暑期社会实践报告销售
暑假是个自由的、难得的长假，在这段时间里我们可以投其所好，做很多自己想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢？
大约两个月的暑期生活就这样匆匆结束了，伴随着暑假结束的还有我的这次社会实践。社会实践真的是大学生必须要去经历的，只有在实践中才可以更全面地与社会接触。更是一次应用自己所学知识的大好机会！
暑假的大部分时间我都在工作，工作了有一个多月，这次选择的工作地点是在广州市南沙区大岗镇的宏富包装材料店，之所以选择宏富包装材料店是因为离家比较近，而我在店里是负责销售的，是一名销售员。店不是很大，只有几名销售员，而只有我和另外一个女生是兼职的。
刚开始没上班的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松。上班时间也不长，早上八点半开始上班，到下午六点下班中途有两个小时休息时间。之前在学校也有自己找兼职，通常都是做家教的，利用课外的时间备课，长期面对着同样的学生，说的都是学科知识，偶尔扯扯其他话题，除了讲课有时候讲得嗓子哑之外，都几乎不用付出什么体力劳动了。这次当销售员大多时间都是站着的，还要招呼断断续续的顾客，要记住不同材料的特点、区别还有价格，不仅付出很多脑力活动，还要有好精力！不过这样可以将学习到的心理知识应用到实际。例如有一些顾客没有什么主见的，可以推荐一些价格实惠，大众首选的产品，通常缺乏主见的顾客都会选择随大流的，有一些要求比较高的可以先介绍比较普通的材料看，然后再介绍一些比较好的产品做对比，通常相形见绌就能体现出顾客的品位了。这样子很多顾客都卖得比较开心，最重要是能读懂顾客的表情，有蹙眉或者稍不耐烦的可以先让他们自己看，自主选择，不需要过多的介绍了。还有的只是来看一下并不是想要买的，大可以让他们自行参考。这样能省点力气，也不会显得烦人了。工作几天之后，我发现了有些员工可能工作的时间比较长了，有点老油条的感觉了，欺负我们是新来的而且是兼职的，很多时候要搬东西都找我们，而且也不会十分积极去给顾客介绍，不过这样也好，给我们更多机会去锻炼了，刚开始我也对这些老员工的行为有点不满，后来慢慢换了另外的角度去看就觉得没什么，反而是更好了，所以工作心态很重要！
工作的日子是十分充实的，有一种油然自得的自豪感，可能是向往工作的日子吧，觉得可以自己赚钱是值得骄傲的，不用长到20岁都凡是要伸手问父母要钱，对比起那些初中毕业就出来工作的同学来说，他们已经自力更生几年了，但自己还在读书，学费还要父母交，生活费还要问父母给。可能这样子对比比较悬殊，但是身边也有自己利用课外时间去赚钱交学费、赚生活费的同学，还有拿国家奖学金8000元的，一学年的生活费都有着落了。即使家庭环境比较好，不需要自己兼职赚钱的，但是个人认为可以不去赚钱，但是不能缺乏赚钱的能力！这是成为社会人的重要因素！
所以每一次暑期实践我都十分重视！
主要体会：
这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。
不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小
事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。
我的思考：
社会实践能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。
以上就是我的暑假的经历和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至少它是充实的，给我或多或少的带来的对于人生感受，和一定的影响吧！
暑期社会实践报告-销售篇
实践是检验真理的唯一标准。实践可以帮助高校大学生提前了解社会，提前接触社会，学会融入社会。在实践中进一步提升社会交际等各个方面的能力，在锻炼的同时还能体验与学生不一样的生活。在暑假社会实践中，学会了许多书本上没有的知识，熟悉了很多工作技巧，这些宝贵的经验对我将会受用终身。
在此期间，不仅拓展了自身的知识面，扩大与社会的接触面，而且积累个人在社会竞争中的经验，增强自己的竞争优势，锻炼和提高自己的能力。通过暑假社会实践活动亲身体验社会的方方面面，在暑期实践中培养艰苦朴素的生活作风；培养踏实、认真的工作态度；锻炼我与各种各样人的沟通交流能力，为以后能够迅速的融入社会打下坚实的基础。
此次实践,根据工作性质，我了解了电脑销售系统流程与原理，了解售后重点,主要做到以下方面:
首先,要做好充分的物质准备。物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和-谐、宽松的洽谈气氛。还要增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、，底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不能接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。
其次，销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而已。既然销售人员只是代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。销售人员
必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟识这些知识，，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。
