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销售晋升管理制度
员工晋升管理制度
第一章 总则
第一条 目的
为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员1 工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。
第二条 适用范围
公司全体员工。
第三条 权责
1. 企业人力资源部负责制定公司员工的晋升制度。
2. 相关部门经理负责晋升员工的申报、考核工作。
3. 副总经理、总经理负责员工晋升的最终考核。
第四条 升降的依据
1. 职位所要求的知识、技能、
2. 相关资历和经验。
3. 工作表现和品行。
4. 适应性和潜力。
5. 公司要求的其他必备条件。
第二章 员工晋升的类型与时间
第五条 员工晋升类型
4. 职位晋升、薪资晋升。
5. 职位晋升、薪资不变。
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6. 职位不变、薪资晋升。 2
第六条 员工晋升时间
7. 定期:凡在年终(年中)被评为“A”且具备晋级资格的员工,可给予晋级。
8. 不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,随时予以晋升。
9. 试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,可提前晋升。
第三章 员工晋升申报管理
第七条 由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩各方面的能力进行日常观察,并根据本部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人力资源不提交《员工晋升审批表》。
第八条 员工晋升申报到正式任命期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布有该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布任命之前,员工晋升后对应当工资及福利待遇等维持晋升前的水平不变。
第九条 人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核,考核在10个工作日内完成,并与15个工作日内出具相关评估报告反馈给相应部门。
第十条 反部门呈报晋级者,部门需准备下列资料送交人力资源部。
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10. 《员工晋级申报表》。
11. 员工自我评述报告。
12. 员工人事考核表。
13. 主管鉴定或推荐书。
14. 具有说服力的事例。
15. 其他相关材料。
第四章 其他规定
第十一条 凡在一年内,受过记过处分的员工不得参与评选。
第十二条 员工晋升后若因不胜任该职位或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职处理。
第五章 附则
第十三条 本制度解释权归公司人力资源部并自颁布之日起实施。
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销售部门架构及晋升制度
繁星纵变,智慧永恒!
销售部组织架构及员工晋升制度
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市场人员月薪计算方法:(单位:元)
注:1、S为当月销售额;2、代理商(包括区域代理和小代理)回款提成比例为10%,无忧班&贵宾班等不过退费的班次首次提成10%,考试通过后按照相应比例补齐,代理商回款、无忧班贵宾班可优先冲抵当月绩效考核。 晋升绩效考核:
课程顾问:连续三月业绩达到1万元,晋升为客户经理
客户经理:连续三月业绩达到3万元,晋升为客户主管
客户主管:可管理三名业务员,自身业绩连续三月达到5万元及团队业绩达到6万元,自身业绩不计算入团队业绩,可晋升为部门经理
部门经理:部门连续三月业绩达到40万元,可晋升为销售总监
降级绩效考核:
部门经理:部门连续三月平均业绩低于25万元,自动降级为客户主管 客户主管:部门连续三月平均业绩低于5万元,自动降级为客户经理 客户经理:连续三月业绩低于1万元,自动降级为课程顾问
课程顾问:连续三月业绩低于5000元,可协商辞退或转岗
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岗位职责:
销售总监 岗位说明 职位名称:销售总监
工作范围:负责统筹销售业务及销售部运作
本职位汇报人:市场总监
工作内容:
编制并完成年度、月度销售计划及调整计划,实现产销平衡,控制成本; 统筹销售部的整体运作,带领销售人员的工作开展,以及各个销售工作流程
掌控;
协调销售部与其它部门之间的工作关系;
提高部门人员的作业水平,开发、建立、维护客户关系,及时分析市场的竞
争动态;
管理资深销售经理和高级销售经理客户开发、新客户进入策略、客户广告投
放策略制定、销售谈判等;
部门销售数据统计和竞争市场动态分析,制定不断变化的销售计划,提高竞争能力;
了解部门经理《每月意向客户进度表》,及时诊断,帮助业务经理解决洽谈
遇到的客户开发和维护的难题,并就《每月工作总结和计划》情况向领导
汇报;
配合财务部进行部门客户的应收款工作开展;
协调好部门成员的团结,保持沟通的舒畅,凝聚部门成员的战斗力;
对本部门员工有考核奖惩权。
每日汇报工作:
每周一提交工作周报给市场总监。
每月2日上午10:00前提交工作月计划报表给市场总监。
部门经理 岗位说明
职位名称:部门经理
工作范围:协助销售总监开展工作
本职位汇报人:销售总监
工作内容
准备、整理营销人员日常使用的销售资料、常用表格,表格能完整统一提供并分类归档,做好部门会议记录;
协助部门经理完成计划,管理协调各环节工作,保证销售部良好的运转、发展;
协调销售部与其他部门之间的工作关系,维持良好的共事氛围;
协助部门经理做好部门成员的考核、考勤工作,并将成员的工作进展及时上报部门经理;
适时激励部门成员,使其保持高涨的工作热情;
收集有关行业的信息,掌握市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施;
定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。积极搜集市场信息,包括同行动态信息;
完成销售任务及部门销售任务;
每周汇报工作:
每周一提交工作周报给销售总监。
每月2日上午10:00前提交工作月计划报表给销售总监。
主持每周周例会(客户分析会)做好会议记录提交销售总监。
客户主管 岗位说明
职位名称:客户主管
工作范围:协助部门经理开展工作
本职位汇报人:部门经理
除在课程组长工作基础上工作内容
制定销售计划、拟订销售目标
协助部门经理完成计划,管理协调各环节工作,保证销售团队良好的运转、发展;
完成公司部署的销售任务、业绩目标;
适时激励部门成员,使其保持高涨的工作热情;
配合公司领导制定产品营销策略
配合公司领导做好下属员工的培训、管理,相关制度的制定、落实、监督; 定期召开例会,传达、布置任务,提升团队学习氛围,随时把握员工心理动态;
每周汇报工作:
每日上午10:00前提交工作日报给销售经理。
每月2日上午10:00前提交工作月计划报表给销售经理。
协助销售经理主持每周周例会(客户分析会)并做好会议记录提交销售经理。
客户经理 岗位说明
职位名称:客户经理
工作范围:协助客户主管开展工作
本职位汇报人:客户主管
除在财富专员工作基础上工作内容
制定销售计划、拟订销售目标
协助客户主管完成计划,管理协调各环节工作,保证销售组良好的运转、发展;
完成公司部署的销售任务、业绩目标;
有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。 配合主管提高团队工作效率,提升团队学习气氛
每周汇报工作:
每日上午10:00前提交工作日报给销售主管。
每月2日上午10:00前提交工作月计划报表给销售主管。
每周周例会(客户分析会)并做好会议准备。
课程顾问 岗位说明
职位名称:课程顾问
工作范围:协助客户主管开展工作
本职位汇报人:客户主管
工作内容
每天联系有效电话不少于__个,每周不少于开发__个新客户。
做好客户开发记录表的填写。应详细、认真、字迹工整,当出现市场交叉时,以记录表为依据进行业绩划分。建立客户个人档案。
建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,尽可能地了解客户综合资料并记录到专用的本子上。 有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。 合同成交后及时跟踪缴款情况,根据合同催收服务款项。
客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决,如有必要时,需同公司人员一起出差,顺利完成售后工作。
销售专员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。
每周汇报工作:
每日上午10:00前提交工作日报给销售组长。
每月2日上午10:00前提交工作月计划报表给销售组长。
每周周例会(客户分析会)并做好会议准备
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