仓库管理奖惩制度
第一章 总 则
第一条 为使公司仓库管理规范化，提高员工工作效率，保护货品的完整与安全，确保货品库存准确，及时为公司提供各项决策和分析，根据财务管理的一般要求，结合本公司的实际情况，特制订本规定。
第二条 仓库管理的任务。
（1）做好货品入库、出库及保管工作。
（2）做好各种防患工作，确保货品的安全。
（3）保障对公司客户的及时配、发货。
（4）保证仓库出入库等凭证填写清晰、数据准确、传递及时。
（5）定期进行货品盘点，确保账实相符。
第二章 入库管理
第三条 采购货品入库时，仓管员要根据采购合同（或采购订单）、采购发票、送货单等随货同行资料，认真地对购入货品的名称、数量、规格等进行逐一清点验收。
第四条 对采购员采购回来的货品，仓管员如发现货品名称、数量和质量不符合的，仓管员有权拒绝办理入库手续，如果是供应商（厂家）直接发货过来不符合要求的，仓库要及时与供应商（厂家）进行电话、电邮等方式就货品入库的数量、规格、质量等事项双方达成一致。
第五条 统计员必须根据供应商提供的发票或送货单开具入库单，由财务主管负责对系统入库记录情况进行审核。
第六条。入库单必须经仓管员、统计员、财务主管等相关人员签字确认。
第三章 出库管理
第七条 各类货品的发出，仓管员必须根据业务员的发货通知单或客户的订货通知单进行配货、拣货。
第八条 货品出库必须经过仓库验货人员最后检查无误后方可出货。
第九条 统计员根据业务员手工开制的发货单在百胜软件开具货品出库单，然后交由仓管员进行配货、拣货，业务人员不得直接参与仓库发货工作，货品出库单必须经仓管员、统计员、收货员、业务员的签字确认。
第十条 对于发货当时未收到款项时，货品出库单上必须要有客户和公司业务人员的签字确认，对于客户电话方式要求发货的，必须及时向客户取得货品签收证明。
第四章 货品保管
第十一条 科学管理仓库，仓库要保持整洁，库存货品存放整齐，有条不紊，做到账账、账卡、账物三相符。
第十二条 做好仓库防盗、防丢失、防霉烂等工作，熟悉消防知识，掌握消防器材的使用方法，做好仓库安全防火工作。
第十三条 根据库存储备和需要情况，及时向负责人提出进货计划，以便采购，确保供应。
第十四条 对库存货品动态情况，特别是超储积压物资，经常向领导汇报，并提出处理意见，以保持仓库物资的合理储备。
第五章 仓库盘点
第十五条 公司要进行定期及不定期的货品盘点工作，以便及时检查库存的准确程度。
第十六条 公司仓库盘点分为年终盘点、季度盘点和月度盘点，必须贯彻年终全面盘点，季度盘点确保，月度抽查盘点的原则。
第十七条 盘点前，财务和仓库部门必须制定盘点工作实施时间、盘点人员、盘点分工、步骤及要求等规定。
第十八条 盘点人员应认真、负责，严禁弄虚作假，虚报数据，不准漏盘、少盘、多盘。
第十九条 盘点完成后，必须填写“货品盘点表”，并经参加盘点人员签字确认。要及时查找盘点差异原因，并对差异原因进行分析总结，编写“盘点总结及报告”，报总经理审核。对于正常范围内的差异，直接进行相应的账项调整，对于非正常范围内的差异，需追究相关人员的责任。
第六章 报表管理
第二十条 仓管员和统计员应每天对货品的进出数量核对无误，做到日清月结。
第二十一条 月末结账前，财务人员需同仓管员对仓库货品进行库存盘点，填报《库存盘点表》，经盘点人员签字后交财务部，确保手工帐、电脑帐与实物相一致。
第二十二条 库存货品清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺急需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，一律不准自行调整。发现货品失少或质量上的问题（如超期、损坏等），应及时用书面形式向有关部门汇报。
第二十三 统计员与仓管员核对货品库存无误后，统计员要于月底前从百胜
进销存管理软件中导出“货品进销存汇总表”等相关报表及支撑报表的有关入库单、出库单、调拨单一并交财务入账。
第七章 奖惩办法
第二十四条 仓库奖惩规定本着公平、合理、公正、有效的原则进行处理，起到激励、惩罚、指导、纠正的作用。
