支行行长竞聘报告
竞 聘 报 告
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
能参与这次的岗位竞聘,首先要感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!对此,我会十分珍惜并努力把握这次机会。
我竞聘的岗位是:**支行行长
我竞聘的理由是:具有较强的沟通、协调和市场开拓能力,熟悉公司、个人信贷业务,能够充分利用我行目前的金融产品,实现各项业务全面发展。
下面我从四个方面向各位领导、各位评委、同志们陈述我的竞聘报告
(一)工作简历
本人现年45岁,大专学历,会计专业。 年 月参加工作,年 月至 年 月期间在.。。。。。。。。。,2015年1月至今,经行领导研究任命为**支行综合员,目前负责**支行工作。
(二)我的竞聘优势:
各位领导、各位同仁,我所以参加这个岗位的竞聘,基于以下几点:
首先,我有着多年在支行和信贷的工作经验,在银行柜面工作5年,尤其在信贷部从事信贷工作近10年的时间里,与众多客户建立了良好的关系,拥有一定的客户资源,具备强烈的营销意识。
其次,能够坚持依法合规开展各项业务。熟悉本行各项规章制度,具有较高的金融业务素质和操作技能,在业务开拓中,始终牢固树立风险意识,保证各项业务健康发展。
第三,我比较注重发挥团队能力,工作中善于团结同志,从理解人、关爱人、包容人的角度出发,与同事协作共事,充分发扬民-主集中制原则,努力为员工创造一个良好的工作氛围,增强工作团队的凝聚力,激发工作热情和动力。
第四,注重实效在管理工作中,我崇尚现代管理理念,重视企业形象的树立和员工整体素质的提高,推崇以人为本的管理和营销理念。工作中,勤于思考,热衷实践,注重实效,能够充分发挥主观能动性,不断开拓创新。
第五,在多年的工作中,我与总部相关部门及各职能部室都建立了良好的协作关系,沟通和协调能力也得到了不断加强。
我十分热爱和珍惜这份职业和我的工作岗位,在长期工作中,爱岗敬业,踏实工作,始终严格要求自己,勤勤恳恳,恪尽职守,曾连续 年被评为先进工作者。
(三)工作设想和措施
这次竞聘,如果我能得到大家的信任和支持,我将采取以下设想和措施开展工作:
紧紧围绕支行的经营发展目标,坚持以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标,以风险控制为主线的经营思路,充分借助我行服务资源和金融产品,狠抓新客户的拓展,强化存量客户维护,优化信贷结构调整,做好存款业务的发展,同时,积极协助行领导开展各项业务,认真完成领导交办的其他工作。具体工作措施如下:
1、以大户目标管理为核心,以抓大不不放小为原则,做好客户维护工作。
有关调查资料显示,吸引新顾客的成本是保持现有顾客满意成本的5倍。因此在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。一是加强存量客户精细化的分类管理,对能给我行带来丰厚回报的优质客户进行重点维护,逐步培植为我行的忠诚客户。二是进一步完善存款客户的监测制度,同时锁定日均余额在50万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略。三是加强与其他支行之间联动营销机制,加强信息沟通,密切配合。根据我支行地理位置、存款结构等特点,利用金融产品进行深入挖掘和营销客户,稳定存款。四是提高服务意识,运用硬件维护、软件维护、功能维户、心理维护、特色维护、顾问维护等方式、方法提高服务水平,吸引一大批忠诚的客户群,取得市场上的竞争优势。
2、以信贷产品为依托,发展优质客户,对存量贷款客户强化吸存率,提高存量资金,对劣质客户逐步淘汰和退出,优化信贷结构。一是加强营销国家重点扶持企业,抓住重点建设项目资金投入的重要时间段,抓住重点项目的资金归集,适时增加信贷产品的营销力度。二是积极扶持现金流量大、经营效益好、内部管理规范、发展前景良好,并能落实有效担保的优质中小企业,以及信用度优良,还款能力强的优质个人类客户,增加我支行的优质客户群。
3、加强信贷管理。一是认真落实贷后监督检查制度,查找贷后管理薄弱环节,加强和规范贷后检查,做好贷后风险预警。二是严格规范信贷业务档案、台账系统管理及每月及时准确向总部报送各类报表。
4、以代理业务为突破口,推动支行中间业务的开展。通过积极营销代收费业务,代发工资业务,培植新的利润增长点。
5、深入做好业务宣传和咨询工作。一是无论对上门咨询或是电话咨询业务的客户,均需做到礼貌热情,耐心解释,有问必答,答必详尽,让客户乘兴而来,满意而归,使潜在客户成为现实客户。二是对支行全体员工,利用“晨会”、“办公自动化网络”对金融产品进行详细介绍和宣传,增强支行员工的营销意识。
(四)竞聘态度
如果这次我竞聘成功,我一定会摆正自己的位置,和同志们一道尽心尽力地干好本职工作,如果自己没有被竞聘上,说明我还存在着差距,我仍会保持良好的心态,改正不足之处,一如既往地为商行的发展做出自己的贡献。
借此机会,我要真诚感谢各位领导和同事们在工作中对我的鼓励和鞭策,感谢各位对我的理解和支持。最后,预祝大家工作顺利,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
支行行长竞聘报告
尊敬的各位领导,评委:
大家好!我叫XX,今年XX岁,党员,*科学历,有理财规划师职业资格证书。XX年进入我行,先后做过储蓄、会计、外汇、私金主办、综合柜长、会计主管等职。
今天,登上这属于强者的讲台,我最想说的两个字是“感谢”。感谢组织上给年轻人创造锻炼的机会和平台;同时也感谢同事们一直以来的无私帮助与团结协作!“滴水之恩,报以涌泉”,今天我怀着一颗感恩之心参与支行行长助理岗位的竞聘,希望在更艰巨、更具挑战性、更能锻炼人的岗位,以出色的业绩回报组织和同事们。
