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成功者的习惯
1、微笑;2.气质纯朴;3.不向朋友借钱;4.背后说别人好话;5.听到某人说别人坏话时只微笑;6.过去的事不让人全知道;7.尊敬不喜欢你的人;8.对事无情,对人有情;9.多做自我批评;10.为别人喝彩;11.感恩;12.学会聆听;13.说话时常用我们开头;14.少说话;15.喜欢自己
营销人员的三阶段
第一阶段:练胆!有没有营销知识不重要,胆大坚持就可以搞定一些客户;
第二阶段:练识!懂营销知识很重要,分析市场、聚焦市场和聚焦产品搞定一类客户;
第三阶段,练玩!跳出惯性营销思维更重要,用新思维模式玩市场、玩产品、玩服务,引导客户跟着你走。
客户最讨厌的销售人员:
1、话多;2、欺骗夸张;3、不负责任;4、没主意;5、没耐性。
销售不跟踪,最终一场空!美国专业营销人员协会报告显示:80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!如何做好跟踪与互动
1、特殊的跟踪方式加深印象;2、为互动找到漂亮借口;3、注意两次跟踪间隔,建议2-3周;4、每次跟踪切勿流露出急切愿望;5、先卖自己,再卖观念!
拜访客户要做到的三件事
1、 注意让客户说,每说45秒,一定要调动客户说15秒。
2、 3分钟后,就要找到客户的兴趣范围,引导话题到对方的热点区。
3、 努力让客户记住自己的独特的特点,而不是公司的,不是产品的,关注对方的心理预期,
性格特
阻碍成功的“七宗罪”
1.不是没目标,而是将幻想当成了目标;2.不是没努力,而是没毅力;3.不是不聪明,而是太精明;4、不是没能量,而是怀疑自己;5.不是没能力,而是形不成合力;6.不是看不清界线,而是守不住底线;7.不是很迷惑,而是抵御不住诱-惑。
企业营销的十种操作模式
1、品牌及产品曝光;2、、品牌的互动营销活动;3、微柜台,电子商务及售后管理;4.在线客户服务;5、用户关系管理,让每一次购物都是一次“起点”;6、硬广形式;7、搜索引擎优化;8、植入式营销;9、舆情测;10、危机公关。
客户为什么离我们而去?
因为得不到想要的,这往往同价格没有太大的关系,更深层次的原意在于:
1、45%的顾客离开是因为“服务”;2、20%的是因为没人关心他们;
3、15%的离开是因为他们发现了更好的产品;4、15%的离开因为他们发现了更便宜的价格;
5、剩余5%离开源于其他原因。
销售的境界
1、顾客要的不是便宜,要的是感到占了便宜;
2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;
3、没有不对的客户,只有不好的服务;
4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;
5、没有最好的产品,只有最合适的产品;
6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;
7、成功不是因为快,而是因为有方法。
优秀销售的六大特点
1、80%的业绩来自1-3个核心客户;
2、跟客户的关系非常深,总是跟客户在一起;
3、会专注于某个行业,对某一类客户了解非常深;
4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户;
5、在圈子里很活跃,总能得到第一手信息;
6、在非工作时间和客户在一起更多,因为更有效。
论电话营销技巧
1、准确的客户定位;
2、全面的企业资料,发现潜在客户;
3、敏锐的判断能力,嗅出最有意向的客户;
4、灵活的提问形式,让客户不会产生排斥心理;
5、礼貌的摆脱方式,变被动为主动;
6、精确的人物判断,判断说话技巧;
7、合理的访问理由,为下次更好的访问做好铺垫。
犹太人的十大财富秘密
1、诚实是最高法则;2、速度是法宝;3、追求双赢,一笔生意两头赢利;4、开锁不总用钥匙,解决问题要突破常规;5、机遇是瞬间的命运;6、目标似灯塔,够亮才能引航;7、人脉即钱脉,交往是资本;8、做无所不知的杂学博士;9、让自己成为别人,再谈判;10、用别人的鸡下自己的蛋11、 赚钱而非攒钱。
创业运营七步走
1、方向确定(商业目标、营销目标);
2、现状分析(自身、竞品、目标受众);
3、目标设定(营销目标、kpi);
4、执行策略(架构、内容、互动、优化);
5、细节管理(关注、意见领袖、资源);
6、落地执行(坚持);
7、效果评估及调整(ROI、数据分析、策略调整)。
何谓商业模式
1、谁付你钱—客户;2、给客户啥好处—价值;3、如何让客户掏钱—营销;4、你如何将价值送达客户—渠道;5、你如何做—主要任务;6、你缺少什么—资源;7、能帮助你—合作伙伴;8、你有多少种赚钱方式—产品线;9、你需要花费才能赚到钱—成本结构。
客户最喜欢和最讨厌的销售人员是什么样的?