再次，销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他是失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样，将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户销售人员保持长久的联系呢？那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售过程中及必须完全释放自我，充分发挥自己的优势和特长，同时也不掩饰自己的弱点让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久地保持这份信任和默契，保持长久的合作。销售人员的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些获得更大的人际网络。
下面就是我的一些心得：
第一是要真诚。你可以伪装你的面孔，你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天去店里，心里不可避免的有些疑惑。不过几天下来，我就和大家打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，他们把我当朋友也愿意指导我，愿意让我亲自动手维修电脑。
第二是沟通。要想在短暂的兼职时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟师傅有很好的沟通，加深彼此的了解，因为他们并不了解我对电脑的熟悉程度，不清楚我会做哪些工作，不清楚我想了解什么样的知识，所以跟师傅建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺的钥匙。通过沟通了解，师傅对
我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，数据还原，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了书本上上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。
第三是激-情与耐心。激-情与耐心。在中心时，师傅就跟我说，想做电脑维护这一块，激-情与耐心必不可少，需要你有激-情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。
第四是讲究条理。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是从小家人给我的忠告。在店里的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。
在这次实践中，我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我学有所用，在实践中成才，在服务中成长。我会更加珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
关于销售工作的暑期社会实践报告
为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践能力，积累一些基本的销售知识，以便于增加经验更好地适应社会的需要，我们社会实践小组利用暑假时间到XX建材商行进行了为期XX天的销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下：
本次实践活动从X月X日开始，到X月X日结束，为期XX天。在这XX天里，我主要进行的是建材销售的介绍工作。从活动结束后单位管理人员的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达到实践的预计目的，但由于以前缺少工作经验，实践机会少，在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的XX天里,虽然我们对建材知识的了解依然不够,销售成绩也不是那么显著,但却也收获颇丰,感触良多：
首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，大部分时间我们都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说＂不当家不知柴米贵＂，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以然，然而当自己亲身体验时，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！因为不了解建材的专业知识，在介绍一些性能时都搞不明白自己到底都说了些什么！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种建材的价格、性能以及一些销售的基本常识外，晚上还猛啃建材方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些
门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！
其次，对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧：
一．良好的服务态度是销售成功进行的前提。
做为销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触，在实践的初期我就是因为服务不够耐心而错过了很多顾客！后来又遇到了几个类似的的顾客，但因为有前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验,我终于成功了！
二．高超的销售技能是销售成功的关键。
在正式工作之前的培训，比较注重的是在礼仪上，而等到真正接近实战的时候，我才发现如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。在向顾客推销建材时我就发现，同样的商品，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.