下面,我把自己对于行长助理岗位的理解与认识汇报给大家。
我认为,支行内控行长助理,既是支行制定经营策略的直接参与者,又是支行落实经营策略和风险防控的带头人。他要协助行长在现场管理、营销发展、风险防控、思想疏理等方面做好监督指导,解决一些实际困难,还要在网点员工队伍建设、潜能激发、技能培训、人才发现和储备等方面做好统筹规划,更要在经营决策方面为支行行长做好参谋、在具体事务方面为支行行长做好助手,在日常管理方面为支行行长补好台,以高度的责任意识、大局意识和服务意识使自己成为支行管理、经营、服务过程中安内攘外、克难攻坚的中流确砥柱。 鉴于以上岗位认识,结合我自身的工作经历,我自认有如下几点竞聘优势。
第一,专业知识扎实。
我在大学期间,学习的是会计专业,进入我行后,我积极参加系统内的各项培训,挤出时间进修了****本科课程,丰富了自己的知识结构,提升了自己的专业理论水平。同时,我还用心学习国家相关政策、法律法规和我行的规章制度,能够以国家法规政策指导具体工作。SS年,我参加中大君融主办的理财规划师培训,并获得了理财规划师职业资格证书。所以这些,都为我做好工作提供了强有力的保障。
第二,工作经验丰富。
入行XX年来,我先后从事过*个岗位,从柜台操作到后台管理,我熟悉我行营运条线每一个岗位,掌握了各项柜面业务操作流程和业务管理规定。同时也积累了较为丰富的会计工作经验。我曾在分行举办的业务技能比赛中获个人全能XX名;季度考评,多次被评为支行优秀会计主管;年度考评,多次被评为A等。
第三,综合能力较强。
我曾担任过私金主办、综合柜长、会计主管等职,工作中,我能够以大局为重,积极跟领导、同事,及客户沟通协调,并主动解决和处理业务与管理方面的难题,去年支行转为综合型支行后,我多次将一些好企业介绍给行长,陪同行长拜访客户,积累了一定的人脉。我的沟通协调管理等能力多受到领导的肯定。
各位领导,我热爱*行,是*行给我平台,让我成长,因此,我对我行怀着深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行长助理的岗位,在今后的工作中,我将根据支行的工作特点,结合我自己的工作经验,一如既往地忠诚敬业,求真务实,从以下几方面开展工作。
第一、当好助手,主动做事,协助行长做好日常工作。我将摆正自己的位置,将做好助手。凡事多请示、多汇报、多交心通气,团结协作,认真履行岗位职责。在日常管理中,积极协助行长做好经营管理等一系列本职工作,不让行长找我要结果,而是我主动来复命。在行长授权的范围内,切实配合、支持、维护和执行好行长的工作。做到工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合,努力成为行长的左膀右臂。
第二、积极履行岗位职责。
一是客户基础方面。
针对客户基础薄弱的现状,我将协助行长开展“拓市场,强基础,增客户,争账户”等活动,扩大客户群体,夯实客户基础,以不断提升可持续发展能力。在全面清理存量存款、贷款、信用卡、电子银行等客户的基础上,对这些基础数据进行比较分析,研究支撑本地区经济发展的主要客户,调查分析客户资源,制定客户发展规划,明确客户营销任务目标,挖掘存量客户价值,积极拓展增量客户,强化激励考核,抓好渠道和服务工作,使支行业务快速发展。 二是员工队伍建设方面。
我将根据目前行内的现状,针对各个部门的特点,积极协助行长通过以会代训、挖掘潜力、多种培训等方式,努力使行内的人员形成业务型、技术型、管理型、事务型人才比例协调的结构。做到合理分工,高效协作,打造以结果为导向的负责任的员工,建设一支执行力高的、以结果为导向的、对结果负责的团队!
三是风险防控方面。
我将从提高精细化管理水平,实现排除风险隐患。大家知道,我们行的案件防控工作是“双挂钩”和“一票否决制”,这就要求我们不断提高精细化管理水平,加强风险防控预警,排除风险隐患。
落实到具体工作中表现为,首先,要全面学习、贯彻、执行总分行的各项会计内控制度。其次,要严格督导落实风控制度,强化会计风险意识,让内部控制无小事的理念深入人心,树立全员防范意识,风险防范人人有责,建立通畅有效的自上而下风险意识传导机制和自下而上的反馈机制。再次,要结合分行的辅导与检查,通过不断学习、自查和整改,进一步强化全体人员风险责任意识,将内控制度执行落到实处、落到细处。认认真真、踏踏实实地抓好规章制度的贯彻落实,确保规章制度真正落实到每个业务环节和每个员工身上。
四是服务提升方面。
我将协助行长,把建立"以客户为中心"的理念和机制作为中心任务,不断梳理改造业务流程,提高客户服务能力和水平,营造优质服务的氛围。首先,可以从细节上做起,在每个柜台配备老花镜,大厅的饮水机全天保证热水供应,个人业务顾问柜台里准备应急药箱其次,从拓展服务范围做起,从社区服务、医院服务入手,与社区及医院合作推出社区联名卡,为客户提供存取款和社区物业、水、电等各类缴费综合服务。与医院联合推出联名卡,为客户提供挂号、付款等一卡-通服务;再次,在充分发挥大堂经理和自动分类叫号机作用的基础上,实行错峰增开窗口、推进前后台业务分离、推广网上银行等措施,以缓解排队问题。另外,还可以推出“手机短信约定汇款服务”,以满足外出务工人员、学生家长向特定人员频繁汇款的需求;推出“房e通”,让客户在网上就能办理大部分房贷业务各位领导,评委,以上是我对所竞聘岗位的工作思路,有不当之处敬请指正。经过今天的竞聘,我相信自己对这一岗位有了更深一层的理解和认识。同时也认识到,任何竞争都有成功者与失败者,而个人的成败是微不足道的,工作的进步才是我们的最终追求。因而,无论此次竞聘成功与否,我都将一如既往的努力工作,和大家一道,推动我支行实现更大的发展!