客户最喜欢的销售人员:1、换位思考,善于理解别人;2、创新,时常能给出好的建议;3、诚实可靠;4、经常主动关心和帮助别人;5、专业的知识。
杰克韦尔奇的职场六箴言
1、竭力尊重有能力的人,而让没有能力的人滚蛋;
2、剔除没有激-情的人;
3、制定跳起来才可能够得到的目标;
4、管理越少,成效越好;
5、鼓励甚至逼迫每个人提出自己的独到见解;
6、纠正自己的行为,认清自己,从零开始,你将重新走上职场坦途。
女性成功的9条秘籍
1、求上进,能做珍珠不做沙;2、能吃苦,不做隐身老黄牛;
3、多学习,技多从来不压身;4、要主动,不做职场猪八戒;
5、勤思考,好头脑助你步青云;6、冲进足,倔驴是个行动家;
7、巧沟通,八面玲珑迎春风‘;8、性格好,心有阳光人人爱;
9、知分寸,老板贴心小棉。
互联网创业成功的五大关键要素
1、定位——我是谁?我的网站或技术有怎样的差异性和利益点?
2、业务系统——消费者和利益相关方需要什么?我们还能做什么?
3、关键资源能力——我们最大优势是什么?用什么来安身立命?
4、盈利模式——我们的利润来自哪里?
5、现金流——创业者的血液。
培养气质得出结论:气质需从沉稳、细心、胆识、大度、诚信、担当这六个方面去改变。 沉稳表现为:1、不要随便显露你的情绪;2、不要逢人就诉说你的困难和遭遇;3、在征询别人的意见之前,自己先考虑,但不要先讲出来;4、不要一有机会就唠叨你的不满;5、重要的决定尽量有别人的商量,最好隔一天再发布;6、讲话不要有任何的慌张,走路也是。 细心表现为:1、对身边发生的事情,常思考它们的因果关系;2、对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结;3、对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议;4、做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯;5、经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端;6、自己要随时随地对有所不足的地方补位。
胆识表现为:1、不要常用缺乏自信的词句;2、不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事;3、在众人争执不休时,不要没有主见;4、整体氛围低落时,你要乐观、阳光;5、做任何事情都要用心,因为有人在看着你;6、事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,结束也要干净利落。
大度表现为:1、不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手;2、对别人的小过失、小错误不要斤斤计较;3、在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施);4、不要有权力的傲慢和知识的偏见;5、任何成果和成就都应和别人分享;6、必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。
诚信表现为:1、做不到的事情不要说,说了就努力做到;2、虚的口号或标语不要常挂嘴上;
3、针对客户提出的“不诚信问题”拿出改善的方法;4、停止一切“不道德”的手段;5、勿耍弄小聪明;6、计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。
担当表现为:1、检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省;2、事项结束后,先审查过错,再列述功劳;3、认错从上级开始,表功从下级启动;4、着手一个计划,先将权责认定清楚,而且分配得当;5、对“怕事”的人或组织要挑明了说。
高效的工作方法
1、凡事有记录(目的是将来追溯或者总结);
