合格的家政服务员，实行档案管理。
(4)宣传部：主要负责雇主的接待、审核及填表登记，解答雇主提出的一切问题，以及对雇主的用人指导。
(5)技术主管：帮助整理学习教辅资料，帮助处理高标准清洁问题，
拓展业务、建设网站等
（6）助理:发挥自己特长，帮助经理处理各项业务等。
3．岗位要求
根据不同的岗位，对工作人员的素质的注意事项都有不同的要求。能力以及工作过程中
(1)经理要有很强的责仟心，有管理和组织能力，善于发现每个人的特长。
(2)财务部人员可靠，实事求是，业务精通，工作认真负责。
(3)家教和家政部经理：要善于与人合作，要有强烈的爱心和耐心，树立对雇主负责，对服务员负责的态度，培训家政服务员的老师要为人师表，有正确的人生观，具备一定的知识水平和一定的文化素养。
(4)宣传部：要有很好的文化素质和悟性，善于交流。熟悉整个家政服务业务程序和公司的管理规定，有一定的社会阅历，了解相关的法律知识。
(5)技术主管：首先是业务技能的熟练掌握,积极主动营销、挖掘客户源,加强客户关系的维护。
二、公司规章制度
【一】公司的总制度：
人事调配：员工的上岗、离职及调配的管理。
劳动管理：考勤管理、纪律管理、组织管理。
薪酬管理 ：根据公司人事部统一规定，结合员工劳绩、劳效，计算发放员工薪酬。
奖惩管理 ：对员工工作、行为表现按《员工手册》实施奖励与惩罚。 员工考评 ：即跟踪考察员工的工作表现，并对其进行科学、客观、公正的分析与评价。
教育培训 ：上岗培训、 在职培训、 日常思想教育。
档案管理（部门人事档案）：人事台帐：人员设卡记录基本情况 ；工作档案：考评、出勤、奖惩、职级变更与表扬投诉信件等
1）准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。
2）工作期间不可因私人情绪影响工作。
3）员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4）上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境的安静有序。
5）员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。
6）服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
7）认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物照价赔偿。
8）员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
【二】保洁员岗位职责与工作标准
一、岗位职责：
1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点；定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报；做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
二、工作要求及标准：
1、按规定着装，举止得体。
2、按时上下班，不迟到早退。
3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。
4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。
5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。
【三】家教管理人员的工作要求
(1)管理人员当班期间必须佩带工作证，使用礼貌用语，不得在办公室大声喧哗。
(2)管理人员当班期间不得迟到、早退、旷班，如有特殊情况不能到岗.必须提前请假.并找到公司其他管理人员化班，保证工作的正常进行。
(3)接听家长来电应做好详细记录，并详细询问其联系方法;如有家长或同学来访.应热情接待.做好登记;如遇特殊情况.耍在值班记录上做好记录。工作结束后要傲好当天情况记录。
(4)在委派家教时，应向应聘者索取学生证、上尚证.根据家长要求选择合适的教员。如应聘者无故拒绝为其推荐的家教.拒一、拒二.连续三次.则取消上岗证。
(5)应定期(周六、周日)对教员的资料进行整理，在档案上注明拒。
【四】.财会部及资料整理部基本制度
（一）筹集资金和有效使用资金，监督资金正常运行，维护资金安全，努力提高公司经济效益。
（二）做好财务管理基础工作，建立健全财务管理制度，认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。
（三）加强财务核算的管理，以提高会计资讯的及时性和准确性。