谢谢!
二级支行行长竞聘演讲稿
去年年底召开以后,我深切地感受到新一届中央政治局们的议政执政的工作作风,开了我国以往历届执政体系的风气之先,这也是新一届党和政府为适应我国政治经济改革,在执政理念、工作作风等方面有了重大的突破。在此,我看到了改革的希望。这里,我也循着这种良好的风气,简单地阐述我这次竞聘二级支行长的主导思想和理念。
一直以来,我都是一个“随遇而安、清心寡欲”的普通员工,虽然在上世纪九十年代也曾担任过储蓄所副主任职务,因为一些原因又辞去了该职务。这些年,随着人生阅历的不断增加,我不时地对此进行着深刻反思。具体说来,固然与我 “随遇而安、清心寡欲”心态有关,从某种程度上讲,也是我在当时政治经济不断改革社会环境下,作为一个负责人,在适应社会、执行工作指令、组织协调上下关系以及工作毅力等方面有诸多不成熟的地方。产生了惰性,出现了逃避思想,这不仅是不求上进的表现,也是平庸的表现。这,也是我反思后积极参加二级支行行长的动力所在。
参加竞聘报名以后,有数位同事朋友出于关心,以多种形式与我进行了交流。在交流过程中都直言相劝说:你是不是这些年看书看“愚”了,多大年龄了,怎么突然要求上进了。你又不是不知道,咱们行历次竞聘都是在圈子内定好的,竞聘不过是走个过场而已,你赶着给别人跑龙套干吗?我在此深深地谢谢朋友的好意。召开以后,我国整个执政体系的执政风气都开始有了明显的好转,所以我也相信,这阳光,也一样会照到我们嘉峪关市分行的! 说实话,近些年由于工作相对比较清闲,闲暇之时,听的、看的、想的也就比较多。客观地讲,我对我嘉峪关市行在金融市场竞争中存在的诸多问题想的比较多,对二级支行在经营管理和竞争中存在问题反而思考得比较少。既然是参加二级支行行长的竞聘,我也不得不在此简单地对二级支行的经营管理、市场竞争做一下简单的阐述。
由于这次竞聘是非指向性的,所以我也只能在此泛泛地谈一下竞聘理念。
我想,市分行之所以要搞竞聘,就是要在竞聘中选拔优秀人才,选拔出能人和强者,让他们积极参与到经营管理中来,参与到当前激烈的市场竞争中来。从历史的经验看,二级支行的经营管理以及市场竞争,与其它金融机构许多共性的地方,能人、强者在这方面会有一定的优势,但作为金融行业分支机构,各二级支行又具有较强的区域性和专业性特点,故而能人、强者单就竞争中的优势也往往会被弱化。这一点,我想在座的各位领导都会深有感触。因此,如果我在此给各位领导和评委们侃侃而谈二级支行如何经营管理,如何积极地参与市场竞争,那无疑是扯淡。
市分行竞聘二级支行行长的目的,我想就是为了增强我行在当今激烈的金融市场中的竞争能力,巩固和扩大我行在金融市场中的份额。所以我认为,作为支行负责人,首先要做的,就
是积极探求我行各二级支行在经营管理和市场竞争中客观存在的一些共性和非共性的问题,以便于针对性的开展工作。这里我就我所想到的二级支行一些共性的问题,谈几点看法。对于非共性的问题,则要看初次竞聘是否成功然后进一步详细地谈。
第一,我认为,我行二级支行网点普遍存在凝集力不够现象,其症结就是,我行部分支行网点负责人不能很好地理解省市分行政策制度,在执行中产生歧义的,甚至怀有私心,导致二级支行网点人心涣散。作为二级支行负责人,首先当怀有一颗公心,认真研究如何更好地带好二级支行这支队伍,如何激发支行广大员工的工作热情,与大家多进行沟通交流,避免刚愎自用独断专行产生抵触。了解他们的所思所想,解开工作和生活中的结,要做好上传下达的传声筒、润滑剂。要帮他们理解并贯彻落实好省市分行的各项政策制度,当好管家,警钟常敲;完成省市分行下达的各项任务指标,当好吹号员。
第二,员工的工作热情,来自于自身的工作能力、工作成绩得到市分支行各级领导的认可,认可的一个重要价值体现,就是能力与岗位的相适应,成绩与收入的相匹配。近些年,我行在收入分配上向一线倾斜,突出了一线岗位的辛劳,也体现出了按劳分配的原则,但在个别岗位的收入分配上(如大堂经理、营销经理与柜员之间),还存在一些微词,有损二级支行的整体竞争力。因此,我认为,作为二级支行负责人,当在省市分行收入分配制度的框架内进一步理顺各岗位之间的收入分配关系,使支行每一位员工从让干转变到主动干、抢着干。 第三,打铁需要自身硬,只有通过不断地学习,使自己也带动大家,熟悉各项金融政策制度,熟悉我行及其它金融机构的各种业务、金融产品、理财产品的特点,在营销中突出我行产品的比较优势,有层次、有针对性的,开创性地开展营销活动。在为社会提供适合社会各层次的金融产品的同时,提供优质高效的金融服务,为我行赢得更大的市场份额。
第四、着手培养自身和员工这一战斗团体灵敏的嗅觉,捕捉金融市场的信息动态,因势利导,努力占市场先机。对自身或支行团体能解决的,绝不拖延;对靠自身或支行团体没法解决的,及时反馈市分行,获得支持,以免延误时机。
第五,在当前金融市场激烈的竞争中,各金融机构各显其能,有些还享有种种政策方面的扶持和优惠,如何稳固和拓展好我行的优质客户群体,需要我行每一位上下员工的不懈努力。作为基层负责人,当具有强烈责任感,高度的使命感,扎实的业务理论知识基础,敏锐的市场嗅觉,超前服务意识,以及公正坦荡的襟怀,来感染和凝聚支行每一位员工,二级支行的工作才能卓有成效,才能体现出战斗力,才能赢得广大客户的认可,才能稳固和拓展我行忠实的客户群体,实现工商银行与员工的双赢。
