新员工培训考核方案
1、 培训目的
公司聘用的员工从社会人转变为企业人的过程，对应届毕业生而言，让其对即将投身的职业社会有一个深刻的理解，实现自身角色的转变。新进员工通过逐渐熟悉、适应企业环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业发展，对企业来讲，在培训期间让新员工感受到企业的价值观和核心理念，管理方式，有助于影响员工日后工作的态度、绩效和行为等。帮助员工更快适应环境和新的工作岗位。同时观察培训期间新员工的表现，通过培训考核来提高公司招聘的效度。
2、 计划达成目标
新员工通过岗前应用技术培训及考核后，应具备一定理论基础和实践能力，具备一定分析问题和解决问题的能力，可以直接适应工作岗位的要求。
具体应达成的目标如下：
了解公司历史、企业文化、员工福利及相关规定；
了解公司相关工作岗位情况及公司的期望
掌握移动通信的相关基础知识
掌握FTTH（fiber to the home）相关知识
掌握ODN（Optical distribute network）工程相关知识
掌握各类直放站设备原理、组成、应用等相关知识
掌握直放站和室内分布工程的相关知识
掌握直放站和室内分布方案设计的相关知识
掌握测试手机、软件及常用仪器仪表的使用
掌握直放站和室内分布工程的开通方法
能够独立完成小型、中型室内分布方案和室外直放站方案的设计 能够独立解决简单的工程故障
3、 培训程序
新员工培训采用理论与实践相结合，重基础，重实践的原则。培训内容理论部分和实践部分交叉进行，强化培训效果。培训阶段，为新员工提供更多的实践机会，提高新员工实际动手能力，并借此机会考察被培训对象的工作适应能力。
新员工岗前应用技术培训基本流程如下：
（1） 到职前
致新员工欢迎信。（人力资源部或主管部门负责）
让本部门其他员工知道新员工的到来。
准备好给新员工培训的部门内训资料。
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
（2） 岗前培训
入职培训（人力资源部负责）
基础培训（技术支持部负责）
系统培训（技术支持部负责）
产品培训（技术支持部负责）
方案设计培训（技术支持部负责）
工程施工培训（技术支持部负责）
开通测试培训（技术支持部负责）
市场培训（市场部负责）
图 1 新员工岗前应用技术培训基本流程
（3） 到职后
到职后第一天：
新员工报到，部门负责人或岗位负责人代表全体部门员工欢迎新员工到
来。（部门负责人或岗位负责人负责）
介绍新员工认识本部门员工，介绍部门结构、功能和部门内的特殊规定。
（部门负责人或岗位负责人负责）
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。（岗位负责人负
责）
讨论新员工的第一项工作任务。（岗位负责人负责或指定的新员工的导
师）
派老员工陪新员工到公司食堂吃第一顿午餐。（岗位负责人负责）
到职后第七天：
一周内，人力资源负责人与新员工进行非正式谈话，讨论培训工作中遇
到的问题，回答新员工的提问。（部门负责人负责）
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。（人力资
源负责人负责）
设定下次绩效考核的时间。（人力资源负责人负责）
到职后第三十天
人力资源负责人与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价
表，并将结果反馈技术培训部门及海外业务部门。（人力资源负责人负责）
到职后第六十天
人力资源负责人与新员工面谈，讨论试用期二个月来的表现，填写评价表，并将结果反馈技术培训部门及海外业务部门
培训结束后第二天
三个月培训期结束，人力资源部主持，海外业务部负责人与新员工面谈，讨论试用期三个月来的表现，汇总培训期间新员工考核评价表，并将结果反馈技术培训部门及海外业务部门，并决定录用结果。
4、 培训要求
(1) 培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。
(2) 授课方法要理论联系实际，通俗易懂，防止形式主义。
(3) 参加培训的人员要求严格遵守培训纪律，准时参加培训，参加考试，上课认真听课，细作笔记。实习人员严格按规程操作。培训期间无故缺勤或无故缺考都将扣除培训期间工资，并作辞退处理。
(4) 参加培训人员在培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
5、 培训内容
岗前应用技术培训针对被培训对象的情况，可以分为以下几个阶段。
（1） 入职培训
入职培训人力资源部负责，主要是向新员工介绍公司的企业文化和规章制度，为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，让新员工了解公司对他的期望，感受到公司对他的欢迎，鼓励新员工的士气，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，使其更快适应公司。
（2） 基础培训
基础培训技术支持部负责，主要是向新员工讲解与技术工作相关的基础知识，主要包括工作中接触到的基本技术概念、电磁波基础知识、无源器件和天线的基础知识等。
（3） 系统培训
系统培训技术支持部负责，主要是向新员工讲解各种移动通信系统的基本结构、基本原理、关键技术、相关术语、不同系统的比较等，为新员工以后的技术提升打下一个扎实的理论基础。
（4） 产品培训
产品培训技术支持部负责，主要是向新员工讲解公司各类直放站产品的原理、结构、指标、应用方式和场景等知识。产品培训部分更重实践，通过实践培养动手能力并加深对原理的理解，因此产品培训部分可采用实物教学，安排到生产参观和实习等方法。频谱仪和光功率计等相关仪表和工具安排在本部分学习。
