百货公司员工激励方案

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百货公司员工激励方案

为了按时、按标准完成公司开发的商业项目的招商进度、提高团队协作的效率性、全面调动全体员工的工作积极性和主动性，并规范公司相关奖励行为，特制定本办法。

百货公司员工激励方案

第一章适用范围及奖励内容

一、适用范围及释义

1．本制度适用XX城投商业管理公司所有员工，奖励对象为商业管理公司招商部员工及XX城投集协和其它员工

2．本制度中所指招商业绩的界定是指所租商铺的全额定金为准。

3．结算周期：以月或季为周期，每月或季结算一次，随同工资一同发放（特别说明除外）。月考核主要是指未签约前的考核；季考核指正式开始签约工作的考核。

4．所有提成奖励均含税。

二、奖励内容

1．签约前或筹备期以商家约见完成数做为定额绩效考核金的考核依据

2．以招商形式出租铺位业绩的提成

第二章未签约前绩效考核办法

1．考核对象：试用期满2个月的招商专员均参加此考核

2．考核额标准：即月标准工资的20%

3．考核流程：

3．1 招商部根据上月工作进展情况制定本月每位招商专员商家约定数；

3．2次月五号前由招商部经理完成每位招商专员商家约定实际数的统计；

3．3依据统计百分比计算出当月绩效考核工资，具体为：

当月绩效考核工资=月标准工资*20%*（商家约定实际数/商家约定计划数）；

3．4当月任务未完成50%（含）以下的，则视为任务完成率为零。如连续三个月未写成的，则将做转岗或辞退处理；

3．5如当月任务完成超过100%的，同样按3.3计算其考核工资。

4．商家约定释义：

经招商部总监或经理确认符合工作招商需求的目标商家，且已到公司开始正式洽谈的。

第三章自持物业（自有商铺）出租提成

1．主力店招商奖励（百货、超市、影院、溜冰场、电玩城、大型酒楼、家居、电器、KTV等合同租赁面积超过1500㎡及以上）

基于商场前期定位工作和主力商家的招商难度大，主力商家招商奖励的对象为参与主力商家招商的工作人员，具体包括招商总监、招商经理和招商专员（指主要对接人）。

方案一：提成金额为我司与主力商家签订合同时约定的、免租期结束后首月合同租金总额的28％，各职位人员分配如下：

例：当我司与主力商家签订合同时约定的首月租金总额为￥300000万，则整体奖金金额＝￥300000元×28％＝￥84000元，其中招商经理的提成金额＝￥300000元×10％＝￥30000元，其他人员奖励依此类推。

方案二：

主力店商家如以经营抽成方式与公司合作，提成金额以额定奖金形式提取。

2．商铺招商奖励

为规范奖励行为，同时严格控制管理成本，铺位出租奖励的基数以整体招商业绩为对象进行计提，提成比例为招商业绩（合同首月租金总额）的30％，具体分配如下：

2．1招商人员的提成是以其当月招商业绩为基数进行计算。

2．2当招商经理、招商主任直接参与招商，其的提成奖金与招商专员相同，不

进行重叠计算，即为合同首月租金总额的18％，奖金盈余部分归公司所有。例：某月招商部招商专员A当月的招商业绩（合同首月租金总额）为￥10000元，则整体提成奖金为：￥10000×30％＝￥3000元，其中招商专员的提成金额为：￥3000×18％＝￥1800元，招商经理提成金额为￥10000×5％＝￥500元，其他职位人员奖励依此类推。

2．3公司其他员工如介绍客户且最后成功签约的，其提成奖励的计取、发放办法和招商专员等同。

注：

◎若公司依实际情况进行促销优惠，如首月免租金等，按合同实际收取的首月租金作为标准进行提成奖励。

◎我司可根据招商难易度对奖励提成基数进行适当的调整，由招商部门另行确定方案。

第四章任务完成奖惩标准

1．团队任务奖励、处罚标准

招商小组每位招商专员均完成当季任务的，团队每位员工奖励500元；招商部每个小组均完成当月任务的，则招商经理奖励2000元；招商部完成季度任务的，招商总监奖励5000元。