好,我就简单地说到这。谢谢各位领导!
银行支行副行长竞聘报告
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
下午好!今天有幸参加这个竞聘大会,我很激动,市分行党委公开、公平、公正的选拔机制,给我们大家创造了宽松的条件,提供了宝贵的机遇,在挑战和机遇面前,我走上了这个演讲的舞台,来展示我的能力,追逐我的理想。
此次我竞聘的岗位是**支行副行长。
一、工作简历及近几年工作情况
我叫**,1973年10月生,大学学历,经济师。自1994年入行以来,先后从事过会计、客户经理、风险经理等工作。2002年6月我行第一个金融超市**支行金融超市成立,通过市行选拨,我被聘为金融超市客户经理,从事个人消费信贷工作,曾取得全行个人理财、个人消费贷款比赛的前四名。2003年6月至2015年3月,做为**支行客户经理部的一名客户经理,一直从事市行重点管理客户的管理工作。2015年3月通过市行的公开考试,我以第二名的成绩考入市行营销中心,在此期间,我办理了**太阳能有限公司评级授信及首笔5000万元流动资金贷款的调查工作,通过我的努力,终使**太阳能有限公司成为了我行的合作伙伴,至今该客户已累计办理贷款4亿元,给我行带来较多国际结算业务量及丰厚的利息收入;办理了河北**医药集团**制药有限公司的首笔1000万元流动资金贷款业务,目前该客户贷款余额2000万元。2015年11月至2015年5月,我在机构房贷部从事机构客户的存贷款工作,主笔起草了《**分行2015年机构类业务专项考核办法》,对机构类客户实行开户奖励,确定新型农村合作医疗、风险抵押金、财政支付中心、教育支付中心、农村义务教育这五大客户为机构类重点客户,在全辖范围内大力营销,当年实现了机构客户存款的有效突破。在机构房贷部工作期间还有幸参与了我行的股改工作,主要负责不良贷款的档案整理,多次带队对支行的不良贷款档案整理进行指导与核查,同时也见证了*行发展过程中所付出的沉重代价。2015年5月至今,在信贷管理部从事风险经理工作,期间还配合了2015年9月至11月的总行集中审计工作。每一次工作的变动,都是领导对我的信任和关心,也使我的人生阅历得到了增长,工作能力得到了提高。
二、竞聘的优势
(一)具备良好的职业道德修养。自参加工作以来,无论是在哪一岗位,我都能够自觉做到爱岗敬业、恪尽职守,并始终以饱满的热情、扎实的作风投入到工作中,努力把工作做的更好。
(二) 理论基础较为扎实,专业素质较高。在工作中,我从未放松过学习,通过不断钻研信贷业务,使自己的业务素质有了较大的提高,能够熟练掌握各项信贷政策制度,并注重理论与实践相结合,不断提高实际工作效果。
(三)信贷实践工作经验丰富。从事信贷业务八年来,不管是前台还是后台、不管是个人信贷业务还是法人信贷业务,不管是操作岗还是管理岗我都有过了较为深入的接触和了解,因此,能够熟练操作各项信贷业务。
(四)具备良好的组织协调能力和工作创新能力。我信奉诚实、正派的做人宗旨,有严于律己,诚信为本的优良品质,能够与人团结共事,善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。在工作中我勇于实践,具有开拓精神。
三、对竞聘岗位的工作思路
竟聘上岗是选贤任能,创造竞争机制的一项制度,我将作为参与者接受组织的考验、群众的评议和党组织的挑选,一切服从领导的安排。如果我能竞聘成功,将做好以下几个方面工作:
(一) 加强学习,增强解决问题的能力。培养自己持续不断的学习能力,拓展思维方式,提高业务技能,使自己具备合理的知识结构,努力提高自己解决实际问题的能力。
(二)履行职责,强化自己的执行能力。增强自己的履职能力,脚踏实地,兢兢业业,坚持原则,使自己成为上级行经营管理理念的推动者和执行者。敢于管理,善于管理,把圆满完成本支行的各项经营目标作为履职的最基本要求来抓。
(三)善于沟通,增强团队协作能力。部门之间、岗位之间、上下级之间、班子成员之间要讲沟通、讲交流、讲合作,不推诿、不扯皮、不误事,要做到大事讲原则,小事讲风度,共事讲团结,办事讲效率。
(四)多措并举,增收创效。始终把职工的利益放在第一位,在安全经营的基础上,千方百计的提高支行盈利水平和员工的收入。
古人云,不以一时得志而自匮其能,亦不以一时失意而自坠其志。无论竟聘成功与否,我都将以这句话自勉,以泰然的平常心一如既往的努力工作。在这里我也要感谢这份工作,因为拥有了这份工作,才使我衣食无忧,生活富足,所以在工作不应有抱怨,而应做当下,铺垫未来。因此,我也愿意接受挑战,我认为我们竞争的不是一个职务,而是一种责任。如果我竞聘成功,这离不开大家的厚爱和鼓励,俗话说:好风凭借力,方能上青云。我一定会以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,加倍努力,使我们的工作在各方面都有新的起色,新的突破!我的演讲到此结束。
谢谢大家!