第二十五条 由财务主管、仓库主管、总监、总经理组成奖惩评估小组，每月对责任事件进行评估一次。当评估小组人员为当事人时，由2名部门负责人代替评估。
第二十六条 奖惩结果最终由评估小组确定，并告知财务部予以奖罚执行。 第二十七条 对于在日常进销存管理工作能够按照仓库管理制度及流程执行的给予奖励，奖励有以下情形：
（一） 能够维护仓库管理规定，对各种违纪行为敢于制止、批评和揭发者，奖励 元；
（二）填写入库单、出库单等凭证字迹清晰、内容完整、数据准确者，奖励 元；
（三） 能够积极向公司提出仓库管理合理化建议，其建议被公司采购者，奖励 元。
第二十八条 对于日常工作表不好的不按照仓库管理规定执行的给予以下惩罚，并予以通告，惩罚有以下情形：
（一）不遵守仓库工作流程，未履行岗位职责被投诉者，罚款 元；
（二）填写入库单、出库单等凭证字迹模糊、内容不完整、数据错误者，罚款 元；
（三） 玩忽职守或擅自改变工作方法，使公司遭受损失者，罚款 元。
第八章 附 则
第二十九条 本规定由公司财务部负责解释。
第三十条 本规定经总经理批准下发之日起执行。
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二0一一年十一月一日
仓库管理及奖罚制度 -确定稿
为了加强仓库人员的工作意识、提高工作效率、杜绝失误、落实职责、现制定以下管理条例：
一．管理制度：
1准时上班、不准无故旷工或早退、未经批准者作旷工处理。
2工作时间内、不准做与工作无关的事情。
3工作时间内、不准在仓库打打闹闹、影响工作。
4不准公物私用及无故损坏仓库任何物品。
5做到当日事、当日完，不准无故拖延时间、影响下部工作。
6当值人员要做到，人走灯熄、窗户关闭、卫生整洁、物品摆放整齐有序。 7以上违规处罚按公司员工手册中的相关管理规定执行。
二．奖罚制度：
1仓库全体：严格按照仓库管理规定做好本职工作，维护和管理好各种设施设备及搬运工具，加强学习，不断提高自身素质。
2 严格按要求整理货品、配货、复核，保证货品区的货品摆放整齐有序，帐、票、货相符，并做好标识。
A：如果在盘点中发现由于商品管理不当，造成实、帐严重不符的现象，短款部分由仓库人员赔偿80％；采购部人员赔偿20％。
B：在配货的过程中，由于保管员、复核员的不认真，造成商品到店后发现有配送错误（票单与实物品名、数量、批号、效期）不符的将给予以下处罚：
1：保管员每次罚款5元，
2：复核员每次罚款10元。
3：验收入库员：严格按照进、出仓程序制作各种单据，保证制作的各种单据以及输入
电脑的数据准确无误、资料存放整齐有序。如果在月尾的工作总结中发现，由于验收入库工作的不认真仔细造成了帐务的混乱，将给予每次50元的处罚，验收入库录入过程中由于工作不认真，造成基础信息错误，配送单与实物（批准文号、批号、效期等）不符的单据每次罚款10元。
4：业务员、配送员承担对商户和门店配送药品的运输工作，按规定的程序履行交接手续，确保质量、数量的准确无误，在运输过程中如因人为因素造成的商品丢失或损坏则照价赔偿全部金额。（仓库已安装摄像头，可以全面清楚的看清仓库的所有工作，如发现装包前清点的数量无误，客户发现少货，如果确认客户少货情况属实，可以找货运公司承担。）
5：配送中心负责人：严格执行公司各项管理规定，按照上级部门的工作要求，做好仓库的整体管理工作，完善各项规章制度。不定时的抽查下属各员工的实际工作情况，跟进货品进、出的实际情况。如果在工作中出现以下情况将给予处罚：
A：进、出货品出现帐、票、货不相符的每次给予罚款10元。
B：盘点结果出现严重差异的现象给予100的处罚。
三．奖励
1.以月为周期，如发出去的货品准确无误，各岗位将奖励第一个月20元第二月30元第三个月40元以此类推50元封顶。
2.以季度为周期，如仓库没有发生重大失误情况，发货一切正常，盘点结果没有差异。配送中心部门将给予200元的奖励。
本规定从发文之日起实行，执行情况将上报公司，以作为各人的每月及年度绩效考核成绩，望各位员工认真执行。
仓库管理及奖惩条例
为保证物流仓管的工作合理、规范、有效的运营，特制定如下管理制度：
