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银行后台员工工作计划
以前只是在书本、报纸和新闻等报道中听说过村镇银行，只知道它是政府大力发展农村金融的产物，并不清楚它与其他的银行有什么区别，也不知道它在这个金融机构处处可见的世界之中有什么竞争优势……可以说自己不知道的太多太多了。
但后来作为村镇银行的一名未来员工 ，我了解到：村镇银行是为当地农户或企业提供服务的银行机构，区别于银行的分支机构，村镇银行属一级法人机构。
对于作为村镇银行的一名员工，我对未来的工作计划和认识从两大层面来讲：
（一）整体大局上
首先，要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标，清楚我行的市场定位，明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针，才能准确找到自己的工作重点，清楚自己的工作方向，这样才能有的放矢，达到事半功倍的效果，使自身发展与全行发展相契合。因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境，才能帮助自己迅速找到自己的位置，更快的适应工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大环境，不知道单位给予我们的期望，只是一味的做自己认为对的事情，那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。
其次，在开始工作之前以及在工作中，要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解，因为各个部门之间的工作是相互联
系的，是一个整体。你的工作不是独立的，它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时，出了要清楚自己的工作性质以外，也要了解一下会计工作，这样才能明白操作流程为什么要这样走，有助于提高业务技能，同时迅速接受自己不熟悉的业务，也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有，当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候，就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果，增加了有效沟通的机率。
再者，要不断加强理论政治学习，充实自己的头脑，使思想更进一步的成熟进步，这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石，思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化，而且受外在因素影响的，它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动，你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度，同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。
（二）个人具体工作上
一、要全面熟悉各项业务，了解各种业务的工作流程，并且清楚自己的工作性质，清楚自己的工作职责，对自己有一个准确的定位，找到自己所处的位置。在工作的过程中，不断提高自己的业务技能，提高自己的效率，争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业务。平时休息中，也要不断的提高自己的基础技能素质，例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等，让自己拥有过硬的基本功。
二、要设定目标，对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会有动力，有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉，提高操作速度，
同时不断加强业务学习；今年报名参加会计从业资格考试，明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过；同时长期上，不断学习会计、金融等知识，考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等，追求学识和职业上的进步，更上一层楼！
银行员工工作计划
第一篇:银行员工工作计划
银行职员如何职业规划 银行职员如何职业规划本人系中西部地区四大银行之一职员,目前是柜员, 但应该很快会调 动。想请指教如何进行职业规划。个人对信贷业务、 私人银行、 风险管控比较感兴趣,从性格上也比较倾向于 这方面,但是由于 目前对整体银行的所有岗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。
1.希望知道你是如何规划的?大多数人数码视讯是如何规划的? 2.希望知道你认为银行业最有价值的环节是哪个部门?什么环节? 3.如果通往这个规划需要多积累哪些方面的技能?还有哪些资格证书? 不甚感激。
信贷业务、私人银行、风险管控三种职务完全是不同类别的行业。你虽然 在从事柜员工作, 但从你的表达中,我发现,你对三个职务不是李霄云很透彻理解, 本人先给你分析一下三个职 务。
信贷业务：分对公和对私。一般以对公为主,对私都是抵押为主,比较简单, 调查报告和风险 控制也相对简单。
对公：
分小企业和大中企业,可能有些银行不 分这么清楚,可原理是一样的。
信贷经理业务操作需要对企业的调查分析(这里 面学问大着,真要有点思路,可能需要几年时 间,还要师傅肯教),还要贷后检查, 风险排查等等。
私人银行：
主要包含个人理财,基金等等。
这需要对几种资格的证书考试, 还需要一定的人脉 和资源。
风险管控：这个岗位基本不招新人,因为它需要对公司业务娴熟的了解。