反之，则招商小组每位成员扣500元；招商经理扣4000元；招商总监扣10000元。

2．招商专员奖励处罚标准

所有招商专员每月招商业绩定额为100﹪（含）以上。

2．1如首月不能完成月招商定额，则当月扣除10﹪的岗位工资，并将末完成

的招商额度计入下月的定额；

2．2如第二月还末能完成月招商定额，则当月扣除20﹪的岗位工资，并将末

完成的招商额度计入下月的定额；

2．3如第三月还末能完成月招商定额，则当月扣除30﹪的岗位工资。并考虑

将该名员工转岗或辞退。

3.其它

3.1新入职的招商人员在入职后前两个月不做定额要求，从第三个月起其奖惩按上述定额要求进行。

3.2招商人员按规定领取奖励提成后，如因客户提出退还租金要求，并按相关审批已办到退定手续的，则应在其当月工资中扣除已领奖励提成的50﹪作为补偿。

3.3为了更好提高招商总监、招商经理工作积极性。招商总监、招商经理可自已跟进客户，其奖励方法按照招商专员提成标准提取。

第五章其他员工提成方法

1.商业管理公司除招商总监、招商经理、招商专员外的所有员工，介绍客户并签约成功的，其提成奖励的计取、发放办法和招商专员等同。因考虑到后期跟进均为招商专员负责，其分配比例按招商专员10%、介绍客户员工8%计提。

2.集团其他员工介绍客户，但在客户末签约前离职的，不予以发放提成奖励。

如该客户签约成功，负责跟进的招商专员可享受所有提成。

第六章工作流程

1.未签约前

1.1 招商经理每月5号将上月员工目标商家约定情况进行统计,报总监审核,总经理审批;

1.2 招商经理将审批意见报人资专员/人力资源部,由其依据相关办法计算并造册。

2.签约工作开展期

2.1 招商经理在每季结束后10个工作日内，完成与财务对帐工作；

2.2 将核对完毕的数据报招商总监审核、总经理审批后报人力资源部造册。

第七章附则

1、公司定期的考核结果不影响本考核办法。

2、本制度的解释权及修改权在于XX城投集团。

3、本制度自签发之日起生效。

员工培训提升激励方案2016-08-30 16:10 | #2楼

培训：

一、在网络上设公司讲堂版面，并成立培训小组（将日常的培训内容放置版面上，包括2015

年店经理的培训视频、海盐利时百货开业培训视频、公司管理层视频联线版块，方便员

工日常学习；编制初、中、高级培训教材，并根据考核结果设定初、中、高级，发放象征徽章，并分别享受技术津贴。（一）珠宝顾问教材内容：

1、初级教材：服务礼仪规范、基础专业知识、营业指导操作流程；

2、中级教材：在初级教材的基础上增加深层次的专业知识、GIA证书知识、如何提高销售客单率的销售技巧知识；

3、高级教材：在中级教材的基础上增加如何提高客单价、如何引导顾客消费店内滞销品的销售技巧能力、突发事件应急处理以及顾客心理学方面的知识。

（二）店助培训考核内容：店助必须首先通过中级教材的考核，同时增加如何做好班组管理的课程；

（三）店长培训考核内容：店长必须首先通过高级教材的课程考核，同时增加如何开展门店管理方面的知识培训。

（四）培训时间及方法安排：3月底前完成教材的编制及印刷下发工作。4月份、5月份（避开假日）由质培以及管理层人员下区域组织全员培训（店助及店长的辅助课程另行在每年3月下午4月上旬、7月份及11月份淡季时间组织到萧山进行培训），6月份统一组织考试定级。今后根据新入司人员数量组织前往海盐培训基地进行培训。三、将从同行门店获取的优良之处以及2015年前发生的突发事件案例编入初级培训教材中。

