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办公室工作制度
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办公室管理规定
为了加强对公司办公室员工的日常管理，规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有法可依，结合我司实际情况，特制定本规定。
一、适用范围
适用于公司办公室人员（文员作息时间采取轮班制）
二、作息时间
1、财务部：上午：8：00—12：00 下午： 13：00—18：00
采购部：上午：10: 00—12: 00 下午： 13: 00—20: 30
营销部：上午：9: 00—12: 00 下午：13: 00—19: 30
人事行政部：上午：9:00—12:00 下午：13: 00—19: 30
2、管理人员月休2天，包括法定节假日。
三、就餐时间和地点
1、① 时间：早餐必须在正式上班之前吃完；中餐时间是12：00—12：30；晚餐时间是18: 00—18: 30。
② 地点：鲤鱼尾食堂。
2、非就餐时间请务必不要擅自就餐，也不得在办公室区域吃零食。
3、如遇特殊情况需要在非就餐时间就餐，须经部门负责人批准。
四、打卡制度
1、公司实行上、下班指纹录入打卡制度。办公室打卡在周圆圆处。
2、打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。
3、打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；
4、因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《签卡单》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、电脑故障未打卡
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的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《签卡单》，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门主管协助人力资源部进行管理。
五、迟到、早退
1、所有员工要按时上下班，不迟到，不早退。
2、所有员工迟到、早退，按公司《考勤管理制度》处理，同时该员工不享受当月全勤奖。
3、忘记打卡或考勤机无法识别指纹的的员工，在忘记打卡或打不起指纹二天内必须填写《签卡单》并经相关人员签字后留人力资源部备案生效，否则，未办理或过期办理无效，每月考勤统计中出现既无指纹考勤记录，又无书面手续，门店又无考勤记录的人员，人力资源部将按缺勤处理。
六、病事假
1、事假须事先写请假申请，1天（包括1天）由部门负责人批准，人力资源部经理签字审核；2天（包括2天）以上由部门负责人签署意见，人力资源部经理签字审核批准；部门负责人请事假，由人力资源部经理签字审核，交公司总经理批准；请假申请单交由人力资源部备案。
2、总经理、部门负责人都外出或休假时，人力资源部经理签字即为有效。
3、假期延续
① 在1天以内（包括1天）应先电话征得部门负责人同意，部门负责人再及时告知人力资源部经理审核，假期延续生效；
② 在2天以上（包括2天）应先电话征得部门负责人同意，部门负责人再及时告知人力资源部经理审核，随后报总经理批准，假期延续生效； ③ 上班当天应立即办理续假手续，否则公司以旷工处理。
4、除疾病、灾害、亲友病危或重大事故可事后补办手续外，员工一律由本人至少要提前一天填写请假单，原则上不得由别人代请假、临时请假。
5、事先未办好手续，且无合理解释及未经批准的请假单，一律作旷工处理。
6、突发事件如生病、重大事故等，无法事先办理请假手续时，须在当天由 2
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本人向部门负责人电话报告，再由部门负责人告知人力资源部经理，并于上班日当天补办好手续，否则按无故缺勤处理。
7、员工每月请事假次数不得超过2次，每次不得超过3天（如有特殊情况，请上报公司研究处理）。
8、原则上员工应凭医生诊断后出具的《病假单》、病历卡等证明材料申请病假休息（①感冒、发烧、头痛、治疗期限为三天以内<包括三天>的常见小病，提供诊所的证明材料即可；②出现住院、手术、治疗期限超过三天<不包括三天>的病情，需提供一级以上医院的证明材料）。如果证明材料是无效、涂改、伪造的，则视为旷工，按旷工论处；员工应配合公司核实病情和病假情况，无正当理由拒绝者视为请假无效并按无故缺勤处理；病假期内员工应给予直接上级或人力资源部有效的联系方式，以便使公司了解关心其健康状况及安排工作事宜。
9、请假者须将经办事务交待其它人员代理，并于请假单内注明。
10、请假理由不充分或有碍工作时，公司可酌情不予给假或缩短假期。
11、请病事假者扣除当天全部工资。
七、加班
1、基本原则：公司鼓励员工在每天工作时间内完成本职工作，因员工私人原因延长工作时间不视为加班。员工确因工作需要加班，应当履行必须的申请手续，否则不视为加班。
2、因公司工作需要安排休息时间加班的人员，加班工作时间按相关规定给予相应的加班工资。
3、享受加班工资的员工要事先提交加班申请，由人力资源部经理签字审核，经总经理批准同意，方可支付加班费。
八、工作纪律
1、以开朗的态度完成工作，积极合作实现公司经营理念并达成公司目标；
2、主动诚实地完成工作，严格遵守团体生活所需的秩序、纪律；
3、未经公司许可不得在上班时间进行集会等与业务无关的事务；同时，工作时间内员工不能干私活，无特殊情况不会客、不外出，应在办公区域内活动；