2、凡事有计划(有目标、有方案、有风险应对);
3、凡事有执行(计划实施和数据收集);
4、凡事有检查(结果如何、计划如何、实施如何);
5、凡事有改进(好的成为标准推广、差的补救改进。
布拉德菲尔德(Brad Feld)和杰森门德尔森(Jason Mendelson)出版了一本名为《风险交易:要比你的律师和风投资本家更聪明》的书;其中提出了五种最常见的谈判风格,并且讨论了合作的最佳方式。
如何与投资人谈判
横行霸道派。这类人的谈判方式是大吼、尖叫、强力推动问题解决,威胁对手。他们常常并不理解这些问题,所以才尝试强行取胜。这两位作者建议,如果对手火气开始变大,你应冷静下来,除非这也是你的谈判风格。
态度和蔼派(就像二手车推销员)。这种谈判风格让人感觉愉快,不过你总会感觉在被人推销。虽然他们不像横行霸道派那样对你大叫大嚷,你却经常得不到真正的回答,例如他们会说:“要和老板谈谈”。这也很让人伤脑筋。对于这样的人,应明确直接,在谈判中霸道一些,这样才能取得进展。
技术专家派。这类人是技术狂人,会用地狱般的细节问题纠缠你。技术专家有无数的问题,自己也很难确定哪个问题更加重要,因此每件事都很重要。你应确保明确重点,并应在真正在意的事情上据理力争。
软骨头派。谈判过程中,你可能很容易地就把他的钱弄到手,不过如果你达成交易的条件太优厚,结果就是他可能纠缠着你不放。你不得不让这个人坐在董事会里一起做决策。
怪脾气派。和怪脾气派在一起,谈判中的每件事情都糟透了。他可能并不大叫大嚷,不过他总也不高兴,不断地强调他的经验多么丰富。如果你耐心、乐观、宽容,最终会得到自己想要的东西,不过可别期待能让他高兴起来。
失败团队的10个特征
1.成员不常开会;2.成员不了解彼此目标;3.没有明确责权利划分;4.成员缺乏互补能力;5.没有明确的团队流程;6.成员不认同团队制度;7.成员不能参与团队的决策;8.团队合作得不到奖励;9.成员不能分享团队成果;10.成员不信任团队领导者。
创业失败的十大理由
1、经验不够 ;2、没有主人翁心态;3、团队缺乏信任;4、执行力不足5、心态浮躁,经不住诱-惑,缺乏耐心;6、太多点子,不够聚焦;7、技术寻找用户需求,而没有把用户需求放在首位 ;8、履历漂亮,但是不接地气,技术已经过时;9、对产品不够执着;
10、直接山寨,不深入理解
是什么阻碍了我们成功?
1、不是没目标,而是将幻想当成了目标;
2、不是没努力,而是没毅力;
3、不是不聪明,而是太精明;
4、不是没能量,而是怀疑自己的潜能量;
5、不是没能力,而是形不成合力;
6、不是看不清界线,而是守不住底线;
7、不是很迷惑,而是抵御不住诱-惑。
创业必读九本营销书
1、菲利浦科特勒《营销管理》;
2、戴尔卡耐基《人性的弱点》 ;
3、艾里斯.特劳特《定位》 ;
4、奥格曼狄诺《世界最伟大的推销员》;
5、艾里斯.特劳特《营销战》 ;
6、拉姆查兰《执行》;
7、唐舒尔茨《整合营销》;
8、《奥美的观点》;
9、戴维.阿克<品牌资产>。
乔.吉拉德销售秘诀
1、250定律:不得罪一个顾客;2、名片满天飞:向每一个人推销;3、建立顾客档案:更多地了解顾客;4、猎犬计划:让顾客帮助你寻找顾客;5、推销产品的味道:让产品吸引顾
客;6、诚实:推销的最佳策略;7、每月一卡:真正的销售始于售后 让工作变简单的十种方法
1、 问清楚工作目标;
2、 适度拒绝;
3、 排定工作顺序,向老板报告工作状况;
4、 报告简明概要;
5、 善用PPT;
6、 有效过滤email;
7、 写email要精简;
8、 已经没有沟通空间,就不要浪费时间;
9、 只要取得信任,不需反沟通也能争取资源;
10、 不要为绩效评估而工作。
成功人士十大习惯
成功人士十大习惯
成功人士十大习惯第一大习惯:健康 游泳和慢跑是最佳运动,同时提醒您多吃蔬菜,建议您饭前半小时吃水果,状态不佳时可采用1:4:2呼吸法
成功人士十大习惯第二大习惯:制定明确目标的习惯 无论如何请您记住这句话,没有不合理的目标,只有不合理的期限。今天您制定目标了吗?