好了,谈规划了,因为不知道你对上面何种职业感兴趣,所以规划也就不一一 叙述了。
银行每个岗位都很有价值。当可以向你说明一个情况：很多行长都担任过 信贷经理。
技能的话上面已经谈过了。至于证书,你没拿到相应的证书,怎么上岗?建议 你先把银行上岗 资格证书考出来 如果你没考理财师的话,建议你去考,应该横有用 多考几个资格证书 职业生涯规划是对个人的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面 进行综合分析与 权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋 斗目标,并为实现这一目标做 出行之有效的安排。 希望能帮到你 恩,先当上正式员工吧,参加银行内部的考试,然后才是选择合适的领域。
首先,柜员的工作经验是你的财富,因为基本业务操作以及柜台业务原理你 都熟悉了,这对你 将来有很大的帮助. 其次,就是参加一些专业类的考试,如金融理财师(afp：associate financial planner),国际金融 理财师(cfp：certified financial planner), 这些都是得到国家甚至国际认可的.入门级别的话, 可以考一些资格证书,如：银 行从业资格证、保险从业资格证、证券从业资格证、期货从业 资格证、基金销 售人员资格证等。通过这些考试,你可以系统地学习专业的理财知识。还有 就是 一些知识必须掌握,比如,外汇、出国金融、信用卡、理财产品、信贷流程、债 券、基 金等 其实,在银行系统,所谓的规划,就是做好本职工作,多考几个资格证,提高自 己的学历,最重要 的是增加自己的业绩,业绩上来了,你想到哪个岗位都可以. 1.希望知道你是如何规划的?大多数人是如何规划的? 2.希望知道你认为银行业最有价值的环节是哪个部门?什么环节? 3.如果通往这个规划需要多积累哪些方面的技能?还有哪些资格证书? --- 真不愧是在金融系统的,问题很清晰,书写很简洁明了。
个人建议这样的问题最好去咨询银行业的 hr 总监级别的。
xx 银行总行人力资源部总经理 xx 先生就是很好的成功地例子。
如果你有兴趣可以看看银行人职业发展的履历。
相信对你会有很多很多的 好处。
即使去做 职业咨询,如果规划师对行业把握不透,咨询的风险就很大。
1、 银行工作基本上属于比较稳定的,但是各个银行性质不同,对于个人的发 展道路也会有很 大的影响,通常国有银行需要的是论资排辈,虽然各家机构都有 这个弊端,但是国有银行特别 突出,资历、 人脉非常重要,当然排在第一位的确实 是关系。
只要有关系你刚毕业都可以当行 长。
我看你感兴趣的方面不太统一,显 然你对银行业务并不十分熟悉,信贷业务、 私人银行都 分前后台,风险管控却是 属于后台,你的性格到底倾向前台还是后台呢?通常来说活泼开朗的 都喜欢做前 台,稳重文静的做后台比较合适,一般四大前台的收入高,因为有利润可以提成, 前台也比较容易升职,因为接触其他人和关系的机会高,容易出成绩。
根据自己 的喜好吧。
如 果想尽快升职就做前台吧。
2、最有价值的部门很难说,在我看来创造利润就是最有价值,但是利润的创 造关系到很多部 门,对于四大来说,最无聊的部门是风控,因为根本没有发挥风控 的真正作用,只是一个传声筒, 形同虚设,年轻人也学不到东西。对于业务部门, 将来最有发展的我觉得应该是私人银行。
3、做好私人银行,理财证书是必不可少的。如果英文比较厉害,推荐考金融 分析师 cfa。
本人系中西部地区四大银行之一职员,目前是柜员,但应该很快会调动。
请指教如何进行职 想 业规划。
个人对信贷业务、 私人银行、 风险管控比较感兴趣,从性格上也比较倾向于 这方面,但是由于 目前对整体银行的所有岗位也并不是很了解,所以希望高人指 教。
1.希望知道你是如何规划的?大多数人是如何规划的? 2.希望知道你认为银行业最有价值的环节是哪个部门?什么环节? 3.如果通往这个规划需要多积累哪些方面的技能?还有哪些资格证书? 不甚感激。
第一篇:银行员工工作计划
工作计划以前只是在书本、报纸和新闻等报道中听说过村镇银行，只知道 它是政府大力发展农村金融的产物， 并不清楚它与其他的银行有什么 区别， 也不知道它在这个金融机构处处可见的世界之中有什么竞争优 势……可以说自己不知道的太多太多了。但后来作为村镇银行的一名未来员工 ，我了解到：村镇银行是 为当地农户或企业提供服务的银行机构，区别于银行的分支机构，村 镇银行属一级法人机构。
对于作为村镇银行的一名员工， 我对未来的工作计划和认识从两 大层面来讲：
（一）整体大局上 首先，要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标，清楚我 行的市场定位，明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针，才 能准确找到自己的工作重点，清楚自己的工作方向，这样才能有的放 矢，达到事半功倍的效果，使自身发展与全行发展相契合。因为只有 在整体上了解自己工作岗位所处的大环境， 才能帮助自己迅速找到自 己的位置，更快的适应工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自 己的工作大环境，不知道单位给予我们的期望，只是一味的做自己认 为对的事情， 那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反 作用。
其次，在开始工作之前以及在工作中，要先对我行的整个机构设 置以及部门职责等有一定的了解， 因为各个部门之间的工作是相互联 系的，是一个整体。你的工作不是独立的，它与其他部门、同事的工 作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时，出了要清楚自 己的工作性质以外，也要了解一下会计工作，这样才能明白操作流程 为什么要这样走，有助于提高业务技能，同时迅速接受自己不熟悉的 业务，也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。