频谱仪等仪表的使用和设备指标的测试先在培训讲师的指导下练习，再到生产线上实践。在生产线上实践时需指定指导人，确保人员安全和仪表安全。
（5） 方案设计培训
方案设计培训由技术支持部负责。主要是向新员工讲解室内分布系统和室外直放站工程的方案设计，包括方案设计流程、工程勘测、方案设计需要考虑的各技术点、方案设计方法等。方案设计培训重方法、重实践，采用案例教学法培养新员工的实践能力。通过方案设计培训的新员工应能独立完成小型、中型室内分布方案和室外直放站方案的设计。
案例教学需要安排方案设计时间，按流程填写各类报表。小型楼宇、中型楼宇室内分布系统案例教学保证一个完整案例，即从实际勘测、填写勘测报告到方案完成。小型小区、中型小区的覆盖案例教学至少保证一个完整案例，即从实际勘测、填写勘测报告到方案完成。对于郊区、村庄、公路、隧道及其它典型方案、
大型方案，在没有条件的情况下安排分析既有案例或模拟案例。
（6） 工程施工培训
工程施工培训由技术支持部负责，工程监理或工程督导协助，主要是向新员工讲解工程施工的内容、管理、规范等方面的基本知识。工程施工培训重实践，通过理论讲解、现场参观、实际动手等方式，使新员工具有一定工程督导的能力。
（7） 开通测试培训
开通测试培训由技术支持部负责，主要是向新员工讲解设备开通、覆盖效果测试、故障排查等相关知识。开通测试培训重实践，通过对实际站点的开通来培养新员工独立完成工作的能力。
（8） 市场培训
市场培训由海外业务部负责，主要是向新员工讲解公司的市场概念、市场人员的工作内容、工作流程等知识，使新员工对市场工作有一定的了解，便于后续工作的顺利开展。
（9） 英语培训
英语培训由海外业务部负责，主要向新员工培训技术英语、口语及写作方面知识，采取自我学习及面授讲解相结合方式，使新员工能更快适应海外的工作和生活。
6、 培训考核
6.1考核内容
在每个阶段的培训完成后，将就本阶段所讲述的内容进行考核，以考察被培训对象对所讲述的内容的掌握程度。培训考核由技术支持部同相关部门负责，主要考核内容如下：
（1） 入职培训考核（人力资源部负责、笔试）
（2） 军训培训考核（军训负责人、实践考核）
（3） 基础培训考核（技术支持部负责、笔试）
（4） 系统培训考核（技术支持部负责、笔试）
（5） 产品培训考核（技术支持部负责、笔试+实践考核）
（6） 方案设计培训考核（技术支持部负责、笔试+案例考核）
（7） 工程施工培训考核（技术支持部负责、笔试+实践考核）
（8） 开通测试培训考核（技术支持部负责、笔试+实践考核）
（9） 市场培训考核（市场部负责、笔试考核）
（10）英语培训考核（海外业务部负责、笔试＋口语考核）
（11）平时表现考核，平时表现考核主要由思想态度、道德品质、组织纪律、
工作态度、工作效率等 (海外业务部负责)
6.2考核方式
新员工的总体成绩将根据各项考核成绩乘以不同权值评定。总成绩评定方式建议如下：
总成绩评定方式1：
“总成绩评定方式1”将平时表现单独列为一个阶段，乘以相应权值后与其它培训阶段乘以相应权值的成绩求和。表示公式如下：
总成绩（阶段成绩阶段权值）
各阶段所占权重可参考下表：
表格 1 权重参考表
考核成绩计算可参考下表：
表格 2 考核成绩参考表
6.3 考核结果
（1）培训考核成绩作为转正、转岗的重要依据之一。培训结束参考考核成绩，做出是否录用决定。
(2) 被考核人员在培训期间,有下列情形之一者,即取消录用资格。
a、发现与职位任职资格条件不符、有弄虚作假行为者;
b、违犯国家法律、法规并受到处罚者;
c、 实习过程中不按操作规程作业,并给公司造成一定损失及后果者;
d、.培训期间态度不端正,有营私舞弊、弄虚作假等行为者;
e、.纪律涣散,经常无故迟到、早退者,无故缺考者;
f、.不服从工作安排,影响正常工作秩序者;
g、.因长期有病，不适合海外工作者;
h、本人自愿放弃录用资格者;
i、.因其他问题不适合录用者
7、 培训教材
新员工岗前应用技术培训采用的教材和资料如下：
《岗前培训教材（应用技术分册）》
《岗前培训教材（产品技术分册）》
《TD-SCDMA系统培训教材》
培训讲师准备的相关材料（包括授课PPT等）
8、 培训实施方案
根据培训内容，新员工岗前应用技术培训理论部分和实践部分的课时安排参见下表。表中实践课时表示的是每位学员所用时间。根据参加培训的学员人数，本次培训的时间安排为三个月。
培训的具体时间安排参见附件的《岗前培训课程表》。
新员工培训考核方案
1 网站所有资料均来自internet和会员，中国文档网不免责声明：中国文档网致力于为会员提供高质量文档。
保证其内容的合法性、准确性或有效性，文档版权属于提供者所有。中国文档网不承担与此相关的任何法律责任。
一、新员工培训目的
二、新员工培训程序
三、新员工培训内容
四、新员工培训反馈与考核
五、新员工培训教材-
六、新员工培训项目实施方案
七、部门新员工培训所需填写需表格
新员工岗位培训表（表一）
一、 新员工培训目的
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为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
三、新员工培训内容
1． 就职前培训 （部门经理负责）
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到职前：
致新员工欢迎信 （人力资源部负责） 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务
2． 部门岗位培训 （部门经理负责）
到职后第一天：
到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务
到职后第五天：
3--不定期） 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题