1、沟通技术的应用
(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的；
(2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣；
(3)掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展；
(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧
(1)了解顾客购买的思维方式，排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品；
(2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、把握成交的控制
（1）掌握成交缔结的技巧，控制销售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客采取不同的方法。
（2）成交的要诀：多看、少说；一问一答； 不急不忙；保持态度。
三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。
还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理，不同类型的顾客采取不同的销售方法。
此外，在这次实践当中，我还养成了许多好的习惯。比如，注意细节。销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中，一句话，一个微笑，都可以改变销售的结果！再比如，总结。在每一次销售成功之后，我都要认真回想一下这次销售的整个过程，品位其中的每个细节，从中得到经验······
经过这次社会实践，我的动手和用脑能力得到了一定的提高，对社会生活的认识有了进一步加深，这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想，在今后的学习生活中一定会表现得更好，更多更积极的参加社会实践，不断提高自己的综合素质！
3000字推销员暑假社会实践报告
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今
社会，招聘会上都总写着“有经验者优先”，可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，我决定在假期内开展我的社会实践。
作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，毕业之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。以后的人生旅途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
而且，我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易。虽然只是短短的时间,我却觉得像经历数年。增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话：知识犹如人体的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱；人缺少了知识，头脑就要枯竭。
今年暑假没有提前去找工作，但我也积极的在找暑期工，暑期工多是辛苦而且少工资的，
所以最后我还是经过同学的介绍在电脑城做一名销售员，销售员的工作相对来说比较轻松，而且又能够锻炼自己的口才。
二实践内容
我的工作是推销厂里的电子元件，推销工作也不像我想象的那么简单，先是培训教导你怎么推销，接着是到现场进行一系列的准备工作，然后才是正式到店面里上班。在学校里，所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了，每天有固定作息时间表约束和课程的安排，根本就不需要我们自己操心。而在这里就不一样了，凡是你都要自己安排，但你不能马马虎虎、随随便便的。你要积极主动的接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也是在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。因为购买产品主要人群是经验丰富的客户和电脑发烧友。所以你要专业的向这些客户介绍你所推销产品的优点，功效与其他产品的不同之处，能调动他们的兴趣。但在此前提之下，你要先做好准备，要对你所推销的产品非常的了解，怎样说能让这些客户及发烧友拥有购买欲望。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，才能在介绍时吐字清晰、口齿伶俐，才能让客人明白你在说什么，才能在客人提问时作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。在这里，不仅要受到公司的监督，而且
里也要听从现场人员的调配
。
三实践结果
虽然一开始我们还是比肩木讷的，不过俗话说熟能生巧，经过一天的锻炼我们慢慢适应了，往后就比较顺利了，我推销出去的产品虽不是最多的，但还说的过去！
四实践心得
经过一个星期的培训，我们开始上岗了。一开始我们都是比较木讷的，有客人来了都是师傅提醒我们有客人来了，叫我们去介绍产品。
在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己的心态，在一个最佳的状态下，才能很好的工作，吸取经验。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。
1.在这次实践中，我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气，并且及时改正一些不得体的地方，使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高，多说很重要，要尽量动脑筋说，大胆地说，不能像我第一天上班那样，不知说什么好。我相信说的多了，能力在不知不觉中就提高了。
2．在社会上待人要真诚，刚踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意在工作上帮助我。
3。在社会上要善于与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通，这是需要长期的练习。在学校是接触的人不是很多，而且大多是与自己一样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了，适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式，使我与别人对话时应变不及，使谈话时出现冷场，这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变，才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默，但最基本的要说话得体，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
4.在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信心，你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴 。
5.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯，做事就会畏畏缩缩，无法展示你的最佳状态，办事效率就降低了，同时也让上司、同事厌恶。
6.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
7.微笑是在这社会中最强而有力的武器。有人说，面对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信，然后重整旗鼓，这是一种勇气；面对误解和仇恨，一笑而过是一种坦荡宽容，然后保持本色，这是一种达观；面对赞扬和激励，一笑而过是一种谦虚和清醒，然后不断进取，这是一种力量；面对烦恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然，然后努力化解，这是一种境界。所以在任何的情况下我们都要学会一笑而过。学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。而且，真诚的微笑也会赢得他人对你的好感，化解人与人之间的不愉快；亲切的微笑客人感觉到你的重视。微笑也是社会实践中必须要锻炼的能力。
暑期工虽然只有40多天的时间，在这段时间里，有时过的真的很难受、很憋屈，可生活还得继续，还得面对学习，面对走出校门，面对找工作。不过，让我们体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，为以后走向社会，起到一个桥梁的作用吧。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
在经过一段为期不短的工作生活后，我深深的体会到了工作的艰辛，以及我在学校里微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。在工作的过程中，我学到了很多，不仅仅是工作上的经验，还有和上司、同事相处的技巧。
暑假的社会实践，对我来说，是一个开始，也是一个起点，也希望这个起点能让自己更好的融入社会，不断的学习、不断地成长......