还有，当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候，就知道应该向谁寻 求帮助能够达到自己想要的结果，增加了有效沟通的机率。
再者，要不断加强理论政治学习，充实自己的头脑，使思想更进 一步的成熟进步，这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的 基石，思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化，而且受外在 因素影响的，它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动， 你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度，同样会改变你思考 问题的高度、层面以及角度。
（二）个人具体工作上 一、要全面熟悉各项业务，了解各种业务的工作流程，并且清 楚自己的工作性质， 清楚自己的工作职责， 对自己有一个准确的定位， 找到自己所处的位置。在工作的过程中，不断提高自己的业务技能， 提高自己的效率， 争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业 务。平时休息中，也要不断的提高自己的基础技能素质，例如点钞、 汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等，让自己拥有过硬的基本功。
二、要设定目标，对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会 有动力，有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉，提高操作速度， 同时不断加强业务学习；今年报名参加会计从业资格考试，明年争取 把剩下的三门银行从业资格考试通过；同时长期上，不断学习会计、 金融等知识，考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等，追 求学识和职业上的进步，更上一层楼！
第一篇:银行员工工作计划
银行员工工作计划（一）整体大局上 首先，要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标，清楚我行的市场定 位，明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针，才能准确找到自己的工作 重点，清楚自己的工作方向，这样才能有的放矢，达到事半功倍的效果，使自身 发展与全行发展相契合。因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境，才 能帮助自己迅速找到自己的位置，更快的适应工作，提高工作效率。如果自己根 本不清楚自己的工作大环境， 不知道单位给予我们的期望，只是一味的做自己认 为对的事情，那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。
其次， 在开始工作之前以及在工作中，要先对我行的整个机构设置以及部门 职责等有一定的了解，因为各个部门之间的工作是相互联系的，是一个整体。工 作不是独立的，它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在 做柜台工作时，出了要清楚自己的工作性质以外，也要了解一下会计工作，这样 才能明白操作流程为什么要这样走，有助于提高业务技能，同时迅速接受自己不 熟悉的业务， 也清楚了票据、 重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。
还有， 当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候， 就知道应该向谁寻求帮助能够达到自 己想要的结果，增加了有效沟通的机率。
再者，要不断加强理论政治学习，充实自己的头脑，使思想更进一步的成熟 进步，这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石，思想是行动的指 引。每个人的思想是在不断变化，而且受外在因素影响的，它有一个不断发展的 过程。你的思想会决定你的行动，你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态 度，同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。
（二）个人具体工作上，第一要全面熟悉各项业务，了解各种业务的工作流 程，清楚自己的工作职责，对自己有一个准确的定位，找到自己所处的位置。在 工作的过程中，不断提高自己的业务技能，提高自己的效率，争取用最短的时间 最好的服务为客户办理每一项业务。平时休息中，也要不断的提高自己的基础技 能素质。第二要设定目标，对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会有动力， 有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉，提高操作速度，同时不断加强业务学 习； 今年报名参加会计从业资格考试，明年争取把剩下的三门银行从业资格考试 通过；同时长期上，不断学习会计、金融等知识，考取相应等级会计师资格证、 理财规划师资格证等。
立金推荐：
一、课程目标：
1、胜任不同场景下的日常对话 2、工作场合的英语口头交流 3、掌握商务信函和电话沟通技巧 4、深入了解文化背景和思维差异，避免误会 5、接触在书本上学不到的外语知识 二、课程时间：
第一阶段为 3 个月，每周 2、4 下午 15:30--17:30 上课，每次课 2 小时。共 90 小时左右。
三、课程内容：
第一阶段：语音纠正 第二阶段：口语提高 1、基本语音知识，常见错误发音。朗读五步法。
2、抑扬顿挫之美—基本语调讲解 模仿经典对白，体会不同音高节奏。连读和弱读规则。
银行员工工作计划
篇一：银行柜员工作计划