（四）监督公司财产的购建、保管和使用，配合综合管理部定期进行财产清查。
（五）按期编制各类会计报表和财务说明书，做好分析、考核工作。 财务管理是公司经营管理的一个重要方面，公司财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任，财会人员要认真执行《会计法》，坚决按财务制度办事，并严守公司秘密。
——本制度经全体参股人员一致讨论通过，总经理签字生效。
制定日期；2015年06月15日
公司组织分工管理制度
某某投资担保有限公司 组织分工管理制度
第一条 为了加强某某投资担保有限公司（简称公司）的科学化、规范化管理，明确各层人员的权责，提高工作效率，促进公司的发展，特制定本办法。
第二条 公司根据权责划分为：公司总经理办公会、总经理、副总经理、综合管理部、财务部、理财业务部。
第一章 公司经理办公会工作职责
第三条 批准年度财务收支预算与年度利润分配方案。
第四条 通过公司的重要规章制度。
第五条 订立劳动合同。
第六条 决定公司人员的变动。
第七条 审议、通过公司的发展战略、规划、经营方针、年度计划、公司的内部机构设置、调整、职责划分、薪金、奖罚方案和年终分配方案。
第八条 讨论、决定各部门的年度工作责任指标。
第九条 协调、处理各部门之间的纠纷和冲突。
第十条 其他应有公司总经理办公会决定的重大事宜。
第二章 总经理工作职责
第十一条 把握公司发展战略、规划、经营方针、年度计划，公司的内部机构设置、调整、职责划分、薪金、奖罚方案和年终分配方案。
第十二条 负责建立并维护与当地银行、优秀企业、政府和其他金融机构的良好合作关系，以有效拓展和维护渠道资源，积极协调银行及相关部门，确保业务正常开展。
第十三条 负责组织拟定本公司工作目标、工作计划，并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制；
第十四条 进行市场预测,把握市场机会，负责对业务项目进行考察、评估、论证，写出调查报告，提出项目是否可行的意见。
第十五条 负责制订适合的营销策略和营销活动；
第十六条 组织召开公司工作会议,协调处理存在的问题。
第十七条 及时向总经理办公会议提交工作情况和相关报表
第十八条 完成总经理办公会议决定的其他任务。
第三章 副总经理工作职责
第十九条 主持公司内部工作，保证经营目标的实现。及时足额完成上级下达的任务指标。
第二十条 组织实施经公司总经理办公会批准的公司年度工作计划和财务预算报
告。
第二十一条 组织指挥公司的日常经营管理工作，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
第二十二条 根据经营活动的需要，向总经理办公会议申请聘请专职或兼职法律、经营管理、业务顾问，并建议其薪酬。
第二十三条 向总经理办公会议提交关于成绩显著的员工予以奖励、加薪和晋级以及对违纪员工的处分建议。
第二十四条 健全公司财务管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值增值。
第二十五条 加强企业文化建设，搞好社会公共关系，为公司树立良好的企业形象。
第二十六条 加强廉政建设，搞好精神文明建设。
第二十七条 协助总经理抓好各项工作。
第二十八条 熟悉和掌握公司情况并及时向总经理办公会议反映。
第二十九条 负责规范管理工作的组织、实施、检查和考核工作。
第三十条 做好员工的思想工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。
第三十一条 协调各部门之间的关系，协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
第三十二条 完成总经理办公会议决定的其他任务。
第四章 综合管理部工作职责
第三十三条 负责公司的行政及公司其他相关日常事务，当好领导的参谋，协助领导综合协调、督促和检查各部门工作。
第三十四条 行政工作
1、组织编制、审核、修订公司各项工作标准和管理标准，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。
2、负责公司的文秘工作
（1）负责拟定公司业务发展中长期规划、年度计划、撰写请示、报告、领导讲话及工作总结等综合性文字材料的起草和相关的文秘、档案管理、公文处理等项工作。
（2）审阅、修改以公司名义上报、下发的行政文件，对文稿的格式、内容、行文关系、发往单位等全面审核；
（3）负责公司行政文书的处理，做好收发文的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，做好行政文书档案的管理工作；负责对各部门的文