银行支行行长竞聘报告演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好!
感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会。为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合支行行长职务。我现年××岁,中共-党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长、副主任等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开辟进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于保持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过×年的×,干过×年的××,无论是在业务学习中,还是在业务治理上,我都保持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行治理、经济治理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在治理和改革中也有自己的见解和方法。
假如有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。
一、率先垂范。“村看村,户看户,群众看干部”。作为基层行的领头雁,支行行长的一言一行都会在职工中产生不同的影响。因此,要尤其注重自身的修养,以身作则。要有坚定的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质,要廉洁自律、勤政为民;要正直老实,吃苦耐劳;要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样,引导全行员工开辟进取。
二、“抓大放小”。“抓大”,即抓住全行的中央工作和主要工作,抓住要害问题和主要矛盾,突出重点;“放小”,即将日常性、事务性、执行性的工作交与副职、相关部门和人员,充分发挥副职和中层骨干的作用。“抓大放小”可将行长从繁杂的日常事务中解脱出来,集中精力致力于全行重大问题的决策和处理。同时还可以充实副职工作,锻炼中层干部和普通员工,给他们以施展才华的机会,激发职工的工作创造性。
三、自我激励。在市场经济体制下,自觉地杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。工作上加大干劲,生活上多些“约束”。随时了解把握职工的思想动态,对先进优秀的员工要树典型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。其二要营造公平、民-主、和-谐、择优的工作环境,建立“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,努力改善和提高员工的福利待遇,让员工在自己的工作中有发言权,从而激发员工的主人翁意识和集体归属感。
四、尊重员工的人格。详细做好三个方面:一是作职工的贴心人。人与人之间最宝贵的是相互理解、尊重和信任。领导者要从感情上走近员工,常常深入其中沟通、联络、了解他们所想、所需、所求。要以生活上的关心换得工作上的安心,以促膝交心换得彼此知心,以诚心换得员工爱心。要广泛征求和取得员工的意见和建议,诚恳接受员工的批评与监督,要让员工觉得在你手下工作有安全感,不会因说真话、提意见而被另眼看待。二是正确把握鼓励与批评。任何时候都不伤害职工的自尊心。对完成任务、工作有起色的员工,及时给予肯定,加强其自信心;对因非主观原因造成失败的员工,不要求全责备,要鼓励,让他感到领导对他的工作是理解和支持的;对确因主观原因使工作受到损失的员工,批评要有节制,重在思想疏导,不能不分场合、对象,采用有损其自尊心的语言和语气,要让员工认识到自身的错误而又不背上思想包袱。三是保持正确的用人原则。保持任人唯贤,反对任人唯亲、拉帮结派;选拔任用于部要看主流,不一叶障目,要重用群众公认、有工作实绩、为民说话的干部。
五、加强学习.学习的内容主要三方面:一是学习金融知识,针对自己不足之处,刻苦钻研,通过自学、函授等方式加强金融基本知识学习,积极研究金融政策,正确把握我国金融改革发展动向,提高自己专业知识水平,把自己培养成真正的银行家;二是学习相关知识,金融是非凡行业。凡是经济领域范围的部门知识都要有一定了解,主要包括税收、财政、法律法规、市场经济、电脑基础知识等,提高自己综合素质。三是学习政治理论,马克思哲学知识,提高自己政治觉悟,政治敏锐性和思想境界。通过学习,不断促进自己政治素质。
各位领导、同志们,上述几点是我对支行工作的思索,只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为公司的发展添砖加瓦,积极工作。
谢谢!
支行副行长竞聘报告范文
尊敬的各位领导、同事们:
大家×午好!
今天,能够站在演讲台上与这么多年青有为的同事们一起展示才华,证明能力,阐述观点,我感到十分荣幸和激动!在此,感谢市行党委给我提供的宝贵机会,感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的各位领导和同事们!