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作计划。
一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
篇二：银行会计结算工作计划
根据我行20**年这一年来会计结算工作中的实际情况，我们在200**年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作计划：
一、加强内控制度建设，防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：
1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民
币结算业务的管理；组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理；负责人民币结算中间业务的收入；负责综合业务系统参数表的统一管理；负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理；负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作；负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、 加强会计核算工作，提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战：
1、继续执行柜员绩效考核机制，经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。
3、有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力，从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍
篇三：银行会计主管工作计划
一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设
作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差，内部控制力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入分析了问题存在的原因，提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作：
1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清晰，内控管理层次得到显著提升。
2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
从已经结束前十个月的检查监管情况来看，累计查出问题37个次，绝大部分问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考核性工资4人次，扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、认真细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天，涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。
4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我认真履行副行长兼会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主管的履职能力。
二、履行岗位职责积极参与全行经营管理
一年来，我能积极参与全行内部管理和业务经营活动，自觉维护班子团结，协 定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末，我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元，比同期分别上升27%、39.2%，国际业务更是取得历史性突破，存款余额达到了25万美元，提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来，在原有工行网银的基础上，又开通了信用联社网上银行，为售粮农户办理了工行pos机及联社的“一***”，秋季收购全面实现非现金结算。
三、加强队伍建设创建文明规范窗口
今年以来，我一直将内塑队伍素质，外树窗口形象，创建行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为：
一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风。
开展创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监督措施，形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》，设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。
二是发挥窗口作用，全员倡导职业文明。
在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”，即：服务好、态度好、业务好，提高办事效率的服务宗旨，还要做到“六声”，即：来有迎声、去有转自 送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”，即：服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺，切实将职业文明落到实处。
三是严格执行晨会制度，保证各项工作的出色完成。