一、仓库系物料商品保管重地，除仓库管理人员和本公司因业务工作需要的有关人员外任何人未经批准，不得进入仓库。
二、因业务、工作需要进入仓库时，必须有仓库管理人员陪同，不得独自进仓。凡进仓人员工作完毕，出仓时应主动请或接受仓库管理人员检查。
三、一切进仓人员不得携带火种、背包、手提袋等物进仓。
四、严禁在仓库内抽烟喝酒会客，违者严惩。上班时间部门员工更不准围聚闲聊，不准翻阅书报等一切与工作无关的事，不准带来亲友到仓库参观。
五、仓库所有人员有义务和责任随时保持仓库干净整洁卫生，不得乱扔乱堆放垃圾。
六、货品的摆放需要合理摆放，做到过目见数、捡点方便，过季货品盘点封存箱；仓库所有人员都应对仓库货品心中有数。特别是拣货人员一定要做到非常熟悉（仓库所有货品款号颜色尺码及时时的摆放位置）都应熟悉的清清楚楚，以确保拣货时的快速准确。
七、输单人员要对电脑及我们所用软件能非常熟练的掌握和运用。
八、送货人员上班时间要时时确保自己所用交通工具的良好状态（电量的冲足，车况良好）要确保货品的流通，不得以任何理由借口（车电不够.车坏了.天气等）推迟送货、调货或不送货、不调货。仓库主管应对仓库每个人员的工作能力，有一定的了解，以便更好的安排调整每个人的工作细节。
九、送货人员每天有义务和责任做仓库日常整理工作（出货时对单货明细数量的核对，到货时货品的清点整理上架，退货的整理上架，货品破旧包装吊牌的更换及仓库的日常清洁卫生等等）服从仓库主管和上级的安排，不能只是单一的送货调货。
十、上班后仓库主管应第一时间打开ERP数据管理软件查看当天自营店和加盟商的发货及到货情况，并做出具体相应的安排。安排在上午10点半前将自营店货品拣好，并要送货人员上午必须将一环路以内卖场的货全部送到，当面和卖场人员核对清楚数量明细，并收回卖场前一天的销售报表，下午1点再安排送货员负责将送到一环路以外的卖场，并收回卖场前一天的销售报表，另一名送货员在仓库留守，负责协助仓库的日常工作（例如：换吊牌 整理货品发加盟商的货等）和店铺的紧急调货。
十一、仓库内严禁放置易燃、易爆物品。
十二、仓库不准成私人保管物品、也不得擅自答应未经领导同意的其他单位或部门的物品存仓。
十三、任何人员，除验收时所需要，不准把仓库商品、物料试穿、试用。 十四、仓库管理人员应负责整理仓库物品的出货，储存保管、检验及财务报表的登录等业务。
十五、仓库管理人员对于所经管物品应以利于先进先出的作业原则分别决定储存方式及位置。
十六、产品应考虑其忌光、忌热、防潮等因素妥为存放，仓库内部应严禁烟火，并定期实施安全检查。
十七、定期盘点。仓库管理人员对于所经营的库存商品应予严密稽核清点，每月严格做到库存物品的清查盘点，并有完整、详细、连续的记录；仓库应随时接受 1
领导或财务人员的抽查。
十八、每年年终，仓库应会同财务，业务部等共同处理。总盘存时必须实地查点商品的款式、颜色、数量是否与帐面的记载相符。
十九、盘点后应由盘点人员填具盘存报告表，如有数量短少、品质不符或损毁等情况，应详加注明后由仓库管理人员签名负责。
二十、直接保管产品的仓库管理人员变动时，应由其所属的部门主管查对库存商品的移交清册后，再由交接双方会同监交人员实盘存。
二十一、仓库管理人员对进仓商品必须根据进仓单所列内容，逐一核对商品数量、款式、颜色、无误后方可进仓。
二十二、仓库管理人员对不等合进仓单内容的商品，应拒绝进仓，并向主管领导报告。
二十三、货品出库时库管员要认真出库单的货号数量是否与实物一致并交送货人签字；如是借出货品，必须有相关管理人员的签字批准并做好单据记录。
二十四、仓库对任何部门发货，均应按正式出货单发货，严禁先出货，后补手续的错误做法，严禁白条发货。
二十五、仓库管理人员于下班离开前，应巡视仓库及电源、窗户是否关闭，以确保仓库的安全。
二十七、仓库对自营店应凭出货单出货，对加盟店出货，应凭财务签注无欠款，可出货意见的出货单出货。
二十八、仓库接到订单时，应于当日发货，如缺货而需调拨供应时，也应于当日回复预定供货的日期。
二十九、仓库库存不足时，应依据过去的销售资料统计及各加盟店，自营店对市场需要的预测，将库存商品依比例分配给各加盟店、自营店。