一、每二个月完成所有门店下店服务指导一次；

二、每下达活动方案一次，实施前二天电话抽检一次，对不熟悉的门店，活动前一天再次进

行抽检督导；三、新饰品推广前，推广方案下达二天后对员工掌握情况进行抽查指导；若正值下店巡查期

间，可直接进行指导。薪资激励方案：

一、如上所述，根据对知识的掌握程度及珠宝的销售业绩分别给予津贴补助；

（一）珠宝顾问初、中、高级的认定通过珠宝顾问初级教材考核的为初级销售顾问； 1、通过中级教材考核，且一年内珠宝销售总额排名在店内全员中为50%以上的享受中级销售顾问职称，且每月获技术津贴100元； 2、通过高级教材考核，且一年内珠宝销售总额排名在店内全员中为30%以上的享受中级销

售顾问职称，且每月获技术津贴200元。（二）店助初、中、高级的认定 1、目前的店助均直接认定为初级；

2、中级店助认定：通过珠宝顾问中级教材考试，且一年内带领班组累计完成班销售指标

80%以上。

3、高级店助认定：通过珠宝顾问高级教材考试，且一年内带领班组累计完成销售指标

100%。

（三）店长初、中、高级的认定1、目前的店均直接认定为初级；

2、中级店长认定：通过珠宝顾问高级教材考试，且一年内店累计完成年销售指标80%以上。

3、高级店长认定：通过珠宝顾问高级教材考试，且一年内店累计完成年销售指标100%。

二、日常的工资标准及销售提成

（一）员工基本工资由原x元提升至x元，中级员工享受每月x元技术津贴，高级员工享

受每月x元技术津贴。月珠宝销售第一名的额外奖励x元；班组月销售指标完成70%以上，保底工资为x元；班组月销售指标完成80%以上，保底工资为元；班组月销售指标完成90%以上，保底工资为元。

（二）店助基本工资（基础性工资）由原x元提升至1x元，中级店助享有x元技术津贴；

高级店助享有x元技术津贴。

（三）店长基本工资由原1x元提升至x元；中级店长享有x元技术津贴；高级店长享有x

元技术津贴。

（四）珠宝销售提成在现有基础上专卖店与专柜提成比例统一。未完成指标，提成为25‰；

完成指标，提成为30‰；超过指标部分，提成为40‰。

（五）大克拉巡展产生的销售额奖励按三七比例，每季度结算一次，奖励提成为：30分奖

x元；50分奖x元；60分奖x元；1克拉奖x元。（分值以下限为准，该销售不纳入月销售业绩总额内。）

（六）维修工工资标准：根据年度维修技术比武核定工资标准。

（七）收银员补贴，每月增加100元。

三、工龄补贴

工龄补贴按月发放，满第一年的员工可享受每月x元的基础工龄补贴，以后每满一年递增x元，x元封顶。离司后重新返岗员工重新核定工龄补贴。

四、加班餐贴

因经营销售需要，门店安排加通班时，可享受每人每天X元的餐贴，餐贴按月在工资中体现。

五、驻外辅助门店开业补贴x

因公司门店拓展需要，门店员工外出辅助开业可享受补贴，省内普通员工为每人每天 x元补贴（含x元餐贴）；管理人员为每人每天x元补贴；店长赴省外辅助开业时，享受每人每天x（含x元餐贴）辅助补贴。辅助期间加班时间不计（员工与管理人员）。辅助期间，原门店奖金按实际人员分摊计算，辅助人员的当月工资根据原门店班组结算的标准由公司额外补足。

六、加班费结算标准：

节假日加班计算标准不变；日常加班按每小时元。

节假日值夜补贴按x元/夜发放。

七、培训补贴

（一）正常门店新入司员工参加公司统一组织的培训，培训期间享受每天x元的补贴，其

他月工资结算标准不变；

（二）新开门店开业前员工培训按每天x元享受补贴，培训合格入司后培训期间的出勤按

入司计。

八、编制核定及作息时间

重新核定各门店编制，

九、年终奖

完成年销售总额80%，享受完成年销售总额100%，享受