为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达，上一日的工作情况在晨会上进行及时点评，最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流，每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享，从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性，顺利并高效地完成每天的各项工作。
四是坚持业务技能培训。
在业务技能培训方面我努力三管齐下：1、抓规章制度学习。制订详实的学习计划，资料人手一份，晨会时间轮流领学、工作闲暇时间自学;每周五集中学、指定内容讨论学;不仅组织大家学，更要求自己先学，确保在一起学时能起讲解辅导的作用;不仅学习传达最新文件要求，还对执行不到位的文件进行温故以知新。2、抓岗位实战训练。储备积累了业务理论知识，光纸上谈兵是不行的，总得有实战演练才行。平时要求各岗人员在业务操作中严格遵照操作规程办事，以老带新，互相监督，互相提醒，注重细节，注重总结。3、抓季度测试评。
篇四：银行员工工作计划
一、在“德”字上明方向 “思想决定方向”，为了教育培训取得实效，首先是要树立正确的学习观。坚持政治理论学习，是提高了职工政治思想觉悟的有效途径，今年要继续开展马克思主义发展史教育，帮助干部职工进一步理解***理论和“三个代表”重要思想的科学理论体系，进一步提高了干部职工的理论素养和思想政治素质，并将马克思主义发展史教育与当前金融改革紧密结合起来，正确认识改革过程中的“得”与“失”，树立正确的“世界观”和“人生观”。 按照党中央开展保持***员先进性教育活动要求，人民银行系统的先进性教育即将开展，要以此为契机，抓好党员业务知识和技能的培训，切实发挥***员的先锋模范带头作用，促进党员综合素质的全面提高，带动全行职工形成“爱学习”的新***，以“德”为首，用学习武装思想、用思想指导实践、用实践推动工作，让学习真正取得实效。
二、在“学”字上下功夫 要通过“创建学习型单位”活动的开展，深化全行干部的学习理念，培养干部职工的学习能力，强化干部的创新意识，努力将支行建设成为出色履行新职责的学习型支行，达到上级行党委提出“素质教育工程”所要求的“三个一”目标。 一是成立创建学习型领导小组，由“一把手”负责，设立领导小组办公室，负责协调创建学习型单位各项活动；二是要强化学习机制，要求职工每天至少学习一小时，股室每周集中学习一天，支行每月组织一次学习交流，每季度完成一篇心得体会，每年开展一次学习评比；三是要建立评比制度，通过对“创建学习型单位”活动的考评，强化干部的创建意识，督导创建工作的落实，检验学习培训效果，尽快培养一支适应中央银行新职能要求的“五型”干部人才队伍，促进支行各项工作任务的出色完成。
三、在“新”字上做文章 成立读书会，提升学习兴趣。通过读书会的形式，在全行广泛开展读书活动，为的是营造浓厚的读书氛围，让大家感到读书不是负担，而是一种享受，一种快乐，不仅丰富了知识，而且开启了思维，激发了潜能，不仅提高了自身素质，而且能提高工作效率，推动业务进步。 运用新载体，提高学习成效。大力提升学习的科技含量，积极发挥网上学习的作用，进一步开辟网上学习新路子。建立了网上学习制度，调整和增加“英语沙龙”、“金融知识”、“岗位培训”、“先进教育专栏”等栏目。 完善调研制度，实施“调研兴行”。支行计划从完善调研制度入手，牢固树立“抓调研带队伍，以调研促工作”的新理念，大兴求真务实之风，以调研作为创建学习型单位活动的有效载体，以“搞好一个调查，拿出一个意见，解决一个问题”为目标，突出重点调研，抓住热点调研，围绕中心调研，加大调研力度，实现“调研兴行”的目标。为了调研工作有序进行，首先要完善调研奖惩机制，规定职工全年调研目标任务，对不能完成调研任务的个人取消年终评先资格，对调研成绩突出的个人给予重奖，在全行职工中树立“调研兴行”理念。
四、在“优”字上求发展 要充分发挥先进典型在创建活动中的示范和带头作用，把典型示范与普遍提高结合起来，一是要开展好“文明创建”活动，大兴求真务实之风，鼓励职工争当执行货币政策的模范，争当维护金融稳定的先锋，争当提供金融服务的能手，推动创建活动不断向广度和深度发展；二是要深化“争先创优”机制，进一步加大奖惩力度，提***部职工“争先创优”的积极性，对工作成绩突出或获得上级行表彰的干部职工实行五个“优先”，即在同等条件下职务晋升优先考虑、专业技术职务晋升优先考虑、工资奖励晋级优先推荐、参加上级高层次培训优先安排、年度考核评优优先考虑，在学习不到位、工作不落实的个人，按支行年度综合考核办法中的处罚规定进行处罚；
三是坚持“以人才为本”，在20xx年度中支党委“创先争优”机制的激励下，支行两名同志分别被授予分行“巾帼建功标兵”和“青年岗位能手”称号，要树立好、宣传好学习标兵、调研能手、服务明星等先进典型，使干部职工学有榜样、赶有目标，以点带面，在全行上下掀起“比学赶帮超”的热潮，促进更多先进典型的涌现，推动支行各项工作的全面发展。
五、积极开展20xx年党建工作计划，发挥战斗堡垒作用我行多次召开支部会议，首先选举ⅩⅩ同志了为我行。在新任书记的领导下，党支部定期召开支部会议，认真学习党建工作要点以及各种党的理论知识，并结合实际认真分析我行当前所面临的严峻形势，研究措施和对策，较好地发挥了党支部在经营工作中的战斗堡垒作用。上半年，在党支部的培养和帮助之下，通过总部党委的严格审查和组织谈话，使我行两名党外积极分子成为中共预备党员，并使一名预备党员成为正式党员。此外，党支部随时掌握员工的思想动态，教育员工用发展的和辩证的方法思考和解决问题，坚持“三会一课”制度及组织召开***生活会，加强党风廉洁、自律和反***斗争的自觉性。特别是党的“十六大”召开以后，党支部经常组织员工学习“十六大”报告和新党章，提高员工的政治理论水平。
六、加强“四防一保”，确保资金安全运营办公室按照总部的要求和相关规章制度，加大力度对保安人员进行定期教育和长期管理，制定了保安人员管理档案，不断提高其综合素质；定期检查两所一柜的安全情况和设施设备的完整性，对火源、灭火器摆放位置、性能进行经常性检查，按期更换灭火器的二氧化碳及泡沫粉，发现隐患、问题，及时、彻底整改；积极配合总部进行各项检查，同时做好自查和总结，将有关材料及时上报。