书资料收集归档管理工作进行业务指导；
（4）负责公司的图书资料的购买、管理，资料信息的收集、剪辑工作；
（5）负责公司印鉴、文印的管理和信件收发工作，负责报刊订阅、分发工作。
3、负责公司的会务工作
（1）根据相关制度或公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议；负责公司内部相关会议议题的收集、整理，负责会议通知及会议服务；
（2）做好会议记录，撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施； 4、负责公司人事劳资工作
（1）负责公司组织机构及其工作职责、编制人数的规划、研讨、修订； （2）编制公司员工的需求计划，承办公司员工的招考、聘用、签订合同；办理人员任免、调薪、迁调、奖惩、离职等各项事务；
（3）负责公司员工的日常考勤管理，编制每月工资报表；
（4）负责申报年度工资计划、人事劳资统计；
（5）负责建立员工工作业绩档案，承办对员工的考核，开展总结评比和表彰活动；负责员工绩效工资、奖金等的核定；
（6）负责办理公司员工的各类社会统筹及商业保险、员工公积金等事宜；
（7）负责编制员工教育发展计划、承办员工培训学习事宜。
5、负责对外联系、交流，做好公司来宾的接待安排，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。
6、负责公司企业文化建设、宣传指导工作，策划和管理；负责公司整体CI形象，制作企业文化、宣传用品。
7、及时收集和了解各部门工作动态，掌握全公司主要活动情况，组织编写公司年度大事记。
8、负责管理公司计算机及其应用，制订公司信息化计划方案，计算机管理的各项规章制度及必要的操作流程。
9、负责各类证照年检工作、统计上报工作。
10、负责公司后勤保障工作
（1）负责公司综合治理工作，做好安全保卫、防火防盗、内部协调，维护正常的工作秩序；
（2）负责员工各项福利事项，负责公共卫生管理及防疫工作；
（3）负责公司办公设备、办公用品、劳保用品、水电气暖设备及其他物品的集中采购、管理、发放、维护；
（5）负责公司固定资产管理、后勤保障支持；
（6）负责公司网站及内部办公网络的建设与维护。
第三十五条 及时完成领导交办的其他工作。
第五章 财务部工作职责
第三十六条 负责对公司整体经营活动状况的财务核算和日常财务事项的处理工作，严格按照国家会计法规和上级有关财政政策办事，及时、准确、完整的反映公司经营活动状况，每季度对公司财务状况进行详细的财务分析，为公司领导的经营决策提供准确的财务信息。
第三十七条 认真贯彻执行国家财经政策和财务制度，按照会计法规及有关规定，制订适合本公司经营活动的财务制度和会计核算办法。
第三十八条 建立健全公司财务管理的各项管理制度，编制公司财务预算，加强经营核算管理，反映、分析财务收支计划的执行情况，检查监督财务纪律。 第三十九条 进行公司日常财务事项的处理工作，及时、准确、完整的反映公司的经营活动状况，提出建议，积极为公司经营管理服务，促进公司增收节支，取得较好的经济效益。
第四十条 严格管理资金，合理筹集、调配和使用资金，监督资金运营，确保公司资金安全和收益最大化。
第四十一条 了解公司和有关机构及财政、审计、税务、工商等部门之间的工作关系，负责协调和配合其开展工作。
第四十二条 负责公司财务档案的立卷和归档工作。
第四十三条 根据有关规定，参与员工绩效考核事宜。
第四十四条 负责公司担保资金以及提取风险准备金等各项资金管理、运作，使其安全运行、合理流动、保值增值，努力提高资金收益率。
第四十五条 及时完成公司规定和领导交办的其他工作。
第六章 理财业务部工作职责
第四十六条 负责各小区的市场调研和分析，掌握理财客户的层次结构,进行市场预测,把握市场机会,提高签单机率。
第四十七条 负责制定每月、每季度、各年度的部门理财业务目标。
第四十八条 负责组织拟定本部门工作目标、工作计划，并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制；
第四十九条 负责制订本部门适合的营销策略和营销活动。
第五十条 负责组建销售团队负责人员的培训、辅导、激励、业务评估、绩效考核。
第五十一条 负责统计理财经理日常的工作成果,和销售人员的动态,及时对销售重点进行调整。
第五十二条 及时向上级汇报工作情况并上交相关报表。
第五十三条 负责维护和沟通理财客户，并督促、做好客户的回访工作，以增加理财客户对公司的忠诚度。
第五十四条 负责组织召开本部门工作会议,协调处理存在的问题。
第五十五条 负责建立理财客户资料信息库。