我今年32岁,中共-党员,大专文化,××职称。我竟聘的岗位是站前支行副行长。我之所以竞聘这个职位,主要是因为我具备以下几方面的优势和能力:
一是我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。我于1996进入中国银行工作,历任科技信息部科员、团委副书记(省行团委委员)、站前支行副行长。自入行以来,一直本着踏踏实实为人,兢兢业业做事的原则工作在我行业务、行政岗位上。无论什么岗位,都能作到刻苦钻研,严于律己、倾心敬业,尽自己全部的力量完成组织上交给的各项任务,曾先后获得过市行先进个人、省行优秀青年、优秀团干部等称号。
二是具备相应的管理能力。这是干好工作的基础。在曾担任市行团委书记及支行副行长一职期间,积累了较丰富的管理经验和实践经验,具有较强的组织能力、管理能力、协调能力和调研能力。无论担任何职每一项工作我都通过努力,做的井井有条,并取得了较突出的成绩,显示出了良好的工作协调能力。
三是具有一定的理论知识和业务能力。这是做好工作的保证。我在科技信息部期间组织和参加了我行历次的数据转换和版本升级,基层副行长的工作使我对国家的金融政策、会计制度,银行的各项规章制度、业务流程都比较熟悉,业务水平有了一定的提高。
四是具备一定的综合素质。我是矿山的儿女,千尺井下煤矿工撒下的滴滴汗水,使我深刻地懂得该怎样珍惜生活、刻苦学习。我先后系统地学习过汉语言文学、计算机、会计等专业。政治上也比较成熟, 18岁就光荣地加入了中国共-产-党,有较高的政治素质。
虽然我在竞聘站前支行副行长这个职位上具备一定条件和优势,但我深知无论是在领导要求方面,还是在实际工作方面,还都存在较大差距,可谓是任重而道远。
如果组织信任我,同事们支持我,把我放在站前支行副行长这个岗位上,我将竭尽全力,在各位领导、同事的关心帮助下,创造性地做好各项工作。
一是依法合规经营,严格执行规章制度。积极协助支行行长做好抓规章、按业务程序操作的工作,建立起一支思想过硬、业务精湛、坚持原则、具有高度责任心的队伍。
二是加强思想建设,突出关键点。针对支行人员多、岗位多、青年人多的特点和实际,抓好职工的政治思想教育,积极探索工作新方式、方法。
三是以深层次的服务为基础,开辟各项业务发展新途径,达到为客户实现增值,理财的双赢效果。
四是全力做好配合工作。作为一名副职,重要的是支持、配合支行行长实现支行的工作目标,团结支行全体员工共同完成工作任务,对行长的决策认真去执行,对交办的工作竭力去完成,分担行长的责任和困难,当好参谋助手。真诚、团结,在工作和生活上努力做到说真话,办实事,求实效。
五是勤奋敬业,协助行长做好各项工作。一是要保持昂扬的精神状态;二是要保持严格的工作标准;三是要保持务实的工作作风;四是要保持勤于思考的工作习惯。
尊敬的各位领导、同事们,以上是我的竞聘条件和思路,希望得到各位领导及同事们的支持和帮助!
总之,不论此次是否能够竞聘成功,都对我本人是一个历练。既使我没有竞聘上,我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好本职工作,支持其他同事做好各项工作,并将以更严格的要求来完善自己,为中行的发展和壮大,尽我的一份心,献我的一点力!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
支行行长竞聘报告
篇一:支行行长竞聘报告
竞 聘 报 告
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
能参与这次的岗位竞聘,首先要感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!对此,我会十分珍惜并努力把握这次机会。
我竞聘的岗位是:**支行行长
我竞聘的理由是:具有较强的沟通、协调和市场开拓能力,熟悉公司、个人信贷业务,能够充分利用我行目前的金融产品,实现各项业务全面发展。
下面我从四个方面向各位领导、各位评委、同志们陈述我的竞聘报告
(一)工作简历
本人现年45岁,大专学历,会计专业。年月参加工作,年 月至 年 月期间在.。。。。。。。。。,2015年1月至今,经行领导研究任命为**支行综合员,目前负责**支行工作。
(二)我的竞聘优势:
各位领导、各位同仁,我所以参加这个岗位的竞聘,基于以下几点:
首先,我有着多年在支行和信贷的工作经验,在银行柜面工作5年,尤其在信贷部从事信贷工作近10年的时间里,与众多客户建立了良好的关系,拥有一定的客户资源,具备强烈的营销意识。其次,能够坚持依法合规开展各项业务。熟悉本行各项规章制度,具有较高的金融业务素质和操作技能,在业务开拓中,始终牢固树立风险意识,保证各项业务健康发展。 第三,我比较注重发挥团队能力,工作中善于团结同志,从理解人、关爱人、包容人的角度出发,与同事协作共事,充分发扬民-主集中制原则,努力为员工创造一个良好的工作氛围,增强工作团队的凝聚力,激发工作热情和动力。
第四,注重实效在管理工作中,我崇尚现代管理理念,重视企业形象的树立和员工整体素质的提高,推崇以人为本的管理和营销理念。工作中,勤于思考,热衷实践,注重实效,能够充分发挥主观能动性,不断开拓创新。
第五,在多年的工作中,我与总部相关部门及各职能部室都建立了良好的协作关系,沟通和协调能力也得到了不断加强。
我十分热爱和珍惜这份职业和我的工作岗位,在长期工作中,爱岗敬业,踏实工作,始终严格要求自己,勤勤恳恳,恪尽职守,曾连续 年被评为先进工作者。
(三)工作设想和措施
这次竞聘,如果我能得到大家的信任和支持,我将采取以下设想和措施开展工作:
紧紧围绕支行的经营发展目标,坚持以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标,以风险控制为主线的经营思路,充分借助我行服务资源和金融产品,狠抓新客户的拓展,强化存量客户维护,优化信贷结构调整,做好存款业务的发展,同时,积极协助行领导开展各项业务,认真完成领导交办的其他工作。具体工作措施如下:1、以大户目标管理为核心,以抓大不不放小为原则,做好客户维护工作。