篇五：银行大堂经理工作计划
1、要在6月底完成二季度支行下发的各项经营指标。
首先搜集客户，建立客户资料，对优良客户进行归类(从高到底、按生日分类)。
2、大厅的各种不妥现象，在第一时间改正，让我们的营业大厅发生质的变化。
在营业前检查、并在营业中时刻关注网点内凭证、宣传资料、广告牌、客户意见表、办公用品(如名片、产品介绍、表格)等摆放整齐、美观。如发现有过期告示 或宣传资料，应立即撤下。应重视客户对我行的感受，如叫号机声音大小、空调温度高低等，从客户的感受出发，完善各项设施和服务，改善客户体验。
3、紧抓服务质量，以世园会为契机将现场用户抱怨消灭在萌芽状态，实现零投诉。(面试网http://ad.oh100.com)
时刻关注大厅里等候客户的情绪和行为变化情况，维护业务秩序和客户排队秩序，当发现有客户出现不耐烦的情绪，甚至大声喧哗、吵闹时，大堂服务应第一时间 上前询问，安抚客户情绪，在职责范围内解决客户的问题。对于个别情绪过于激动的客户应迅速引至会客室或其他僻静之处，耐心倾听、解决客户的问题，无一抱怨 客户。
4、充当柜台和主任的桥梁，合理安排柜台。
要注意协调柜员和大厅工作人员，提高凝聚力，发挥团队精神。而对待那些驻点人员，首先我们不能把他们当外人看待，要把他们看成我们的一员，尽量推荐一些好的客户给他们，平时尊重并关心他们，给他们创造一个好的工作平台，实现双赢。
银行信贷部工作计划
第一篇:银行信贷部工作计划
银行信贷工作计划新一年为加强我社信贷管理， 提高信贷工作质量， 树立风险、 责任意识， 做到职责分明， 有序地开展信贷工作， 促进我社信贷工作规范、 稳健地发展， 全面地完成信贷工作任务目标， 现对公司业务部 2015 年银行信贷工作计划：一是加强业务培训，提高队伍素质 在新的一年里，从“以内控防范优先，加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。
2015 年，着重抓好一线信贷人员的培训，银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、 经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训， 在较短时间内培养 造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金 融方针政策和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。
同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二是加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量 在确保新增贷款质量上， 一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理， 严禁各社及信贷人 员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度， 发现一起，处罚一起。三是认真开展贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回。四 是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是 否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担 保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行 信贷档案统一模式、 规范化、标准化管理， 实行专柜归档、 专人保管， 并建立调用登记制度， 保证档案的完整性。人员调离或换片，贷款档案应办理移交手续，由交出人、接交人及监交 人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三是加大金融新产品的营销力度 近年来，我社加大信贷产品的创新力度，贷款品种不断增加，信贷服务水平明显提高。
但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足，为此省联社于 2015 年 11 月 14 日 印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》 。为满足贷款客户的不同需求，缓解集 中还贷压力，进一步提高信贷管理水平，防范信贷风险，公司业务部将于 2015 年在信贷管 理中引入贷款分期还款，以完善信贷服务功能的需要，杜绝部分客户对信贷资金长期占用， 风险持续积累、暴露滞后，加大信贷风险的后果。
四是加大信贷规章制度的执行力度 首先要落实“三查”制度，对银行员工素质加以培训，使每个银行员工工作计划详细的 基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持 按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查，并填写“三查”记录簿，严格 考核。
报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录， 都必须换人审 查。其次要落实审贷分离制度，贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度，各基层信用 社贷款必须经审贷小组集体会办审批， 大额贷款报联社审贷委员会会办审批， 并且规定基层 信用社发放贷款不论金额大小，每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能 发放，坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度，严肃查处违 纪违规人员， 对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、 下岗清收等行政处 罚，情节严重者，由责任人承担贷款赔偿责任。