成功人士十大习惯第三大习惯:和成功者交友 请遵循三大步骤 第1步与成功者一起工作第2步与成功者一起合作第3步让成功者为你工作
成功人士十大习惯第四大习惯:百分之百达成目标的习惯 很多事情知道并不一定做到,做到但不一定做好。请记住这句话:完美是及格的唯一标准
成功人士十大习惯第五大习惯:乐于帮助别人的习惯 要想别人怎么对你,首先你就要怎么对别人。请记住:大舍大得,小舍小得,不舍不得。
成功人士十大习惯第六大习惯:把每天事情做到最好的习惯 每天睡觉之前文字及两个问题:
1、今天我作对了什么2、今天我哪里还可以做得更好
成功人士十大习惯第七大习惯:想到就立刻行动 成功方程式1、明确目标2、拟定计划3、在最短时间内投入最大行动4、不断总结和自我检讨5、直到成功为止
成功人士十大习惯第八大习惯:自我沟通的习惯 成功者诞生于自我分析,领导者诞生于自我反省。面对问题要永远积极正面,因为一切都是为最美好而发生。
成功人士十大习惯第九大习惯:每天做计划的习惯 最有效的时间管理观念是:一天之际在于昨夜!!!你昨天晚上为今天作计划了吗?
成功人士十大习惯第十大习惯:每天学习的习惯 比较式学习是所有方法中最有效的,与全世界第一名做比较式最直接的!距离越大进步越快
成功人士的8大习惯
成功人士的8大习惯
一个人之所以能成功,不是看他读了多少书,而是看他的性格和行为习惯。要想做一个成功的人,那就坚持下面这些习惯吧!
1.订目标,达目标
一个没有目标的人,就好比大海中航行的船只没有指引,永远靠不了岸。学会每年、每月、每周、每天给自己制定一个切实可行的目标,并尽自己最大的努力去实现。天天坚持着做,几年后你将会积累一个大大的、成功的目标,并为之骄傲。
2.尽可能多地帮助他人成功
帮助一个人,需要有付出的心态,需要有爱心,当然也需要有助人的能力。社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。共享你的知识与资源、时间与精力、友情与关爱,从而持续为他人提供价值。一定要记得:帮助他人其实是在帮自己。你将会获得更多的快乐和朋友。
3.不停息地编织人际关系网
人际关系同样是生产力,为了拥有更宽广、更具层次的人际关系,你需要给自己列人际关系打造计划。比如:领导圈、运动圈、音乐圈、时尚圈、管理圈、美食圈、旅游圈等,各种不同的圈子里都要有一两个自己知心、了解的朋友,拓展你的人脉。
4.养成列清单习惯
对每天的工作,重要的事情,约见的客户,一定要按时间、轻重缓急顺序列一个清单,并在计划的时间内去完成,养成做事有条理、专注、坚持的好习惯。
5.凡事及时跟进
对上司、朋友、同事、亲友交代过的事,都要保持及时跟进,不能没有下文,不了了之;要给对方一个满意回复,才能获得他人的信任。
6.和比自己更厉害的人交流学习
多与比自己某方面更厉害的人学习、讨教、沟通交流,你将会获得更多的资讯、能力和知识,从而提升自己。
7.保持运动
生命在于运动。每天做适当的有氧运动,使自己的精神更愉悦,保持健康(
8.学会分享
做一个善于分享的人。你的心得、才华、能力、经验、激-情都要及时向好朋友分享,分享也是提升自己能力的一种方式。
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