一实践目的
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今
社会，招聘会上都总写着“有经验者优先”，可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，我决定在假期内开展我的社会实践。
作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，毕业之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。以后的人生旅途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
而且，我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易。虽然只是短短的时间,我却觉得像经历数年。增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话：知识犹如人体的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱；人缺少了知识，头脑就要枯竭。
今年暑假没有提前去找工作，但我也积极的在找暑期工，暑期工多是辛苦而且少工资的，
所以最后我还是经过同学的介绍在电脑城做一名销售员，销售员的工作相对来说比较轻松，而且又能够锻炼自己的口才。
二实践内容
我的工作是推销厂里的电子元件，推销工作也不像我想象的那么简单，先是培训教导你怎么推销，接着是到现场进行一系列的准备工作，然后才是正式到店面里上班。在学校里，所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了，每天有固定作息时间表约束和课程的安排，根本就不需要我们自己操心。而在这里就不一样了，凡是你都要自己安排，但你不能马马虎虎、随随便便的。你要积极主动的接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也是在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。因为购买产品主要人群是经验丰富的客户和电脑发烧友。所以你要专业的向这些客户介绍你所推销产品的优点，功效与其他产品的不同之处，能调动他们的兴趣。但在此前提之下，你要先做好准备，要对你所推销的产品非常的了解，怎样说能让这些客户及发烧友拥有购买欲望。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，才能在介绍时吐字清晰、口齿伶俐，才能让客人明白你在说什么，才能在客人提问时作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。在这里，不仅要受到公司的监督，而且里也要听从现场人员的调配
。
三实践结果
虽然一开始我们还是比肩木讷的，不过俗话说熟能生巧，经过一天的锻炼我们慢慢适应了，往后就比较顺利了，我推销出去的产品虽不是最多的，但还说的过去！
四实践心得
经过一个星期的培训，我们开始上岗了。一开始我们都是比较木讷的，有客人来了都是师傅提醒我们有客人来了，叫我们去介绍产品。
在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己的心态，在一个最佳的状态下，才能很好的工作，吸取经验。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。
1.在这次实践中，我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气，并且及时改正一些不得体的地方，使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高，多说很重要，要尽量动脑筋说，大胆地说，不能像我第一天上班那样，不知说什么好。我相信说的多了，能力在不知不觉中就提高了。
2．在社会上待人要真诚，刚踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意在工作上帮助我。
3。在社会上要善于与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通，这是需要长期的练习。在学校是接触的人不是很多，而且大多是与自己一样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了，适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式，使我与别人对话时应变不及，使谈话时出现冷场，这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变，才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默，但最基本的要说话得体，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
4.在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信心，你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴 。
5.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯，做事就会畏畏缩缩，无法展示你的最佳状态，办事效率就降低了，同时也让上司、同事厌恶。
6.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
7.微笑是在这社会中最强而有力的武器。有人说，面对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信，然后重整旗鼓，这是一种勇气；面对误解和仇恨，一笑而过是一种坦荡宽容，然后保持本色，这是一种达观；面对赞扬和激励，一笑而过是一种谦虚和清醒，然后不断进取，这是一种力量；面对烦恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然，然后努力化解，这是一种境界。所以在任何的情况下我们都要学会一笑而过。学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。而且，真诚的微笑也会赢得他人对你的好感，化解人与人之间的不愉快；亲切的微笑客人感觉到你的重视。微笑也是社会实践中必须要锻炼的能力。
暑期工虽然只有40多天的时间，在这段时间里，有时过的真的很难受、很憋屈，可生活还得继续，还得面对学习，面对走出校门，面对找工作。不过，让我们体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，为以后走向社会，起到一个桥梁的作用吧。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
在经过一段为期不短的工作生活后，我深深的体会到了工作的艰辛，以及我在学校里微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。在工作的过程中，我学到了很多，不仅仅是工作上的经验，还有和上司、同事相处的技巧。
暑假的社会实践，对我来说，是一个开始，也是一个起点，也希望这个起点能让自己更好的融入社会，不断的学习、不断地成长......