第五十六条 贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，密切与其他部门的工作联系，加强与其他部门的协作配合工作；
第五十七条 及时完成领导交办的其他工作。
附 则
第五十八条 本办法由公司综合管理部负责解释。
第五十九条 本办法自下发之日起执行。
公司组织机构管理制度
管 理 制 度
标题：公司组织机构管理制度 编 号：ZZJG-001 版 次：A/0
发布日期：
制 定：
审 核：
顾 问：
批 准：
XXXX有限公司（管理部）
XX年XX月
公司组织机构管理制度
1、目的：为了更好的完善企业管理工作，明确企业管理组织程序，达到提高企业经营效率的目的。
2、范围：本制度规范了公司组织机构的管理模式、功能、程序，部门和岗位设置、职责等，适用于企业内部的管理运作。 3、职责
3.1公司组织管理制度由管理部负责制定，管理部负责根据公司的发展需要，对公司组织机构
进行制定、修改、发放、检查，并根据组织机构的设置，制定各部门的职责及岗位职责，以及工作流程等。
3.2其他部门配合综合部做好公司组织机构的管理工作，并根据组织机构所规定的部门职责及
岗位职责的要求做好本职工作。
4、组织机构管理办法 4.1 组织机构图
4.2 组织机构设置
4.2.1公司组织管理在总经理的领导下，设立总经理负责制。
4.2.2公司组织管理层分为高层、中层、基层三个层次。
4.2.3管理程序分别为总经理、副总经理。
4.2.4根据组织机构管理原则下设岗位及部门为：
①高层：总经理、副总经理。
②中层：部门主管。
③部门：管理部、技术研发部、工程项目部、工程维护部、业务部。
4.2.5 部门设置的功能：
① 管理部：负责建立公司的各项行政管理制度，并对各项管理制度实施情况进行检查。根据公司目前的管理要求，公司行政事务及财务、仓库、合同管理等统一由管理部管理。
② 技术研发部：负责公司技术研发。
③ 工程维护部：负责公司产品的维护，退换货及客诉的处理。
④ 工程项目部：负责公司项目的安装指导、调试，下设调试和设计。
⑤ 业务部：负责公司项目的业务开拓和应收账款的追踪，分业务员和业务助理。 5、部门职责、岗位职责
5.1总经理职责
5.1.1负责公司全面经营管理工作；
5.1.2制订公司发展规划，组织实施公司经营计划和投资方案；
5.1.3组织实施公司内部人事、财务经营管理的设置方案；
5.1.4组织实施公司章程；
5.1.5公共社会关系处理；
5.1.6负责公司采购管理工作；
5.1.7负责公司管理人员的任免。
5.2 副总经理职责
5.2.1在总经理的领导下，负责公司日常管理工作；
5.2.3负责检查各项制度的落实情况； 5.2.4负责制定公司业务开拓计划和实施；
5.2.5负责公司工程项目的管理并指导监督各部门主管的工作情况；
5.2.6负责公司项目、维护、业务人员的聘用、培训、考核、奖惩、降级、辞退等； 5.2.8负责配合总经理做好其他方面的工作。 5.3管理部职责
5.3.1在总经理的领导下，负责管理部的日常管理工作；
5.3.2负责建立公司的各项管理制度，并对制度的实施情况进行检查； 5.3.3负责公司的行政、人事管理工作； 5.3.4负责公司员工考勤及工资核定； 5.3.5负责公司的办公用品采购和管理； 5.3.6负责公司档案管理工作； 5.3.7负责公司外来人员的接待； 5.3.8负责公司对外事务的联络； 5.3.9协助其他部门做好行政事务的处理； 5.3.10负责公司会议的安排； 5.3.11负责公司财务的管理； 5.3.12负责公司仓库管理； 5.3.13负责公司合同管理。 5.4行政（人事）职责
5.4.1负责公司员工的聘用、培训、考核、奖惩、晋升、降级、离职； 5.4.2负责公司员工薪资、福利的分配与发放； 5.4.3负责公司考勤、卫生、安全等；
5.4.4负责公司会议的召集、记录及会议决议的监督执行； 5.4.5负责公司办公用品的管理与发放，并对公司财产进行管理； 5.4.6负责公司行政文件的打印、复印、整理和归档； 5.4.7负责公司日常文件的起草，表单的制作；
5.4.8负责公司对外事务及证件的办理； 5.4.9协助处理总经理、副总经理临时交办的其他事项。 5.5财务职责
5.5.1根据合法、有效的原始凭证，编制记账凭证； 5.5.2做好明细账的登录、核对工作；
5.5.3根据管理需要，提供各种管理报表所需要的资料；
5.5.4根据财务规定审核收付款凭证，及时办理货款支付及报销费用现金支出；
5.5.5认真做好货款及其他款项的回收工作，办理现金收款时要点数准确，提高辩别假-币的能力，避免收受假-币而给公司造成损失；