五是明确信贷投放重点，不断优化信贷结构 2015 年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则，明确信贷投向。一是提高抵押和 质押贷款比重，降低风险资产。城区社在发放贷款时，应多办理抵押、质押贷款，少发放保 证担保贷款，以优化信贷结构，降低风险资产，要大力发放房地产抵押贷款，提高抵押贷款 占比。要合理调整贷款担保方式，对新增城区居民、个体户贷款，要最大限度地办理门市房 抵押贷款、个人住房抵押贷款，城区社原则上不办理联户联保贷款，坚决杜绝垒大户贷款和 顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。
要积极支持中小企业发展，特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规 定、发展前景看好的中小企业，要给予重点支持。
六是持续做好五级分类，确保分类结果准确无误 自 2015 年以来，我社全面推行了信贷资产风险分类工作，基本达到了科学计量风险、 摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题：
一是思想认识不到位，对风险分类的重要性、艰巨性认识不足；二是人员素质不匹配，距离 准确运用风险分类的方式方法识别、 防范和控制信贷风险还存在较大差距； 三是风险分类基 础性工作不牢固，风险分类制度不健全，分类程序和认定组织欠规范；四是风险管理能力不 强，未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点，采取有针对性的强化管理措施等。对于 上述问题，2015 年我部将进一步强化风险管理理念，完善工作机制，改进工作措施，将风 险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好，抓出成效。
第一篇:银行信贷部工作计划
银行信贷部一周工作总结及工作计划2011 年我部在总行的直接领导下，在全体员工的共同努力下，完满地完成了全年的工 作任务，中国大学网范文之工作总结:2011 年银行信贷部年终工作总结及 2012 年工作计划。我们还在完善信贷业务操作规程，提高风险控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，为我 行今年的信贷工作做出了应有的贡献。
一、2011 年工作回顾 今年工作的主要内容是：
1、严格授信审查制度，有效防范信贷风险。
2011 年围绕信贷精细化管理的相关要求， 《**市商业银行法人客户授信管理办法》 根据 、 银监会《商业银行授信工作指引》我部年初对 444 户客户进行了评级、授信。认定 166 家 a 级信用企业，234 家 aa 级信用企业，40 家 aaa 级信用企业，3 家 bbb 级信用企业，1 家 bb 级信用企业。授信金额 1024925 万元，其中贷款 569632 万元，承兑 455293 万元。分别 对 45 户 3a 级（或以上）业务发生频繁的优质客户进行了循环授信，授信金额 284990 万元，其中贷款 165490 万元，承兑 119500 万元。
再就是严格执行审查制度，有效防范和减少信贷风险，确保信贷资金的安全性、流动性 和效益性，在实际工作中，一是严格主体资格审查，确保借款人主体资格合法。对从事特殊 行业的客户， 还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。
对提 供资料不齐全的，及时与客户经理沟通，要求补充合法有效的主体资格类文件，确保借款人 主体资格合法。二是严格贷款政策性审查，确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信 的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严课件下载[*]规章及流程执行，在执行过 程遇到有疑义或理解上的差异， 操作起来比较棘手的问题， 我部积极的与相关部门联系沟通 直到问题解决。全面规范了信贷管理制度、流程和标准，对提高我行的信贷管理水平起到积 极作用。
（1）为规范信贷业务报批及操作管理，我们坚持总行相关信贷准入条件，对法人客户 进行精细化管理，认真筛选、排序分类。本着“服务营销、控制风险、盘活资金”的原则，加 大信贷工作力度，有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等 客户列为我行重点支持客户，对其重新设计融资方案，及时与总行授信审查部沟通汇报，目 前此类企业已经取得总行新的融资授信额度，切实解决了客户在我分行融资权限问题。
第一篇:银行信贷部工作计划
xx 银行信贷管理部 2012 年度工作安排2012 年，xx 银行信贷管理部工作的指导思想是：在总 行党委的正确领导下，按照省联社要求，认真贯彻执行国家 宏观经济、 金融政策和银监会贷款新规， 以科学发展为主题， 以服务县域经济为主线，以加强人员培训为基础，以加大信 贷检查力度为重点，以做好信贷资产质量专项整治工作及清 收政府平台贷款为依托，以信贷业务前中后台管理模式运行 为契机，以扩增贷款规模、实现安全效益为目标，努力开创 信贷工作新局面。年信贷计划。
一、坚持科学务实理念，合理下达 2012 年信贷计划。
坚持科学务实理念，合理下达 理念 明年， 信贷管理部将打破往年的传统惯例， 在科学分析、 务实兼顾的基础上，根据地区经济发展情况，将全辖各分支 机构划分为 5 个档次，按不同比例确定信贷增长计划，并将 计划直接下达到各支行、 部及各中心， 再分解到每个信贷员。
二、加大检查监测预警力度，确保资产质量安全。
加大检查监测预警力度，确保资产质量安全。