有关调查资料显示,吸引新顾客的成本是保持现有顾客满意成本的5倍。因此在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。一是加强存量客户精细化的分类管理,对能给我行带来丰厚回报的优质客户进行重点维护,逐步培植为我行的忠诚客户。二是进一步完善存款客户的监测制度,同时锁定日均余额在50万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略。三是加强与其他支行之间联动营销机制,加强信息沟通,密切配合。根据我支行地理位置、存款结构等特点,利用金融产品进行深入挖掘和营销客户,稳定存款。四是提高服务意识,运用硬件维护、软件维护、功能维户、心理维护、特色维护、顾问维护等方式、方法提高服务水平,吸引一大批忠诚的客户群,取得市场上的竞
争优势。
2、以信贷产品为依托,发展优质客户,对存量贷款客户强化吸存率,提高存量资金,对劣质客户逐步淘汰和退出,优化信贷结构。一是加强营销国家重点扶持企业,抓住重点建设项目资金投入的重要时间段,抓住重点项目的资金归集,适时增加信贷产品的营销力度。二是积极扶持现金流量大、经营效益好、内部管理规范、发展前景良好,并能落实有效担保的优质中小企业,以及信用度优良,还款能力强的优质个人类客户,增加我支行的优质客户群。
3、加强信贷管理。一是认真落实贷后监督检查制度,查找贷后管理薄弱环节,加强和规范贷后检查,做好贷后风险预警。二是严格规范信贷业务档案、台账系统管理及每月及时准确向总部报送各类报表。4、以代理业务为突破口,推动支行中间业务的开展。通过积极营销代收费业务,代发工资业务,培植新的利润增长点。
5、深入做好业务宣传和咨询工作。一是无论对上门咨询或是电话咨询业务的客户,均需做到礼貌热情,耐心解释,有问必答,答必详尽,让客户乘兴而来,满意而归,使潜在客户成为现实客户。二是对支行全体员工,利用“晨会”、“办公自动化网络”对金融产品进行详细介绍和宣传,增强支行员工的营销意识。
(四)竞聘态度
如果这次我竞聘成功,我一定会摆正自己的位置,和同志们一道尽心尽力地干好本职工作,如果自己没有被竞聘上,说明我还存在着差距,我仍会保持良好的心态,改正不足之处,一如既往地为商行的发展做出自己的贡献。
借此机会,我要真诚感谢各位领导和同事们在工作中对我的鼓励和鞭策,感谢各位对我的理解和支持。最后,预祝大家工作顺利,身体健康,万事如意!
谢谢大家!篇二:支行副行长竞聘演讲稿
支行副行长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!今天我满怀激-情,怀揣梦想,积极参与支行副行长职务竞聘,我不敢奢求什么,只想用我诚恳的演讲,明朗的工作思路,坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我。同时我也真诚感谢上级领导通过公开、平等、竞争、择优的方式,为我们搭建了一个锻炼参与的平台,给予了我们晋升提拔的机会,在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。
首先我做作简单的自我介绍,我叫xx,中共-党员、现年36岁,97年毕业于xx大学经济专业,获学士学位,经济师职称,先后从事一线柜台、支行客户经理、信贷后台工作人员、1支行、2支行的副行长。
在工作中我取得了较为优异的业绩,在市行信贷管理部工作期间,我受理审查了大量的信贷资料,为支行的营销工作把好关防好风险,同时我梳理规范了营业部信贷业务运作流程,并定期对贷审会运作执行情况和全行信贷管理情况进行分析,为领导提供客观全面的决策依据;在任1支行副行长期间,我取得了较好的营销成果,参与了xx公司3个亿项目贷款的后续营销,成功营销了xx公司的开户和存贷款业务;在任2支行副行长期间。承接前任领导开创的良好局面,全力维护和营销现有客户,实现了我行营销史上的又一个辉煌的成就,同时在公司存款户,公司项目,公司新能源项目等方面,正成为我行存款及中间业务收入的一个亮点。入行十五年来,在领导的关心和同事们的帮助下,我在各方面都取得了长足的进步,多次被评为支行和营业部先进工作者,曾被省分行评为“全省先进个人”。
荣誉和成绩属于过去,成绩不找跑不了,问题不找不得了,在往后的工作中我将以人为镜,不断完善自己,秉承着做事要拼,看事要淡的信念积极工作,今天我大胆参与支行副行长职务竞聘,我想我除了具备这一岗位所需的素质外,我还具有以下几点优势:
一、我具有多年支行副行长领导经验,具有较为扎实的理论基础和专业技能,面对这一岗位可以说老马识途、轻车路熟。
97年毕业于xx大学经济专业,获学士学位,经济师职称,先后从事一线柜台、支行客户经理、信贷后台工作人员、1支行、2支行的副行长。工作15年来我大胆实践、勇于开拓、不管干什么从不讲价还价,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好,这为我积累了较为丰富的实践经验。担任副行长工作后,我积极调整角色,迅速进入工作状态,凭借自己扎实的理论-功底和实践经验,总结形成了一套合适的工作方法,保质保量的完成了领导交办的各项工作,在工作中我团结同事,尽量做到心往一处想,劲往一处使,九牛爬坡个个使力,我的工作呈现了可喜的局面,我的业绩也得到了上级行的肯定,这为我未来的工作奠定了坚实的基础。,
二、我具备了成熟干练、一丝不苟的工作作风和敬业奉献的精神
我身体健康、精力旺盛、在工作中使我逐渐养成了成熟干练的军人作风及吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,曾记得爱因斯坦说过,热爱是最好的教师。我热爱银行工作,平时酷爱学习,在工作中我心系银行、情系客户、期待着我的付出能让银行的明天更加辉煌,所以在工作中,我认真负责,任劳任怨,坚持学习、勤于思考,知难而进,勇于拼搏,具有强烈的事业心和责任感,在政治上,我思想坚定,深刻学习和贯彻党的精神,积极参加党组织活动;在做人上,我处世严谨,严于律已,宽以待人,善于团结同志,具有良好的协调能力,善于从工作中享受工作带给自身的快乐和欢笑,在银行工作的这些年不仅提高了我的组织管理的能力也培养了坚毅、顽强、任劳任怨的品质,我能把困难当成挑战、把吃苦看做磨练,遇事不含糊、办事不拖沓。