四、 新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表 （到职后一周内）
4
公司整体培训当场评估表 （培训当天） 公司整体培训考核表 （培训当天）
新员工试用期内表现评估表 （到职后30天） 新员工试用期绩效考核表 （到职后90天）
五、新员工培训教材
各部门内训教材 新员工培训须知 公司整体培训教材
各部门从2003年1
七、部门新员工培训所需表格
表格一 新员工部门岗位培训
（到职后第一周部门填写）
5
部门：
新员工姓名：
表格二 新员工岗位培训反馈表
（到职后新员工一周内填写）
部门： 新员工姓名：
6
a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能？
是□ 否□
b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？
是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司大楼的情况？
是□ 否□
d) 你是否已认识部门里所有的同事？ 是□ 否□
e) 你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是□ 否□
f)
是□ 否□
g) 是□ 否□
h)
i)
（到职后30天部门填写）
新员工姓名： 部门：
职位：
1． 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：
优-------- 良---------- 一般---------- 差----------
7
2． 新员工对公司的适应程度：
很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3．新员工的工作能力：
优-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4．其他评价：
8
如何针对将入职员工制定新员工培训方案
新员工培训方案是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。新员工培训方案一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而，与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是，入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段，新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。
培训对象：本局所有新进员工。
培训方式：
脱岗培训：由人事部制定新员工培训方案和计划并组织实施，采用集中授课的形式，一般为期1周。
在岗培训：新员工所在部门（班组）负责人为新员工培训方案实施指导人，对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，制定新员工培训方案和计划并负责实施，人事部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
部门（班组）负责人填写新员工培训方案，评估，等辅导表格，定期上报人事部。
入职培训内容:
企业概况（本局的历史，背景，经营理念，愿景，使命，价值观）；
组织结构图；规章制度；企业文化；职业道德，廉政教育；安全生产方针，安全教育及安全法律法规；《安规》及安全工器具；触电急救；消防知识；各个不同岗位的基础知识；公务礼仪，行为规范，职业操守。
培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主；在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%；
书面考核考题由各位授课教师提供，人事部统一印制考卷； 应用考核通过技能考核，岗位考核，面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩，由其所在部门的领导，有关部门人员及人事部共同鉴定。
效果评估:
人事部与新员工所在部门通过与学员，部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行新员工培训方案后的跟踪了解，逐步减少新员工培训方案和方向的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
新员工培训方案工作流程:
人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案；
人事部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请，人员协调组织，场地的安排布置，课程的调整及进度推进，培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；
人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报局领导审阅；
新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受上岗指导培训（在岗培训），各部门负责人为培训指导人，于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部；
人事部在新员工上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。
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