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4、未经公司同意，员工不得在工作时间或其它时间直接或间接通过他人代理从事谋取员工个人私利的工作或其他事务。员工不得利用职务便利谋取私利，事先未经公司同意，与特殊关系人（家属、亲戚等）或熟人进行直接或间接业务往来，或收取财物的行为，即使没有造成公司损失也按严重违反劳动纪律或者公司规章制度进行处理。
5、未经公司允许，员工在任何情况下不得将公司经营、营业、相关技术情报或机密事项泄露给他人或为了自身及他人利益使用上述情报和机密事项。上述公司经营、营业、技术相关情报包括但不限于：
- 策划、开发、战略、顾客相关情报；
- 财务及人事相关情报；
- 公司或各分店情报、与其他企业合作相关情报；
- 其他上述各项为基准的情报；
6、员工离职时，应及时返还公司保密情报、密码、硬盘、员工卡、钥匙等所有公司财产。员工保管的与公司活动相关的文件及记录都应视为公司财产；
7、员工不得进行有损公司形象的行为；
8、没有得到公司任命或委托的员工，不能代表公司发表言论或对第三者表明公司立场；
9、员工不得为了自身利益以公司名义开设网页等网络领域，也不得发表其他有损公司形象的相关语言或文章，
10、员工应以业务为目的，使用公司网络及电子邮件系统。员工不得于工作时间基于个人用途而使用公司网络及电子邮件系统，严格禁止员工浏览使用淫-乱、游戏及其他影响工作的网页；
11、公司系统内部制作、修改、复印、收发、整理的全部资料不得用于员工个人目的，严格禁止员工从事下列行为：
① 将涉及业务秘密的内部情报及资料，传给与业务无关的人员或组织； ② 传送以色情，种族差别为内容的信件或情报；
③ 传送涉及不法，非道德内容的信件或情报；
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12、员工在工作过程中应使用公司认可的软件，不得使用公司不予承认的软件；
13、员工不得收取与公司有业务来往的任何个人或事业单位赠与的礼物；
14、员工应合理使用公司设施及财产，要提倡节约使用纸张，能用废纸打印复印的不得使用新纸以及节约用电、用水，做到人走灯灭，人走水停等节约使用物资行为。
15、①值日生应做好当日的清洁卫生；
②员工应协助公司维护安全、干净的环境；
③严禁随地乱扔、乱倒垃圾，严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。
16、除正常工作需要外，员工不得私自使用公司名称及财产；
17、未经公司许可员工不得带领非本公司职员进入工作场所或公司设施内；
18、爱护设备工具,作好日常维护保养；
19、做好本岗位安全、消防检查工作：
20、严禁使用未经允许使用的机器设备；
21、不得携带违禁品、危险品进入工作场所；
22、员工要遵守公司的经营理念及其他方针、规定；
九、着装和仪容要求
1、员工在工作时间以及在对外交往中(如会见客户，政府官员、来访者等)应穿着符合职业要求的服装，佩戴工作牌，着装应端正，整洁，不能对工作气氛造成不良影响或使同事及客户感到厌恶；
2、仪容要以干净、整洁、素雅为标准；
十、言行举止
1、员工行为举止应文明、雅观、大方，并保持良好的工作态度和习惯；
2、礼貌对待客户、上司、同事及其它工作相关人士，注重公共道德；
3、参加各类会议时，应准时到场，并遵守会场秩序；
4、保持办公环境的安静及清洁；
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十一、电话使用应注意事项
1、员工拨打、接听电话时应注意礼貌、用语简洁，音量适中，以不影响他人为宜。
2、员工应及时接听电话（响铃三声内），接听时应先自报公司名称、部门和姓名并体现饱满的精神与工作状态。接听或转接电话时应尽力帮助对方。
3、对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码、来电日期和时间等。 员工因公务无法接听电话，应委托同事代为接听并告知对方如何取得联系。 十二、设备使用
1、员工应按照公司指定地方和使用方法正确使用各种办公设备。
2、员工应爱护办公设备，使设备处于良好、整洁的状态。
3、设备如出现异常时,应报告相关人员,并由相关人员进行维护及修理,禁止私自维修。
4、如设备无法修复时，需向公司汇报，进行外修或重新购买，严禁未经允许，私自处理。
十三、附则
1、以上规定，请各部门严格执行。
2、本规定纳入员工转正、晋升、绩效、发放奖金等考核之中。
3、之前各方面的相关规定如有与本制度冲突的，以本制度为准。
4、本制度修改权和解释权归长康药业有限公司人事行政部。
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人事行政部
2015年4月25日
办公室日常管理规章制度
办公室日常管理规章制度
第一章 总则
第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围，提高办公质量与效率。
第二章 细则
第一条 办公礼仪规范
1.仪表
1.1公司职员应仪表整洁、大方，着装正式，不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。
1.2咨询部、学管部职员不得披长发上班。
1.3指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色，不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。
2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应微笑应答、热情接待，切不可冒犯对方。
3. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录。
第二条 办公秩序
1.员工应严格遵守考勤制度，上班打卡后不得随意外出或办私事，如确有需要须向直属领导报备，外出超过半小时需填写假条，每月不得超过三次。
2.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作，确保办公环境的安静有序。
3.正常上班时间不得用餐，使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。
4.上班时间不得带亲朋好友，不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。
5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。
6.不应频繁更换手机号码，如因特殊原因需要更换号码的，须将新号码及时通知人力部更新后公布。
7.工作期间，私人电话尽量避免，确需处理时，力求简短。
8.本细则的检查、监督部门为公司办公室职员共同执行，违反此规定的人员，首次将给予-20元的kpi考核处理，之后每次考核10元递增处理。
第三条 卫生制度
1.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐，不宜在台面上堆放或是积压，桌面清洁、整齐，零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。
2.公共区域：每天以值日表为准轮流值日，每天上班后，各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区，并保持卫生清洁。办公室垃圾篓摆放到位，超过3/4桶当天值日人员必须倒掉，不可有溢满的现象。每周一次大扫除，全体清扫整个校区。
3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭，最后关闭电闸。
4.部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生，校区总监及其他领导不定时抽查，如有不符合以上要求的，一次捐助10元，请大家做好自律。
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办公室工作人员管理制度
办公室工作人员管理制度
第一条 上班时间：上午8：00至11：30；下午14：00至18：00（5月1日-9月30日）。上午8：00至11：30；下午14：00至18：00（10月1日-4月30日）。办公室工作人员严格按照上班制度执行。
第二条 严禁迟到、早退。上班迟到或早退实行罚款制度。每次迟到或早退15分钟以内的，按扣款 2.00 元/分钟。超过15分钟（含）以上而未达30分钟者,扣款 30.00 元；超过30分钟，按旷工半天处罚。
第三条 无故不请假、本岗位工作未完成或公司有事不上班的，按旷工处理，旷工按50元/天进行罚款；请事假按30元/天进行扣除。
第四条 搞好自己办公室及所负责的领导办公室的卫生。每天早上上班前，将办公室的卫生打扫干净，包括办公桌椅、水杯、地板、窗子、电脑、打印机等擦拭干净，及时清理纸娄，并对所负责办公室的花草进行养护，定期浇水，黄叶修剪。
第五条 工作人员外出办公事，须向办公室主任汇报并填报出差审批单，返回公司应及时向办公室主任汇报。
第六条 因公差或请假外出者，提前将所负责工作进行交接，并向接替者交代清楚。
第七条 上班时间严守本岗位，切实做好本职工作，严禁带小孩上班或与亲戚朋友在办公室闲聊。
第八条 没有重要事情，在上班时间内不得擅离工作岗位，未经批准、擅自离开工作岗位的时间按早退进行处罚。
第九条 严禁到别的办公室聊天、打电脑游戏，以免影响他人工作。如发现一次罚款20元。
第十条 以上请病事假、迟到、早退、擅离工作岗位等，每月由进行统计汇总时间天数，相关处罚款项在当月应发工资中扣出。
第十一条 因工作性质不同，招待所和小车班由招待所所长和小车班班长，分别对招待所工作人员和小车司机进行考核，考核结果月底交办公室。
第十二条 本办法即日起执行，解释权归综合办公室。
办公室日常工作管理制度
第一条办公室内禁止吸烟；
第二条办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情，一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧，看与工作无关的书籍、上QQ聊非工作内容，上班时间炒股等扣罚当事人100元/次，屡教不改情节严重者予以辞退，同时扣罚部门领导200元/次，并对其所在部门给予通报批评；
第三条工作时间禁止乱窜办公室，若有工作需要先敲门，允许后方可进入，出门时轻轻将门带好；
第四条办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为；
第五条自觉维护公司形象，礼貌待人，轻声慢步，服装整洁，举止得体；
第六条自觉维护办公环境，爱护公物，注意卫生；
第七条未经他人同意禁止乱动他人物品；
第八条上班期间不得饮酒；
第九条下班后，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，并清扫地面，维持办公室清洁；
第十条防火、防盗、防事故，下班或办公室无人时，关好门窗，切断电源，尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长，否则出现事故，后果自负。
注：以上各项由行政人事部负责监督，如果有违反者提出警告，情节严重的公司将对其进行严肃处理。
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