三、我具有较强的协调沟通管理的能力和开拓创新的能力
工作以来我理清思路,团结同事,分清主次,事事以银行大局着想,注重上下协调、善于分析处理问题,在工作中能够拓展思维方式,用发散式思维打开工作局面,注重实干,在点滴工作中培养自己爱岗、敬业、奉献的品质,注重传帮带作用,强化自身素质的不断提升,注重个人业务素质的不断提高,坚持向书本学、向实践学、向有经验的同志学,以人为镜,不断完善自己。
四、我具有了极强的廉政意识和拒腐防变的能力。
金融业是一个高风险的行业,银行经营的是货币,我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中我始终保持坚强的党性原则,廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步、不含糊,是非分明、立场坚定、作风扎实,确保了我做业务的安全。工作一来我时刻绷紧廉政这根弦,做到了常在河边走,就是不湿鞋,真正做到踏踏实实做事,干干净净做人。
尊敬的领导和同志们,可以说支行副行长这一岗位既是领导也是兵。没有管理能力,无法协助行长做好行内外组织协调工作,难以当好这一职务;同样,专业知识不足,业务能力不强也不利于更高效的合理配置资源、统筹安排工作。一直以来,我注重锻炼、加强学习,努力做到管理能力与业务素质齐头并进、均衡发展。养成了工作严谨、多角度思维、全方位理解的良好习惯。若我竞聘成功我将总结经验,积极摆正位置,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职务,力争在工作中做到以下几点:
一、我将以这次竟岗为新的工作起点,以客户为中心。带领客户经理,围绕客户做文章,加快思路转型,全身心投入到工作中来。在副行长的岗位上永葆持积极向上的工作姿态,放下架子,沉下身子,强化内部管理,用制度管人,当好行长的参谋和助手,平时多请示、勤汇报,坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位;既充分尊重上级领导的意见,又敢于表达自己的看法,提出合理化建议;协助行长营造一个和-谐愉快的工作氛围,提高工作效率,。
二、我将强化营销,与客户建立良好的合作关系,利用一切可利用的关系和资源,开展个体和团队营销,重点营销具有垄断优势的系统性客户和资质优良的上市公司, 完成好领导和工作岗位赋予我的任务,以饱满的热情,积极发挥我的专长,和同志们一起在新的岗位上做出
贡献。
三、我将以产品促发展,积极利用信贷业务知识,不断学习新知识新产品,为客户量身定制产品。利用本人的国际业务方面的知识和经验,扩大支行国际业务优势,加强本外币业务的综合营销。
四、我将立足本职,培养团队精神注重全局意识、优质服务意识、防范风险意识培养,作为副行长这一领导岗位,不能仅仅满足于低头拉车,还要抬头看路,在工作中不断开拓视野,着眼全行发展动向及发展战略,树立团队精神,提高整体凝聚力,强化服务理念,打造优质服务品牌,以人为本,以考核激发营销积极性。以人为本,调动和激发员工的工作热情,在今年贷款规模紧的情况下,将重点转到存款和中间业务收入工作上,对支行网点和机关员工出台了开户任务,每位员工都要营销开户,对公存款;同时对支行所有信贷客户均实现了1+n营销;为提高客户经理的工作积极性,出台考核方案,将客户经理的考核进一步细化。 各位领导、各位同志,各位朋友!几分钟的演讲,难以向各位呈献出一个完整的我。但请相信,无论今天的竞聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都将以坚定的信念、沉稳的步伐、坚强的意志、饱满的热情不断前进,不断追求!我斗胆地请领导透过我的工作业绩与平时表现考核我,相信我!
谢谢大家,我的演讲完毕!
篇三:支行行长竞聘演讲稿
竞聘支行行长演讲稿
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。
根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行2004年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点
我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放vip卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通
与联系,全面提高客户维护水平。为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高vip客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力
在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:1、深入到各大市场,营销“速汇通”;2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。
三、加强个贷管理,发展个人资产业务
资产业务是高风险业务,在发展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的vip客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
四、加强内控基础管理,防范风险
银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
五、加强员工队伍建设,提高员工素质和网点服务质量
员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和-谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳
绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升。
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