暑假手机销售实践报告
时间飞逝，结束了短暂的暑假社会实践生活，回到了校园，回想着刚过去的社会实践的日子和即将到来的大三学习生活，酸甜苦辣，不禁让我感慨万千。在昆明这个不算炎热的夏天，我迎来了大学生涯的第二个暑假，也满怀激-情地完成了院系组织的暑期社会实践活动。在我看来，当今社会，作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力和沟通能力。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是提高大学生素质教育的一种手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识,运用知识，改进自身的有效途径,更是大学生服务人民,回报社会的一种重要方式。
大学以前，每次放假我都呆在家里，除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实践活动。而现在我上了大学，成为一名大学生 ，这就意味着我应该学会独立，因此自己不能像以前那样度过假期，应该参加一些社会实践 活动，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力，另一方面可以积累工作经验，对日后的就业大有裨益。放假前我就为假期计划，想找一份临时工作。我打算找一份促销的工作，在学校广告栏上我发现了一份手机促销的工作，于是经过面试，我成为了昆明新亚星公司的临时手机促销员。
第一天去店里报到的时候，还有另外一个本校的同学，我们俩被分派到同一家店，因为大家年龄相仿，很快我们就成为了好朋友。老板给我们俩讲了一些卖手机的要求，他说：“顾客来买手机，他们大部分注重的不仅是手机外形，更重要的是质量、实惠、耐用。一般他们都爱买智能手机，你们给他们介绍前要熟悉这种手机的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心、热情点，” 交待完这些事情后便让我们了解店里的手机，每款手机的功能是一定要清楚的，其次，就是要清楚各款手机的价格了。
虽然是第一次卖手机，但由于先前公司给我们做过培训，很快就进入了正轨。平时人很少时，我们就是两个人一起招待一位顾客，一个主讲手机的功能，另外一个配合着，星期人多的时候， 顾客也会比较多，刚给一个介绍完，又要给另一个介绍，但是又是刚开始上班有时在给他们介绍时竟忘记了有些手机的部分功能，还要时不时的请求老板援助，所幸的是由于我在给他们介绍时很有耐心，有问必答，所以顾客也原谅了我在工作中的不足。老板也对我报以宽容的态度，这
让我更加认真积极地工作了。当我自己成功的卖出一部手机时，心里非常的激动和得意。虽然有时也会碰到一些脾气不好只是随便逛逛的顾客，我也会真诚的对待他们，因为我觉得虽然他不买，但是销售员给他留下真诚认真的形象，以后他有需要，也许会再来。
这次的社会实践，虽然时间很短暂，却让我从中领悟了很多的东西，而这些东西将让我终生受用，跟顾客介绍产品时一定要认真、有耐心，做什么事都应如此，遇到什么难事一定要积极对待，有耐心的解决，做个有心人，要对自己负责。作为销售人员，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从公司的利益角度出发做好销售工作。销售人员应该相信企业，只有先相信你自己的产品好，介绍时才有底气，才能够让顾客相信你的手机好。当学生来购买时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些对其有用的软件，比如下载学习软件等；当老年人来选手机我则帮他选一款待机时间长声音大的手机，并耐心地教他操作。总之，我在销售的过程中尽量让顾客满意，帮他们选购一款理想的手机。
对于这次的社会实践我认识到了实践的重要性，也理会到了如下两点：
1.让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，接触社会、了解社会、投身社会的良好形式，是让学生理论与实践相结合的一个很好的平台。
2.社会实践加深了我与社会各色人物的交流，让我学会在社会中我们应该怎样做人，也让自己在实践中开阔了视野，增长了阅历，进一步提高了自己的社会经验。
当然，在工作过程中我也有许多不足之处，我分析了原因有以下两点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次，我对产品不熟悉，店内品牌种类较多，有时会把一些产品的功能搞混淆。不过我相信随着经验的不断积累，以后再从事手机销售这方面工作时，我会做得更好。
暑期虽然只有一个多月的时间，在这段时间里，有时过的真的很难受、很憋屈，要面对老板的指责，顾客的傲慢无礼，可生活还得继续，还得面对学习，面对走出校门，面对找工作．．．．．．不过，暑期实践让我们体会了工作的艰辛，锻炼了毅力，结交了一些朋友，同时积累一些社会经验和工作经验，这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，这些为以后走向社会，有着重要的促进作用。
面对发展日益迅速的社会，面对大学生就业难的问题，我觉得大学生应该转变观念，不仅仅地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力，为以后实现个人的理想积累财富和经验。
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