监测预警力度 2012 年，信贷管理部将加大信贷检查力度，将“三个办 法、一个指引”贯穿到全年信贷检查中来，将流动资金贷款 操作的执行情况作为检查的重点，做到每季度有检查、有通 报、有整改、有回头看，其中：2—3 月份和 7—8 月份组织 两次大规模检查。信贷检查的重点是：贷款操作合规性，档 案管理规范化，抵（质）押品全面检查，担保手续合法性， 是否有跨区、超权、借名、挪用等违规贷款，是否落实各级 贷审会的审批意见等，并对检查中发现的问题进行严肃处 理、限期整改完毕。此外，信贷管理部还将利用信贷管理系 统进行非现场监测，对各类风险进行预警提示，并定期形成 全辖信贷资产质量变化及风险状况分析报告，为信贷决策提 供科学依据。
做好前中后台分离工作， 定各中心及信贷部岗位。
三、 做好前中后台分离工作， 定各中心及信贷部岗位。
前中后台分离工作 确 我行将按省联社要求，确保信贷业务前中后台分离于 2012 年 5 月 4 日正式运行。其中：4 月 20 日前完成前中后 台业务、管理部门设置及人员配置工作；4 月 30 日前完成对 相关岗位人员的业务及工作流程培训。具体安排情况如下: （一）前台业务部门设置及人员配置。前台业务部门为 前台业务部门设置及人员配置。
总行客户营销中心与基层支行，并按法人客户人均管户 20-30 户、 自然人客户人均管户 700 户的标准进行人员配置。
其中：法人客户服务中心在原有基础上增加 4 人， 3 月份对 片内客户进行一次全面走访，4 月份成立法人客户服务中心 分中心。
（二）中台管理部门设置及人员配置。中台管理部门为 中台管理部门设置及人员配置。
总行授信审查审批中心，是信贷管理部内设机构，要求每 3 个支行设 1 名审查人员。我行授信审查审批中心需配置负责 人 1 名，审查人员 8 名。
（三）后台管理部门设置及人员配置。后台管理部门是 后台管理部门设置及人员配置。
设置及人员配置 总行信贷管理部以及内设机构信贷作业监督中心，要求每 2 个支行设 1 名监督人员。我行信贷作业监督中心需配置负责 人 1 名，监督人员 11 名。信贷管理部设综合员 1 人，系统 管-理-员 1 人，文字材料员 1 人，检查员 2 人。
四、增强风险防控意识，做好政府平台贷款清收工作。
增强风险防控意识，做好政府平台贷款清收工作。
风险防控意识 我行共发放政府平台贷款 10 户、16,400 万元，已偿还 975.5 万元，现期余额 15,424.5 万元。协议要求从 2012 年 6 月 18 日开始分期偿还贷款，其中：xx 市基础设施建设有 限公司偿还 2,650 万元， 城市开发建设投资有限公司偿还 xx 2,200 万元，xx 市现代产业园区开发建设投资有限公司偿还 650 万元。
监管部门要求政府平台贷款不能借新还旧和展期， 只能以货币资金形式收回。因此，信贷管理部将加强与政府 及借款人的沟通，积极组织并促请政府帮助协调平台单位按 时偿还贷款本息，有效化解代偿性风险。
五、加强协调督导，确保信贷资产专项整治工作成效。
加强协调督导，确保信贷资产专项整治工作成效。
协调督导 信贷资产专项整治工作成效 我行在信贷资产质量专项整治过程中共查出借名贷款 2,124 笔、金额 7,653 万元，现已清收 1,783 万元，现期余 额 5,870 万元。省联社要求上述贷款要在 2012 年 9 月末前 全部清收化解完毕，而且只能现金收回和贷款重组，不允许 借新还旧。因此，信贷管理部将把此项工作纳入 2012 年信 贷管理的一项重点常抓不懈，做到人员包支行、包户和摸清 底数，并依靠公、检、法等部门的力量，采取现金清收和贷 款重组等多策并举的措施，在 9 月末前将借名贷款全部清收 化解完毕。同时，信贷管理部将依据省联社相关制度及办法 的要求，按照“尽职免责、失职追责”的原则，对相关责任 人员进行处理。
六、强化贷款营销，确保实现安全效益的经营目标。
强化贷款营销，确保实现安全效益的经营目标。
我行 2012 年计划投放各项贷款 50,000 万元。为完成这 项硬性指标，信贷管理部将认真履行管理职责，协调督导分 支机构强化贷款营销，真正实现安全效益的经营目标。
（一）制定营销方案。信贷管理部将于 3 月份制定全辖 制定营销方案。
贷款营销方案，将 3-6 月作为贷款营销攻坚战阶段，并必保 在 6 月末前完成全年农户贷款增量计划。
（二）调整信贷结构。一是加大实体贷款投放力度，重 调整信贷结构。
点扶持信用好、效益高、潜能大的优质企业；二是严控保证 担保贷款增量，加大抵押贷款投放力度；三是在资金充足的 前提下，将信贷投放计划适度向额度大、利率高、成本小、 速度快且风险易控制的票据贴现倾斜。
（三）确保支农成效。信贷管理部将牢固树立服务“三 确保支农成效。
支农成效 农”的宗旨，优先保证农户春耕备耕生产的资金需求，做到 贷款不误农时。
做好其它工作。
一是做好法人客户评级授信工作， （四） 做好其它工作。
严格审查客户财务、非财务资料的真实性，确保评级授信质 量，为我行发展新客户打好基础；二是做好信贷管理系统、 个人及企业征信系统等日常维护与管理工作，为防范信贷风 险提供良好的信息保证；三是指导分支机构做好信贷资产五 级分类工作， 对存量贷款实行动态调整， 科学反映潜在风险； 四是建好农户经济档案，做好农户信用评级授信工作，积极 搭建政府、银行、企业、农户之间相互沟通的平台，营造和 谐的金融生态环境。
七、强化岗位培训，提高信贷队伍整体素质。
强化岗位培训，提高信贷队伍整体素质。
岗位培训 信贷管理部将继续落实人才兴行的发展战略，以提高信 贷人员业务素质和风险防控能力为目的，以增强创新性、实 用性和针对性为宗旨，认真做好 2012 年度信贷培训工作。
具体安排情况如下：
（一）抓好前中后台分离培训。按省联社要求，信贷管 抓好前中后台分离培训。
前中后台分离培训 理部将于 4 月份分期举办全辖前中后台分离业务及工作流程 培训班，为确保前中后台分离正式运行打好基础。
（二）加强信贷岗位全员培训。信贷管理部将于明年 7 加强信贷岗位全员培训。
信贷岗位全员培训 —8 月份分期举办有各分支机构分管信贷的副行长及信贷员 参加的全辖信贷岗位培训班，培训的主要内容为贷款新规、 贷款操作规程及管理等。培训结束时将对参训人员进行闭卷 考试，成绩通报全辖，真正达到准备工作充分、授课方法创 新、学习氛围良好、学员受益匪浅的培训效果。
x年x月x日- -
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