5.5.6认真遵守现金结算制度，收到货款及时存入银行，不准坐支货款，确保资金安全； 5.5.7遵守银行结算制度，不得利用公司账户为其他单位和个人套取现金，不准出借公司账户； 5.5.8根据收付款凭证，每日登记现金日记帐，银行存款日记账； 5.5.9现金日记账要月清日清，每日核对库存现金，确保资金安全； 5.5.10每月银行存款日记账与银行对账单核对，编制未达账项调节表。 5.5.11在财务管理方面为仓库提供业务上的指导和监督； 5.6合同管理职责
5.6.1负责公司所有项目合同的借、存档管理； 5.6.2负责公司已竣工项目合同的存档管理； 5.6.3负责公司所有项目合同收款计划的管理； 5.6.4负责依据项目合同和工程进展制定采购计划； 5.6.5负责建立合同档案资料。 5.7仓管职责
5.7.1负责产品设备系列的标识和入库、出库控制；
5.7.2负责定期组织仓库物资的盘点和核对工作，并上报主管； 5.7.3负责妥善保管贮存库存记录并保证其完整准确、信息及时可靠； 5.7.4负责仔细核对入、出库产品的名称、数量、规格等，并登记上账；
5.7.5利用已有标识或新加标识和使用卡片标签等，标明物品规格型号、名称与数量，做到帐、卡、物一致。并放置在所规定的区域；
5.7.6负责产品退、换货的管理工作； 5.7.7其他部门应配合仓库做好管理工作。 5.8技术研发部职责
5.8.1负责公司代理产品性能的实验工作； 5.8.2负责公司工程软件系统的研发工作；
5.8.3负责公司项目的自控、消防、安防、网络布线地板等先进弱电技术的开发与应用； 5.8.4负责公司项目部、维护部的技术支持；
5.8.5负责掌握行业技术的发展动向，为公司的经营决策提供数据资料； 5.8.6负责技术文件的管理和保密工作。 5.9工程项目部职责
5.9.1负责工程项目的分析和安装系统设计； 5.9.2负责工程项目的产品安装指导说明； 5.9.3负责工程项目的调试工作； 5.9.4负责工程项目的进展追踪； 5.9.5负责与施工方的事务联络； 5.9.6负责工程现场的考察工作； 5.9.7负责做好工程项目的资料管理工作；
5.9.8负责定期做好工程项目的进展、调试情况的总结汇报工作；
5.9.9负责做好工程项目的调试纪录，应详细记录客户名称、具体地址、联系方式、调试日期、产品调试情况等相关信息，要求施工方负责人确认签字，并上交上级主管评定存档； 5.9.10调试时产品有问题时，负责及时与公司联系，确保公司产品及时补货、供货； 5.9.11负责完成上级交待的任务。 5.10工程维护部
5.10.1工程竣工验收后，负责与工程项目部做好项目的衔接和移交工作； 5.10.2负责建立工程项目维护的档案，兑现公司对客户服务的承诺；
5.10.3负责工程现场维护，对需要上门服务，应及时赶赴现场处理各种故障，出发前要携带有关检测工具和备品配件；
5.10.4负责做好工程维护的纪录，应详细记录客户名称、具体地址、联系方式、维护日期、
产品维护期限等相关信息，查清存在的问题和故障现象，以上内容登记清楚后，汇报上级主
管并存档；
5.10.5负责对损坏产品的原因鉴定说明，并及时做相应的维护处理，包括与甲方的沟通及责任判定，产品的换货处理等。 5.11业务部职责
5.11.1在副总经理的领导下，负责公司业务运作； 5.11.2负责公司业务管理工作，并建立相关制度； 5.11.3负责业务人员的培训及管理； 5.11.4负责做好产品推荐工作；
5.11.5负责制定市场开拓计划，完成公司下达的项目量目标； 5.11.6负责公司应收帐款的回收工作。 5.11.7负责建立和完善客户资料的管理； 5.11.7负责业务员的绩效考核。 5.12业务员职责
5.12.1在副总经理的领导下，负责业务开拓工作； 5.12.2负责完成公司下达的业务指标；
5.12.3定期做好周计划、月计划报表并及时上报； 5.12.4负责做好业务活动的配合事项。 5.13业务助理职责
5.13.1在副总经理的领导下，负责业务部的日常事务性工作； 5.13.2负责处理本部门与其他部门之间的工作关系； 5.13.3负责做好业务会议的通知、记录及整理； 5.13.4负责收集业务人员的业务计划；
5.13.5负责收集、整理市场信息及时反馈给相关部门； 5.13.6负责所服务过的客户进行追踪； 5.13.7负责对客诉处理；
5.13.8做好公司的发货工作及退换货处理；
6、其他
6.1根据公司设置的组织管理原则，对每个部门的具体人员采用工作内容具体分解表，将每个人员的职责、岗位说明，同时确定主要工作和兼职内容及其他具体工作细项内容等，这样就可以明确公司每位人员的工作分工及内容，若人员变动就可以直接调整《公司人员工作分解表》。
6.2随着公司的发展，公司定期进行组织机构的重新调整及岗位、部门内容的调整，并对本制度进行修改，重新发布。
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