三十、任何出货，仓管人员均应于出货当日将有关资料入帐，以便存货的控制。 三十一、因违章操作等自身原因导致仓库物品损坏或丢失的，需照价赔偿，情节严重者可追究其相应法律责任。
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物流仓管部奖惩条例
货品物流及时有效的运作，是公司运营的重要做成部分，是销售一线业绩的保障，为此，公司根据销售、运营的实际情况特制定如下条例:
一、 货品及时、有效的送达卖场，每一次不能配合及时、有效的送达卖场的罚款50元/次
二、 为保证数据的及时更新，销售报表及其他单据在送货同时带回前一天的报表单据，无货品配送的店铺应在次日拿回前2天的报表单据，不超过2天；否则，每出现一次罚款30元/次
三、 店铺销售调货为第一时间应配合完成的事情，对配合不积极的发现一次罚款20元，并扣相应绩效考核分数。
四、 属于货品调拨的，接到指令后，20件以内必须在当天完成，20件以上的必须在第二天内完成。没按时按要求完成的一次罚款30元。
五、 店铺卖场属于工作场所，仓库人员不得在卖场同店铺员工闲聊，说与工作无关的事情，发现一次罚款10元
六、 在仓库及店铺工作时，注意自身言行不将个人情绪带到工作上来，不得对同事态度不好恶言相向，发现一次罚款10元，更不得在卖场与同事发生争执，严重者罚款50元一次并提出警告通报。
七、 所有员工应积极配合服从部门主管及上级领导的工作安排，对拒不配合者第一次罚款30元并通告批评勒令其改善，第二次如有再犯则直接开除且公司不做任何赔偿。
八、 直营店加盟商退货必须及时完成，少量退货1小时内完成退库手续，大量退货（100件以上）货品于一天内完成退库手续。不及时完成的罚款30元一次，并扣绩效考核相应分。
九、 货品的及时入仓、配送，少量来货当天内完成入库手续并配送出库，大量来货于第二天内完成入库手续并配送出库。
十、 每月由公司及店铺同事作出评比，对物流仓管人员对公司及店铺的积极配合、即时有效完成工作，表现优异者做出奖励50--------100元现金。 十一、对自营店铺及加盟商业绩提升有特殊贡献者，奖励现金50------100元。 十二、对保护仓库及店铺货品安全有特殊贡献者，奖励100------200元。
十三、对公司业绩提升，费用成本控制，货品安全管控，操作流程优化提出合理有效建议并公司实施，对建议者奖励100-------200元现金，并优先考虑职位提升及加薪。
仓库奖惩制度
为鼓励员工团结一心地工作，以实现公司的经营宗旨及经营目标，对未达到工作表现要求的员工，公司将视该员工不能正常工作，并对其提供进一步的培训或调整岗位；对有优异表现的员工，进行相应奖励。
一、奖励：
1、通报表扬：
对于日常工作表现优良，按照仓库管理规定执行的员工给予记“书面表扬”，并在部门范围内予以通告。
2、嘉奖：
对于日常工作表现突出、按照仓库管理规定执行的员工给予记“表扬”，并在公司范围内予以通告，奖励50元。
3、小功：
对于在工作上有特殊贡献、对成本节约和公司利益保护上有具体贡献的员工给予记“小功”，并在公司范围内予以通告，奖励100元。
4、大功：
对于在工作上有特大贡献、对成本节约和公司利益保护上有突出贡献的员工给予记“大功”，并在公司范围内予以通告，奖励150元。
二、惩罚：
1、通报批评：
对于日常工作表现不好、不按照仓库管理规定执行的员工，给予记“书面警告”处分，并在部门范围内予以通告，不予以罚款。
2、小过：
对于违反仓库管理规定、造成实际经济损失，情节轻微的，给予记“小过”处分，并在公司范围内予以通告，罚款100元。
3、大过：
对于严重违反仓库管理规定、造成实际经济损失，影响范围较大的，给予记“大过”处分，并在公司范围内予以通告，罚款150元。损失数额巨大的，根据公司财产损失的20%予以罚款，并提交公安机关追究法律责任。
仓库奖惩原则本着公平、公正、公开的原则进行处理，起到激励及纠偏的作用。对责任事件评估和奖惩结果最终由总经办确定。
制订部门：物流部仓库
2012年3月10日
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